Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Los jij graag een technisch probleem op voor een klant? Als technisch customer care medewerker in Apeldoorn help je klanten per telefoon en e-mail met vragen en storingen aan beveiligingssystemen. Je hoeft het vak nog niet te kennen, je leert het bij een internationaal beveiligingsbedrijf. Je werkt 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, dus je weekenden zijn vrij.Over de functie

Zoek jij graag uit wat er technisch misgaat en zorg je dat een klant goed geholpen wordt? Dan past de afdeling Customer Care van dit internationale beveiligingsbedrijf bij je. Klanten bellen of mailen jou met een vraag of storing. Jij onderzoekt de oorzaak en regelt de oplossing. Je werkt in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag.

Dit doe je op een werkdag:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en volgt ze op tot ze zijn opgelost
• Je zoekt uit wat er speelt bij technische vragen en storingen aan beveiligingssystemen
• Je bepaalt of een probleem op afstand kan worden opgelost of dat een collega naar de locatie moet
• Je werkt samen met andere afdelingen, zoals techniek, planning, operations en de meldkamer
• Je volgt de voortgang van meldingen en denkt mee over structurele verbeteringen

Over het bedrijf

Het bedrijf is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in tijdelijke beveiligingsoplossingen. Met camerasystemen beveiligt het bedrijf onder andere bouwplaatsen, infrastructuurprojecten en industriële locaties. De afdeling Customer Care groeit, en daar komen klantcontact, techniek en samenwerking samen. Heb je nog niet alle technische kennis? Geen probleem: nieuwsgierig zijn en willen leren is het belangrijkste.

Wat vragen wij van jou

Je helpt klanten met technische vragen en storingen. Daarom verwachten we dat je:

• Werkt en denkt op mbo 4-niveau
• Ervaring hebt in klantenservice, customer care, technische support of een vergelijkbare functie
• Affiniteit hebt met techniek en het prettig vindt om technische problemen uit te zoeken
• Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft
• Klanten helder uitlegt wat er aan de hand is en wat de oplossing is
• Zelf het initiatief neemt, graag samenwerkt en een klantvraag pas loslaat als die is opgelost

Ervaring met beveiligingstechniek of camerasystemen is mooi meegenomen, maar niet per se nodig.

Wat bieden wij jou

Dit krijg je ervoor terug:

• 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, met vrije weekenden
• Een salaris dat past bij je ervaring en vaardigheden
• Opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Een goede pensioenregeling
• Een laptop van de zaak
• Fiscale voordelen via FiscFree, bijvoorbeeld voor een fiets, sportabonnement of elektronica

Meer informatie

Wil je klantcontact combineren met techniek? Solliciteer direct, of stuur je cv naar Joëlla Schouten via .

Tags: technisch customer care medewerker, technisch support medewerker, klantenservice medewerker techniek, Apeldoorn, beveiligingssystemen

Over de vacature

Werken in de zorg, zonder aan het bed te staan. Je wil iets betekenen voor mensen die zorg nodig hebben, maar dan aan de zakelijke kant. Regelen, verbeteren en oplossen: dat is waar jij energie van krijgt. In 1,5 jaar tijd groei je uit tot young professional in de wereld van zorgverzekeraars, zorgkantoren en zakelijke verzekeraars en maak je direct verschil bij organisaties als Achmea, VGZ, Zilveren Kruis of a.s.r.

Wat je gaat doen:

Je pakt diverse opdrachten op, soms in klantcontact en soms meer achter de schermen. Altijd met een duidelijk doel: zorgen dat mensen de zorg krijgen waar ze recht op hebben. Voorbeelden van opdrachten zijn:

• Klanten helpen met vragen over WLZ, ZVW of PGB.
• Ondersteuning bij administratieve processen voor een zorgkantoor of zorgverzekeraar.
• Meewerken aan processen rondom arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV).

Daarnaast sta je niet stil in je ontwikkeling: je behaalt (kosteloos) je verplichte Wft Basis-certificaat vóór je eerste opdracht. Ook trainen we je volop in toekomstbestendige vaardigheden, zoals creativiteit, veerkracht en het slim inzetten van technologie (zoals AI).

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Een hbo- of wo-diploma, sociaal en/of zorg gerelateerd.
• Empathisch vermogen, goede communicatieve vaardigheden en een zakelijke instelling.
• De wens om de zorgsector te verbeteren.
• Reflecterend vermogen en bereidheid om meer te leren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: €3.240,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, all-in loon).
• Contract: Jaarcontract bij TPS.
• Reiskosten: Gratis OV door heel Nederland (privé & zakelijk t.w.v. €400 per maand).
• Extra's: 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het leasen van een (elektrische) fiets.
• Persoonlijke ontwikkeling: Begeleiding van jouw persoonlijke People Manager om jouw carrière verder vorm te geven en een uitgebreid opleidingsprogramma (hard- & soft skills, t.w.v. €2.000 per jaar).
• Gezelligheid: Regelmatig netwerkevenementen, borrels & activiteiten.

Over de vacature

Werken in de zorg, zonder aan het bed te staan. Je wil iets betekenen voor mensen die zorg nodig hebben, maar dan aan de zakelijke kant. Regelen, verbeteren en oplossen: dat is waar jij energie van krijgt. In 1,5 jaar tijd groei je uit tot young professional in de wereld van zorgverzekeraars, zorgkantoren en zakelijke verzekeraars en maak je direct verschil bij organisaties als Achmea, VGZ, Zilveren Kruis of a.s.r.

Wat je gaat doen:

Je pakt diverse opdrachten op, soms in klantcontact en soms meer achter de schermen. Altijd met een duidelijk doel: zorgen dat mensen de zorg krijgen waar ze recht op hebben. Voorbeelden van opdrachten zijn:

• Klanten helpen met vragen over WLZ, ZVW of PGB.
• Ondersteuning bij administratieve processen voor een zorgkantoor of zorgverzekeraar.
• Meewerken aan processen rondom arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV).

Daarnaast sta je niet stil in je ontwikkeling: je behaalt (kosteloos) je verplichte Wft Basis-certificaat vóór je eerste opdracht. Ook trainen we je volop in toekomstbestendige vaardigheden, zoals creativiteit, veerkracht en het slim inzetten van technologie (zoals AI).

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Een hbo- of wo-diploma, sociaal en/of zorg gerelateerd.
• Empathisch vermogen, goede communicatieve vaardigheden en een zakelijke instelling.
• De wens om de zorgsector te verbeteren.
• Reflecterend vermogen en bereidheid om meer te leren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: €3.240,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, all-in loon).
• Contract: Jaarcontract bij TPS.
• Reiskosten: Gratis OV door heel Nederland (privé & zakelijk t.w.v. €400 per maand).
• Extra's: 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het leasen van een (elektrische) fiets.
• Persoonlijke ontwikkeling: Begeleiding van jouw persoonlijke People Manager om jouw carrière verder vorm te geven en een uitgebreid opleidingsprogramma (hard- & soft skills, t.w.v. €2.000 per jaar).
• Gezelligheid: Regelmatig netwerkevenementen, borrels & activiteiten.

Over de vacature

Werken in de zorg, zonder aan het bed te staan. Je wil iets betekenen voor mensen die zorg nodig hebben, maar dan aan de zakelijke kant. Regelen, verbeteren en oplossen: dat is waar jij energie van krijgt. In 1,5 jaar tijd groei je uit tot young professional in de wereld van zorgverzekeraars, zorgkantoren en zakelijke verzekeraars en maak je direct verschil bij organisaties als Achmea, VGZ, Zilveren Kruis of a.s.r.

Wat je gaat doen:

Je pakt diverse opdrachten op, soms in klantcontact en soms meer achter de schermen. Altijd met een duidelijk doel: zorgen dat mensen de zorg krijgen waar ze recht op hebben. Voorbeelden van opdrachten zijn:

• Klanten helpen met vragen over WLZ, ZVW of PGB.
• Ondersteuning bij administratieve processen voor een zorgkantoor of zorgverzekeraar.
• Meewerken aan processen rondom arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV).

Daarnaast sta je niet stil in je ontwikkeling: je behaalt (kosteloos) je verplichte Wft Basis-certificaat vóór je eerste opdracht. Ook trainen we je volop in toekomstbestendige vaardigheden, zoals creativiteit, veerkracht en het slim inzetten van technologie (zoals AI).

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Een hbo- of wo-diploma, sociaal en/of zorg gerelateerd.
• Empathisch vermogen, goede communicatieve vaardigheden en een zakelijke instelling.
• De wens om de zorgsector te verbeteren.
• Reflecterend vermogen en bereidheid om meer te leren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: €3.240,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, all-in loon).
• Contract: Jaarcontract bij TPS.
• Reiskosten: Gratis OV door heel Nederland (privé & zakelijk t.w.v. €400 per maand).
• Extra's: 25 vakantiedagen en de mogelijkheid tot het leasen van een (elektrische) fiets.
• Persoonlijke ontwikkeling: Begeleiding van jouw persoonlijke People Manager om jouw carrière verder vorm te geven en een uitgebreid opleidingsprogramma (hard- & soft skills, t.w.v. €2.000 per jaar).
• Gezelligheid: Regelmatig netwerkevenementen, borrels & activiteiten.

