Medewerker Servicecenter

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige administratieve baan waarin je écht impact maakt op de wereld? Bij Amnesty International zet jij je elke dag in voor het beschermen van mensenrechten! Als medewerker Servicecenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden, donateurs en enthousiaste activisten. Je zorgt dat alle vragen netjes worden beantwoord en dat de administratie rondom acties soepel loopt. Zo vorm je samen met je collega's een onmisbare kracht achter alle maatschappelijke campagnes. Wil jij jouw administratieve talenten inzetten voor een betere en rechtvaardigere wereld?

wat bieden wij jou

• € 3.633 - € 4.845 per maand
• Tijdelijk met uitzicht op verlenging
• Keizersgracht, Amsterdam
• Amnesty International Nederland
• 32 uur, deels hybride werken
• Volledige vergoeding OV-reiskosten tweede klas

wie ben jij

Als Medewerker Servicecenter help je de leden en vrijwilligers van Amnesty. Je bent vriendelijk en je werkt heel nauwkeurig. Ook ben je niet bang om initiatief te nemen. Je vindt het leuk om na te denken over hoe werk sneller en slimmer kan.

• Je beschikt over ten minste mbo-werk- en -denkniveau
• Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring
• Je bent bereid om te werken in Amsterdam
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Je bent vaardig met computerbestanden en administratieve software
• Je bent beschikbaar voor 32 uur per week

wat ga je doen

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze achterban. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon. Daarnaast help je met het verwerken van petities en het opsturen van actiematerialen. Samen met je team zorg je dat alles op kantoor goed loopt.

• Beantwoord vragen van leden en activisten via telefoon en e-mail
• Verwerk binnenkomende petities en zorg voor een nauwkeurige registratie
• Verstuur actiematerialen en informatiepakketten naar onze achterban
• Schakel proactief met collega's van andere afdelingen binnen het kantoor
• Onderhoud contacten met externe leveranciers en samenwerkingspartners
• Denk actief mee over het slimmer inrichten van administratieve processen
• Evalueer de dagelijkse werkzaamheden en doe verbetervoorstellen.

waar ga je werken

Je gaat werken op het hoofdkantoor van Amnesty International aan de Keizersgracht in Amsterdam. Je komt terecht in het Servicecenter, dat onderdeel is van de afdeling Bedrijfsvoering. Samen met directe collega's en enthousiaste vrijwilligers zorg je dat alle operationele zaken vlekkeloos verlopen. De organisatie streeft naar een open cultuur waar iedereen zich welkom en thuis voelt. Zo zijn er regelmatige sociale activiteiten zoals gezamenlijke lunches in de grote stadstuin, borrels en een zomerfeest.

sollicitatie

Ben je de stabiele kracht die dit team nodig heeft en klaar voor deze uitdagende rol? Reageer dan direct!

Advertentie Cv voorbeelden voor Overige functies: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig