Allround ICT-medewerker

Over de vacature

Zorg jij dat onze dagelijkse IT goed geregeld is, en zie je hoe het slimmer kan?

Voor de volgende functie kunnen diverse soft skills en ervaring vereist zijn. Zorg ervoor dat u het onderstaande overzicht zorgvuldig controleert.

Als Allround ICT-medewerker bij Comfora ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega's op onze kantoren, in de winkels en van onze servicemonteurs en klantadviseurs die dagelijks onderweg zijn. Je beheert gebruikers en toegang, organiseert werkplekken en helpt collega's prettig en veilig werken. Je lost op wat je kunt en schakelt waar nodig met de Manager IT, Data en processen of onze externe IT-partner. Je houdt van aanpakken én denkt mee: kan dit eenvoudiger, kunnen we het automatiseren en wat kan AI betekenen?

Je werkt vanuit Nunspeet en ondersteunt andere locaties meestal op afstand. Je bent flexibel om ook op andere locaties in Nederland en België te werken.

Kom je ons helpen om samen het Comfora IT-platform te bouwen?

Een platform met producten en diensten om langdurig zelfstandig thuis te blijven wonen. Met een klein IT- en datateam bouwen we samen verder aan de IT binnen Comfora in Nederland en België. De lijnen zijn kort: je leert van elkaar en onze externe IT-partner, brengt eigen ideeën in en ziet direct wat je bijdrage oplevert. Een mooie fase om mee te bouwen aan goede ondersteuning en slimmer beheer.

Wat ga je doen?

Gebruikers en toegang beheren. Je regelt accounts, mailboxen, rechten en licenties volgens gemaakte afspraken. Bij nieuwe medewerkers, functiewijzigingen en uitdiensttredingen voer je de benodigde stappen uit en controleer je de afronding. Je werkt met Microsoft 365 en bedrijfsapplicaties zoals Exact, HubSpot en Aircall.
Collega's ondersteunen. Je helpt bij werkplek-, inlog- en applicatievragen, onderzoekt storingen en houdt collega's begrijpelijk op de hoogte. Ook een laptop klaarzetten of een printerprobleem oplossen hoort erbij.
Werkplekken en apparatuur organiseren. Je regelt uitgifte en inname van laptops, telefoons en andere apparatuur. Je houdt voorraad bij en bouwt een goede registratie op: wat hebben we, wie gebruikt het en wat moet worden vervangen?
Schakelen met de externe IT-partner(s). Je verzamelt werkzaamheden, bereidt beheerbezoeken voor en stemt de agenda af. Je zorgt voor de benodigde informatie en bewaakt de opvolging van afspraken en openstaande problemen.
Het beheer steeds slimmer maken. Je herkent terugkerende vragen en omslachtige handelingen. Samen verbeteren we werkwijzen, leggen we kennis vast en onderzoeken we mogelijkheden voor automatisering en AI.

Wat breng je mee?

Een technische basis. Mbo +/hbo-werk- en denkniveau en een IT-achtergrond door opleiding, werkervaring of aantoonbare praktische kennis. Je begrijpt hoe werkplekken, accounts, netwerken en servers op hoofdlijnen samenwerken.
Een behulpzame houding. Je bent benaderbaar, legt geduldig uit en helpt collega's graag verder, ook bij praktische problemen.
Zorgvuldigheid en verantwoordelijkheid. Je verwerkt wijzigingen nauwkeurig, houdt registraties bij, rondt werk af, communiceert over de voortgang en schakelt tijdig hulp in.
Nieuwsgierigheid en initiatief. Je wilt begrijpen hoe iets werkt en vraagt je bij terugkerend handwerk af: kan dit slimmer, en kan AI daarbij helpen?
Interesse in AI die je wilt toepassen. Je ziet de mogelijkheden en wilt AI actief leren gebruiken. Praktische ervaring met bijvoorbeeld uitzoekwerk, documentatie of automatisering is een pluspunt. Je blijft kritisch op de uitkomsten
Rijbewijs B. Om ook op andere locaties te kunnen werken.

Je hoeft onze applicaties nog niet allemaal te kennen. Een goede basis, leergierigheid en plezier in ondersteunen én verbeteren zijn belangrijk.

Ruimte om te groeien

Je krijgt een zorgvuldige overdracht van onze huidige collega en leert onze omgeving en dagelijkse werkzaamheden kennen. Daarna breng je meer overzicht aan in apparatuur, accounts en beheerafspraken en pak je steeds meer verbeteringen op. Daar krijg je tijd en begeleiding voor van de Manager IT, Data en processen, samen met de externe systeembeheerder.

Wat biedt Comfora?

Salaris €2.900 tot € 4.200 bruto per maand op basis van 37 uur, afhankelijk van kennis en ervaring, plus 8% vakantiegeld;
Betaalde relevante trainingen en certificeringen;
Een werkplek in Nunspeet;
Reiskostenvergoeding 0,25 cent;
Pensioensopbouw conform CAO Retail-Non Food;
Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
Parkeervergunning/ gratis parkeren;
Bedrijfslunch;
25 vakantiedagen op fulltime basis;
Lease plan fiets.

Heb jij interesse in bovenstaande functie? xvlobhg

We horen graag wie je bent, welke IT-kennis en ervaring je meebrengt en waarom deze functie bij je past. Solliciteer via Indeed of mail naar:

Salaris: €2.900,00 - €4.200,00 per maand

Werklocatie: Fysiek

Advertentie Cv voorbeelden voor ICT & Automatisering: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig