Zoek tussen onze top vacatures

Wij hebben 37 top vacatures voor u klaar staan
(4 ms)
Geplaatst op: 04-12-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 02-12-2025

Over de vacature

Ben jij die klantenservice medewerker die graag het initiatief neemt om klanten verder te helpen? Bij Athlon in Nieuwegein, specialist in mobiliteit, zijn ze op zoek naar jou. Als jij je wilt inzetten voor uitstekende service en veilige kilometers, is dit de perfecte plek. Wacht niet langer en reageer op deze vacature als klantenservice medewerker.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Gedeeltelijk vanuit huis werken mogelijk
  • Gezellige borrels en teamuitjes
  • Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur te werken
  • Persoonlijke groei staat hoog in het vaandel
  • Training on the job
  • Een persoonlijke en betrokken sfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Athlon voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op kantoordagen/tijden;
  • Je bent minimaal een half jaar beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niv. 4 opleiding;
  • Je bent bereid om een deel van de werkweek op kantoor in Nieuwegein te werken.
wat ga je doen

In deze functie als klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje van Athlon en de directe lijn voor leaserijders. Of het nu gaat om vragen over contracten, schadegevallen of een nieuwe auto, via telefoon en e-mail sta jij ze te woord. De dag begint met een gezamenlijke start, waarna je verantwoordelijk bent voor je eigen dossiers. Dankzij jouw doortastende en heldere communicatie voelt elke klant zich begrepen. Je houdt het hoofd koel, kunt snel schakelen en werkt samen met je team aan een optimale klantbeleving.

waar ga je werken

Bij Athlon, marktleider in mobiliteit, is jouw werkgeluk net zo belangrijk als de tevredenheid van de klant. Je komt terecht in een omgeving waar professionaliteit en een ontspannen, informele sfeer elkaar versterken. Hier krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Jouw bijdrage is essentieel voor het team en het bedrijf. En heb je na een tijdje nieuwe ambities? Dan stimuleert Athlon je om intern door te groeien, bijvoorbeeld naar een functie op de operationele leaseafdeling.

  • Reiskostenvergoeding per kilometer;
  • Veel afwisseling in de klantvragen.
sollicitatie

Word jij enthousiast van deze leuke baan bij Athlon? Solliciteer direct via onderstaande button.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 27-11-2025

Over de vacature

Ben jij klaar voor een frisse start? Wij hebben een talent program als Financieel coach binnen het adviesteam Huizen beschikbaar. Bij ING willen ze een thuis creëren voor klanten, met financiële impact en oog voor de planeet. ING wil daarbij een duurzame vooruitgang voor haar klanten.

wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon vanaf € 21,41
  • Flexibele uren
  • Utrecht
  • Werken in een gepassioneerd team!
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Werken bij een toonaangevende werkgever
wie ben jij

Benieuwd naar wat wij vragen van jou om deze leuke vacature te kunnen uitoefenen? Dat som ik hieronder voor je op!

Let op: de ING Huizen zijn ook op zaterdag open. Er wordt daarom van je verwacht dat je ook zo nu en dan op een zaterdag gaat werken.

  • Je hebt oprechte interesse in anderen en kunt snel een persoonlijke connectie maken (fysiek, digitaal en aan de telefoon);
  • Je bent communicatief sterk en je kunt complexe onderwerpen begrijpelijk uitleggen;
  • Je hebt een HBO-diploma;
  • Je hebt WFT-basis in bezit voor start en daarnaast nog een tweede WFT;
  • Je hebt een commerciële drive;
  • Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen en houdt dit actief bij;
  • Je bent flexibel.
wat ga je doen

Vraag jij je nu af: wat gaat het Talent Program Financieel Coach Adviesteam Huizen me brengen? Als deelnemer aan het Talent Program Adviesteam Huizen krijg je de kans om je te ontwikkelen. Een allround Financieel Coach die zorg draagt voor de financiële gezondheid van klanten.

  • Learning on the job. Persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt volop mogelijkheden om je vaardigheden en kennis in de praktijk te brengen en te verbeteren;
  • ING biedt trainingen en workshops aan om je professionele en persoonlijke groei te ondersteunen;
  • Doorgroeien: Afhankelijk van je persoonlijke drive en inzet, zijn er veel doorgroeimogelijkheden binnen ING;
  • Een fulltimebaan voor 36 uur per week met een startsalaris vanaf €21,41 per uur. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding;
  • Een mooie uitdagende loopbaan bij één van de grootste banken van Nederland;
  • Werken in een zelfsturend team waarbij je eigen inbreng wordt verwacht;
  • Kans op een contract bij ING.
waar ga je werken

Als Financieel Coach ga je aan het werk op afspraak in onze ING Huizen. Met jouw ondernemende mindset geef je hier je eigen invulling aan. Daarnaast organiseer je verschillende evenementen. Bijvoorbeeld: inspirerende themabijeenkomsten, workshops over mobiel bankieren, geldlessen voor kinderen of bijeenkomsten voor ondernemers. Samen met je team plan je deze activiteiten en nodig je de juiste mensen uit. Je zorgt voor persoonlijke en waardevolle ontmoetingen tijdens deze bijeenkomsten.

sollicitatie

Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel en dan spreken we elkaar!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 24-11-2025

Over de vacature

Ben jij een administratief sterke aanpakker die goed functioneert in een dynamische omgeving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij DHL in Utrecht echt iets voor jou. Je bent per direct 36 tot 40 uur per week beschikbaar en draagt samen met je team direct bij aan de soepele werking van duizenden DHL ServicePoints door heel Nederland. Als klantenservice medewerker zorg je er dagelijks voor dat ondernemers probleemloos pakketten kunnen verzenden en ontvangen.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Bruto maandsalaris: € 2.800 - € 2.950
  • Parkeergelegenheid en goede ov-bereikbaarheid
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken op kantoordagen van 8:30 tot 17:00 uur
  • Leuke uitjes met een gezellig team
  • Vrijdag thuiswerken optioneel
wie ben jij

Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij DHL als:

  • Je hebt minimaal een MBO4 opleiding gedaan;
  • Je bent minimaal 36 uur beschikbaar;
  • Je beschikt over zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent bereid tijdens de inwerkperiode volledig op kantoor te werken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de 5.000 ServicePoints in Nederland (o.a. supermarkten en tankstations). Jouw rol is cruciaal; je stelt deze ondernemers in staat hun werk goed te doen, zodat klanten moeiteloos pakketten kunnen ophalen of versturen.

Je dag start om 08:30 uur met het behandelen van binnenkomende vragen via telefoon en e-mail. Je regelt oplossingen voor defecte apparatuur, verwerkt bestellingen en zorgt voor accurate administratie. Als klantenservice medewerker verwerk je aanvragen in systemen, houdt dossiers up-to-date, controleert informatie (ook in de chatbot) en draagt actief bij aan procesverbeteringen.

Jouw dagelijkse taken bestaan uit;

  • Telefonisch en schriftelijk klantcontact met ServicePoint-houders;
  • Bestellingen, dossiers en contracten administratief verwerken;
  • Updaten van systemen zoals de chatbot;
  • Actief meedenken over procesverbetering;
  • Na je inwerkperiode is het mogelijk om op vrijdag vanuit huis te werken.
waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je in het moderne kantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Dit kantoor is uitstekend bereikbaar, zowel met het OV als met de auto (gratis parkeren).

Je wordt onderdeel van een hecht, betrokken en divers team. De sfeer is informeel en professioneel. Je vindt hier een plek waar hard gewerkt en gelachen wordt, onder andere tijdens jaarlijkse uitjes, borrels en gezamenlijke lunches. Als klantenservice medewerker draag je bij aan deze positieve en inclusieve omgeving.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 24-11-2025

Over de vacature

Ben jij een administratief sterke aanpakker die goed functioneert in een dynamische omgeving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij DHL in Utrecht echt iets voor jou. Je bent per direct 36 tot 40 uur per week beschikbaar en draagt samen met je team direct bij aan de soepele werking van duizenden DHL ServicePoints door heel Nederland. Als klantenservice medewerker zorg je er dagelijks voor dat ondernemers probleemloos pakketten kunnen verzenden en ontvangen.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Bruto maandsalaris: € 2.800 - € 2.950
  • Parkeergelegenheid en goede ov-bereikbaarheid
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken op kantoordagen van 8:30 tot 17:00 uur
  • Leuke uitjes met een gezellig team
  • Vrijdag thuiswerken optioneel
wie ben jij

Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij DHL als:

  • Je hebt minimaal een MBO4 opleiding gedaan;
  • Je bent minimaal 36 uur beschikbaar;
  • Je beschikt over zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent bereid tijdens de inwerkperiode volledig op kantoor te werken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de 5.000 ServicePoints in Nederland (o.a. supermarkten en tankstations). Jouw rol is cruciaal; je stelt deze ondernemers in staat hun werk goed te doen, zodat klanten moeiteloos pakketten kunnen ophalen of versturen.

Je dag start om 08:30 uur met het behandelen van binnenkomende vragen via telefoon en e-mail. Je regelt oplossingen voor defecte apparatuur, verwerkt bestellingen en zorgt voor accurate administratie. Als klantenservice medewerker verwerk je aanvragen in systemen, houdt dossiers up-to-date, controleert informatie (ook in de chatbot) en draagt actief bij aan procesverbeteringen.

Jouw dagelijkse taken bestaan uit;

  • Telefonisch en schriftelijk klantcontact met ServicePoint-houders;
  • Bestellingen, dossiers en contracten administratief verwerken;
  • Updaten van systemen zoals de chatbot;
  • Actief meedenken over procesverbetering;
  • Na je inwerkperiode is het mogelijk om op vrijdag vanuit huis te werken.
waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je in het moderne kantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Dit kantoor is uitstekend bereikbaar, zowel met het OV als met de auto (gratis parkeren).

Je wordt onderdeel van een hecht, betrokken en divers team. De sfeer is informeel en professioneel. Je vindt hier een plek waar hard gewerkt en gelachen wordt, onder andere tijdens jaarlijkse uitjes, borrels en gezamenlijke lunches. Als klantenservice medewerker draag je bij aan deze positieve en inclusieve omgeving.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 24-11-2025

Over de vacature

Ben jij een administratief sterke aanpakker die goed functioneert in een dynamische omgeving? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij DHL in Utrecht echt iets voor jou. Je bent per direct 36 tot 40 uur per week beschikbaar en draagt samen met je team direct bij aan de soepele werking van duizenden DHL ServicePoints door heel Nederland. Als klantenservice medewerker zorg je er dagelijks voor dat ondernemers probleemloos pakketten kunnen verzenden en ontvangen.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Bruto maandsalaris: € 2.800 - € 2.950
  • Parkeergelegenheid en goede ov-bereikbaarheid
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken op kantoordagen van 8:30 tot 17:00 uur
  • Leuke uitjes met een gezellig team
  • Vrijdag thuiswerken optioneel
wie ben jij

Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij DHL als:

  • Je hebt minimaal een MBO4 opleiding gedaan;
  • Je bent minimaal 36 uur beschikbaar;
  • Je beschikt over zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent bereid tijdens de inwerkperiode volledig op kantoor te werken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de 5.000 ServicePoints in Nederland (o.a. supermarkten en tankstations). Jouw rol is cruciaal; je stelt deze ondernemers in staat hun werk goed te doen, zodat klanten moeiteloos pakketten kunnen ophalen of versturen.

Je dag start om 08:30 uur met het behandelen van binnenkomende vragen via telefoon en e-mail. Je regelt oplossingen voor defecte apparatuur, verwerkt bestellingen en zorgt voor accurate administratie. Als klantenservice medewerker verwerk je aanvragen in systemen, houdt dossiers up-to-date, controleert informatie (ook in de chatbot) en draagt actief bij aan procesverbeteringen.

Jouw dagelijkse taken bestaan uit;

  • Telefonisch en schriftelijk klantcontact met ServicePoint-houders;
  • Bestellingen, dossiers en contracten administratief verwerken;
  • Updaten van systemen zoals de chatbot;
  • Actief meedenken over procesverbetering;
  • Na je inwerkperiode is het mogelijk om op vrijdag vanuit huis te werken.
waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je in het moderne kantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Dit kantoor is uitstekend bereikbaar, zowel met het OV als met de auto (gratis parkeren).

Je wordt onderdeel van een hecht, betrokken en divers team. De sfeer is informeel en professioneel. Je vindt hier een plek waar hard gewerkt en gelachen wordt, onder andere tijdens jaarlijkse uitjes, borrels en gezamenlijke lunches. Als klantenservice medewerker draag je bij aan deze positieve en inclusieve omgeving.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 20-11-2025

Over de vacature

Zet je je tanden in elke klantuitdaging? Grijp dan deze kans en start als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts (JDE), koploper in de koffiewereld. Als klantenservice medewerker ben jij het cruciale visitekaartje voor zakelijke klanten en direct verantwoordelijk voor de vlekkeloze indruk: je bepaalt de standaard. Jouw thuisbasis is het bruisende kantoor in Utrecht. Dé plek om te investeren in groei, creativiteit én onmisbare rol binnen deze multinational.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Jouw groei via de Customer Experience Academy
  • Bruto salaris van € 19,06 en 4,6% ADV-toeslag
  • Doel: een langdurige samenwerking met JDE
  • Je eigen kantoor is de beste koffiebar
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 p/km
  • Doorgroeien binnen een internationale organisatie
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een hbo-diploma;
  • Je bent beschikbaar tijdens reguliere kantoortijden;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Bereid om 70% op locatie te werken in Utrecht.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker specialiseer je direct in één van de drie dynamische teams. Binnen deze structuur heeft elke klantenservice medewerker een eigen focus. Contract & Ordermanagement regelt inkomend verkeer en logistieke/operationele processen. Ben je thuis in cijfers en complexe vraagstukken? Dan pakt het Solutions Team geavanceerde facturatie en diepgaande cases op. Tot slot is het Customer Contact Team de 'Spin in het Web', verantwoordelijk voor de eerste lijn en het snel oplossen of uitzetten van inkomend klantverkeer.

Welk team ook jouw voorkeur heeft, dit is jouw basis:

  • Je bent het visitekaartje van JDE en verzorgt proactieve, professionele communicatie via telefoon en e-mail;
  • Je zorgt voor een accurate afhandeling van vragen en klachten binnen de afgesproken procedures;
  • Trainingen en coaching volgen om je vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je verwerkt alle klantcontacten en acties correct en nauwkeurig in het systeem;
  • Je streeft ernaar van elk contact een positieve en waardevolle ervaring te maken voor de klanten.
waar ga je werken

Stap binnen bij een wereldleider: Jacobs Douwe Egberts (JDE) is het internationale huis achter iconische merken zoals Douwe Egberts, L'OR, Pickwick en Senseo. Als klantenservice medewerker opereer je vanuit het dynamische hoofdkantoor in Utrecht. Een centrale hub die uitstekend bereikbaar is met het ov én eigen parkeergelegenheid biedt. Hier staan innovatie, intensieve samenwerking en de beste koffie centraal.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 20-11-2025

Over de vacature

Zet je je tanden in elke klantuitdaging? Grijp dan deze kans en start als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts (JDE), koploper in de koffiewereld. Als klantenservice medewerker ben jij het cruciale visitekaartje voor zakelijke klanten en direct verantwoordelijk voor de vlekkeloze indruk: je bepaalt de standaard. Jouw thuisbasis is het bruisende kantoor in Utrecht. Dé plek om te investeren in groei, creativiteit én onmisbare rol binnen deze multinational.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Jouw groei via de Customer Experience Academy
  • Bruto salaris van € 19,06 en 4,6% ADV-toeslag
  • Doel: een langdurige samenwerking met JDE
  • Je eigen kantoor is de beste koffiebar
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 p/km
  • Doorgroeien binnen een internationale organisatie
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een hbo-diploma;
  • Je bent beschikbaar tijdens reguliere kantoortijden;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Bereid om 70% op locatie te werken in Utrecht.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker specialiseer je direct in één van de drie dynamische teams. Binnen deze structuur heeft elke klantenservice medewerker een eigen focus. Contract & Ordermanagement regelt inkomend verkeer en logistieke/operationele processen. Ben je thuis in cijfers en complexe vraagstukken? Dan pakt het Solutions Team geavanceerde facturatie en diepgaande cases op. Tot slot is het Customer Contact Team de 'Spin in het Web', verantwoordelijk voor de eerste lijn en het snel oplossen of uitzetten van inkomend klantverkeer.

