Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Utrecht

Over de vacature

Over het werk

Onze vestiging is gevestigd in een karakteristiek pand in het hart van Utrecht. Binnen ademt het rust, warmte en structuur - precies wat baby's nodig hebben. We bieden kleinschalige opvang waar echt aandacht is voor elk kind en waar jij als medewerker de ruimte krijgt om je werk met zorg en plezier te doen.

Over de babygroep

Je komt te werken op onze fijne babygroep , waar we werken met vaste gezichten, rustmomenten en veel liefdevolle interactie. Samen met betrokken collega's zorg je voor een veilige, knusse en stimulerende omgeving. Geen dag is hetzelfde, en elke dag betekent een nieuwe kans om een baby'tje te laten stralen.

Jouw werkweek

We zoeken een pedagogisch medewerker voor minimaal drie dagen per week - meer is ook mogelijk. Je werkt 9 uur per dag met flexibele werktijden die we graag samen afstemmen.

Wij bieden jou

Bij Kiekeboe Kinderopvang maak je deel uit van een warme, middelgrote organisatie met 120 vaste collega's. Collegialiteit staat bij ons voorop. Wat we je bieden:

• Een team waarin je je welkom voelt
• Een arbeidsovereenkomst voor minimaal 27 uur
• De mogelijkheid op direct een vast contract
• Een salaris conform cao Kinderopvang: €2.641 - €3630 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring en op basis van 36 uur
• Ruime training en opleidingsmogelijkheden als pedagogisch professional
• Reiskostenvergoeding
• 8% eindejaarsuitkering
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan en een gratis sportabonnement via SportCity of Go-Vital!
• Toegang tot Empowr. Een welzijnsplatform waar je als medewerker gratis gebruik van kunt maken. Empowr kan ondersteunen bij een gezonde werk-prive balans en biedt diverse soorten hulp aan zoals bijvoorbeeld coaching, budget coaching of mindfullness.

Over jouw kwaliteiten

Je bent enthousiast, creatief, je houdt van uitdaging en je vindt zowel de ontwikkeling van het jonge kind als jezelf belangrijk. Verder heb je:

• Een (bijna) afgerond diploma in kinderopvang of pedagogiek op mbo 3/4- of hbo-niveau
• Ervaring met werken in de kinderopvang (een vereiste)
• Taalniveau NL 3F (vereiste)
• IKK babyscholing certificaat (een vereiste)

Over Kiekeboe

Bij Kiekeboe Kinderopvang sta jij als medewerker centraal. Met 120 vaste collega's vormen we een hechte organisatie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en plezier. Wat je van ons kunt verwachten:

• Een warm, collegiaal team
• Workshops, cursussen en teamuitjes
• Persoonlijk opleidingsbudget
• Deelname aan ons fietsplan

Enthousiast geworden?

Leuk! We komen graag met je in contact. Dat kan je doen door te solliciteren via de website. Je mag Jasmijn van Andel - van der Heide natuurlijk bellen of appen op +31613087730 als je vragen hebt! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Benieuwd naar het sollicitatieproces? Lees snel verder!

• Zien wij een match met jouw sollicitatie? Leuk! Dan word je gebeld voor een korte intake door Jasmijn van Andel - van der Heide.
• Hebben wij een klik? Dan volgt er een eerste gesprek op locatie met de locatiemanager.
• Zijn we beiden enthousiast? Ervaar hoe het is op de groep en loop een middag mee.
• Leuke en succesvolle meeloopdag gehad? Dan ontvang je een mooi aanbod!

Pedagogisch professional is de nieuwe naam voor pedagogisch medewerker, een naam die beter past bij de professionals die zich dag in dag uit inzetten voor ons mooie vak.

Wervende tekst

Ben jij die liefdevolle en enthousiaste pedagogisch medewerker die zich helemaal op z’n plek voelt bij baby’s? Dan hebben wij bij het Stadskasteel in Zeist een prachtige kans voor jou!

Over de vacature

Over het werk

Het StadsKasteel is gelegen in de wijk Abstede te Utrecht, in een prachtige voormalige stadsvilla op het terrein van het Diakonessenhuis. Deze locatie ligt dicht bij het centrum van Utrecht en is gemakkelijk bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Op ons eigen terrein is voldoende parkeergelegenheid, zodat ouders en personeel gratis kunnen parkeren. De kinderen kunnen heerlijk spelen in onze ruime, sfeervolle tuin. Binnen is het gebouw modern en toch huiselijk ingericht, zodat iedereen zich er direct thuis voelt.

Werkdagen en tijden

We zoeken een ervaren pedagogisch medewerker/pedagogisch professional voor minimaal drie dagen per week, liefst vier dagen. Je werkt 9 uur per dag, met flexibele werktijden die we graag samen met jou afstemmen.

Wij bieden jou

Bij Kiekeboe Kinderopvang maak je deel uit van een warme, middelgrote organisatie met 120 vaste collega's. Collegialiteit staat bij ons voorop. Wat we je bieden:

• Een team waarin je je welkom voelt
• Een arbeidsovereenkomst voor minimaal 27 uur
• De mogelijkheid op direct een vast contract
• Een salaris conform cao Kinderopvang: €2.641 - €3630 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring en op basis van 36 uur
• Ruime training en opleidingsmogelijkheden als pedagogisch professional
• Reiskostenvergoeding
• 8% eindejaarsuitkering
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan en een gratis sportabonnement via SportCity of Go-Vital!
• Toegang tot Empowr. Een welzijnsplatform waar je als medewerker gratis gebruik van kunt maken. Empowr kan ondersteunen bij een gezonde werk-prive balans en biedt diverse soorten hulp aan zoals bijvoorbeeld coaching, budget coaching of mindfullness.

Over jouw kwaliteiten

Je bent enthousiast, creatief, je houdt van uitdaging en je vindt zowel de ontwikkeling van het jonge kind als jezelf belangrijk. Verder heb je:

• Een (bijna) afgerond diploma in kinderopvang of pedagogiek op mbo 3/4- of hbo-niveau
• Ervaring met werken in de kinderopvang (een vereiste)
• Taalniveau NL 3F (vereiste)

Over Kiekeboe

Bij Kiekeboe Kinderopvang sta jij als medewerker centraal. Met 120 vaste collega's vormen we een hechte organisatie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en plezier. Wat je van ons kunt verwachten:

• Een warm, collegiaal team
• Workshops, cursussen en teamuitjes
• Persoonlijk opleidingsbudget
• Deelname aan ons fietsplan

Enthousiast geworden?

Leuk! We komen graag met je in contact. Dat kan je doen door te solliciteren via de website. Je mag Jasmijn van Andel - van der Heide natuurlijk bellen of appen op +31613087730 als je vragen hebt! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Benieuwd naar het sollicitatieproces? Lees snel verder!

• Zien wij een match met jouw sollicitatie? Leuk! Dan word je gebeld voor een korte intake door Jasmijn van Andel - van der Heide.
• Hebben wij een klik? Dan volgt er een eerste gesprek op locatie met de locatiemanager.
• Zijn we beiden enthousiast? Ervaar hoe het is op de groep en loop een middag mee.
• Leuke en succesvolle meeloopdag gehad? Dan ontvang je een mooi aanbod!

Pedagogisch professional is de nieuwe naam voor pedagogisch medewerker, een naam die beter past bij de professionals die zich dag in dag uit inzetten voor ons mooie vak.

Wervende tekst

Ben jij een ervaren pedagogisch medewerker en wil je graag werken in een warm en enthousiast team? Dan is dit jouw kans! Voor onze vestiging StadsKasteel in Utrecht zoeken we een nieuwe collega voor de dreumes/peutergroep.

Over de vacature

Over het werk

Bij Fantaziehuis Werkspoor draait iedere dag om ontdekken. Als pedagogisch professional zorg jij ervoor dat kinderen zich veilig, gezien en helemaal zichzelf voelen.

Je organiseert en begeleidt allerlei leuke activiteiten. Denk aan muziek maken, bewegen, knutselen, dansen of lekker samen spelen. Heb jij zelf een talent of een creatief idee? Graag zelfs! We geven je de ruimte om jouw eigen kwaliteiten in te zetten en activiteiten te bedenken die bij jou én de kinderen passen.

Je biedt structuur en zorgt voor een fijne, rustige basis, terwijl je kinderen tegelijkertijd de vrijheid geeft om zelf te ontdekken. Zo help je hen stap voor stap groeien in hun ontwikkeling en zelfvertrouwen.

En natuurlijk doe je dit niet alleen. Je werkt samen met een betrokken en hecht team waarin jullie elkaar helpen, ideeën delen en er samen iedere dag iets moois van maken.

Dit krijg je van ons

Bij ons krijg je niet alleen een leuke werkplek, maar ook goede arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris volgens de CAO Kinderopvang, schaal 6 (€ 2.641 - € 3.630 bruto per maand op basis van 36 uur) .
• 8% vakantiegeld én 8% eindejaarsuitkering.
• Uitzicht op een vast contract.
• Korting op kinderopvang.
• Een gratis SportCity-abonnement.
• Toegang tot Empowr voor coaching, vitaliteit en ondersteuning.
• Een goede pensioenregeling en aanvullende voordelen.

Je brengt mee

We zoeken vooral iemand die enthousiast wordt van het werken met jonge kinderen en graag onderdeel is van een fijn team.

Daarnaast:

• Heb je een gekwalificeerd pedagogisch diploma. Twijfel je of jouw diploma voldoet? Check het eenvoudig via de Diplomacheck van Kinderopvang werkt!
• Heb je ervaring binnen de kinderopvang.
• Beschik je over taalniveau Nederlands 3F.
• Heb je een IKK-babyscholing certificaat.
• Ben je minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• Vind je het prettig om langere werkdagen van ongeveer 9 uur te werken.
• Ben je beschikbaar voor 27 tot 36 uur per week.
• Ben je enthousiast, creatief en nieuwsgierig.
• Vind je de ontwikkeling van kinderen én je eigen ontwikkeling belangrijk.

Een kijkje bij Fantaziehuis Werkspoor

Fantaziehuis Werkspoor vind je in het creatieve Werkspoorkwartier in Utrecht, vlak bij het Julianapark. Onze locatie bestaat uit vier groepen voor baby's en peuters en heeft een ruime tuin waar kinderen volop kunnen spelen, ontdekken en hun energie kwijt kunnen.

Wat je bij ons kunt verwachten?

Muziek, theater, yoga, dans, creativiteit en vooral heel veel plezier.

Je komt terecht in een hecht team waarin ruimte is voor eigen ideeën en initiatief. We vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en dat we samen verantwoordelijk zijn voor een fijne plek voor de kinderen én voor elkaar.

Zoals onze teamleider het mooi verwoordt:

"Het is belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt. We doen het echt samen."

Zie jij jezelf hier al werken?

Krijg jij na het lezen van deze vacature meteen zin om bij Fantaziehuis Werkspoor aan de slag te gaan? Dan horen we heel graag van je!

Solliciteer en ontdek samen met ons hoe leuk werken in de kinderopvang kan zijn.

Heb je eerst nog een vraag? Neem gerust contact met ons op. We maken graag kennis met je!

Jasmijn van Andel - van der Heide +31613087730

Wervende tekst

Wil jij je dag starten met muziek, theater en een dansje? Bij Fantaziehuis Werkspoor werk je in een omgeving waar creativiteit centraal staat. Jij helpt kinderen van 0 tot 4 jaar om spelenderwijs hun wereld én zichzelf te ontdekken.

Over de vacature

Over het werk

Ben jij een gepassioneerde pedagogisch professional die graag met kinderen van 0-4 jaar werkt in een multiculturele omgeving? Zoek je een plek waar je alle handvaten krijgt om kinderen zo goed mogelijk te ondersteunen in hun ontwikkeling? Lees dan snel verder!

Als pedagogisch professional ben jij het vertrouwde gezicht voor onze jonge kinderen. Je creëert een veilige en warme omgeving waarin kinderen zich vrij voelen om te spelen en de wereld om hen heen te ontdekken. Met veel aandacht voor hun emoties en behoeften begeleid je hun ontwikkeling op een liefdevolle manier.

Je biedt een gevarieerd activiteitenaanbod aan, zoals ontdekken in de natuur, buiten klimmen en klauteren, knutselen en nog veel meer. Hierbij houd je rekening met verschillende ontwikkelingsgebieden van elk kind. Je stimuleert de nieuwsgierigheid van de kinderen en helpt hen om te leren omgaan met andere kinderen.

Daarnaast zorg je ervoor dat ouders altijd op de hoogte zijn van de ontwikkeling van hun kind, zodat zij betrokken blijven bij het proces. Met jouw inzet maak je van ons kinderdagverblijf een plek waar kinderen zich thuis voelen en volop kunnen groeien!

Wij bieden jou

• Vanaf dag één een vast contract! - want vertrouwen staat bij ons voorop;
• Een goed salaris volgens CAO Kinderopvang (schaal 6: € 2.641 - € 3.630);
• Je ontvangt een eindejaarsbonus van 8%;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding ;
• Gratis parkeren voor de deur en een tramhalte die voor de deur stopt;
• Winkelcentrum op loopafstand ;
• Telefoonvergoeding (€10 p/m), én een leasefietsregeling via 'Lease a Bike';
• Gratis sporten bij SportCity en toegang tot online coaching & consulten via ons vitaliteitsprogramma;
• Opleidingsmogelijkheden via onze online academy;
• Toegang tot welzijnsplatform Empowr voor ondersteuning bij werk-privé balans, coaching en meer;
• Personeelskorting op kinderopvang én toegang tot onze voordeelwinkel.

Over jouw kwaliteiten

• in het bezit van een relevant mbo- of hbo- diploma , bijvoorbeeld pedagogiek of pedagogisch medewerker
• zorgzaam, flexibel, oplossingsgericht en positief ingesteld
• beschikbaar voor 36 uur per week
• bereid om jezelf verder te ontwikkelen en altijd op zoek naar manieren om je vaardigheden te verbeteren
• natuurlijk dol op kinderen van 0 tot 4 jaar en in staat om een sterke band met hen op te bouwen

Over Fantaziehuis

Fantaziehuis Klein Waterwin
Welkom bij Fantaziehuis Klein Waterwin , midden in de groene wijk Utrecht Leidsche Rijn! Hier vangen we kinderen met veel liefde en zorg op, met oog voor verschillende culturen en gewoonten.

Onze buitenruimte is perfect voor avontuurlijk spelen, en in de Lutje Potjes kunnen kinderen zelfs buiten slapen. Ook bij minder goed weer is er genoeg te doen: ze kunnen heerlijk rennen in onze lange gangen en zich uren vermaken met allerlei uitdagend speelgoed. Bij ons draait het om ontdekken, leren en vooral veel plezier maken!

We zijn een hecht en enthousiast team dat altijd klaarstaat voor de kinderen. Samen creëren we een veilige, stimulerende omgeving waar elk kind in zijn eigen tempo kan groeien. Teamwork, steun en plezier staan bij ons voorop. Elke dag is een feestje!

En de teamleider? “Als teamleider sta ik altijd open voor de ideeën en zorgen van mijn team. Samen leren en groeien is de sleutel tot ons succes. Met een flexibele en positieve houding zorgen we ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en met plezier aan de slag kan!'' Enthousiast geworden?

Denk je nu: dit is de plek voor mij? We horen graag van je.

Heb je nog vragen over de functie of de vacature? Neem gerust contact op.

Jasmijn van Andel - van der Heide +31613087730

Wervende tekst

Ben jij een gepassioneerde pedagogisch professional die graag met peuters werkt in een multiculturele omgeving? Zoek je een plek waar je alle handvaten krijgt om kinderen zo goed mogelijk te ondersteunen in hun ontwikkeling? Lees dan snel verder!

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

• Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
• Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
• Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
• Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
• Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, hun webshopprestaties verbeteren en tegelijk bouwen aan jouw carrière in e-commerce? In deze rol als partnerspecialist bij Bol werk je in een hybride setting: een deel van de week op kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis. Je dag bestaat uit contact met zakelijke partners, het uitzoeken van cases in de systemen en het meedenken over verbeteringen. Ongeveer 60–70% van je tijd ben je in gesprek via mail en telefoon, de overige tijd gebruik je voor analyses, CRM-registratie en afstemming met collega’s. Je start met een gestructureerd onboardingprogramma van 3 weken (start 9 november) met trainingen, meekijkdagen en een buddy, zodat je rustig kunt groeien in de rol.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon en bouwt aan een stabiele, professionele samenwerking.
• Je pakt vragen op over bestellingen, content, logistiek en prestaties en zoekt in de systemen uit wat er precies speelt.
• Je analyseert partner- en prestatiegegevens, legt alles zorgvuldig vast in het CRM-systeem en vertaalt dit naar concrete acties.
• Je signaleert terugkerende knelpunten, bespreekt die in het team en stemt af met collega’s van onder andere logistiek en IT.
• Je denkt mee over groeikansen voor partners en deelt praktische tips om hun omzet en klantbeleving stap voor stap te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je heldere voorwaarden én veel ruimte om werk en privé goed te combineren. Je groeit mee met een van de grootste e-commerce spelers van Nederland en investeert tegelijk in jouw eigen ontwikkeling. - Startsalaris vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, passend bij een startersfunctie in e-commerce

• Flexibele werkweek van 32–40 uur, waarbij je werkdagen in overleg afstemt met je team
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je snel beschikt over je verdiende loon
• 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag, zodat je je vrije tijd extra kunt benutten
• Reiskostenvergoeding voor je OV naar het kantoor op de Papendorpseweg in Utrecht
• Hybride werken volgens een 50/50-verdeling, zodat je thuiswerken en samenwerken op kantoor goed kunt combineren
• Uitgebreid onboardingprogramma van 3 weken met trainingen, meekijkdagen en een eigen buddy
• Doorlopende ontwikkelprogramma’s waarmee je je carrière in e-commerce verder vormgeeft en verdiept

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, leergierig en bouwt graag duurzame relaties met zakelijke e-commerce partners.

• Hbo-werk- en denkniveau
• 32–40 uur per week beschikbaar, kantoortijden 09:00–17:30
• Start op 9 november, training van 3 weken
• Bereid wekelijks enkele dagen naar Utrecht te reizen
• Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht in contact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. We richten ons op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke partners. Vanuit Nijmegen werk je mee aan het versterken van dit platform.

Je komt terecht in een team waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Samenwerken, kennis delen en elkaar helpen bij vragen horen bij de dagelijkse praktijk. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij een e-commerce platform met veel ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten écht helpen, zonder strak script, bij een bekend online platform dat je zeker kent uit je eigen dagelijks leven? In de functie klantenservice medewerker werk je hybride: minimaal 2 dagen van de week op kantoor in Utrecht, en voor de rest mogelijkheid tot thuis werken. Je komt in een informeel team terecht waar samenwerken, leren en plezier maken hand in hand gaan.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt je tot een allround klantenservice professional: je leert werken met verschillende systemen, schakelt tussen telefoon, chat en e-mail en traint je communicatie- en probleemoplossende skills elke dag. Dankzij de betaalde vierweekse training, coaching on-the-job en doorgroeimogelijkheden binnen bol bouw je stap voor stap aan een sterk cv.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker:

• Klantcontact via meerdere kanalen: Je helpt klanten per telefoon, chat en e-mail met vragen over bestellingen, retouren, facturen en producten, zodat zij snel duidelijkheid hebben.
• Analyse en probleemoplossing: Je verdiept je in de vraag, zoekt informatie in de systemen en komt met een oplossing die zowel voor de klant als voor bol werkt.
• Communicatie en klantbeleving: Je legt in begrijpelijke taal uit wat je doet, luistert goed en zorgt voor een gesprek dat persoonlijk en positief voelt.
• Systeemgebruik en administratie: Je registreert elk contact in het crm- en ticketsysteem, volgt cases op en rondt dossiers netjes af.
• Samenwerking en verbetering: Je stemt af met collega’s, deelt ideeën om processen en klantbeleving te verbeteren en leert van feedback in het team.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je de ruimte om je werk én ontwikkeling vorm te geven op een manier die bij je past. Dit kun je verwachten als je bij ons start:

• Een basissalaris van €16,34 per uur, wekelijks of maandelijks uitbetaald.
• Betaalde, intensieve starttraining van vier weken zodat je zeker en goed voorbereid begint.
• Zelf je contractomvang kiezen: 24–32 of 32–40 uur binnen ruime openingstijden.
• Hybride werken: minimaal twee dagen per week op kantoor in Utrecht, de rest mogelijk vanuit huis.
• Maandelijkse thuiswerkvergoeding van €40
• Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer wanneer je met de auto reist.
• Doorgroeimogelijkheden binnen Bol en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Een open, inclusieve cultuur waar je jezelf kunt zijn en verschillen worden gewaardeerd.
• Een informele, gezellige werksfeer met collega’s en regelmatig borrels op kantoor.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van het helpen van mensen in een bruisende omgeving.

• Beschikbaarheid: Je werkt 24-32 uur of 32-40 uur per week, en bent minimaal twee avonden per week inzetbaar.
• Je bent vanaf 26 Oktober of 23 November, de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training (ma-vr, 09.00-17.00)
• Woonachtig in de regio: Je woont in Utrecht of het is goed bereikbaar, zodat je minimaal twee dagen per week op kantoor kunt werken.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en kunt dit aanton en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Eigenschappen: Je denkt creatief mee, werkt oplossingsgericht en communiceert uitstekend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar je vanuit het kantoor in Utrecht bijdraagt aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten. Je komt terecht in een open, inclusieve cultuur waar diversiteit wordt gewaardeerd en je jezelf kunt zijn. De sfeer is informeel en gezellig, met veel ruimte om samen te werken en van elkaar te leren. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Bol en kun je je blijven ontwikkelen, ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zakelijke klantenservice medewerker Bol Utrecht

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Utrecht (hybride werken)
• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime

Wil je zakelijke webshops helpen groeien op het platform van Bol en tegelijk werken in een hybride rol waarin klantcontact en analyse mooi samenkomen?

Als zakelijke klantenservice medewerker bij Bol werk je in Utrecht in een groter team van partnerspecialisten, accountmanagers en proceseigenaren. Ongeveer 60–70% van je dag heb je contact met partners via mail en telefoon. Je beantwoordt vragen over bestellingen, content en logistiek, denkt mee over prestaties en schakelt waar nodig met collega’s. De rest van je tijd gebruik je voor het uitzoeken van cases, het analyseren van partnergegevens, het bijwerken van het CRM en het voorbereiden van overleggen. Een paar dagen per week werk je op kantoor voor sparsessies en teamoverleg, de overige dagen werk je rustig thuis aan je dossiers.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon en bouwt aan een professionele samenwerking.
• Je beantwoordt vragen over bestellingen, content, logistiek en prestaties en zoekt naar passende oplossingen binnen de afgesproken kaders.
• Je bekijkt partner- en prestatiegegevens in interne systemen en gebruikt deze inzichten in je advies aan partners.
• Je stemt terugkerende knelpunten af met je team en andere afdelingen, zodat processen stap voor stap verbeteren.
• Je legt alle contactmomenten, afspraken en acties zorgvuldig vast in het CRM-systeem en de kennisbank.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je duidelijke voorwaarden én veel ruimte om werk, ontwikkeling en privé goed te combineren. Dit mag je van ons verwachten:

• Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je snel inzicht hebt in je inkomsten.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, in overleg passend bij jouw agenda en privéleven.
• 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag voor extra ontspannen vrije dagen.
• Hybride werken met 2–3 thuiswerkdagen en thuiswerkvergoeding voor een fijne werkplek thuis.
• Volledige vergoeding van je OV-reiskosten naar het moderne kantoor in Utrecht.
• Toegang tot ontwikkelprogramma’s, coaching en trainingen om door te groeien binnen e-commerce.
• Sporten op kosten van Bol via de bedrijfs-sportschool, zodat je fit en energiek blijft.
• Gestructureerde onboarding met buddy, trainingen en meekijkdagen om rustig in je rol te groeien.

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, klantgericht en wilt zakelijke partners helpen groeien binnen e-commerce, terwijl je prettig samenwerkt in een hybride team vanuit Utrecht.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week tijdens kantoortijden
• Startdata: training op 9 november (3 weken)
• Locatie: je woont in regio Utrecht of reist hierheen
• Opleidingsniveau: hbo-werk- en denkniveau, NL/EN communicatief sterk
• Eigenschappen: analytisch, klantgericht, proactief en ervaren in klantcontact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. De focus ligt op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke partners. Vanuit Utrecht werk je mee aan het versterken van dit platform.

Je komt terecht in een team waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Samenwerken, kennis delen en elkaar helpen bij vragen horen bij de dagelijkse praktijk. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij een e-commerce platform met veel ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.