Over de vacature

Lekker cashen met een uurloon tot € 18,00, direct meeprofiteren van de winst van het bedrijf én een supergezellig team in Apeldoorn! Klinkt dat als jouw ideale nieuwe uitdaging? Start nu als Medewerker Klantenservice Logistiek en word de onmisbare schakel van ons team!

Wat bieden wij jou

• Verdien tot 18 euro bruto per uur!
• Flexibel aan de slag voor 32 tot 40 uur!
• De allergezelligste collega's van Apeldoorn!
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen!
• Extra geld via de winstdelingsregeling!
• Volledige reiskostenvergoeding voor je ritten!

Wie ben jij
Houd jij je hoofd koel als het lekker druk is en krijg je een kick van het oplossen van logistieke puzzels? Super! Als communicatieve topper praat en schrijf je helder en vlot, waardoor je makkelijk schakelt tussen klanten en collega's. Of je nu al wat ervaring hebt in de orderadministratie of een leergierige starter bent die systemen zoals een WMS of CRM razendsnel onder de knie krijgt: bij ons telt jouw motivatie!

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur.

Wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de onmisbare schakel binnen het logistieke proces. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over bestellingen en leveringen, waardoor klanten altijd met een glimlach ophangen. Je zoekt naar passende oplossingen en coördineert de afhandeling van A tot Z.

• Je handelt orders en meldingen af in het CRM-systeem;
• Je bent de link tussen magazijn, inkoop en koeriers;
• Je signaleert proactief knelpunten en trends.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een van de snelst groeiende familiebedrijven in de elektrotechniek. Met vestigingen door heel het land zijn ze een grote speler, maar de sfeer op de vloer blijft informeel, nuchter en persoonlijk. Successen vieren jullie hier écht samen! Hard werken wordt beloond met een geweldige sfeer en er is altijd ruimte voor een geintje en gezelligheid tijdens de lunch. Een stabiele plek met een warm team waar je volop de ruimte krijgt om te groeien!

Sollicitatie
Ben jij de Klantenservicemedewerker die wij zoeken?
Reageer dan snel! Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige functie op ons kantoor in Zwolle waarin je klanten echt verder helpt én de ruimte krijgt voor persoonlijke groei? Als Medewerker Klantenservice bij ENGIE start je als digitaal aanspreekpunt via de live-chat. Hierin verleen je accurate, snelle en vakkundige service.

De energiesector transformeert voortdurend. We zoeken daarom een gedreven professional die zelfstandig besluiten neemt, procesmatig meedenkt en het belang van de klant uitstekend afweegt tegen dat van de organisatie. Bij ENGIE bieden we je volop vertrouwen om jezelf continu te ontwikkelen. Starten in Zwolle kan al per 23 november!

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 18,50 per uur
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Tussen de 24 - 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding

wie ben jij
Je bent een daadkrachtige en zelfredzame specialist die snel schakelt en rustig blijft onder druk. Omdat je via de live-chat regelmatige meerdere klantgesprekken tegelijk voert, is jouw schriftelijke uitdrukvaardigheid uitstekend. Je bent digitaal vaardig, werkt uiterst nauwkeurig en volgt ontwikkelingen rondom automatisering en AI met interesse.

• Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je leert snel en toont eigenaarschap en initiatief

wat ga je doen
Gedurende de eerste periode richt jij je volledig op de interactie via de live-chat. Je geeft antwoord op vragen over onder meer energienota’s, tarieven, verduurzamingsmogelijkheden en selfservice. Na circa 3 maanden word je opgeleid voor het telefonische kanaal, waarna je flexibel wordt ingezet op beide contactkanalen op basis van de drukte.

Tot jouw dagelijkse taken behoren:

• Klanten snel, vriendelijk en helder te woord staan via chat en telefoon
• Emoties van klanten inschatten, actief luisteren en doelgerichte vragen stellen
• Gegevens en afspraken nauwkeurig verwerken in het systeem
• Kansen herkennen om procesverbeteringen door te voeren en klanttevredenheid te verhogen

waar ga je werken
ENGIE vervult een vooraanstaande rol binnen de energietransitie. Je traject start op de locatie in Zwolle met een gedegen inwerkprogramma waarin je de bedrijfssystemen en de energiemarkt grondig leert kennen.

Vanuit deze basis zijn er heldere doorgroeimogelijkheden:

• Medewerker Klantenservice: Je leert de organisatie kennen en ondersteunt klanten via chat en telefoon.
• Klantadviseur: Je pakt steeds zelfstandiger ingewikkeldere vraagstukken op.
• Senior Klantadviseur: Je behandelt complexe casuïstiek, begeleidt collega's en optimaliseert werkprocessen.

sollicitatie
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €16,63 - €23,74 per uur met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63 - € 23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.