Welk team ook jouw voorkeur heeft, dit is jouw basis:

  • Je bent het visitekaartje van JDE en verzorgt proactieve, professionele communicatie via telefoon en e-mail;
  • Je zorgt voor een accurate afhandeling van vragen en klachten binnen de afgesproken procedures;
  • Trainingen en coaching volgen om je vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je verwerkt alle klantcontacten en acties correct en nauwkeurig in het systeem;
  • Je streeft ernaar van elk contact een positieve en waardevolle ervaring te maken voor de klanten.
waar ga je werken

Stap binnen bij een wereldleider: Jacobs Douwe Egberts (JDE) is het internationale huis achter iconische merken zoals Douwe Egberts, L'OR, Pickwick en Senseo. Als klantenservice medewerker opereer je vanuit het dynamische hoofdkantoor in Utrecht. Een centrale hub die uitstekend bereikbaar is met het ov én eigen parkeergelegenheid biedt. Hier staan innovatie, intensieve samenwerking en de beste koffie centraal.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 20-11-2025

Over de vacature

Zet je je tanden in elke klantuitdaging? Grijp dan deze kans en start als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts (JDE), koploper in de koffiewereld. Als klantenservice medewerker ben jij het cruciale visitekaartje voor zakelijke klanten en direct verantwoordelijk voor de vlekkeloze indruk: je bepaalt de standaard. Jouw thuisbasis is het bruisende kantoor in Utrecht. Dé plek om te investeren in groei, creativiteit én onmisbare rol binnen deze multinational.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Jouw groei via de Customer Experience Academy
  • Bruto salaris van € 19,06 en 4,6% ADV-toeslag
  • Doel: een langdurige samenwerking met JDE
  • Je eigen kantoor is de beste koffiebar
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 p/km
  • Doorgroeien binnen een internationale organisatie
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een hbo-diploma;
  • Je bent beschikbaar tijdens reguliere kantoortijden;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Bereid om 70% op locatie te werken in Utrecht.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker specialiseer je direct in één van de drie dynamische teams. Binnen deze structuur heeft elke klantenservice medewerker een eigen focus. Contract & Ordermanagement regelt inkomend verkeer en logistieke/operationele processen. Ben je thuis in cijfers en complexe vraagstukken? Dan pakt het Solutions Team geavanceerde facturatie en diepgaande cases op. Tot slot is het Customer Contact Team de 'Spin in het Web', verantwoordelijk voor de eerste lijn en het snel oplossen of uitzetten van inkomend klantverkeer.

Welk team ook jouw voorkeur heeft, dit is jouw basis:

  • Je bent het visitekaartje van JDE en verzorgt proactieve, professionele communicatie via telefoon en e-mail;
  • Je zorgt voor een accurate afhandeling van vragen en klachten binnen de afgesproken procedures;
  • Trainingen en coaching volgen om je vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je verwerkt alle klantcontacten en acties correct en nauwkeurig in het systeem;
  • Je streeft ernaar van elk contact een positieve en waardevolle ervaring te maken voor de klanten.
waar ga je werken

Stap binnen bij een wereldleider: Jacobs Douwe Egberts (JDE) is het internationale huis achter iconische merken zoals Douwe Egberts, L'OR, Pickwick en Senseo. Als klantenservice medewerker opereer je vanuit het dynamische hoofdkantoor in Utrecht. Een centrale hub die uitstekend bereikbaar is met het ov én eigen parkeergelegenheid biedt. Hier staan innovatie, intensieve samenwerking en de beste koffie centraal.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever