Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Samenvatting

Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert? Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen. Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer. Goed werk! Over de functie

Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten. Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.

• Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken
• Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren
• Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving
• Deelname aan het interne opleidingsprogramma

Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.

Over het bedrijf

Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers. Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes. Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar iedereen telt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, studierichting maakt niet uit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals klantenservice medewerker, customer service agent of administratief medewerker is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zorgvuldig kunnen werken met digitale systemen en klantendossiers

Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te kunnen als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrass ons.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf € 2.500 tot € 2.800 per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct op contract bij de werkgever
• Premievrije pensioenregeling: 100% betaald door de werkgever
• Eindejaarsuitkering (13e maand, uitkering in december)
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 28,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Uitgebreid inwerktraject met begeleiding van een ervaren collega
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Kwartaalgewijs intern opleidingsprogramma en leerzame klinische lessen

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker customer support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@ carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
• Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
• Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
• Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
• Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
• Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
• Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

• Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Als tijdelijke Klantenservice Medewerker help jij klanten snel, vriendelijk en professioneel. Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer het druk is. Met jouw inzet draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van de piekperiode.

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
• Het informeren van klanten over bestellingen, levertijden, retouren en ruilingen
• Het op een klantgerichte manier oplossen van eenvoudige klachten en problemen
• Het controleren van orderstatussen en klantgegevens in het systeem
• Het doorverwijzen van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling
• Het adviseren van klanten over producten, maten, beschikbaarheid en levermogelijkheden
• Het zorgvuldig registreren van klantcontacten en gemaakte afspraken
• Het bijdragen aan een snelle en soepele afhandeling tijdens piekdrukte

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke positie in een sportief en dynamisch werkklimaat.
• Gevarieerd werk tijdens een intensieve en cruciale fase.
• Interactie met voetbal- en sportliefhebbers.
• Samenwerking in een collegiale en teamgerichte omgeving.
• Praktische ervaring opdoen in e-commerce en customer support.

Wat vragen wij van jou

• Klantgericht, geduldig en communicatief vaardig
• Flexibel in het omgaan met uiteenlopende klantvragen
• Nauwkeurig werkend onder druk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Vaardig in het gebruik van computersystemen
• Ervaring in klantenservice of retail is een voordeel
• Interesse in voetbal, sport of sportartikelen is een plus

Meer informatie

Luna Roefstra 030-6665624

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen met klantdossiers en wil je hybride werken in Arnhem bij DHL Express via ASA Talent, met een uurloon vanaf €17,74 en start op 15 oktober? Dan is deze functie als backoffice medewerker iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig profiel op in klantcontact, administratie en dossieronderzoek. Je werkt met internationale klanten, complexe zendingen en systemen zoals CRM, track & trace en een ticketingsysteem. Zo ontwikkel je je snel richting backline klantenservice, operations of sales support. Met gerichte trainingen, coaching en duidelijke KPI’s leer je efficiënt werken, prioriteren en je eigen werkdruk goed managen, wat je cv sterk maakt voor vervolgstappen binnen het wereldwijde DHL-netwerk.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker:

• Dossierbeheer: Je verzamelt alle informatie rond internationale zendingen, bewaakt de doorlooptijd en legt elke stap vast. Zo zorg je voor complete, overzichtelijke dossiers waar collega’s en klanten op kunnen vertrouwen.
• Klantcommunicatie: Je hebt telefonisch en schriftelijk contact in het Nederlands en Engels. Je geeft realistische verwachtingen, vertaalt complexe informatie naar heldere updates en draagt direct bij aan klanttevredenheid.
• Zendingonderzoek: Je duikt in track & trace, CRM en het ticketingsysteem bij vertragingen of vermiste pakketten. Je achterhaalt de oorzaak en zet passende acties uit zodat zendingen alsnog zo snel mogelijk op de juiste plek komen.
• Samenwerking met afdelingen: Je stemt dagelijks af met frontline customer service, operations en soms IT. Je schakelt over verstoringen, deelt informatie en helpt mee om servicelevels te halen, ook in drukke periodes.
• Kwaliteitsbewaking: Je volgt richtlijnen en templates, let op je tone of voice en werkt nauwkeurig. Daarmee houd je foutmarges laag, doorlooptijden scherp en scores op klanttevredenheid op niveau.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een stabiel contract en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van je diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, met uitzicht op vast
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis en deels Arnhem

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een internationale backoffice rol waarin je klantcontact, dossieranalyse en administratie combineert en zorgvuldig resultaten behaalt.

• Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt actief oplossingsgericht mee.
• Je bent woonachtig nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt vloeiend Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent beschikbaar voor de starttraining op 05-11-2026.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en internationale zendingen dagelijks centraal staan.

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je van elkaars ervaring kunt leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen met klantdossiers en wil je hybride werken in Arnhem bij DHL Express via ASA Talent, met een uurloon vanaf €17,74 en start op 15 oktober? Dan is deze functie als backoffice medewerker iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig profiel op in klantcontact, administratie en dossieronderzoek. Je werkt met internationale klanten, complexe zendingen en systemen zoals CRM, track & trace en een ticketingsysteem. Zo ontwikkel je je snel richting backline klantenservice, operations of sales support. Met gerichte trainingen, coaching en duidelijke KPI’s leer je efficiënt werken, prioriteren en je eigen werkdruk goed managen, wat je cv sterk maakt voor vervolgstappen binnen het wereldwijde DHL-netwerk.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker:

• Dossierbeheer: Je verzamelt alle informatie rond internationale zendingen, bewaakt de doorlooptijd en legt elke stap vast. Zo zorg je voor complete, overzichtelijke dossiers waar collega’s en klanten op kunnen vertrouwen.
• Klantcommunicatie: Je hebt telefonisch en schriftelijk contact in het Nederlands en Engels. Je geeft realistische verwachtingen, vertaalt complexe informatie naar heldere updates en draagt direct bij aan klanttevredenheid.
• Zendingonderzoek: Je duikt in track & trace, CRM en het ticketingsysteem bij vertragingen of vermiste pakketten. Je achterhaalt de oorzaak en zet passende acties uit zodat zendingen alsnog zo snel mogelijk op de juiste plek komen.
• Samenwerking met afdelingen: Je stemt dagelijks af met frontline customer service, operations en soms IT. Je schakelt over verstoringen, deelt informatie en helpt mee om servicelevels te halen, ook in drukke periodes.
• Kwaliteitsbewaking: Je volgt richtlijnen en templates, let op je tone of voice en werkt nauwkeurig. Daarmee houd je foutmarges laag, doorlooptijden scherp en scores op klanttevredenheid op niveau.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een stabiel contract en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van je diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, met uitzicht op vast
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis en deels Arnhem

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een internationale backoffice rol waarin je klantcontact, dossieranalyse en administratie combineert en zorgvuldig resultaten behaalt.

• Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt actief oplossingsgericht mee.
• Je bent woonachtig nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt vloeiend Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent beschikbaar voor de starttraining op 05-11-2026.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en internationale zendingen dagelijks centraal staan.

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je van elkaars ervaring kunt leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen met klantdossiers en wil je hybride werken in Arnhem bij DHL Express via ASA Talent, met een uurloon vanaf €17,74 en start op 15 oktober? Dan is deze functie als backoffice medewerker iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig profiel op in klantcontact, administratie en dossieronderzoek. Je werkt met internationale klanten, complexe zendingen en systemen zoals CRM, track & trace en een ticketingsysteem. Zo ontwikkel je je snel richting backline klantenservice, operations of sales support. Met gerichte trainingen, coaching en duidelijke KPI’s leer je efficiënt werken, prioriteren en je eigen werkdruk goed managen, wat je cv sterk maakt voor vervolgstappen binnen het wereldwijde DHL-netwerk.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker:

• Dossierbeheer: Je verzamelt alle informatie rond internationale zendingen, bewaakt de doorlooptijd en legt elke stap vast. Zo zorg je voor complete, overzichtelijke dossiers waar collega’s en klanten op kunnen vertrouwen.
• Klantcommunicatie: Je hebt telefonisch en schriftelijk contact in het Nederlands en Engels. Je geeft realistische verwachtingen, vertaalt complexe informatie naar heldere updates en draagt direct bij aan klanttevredenheid.
• Zendingonderzoek: Je duikt in track & trace, CRM en het ticketingsysteem bij vertragingen of vermiste pakketten. Je achterhaalt de oorzaak en zet passende acties uit zodat zendingen alsnog zo snel mogelijk op de juiste plek komen.
• Samenwerking met afdelingen: Je stemt dagelijks af met frontline customer service, operations en soms IT. Je schakelt over verstoringen, deelt informatie en helpt mee om servicelevels te halen, ook in drukke periodes.
• Kwaliteitsbewaking: Je volgt richtlijnen en templates, let op je tone of voice en werkt nauwkeurig. Daarmee houd je foutmarges laag, doorlooptijden scherp en scores op klanttevredenheid op niveau.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een stabiel contract en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van je diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, met uitzicht op vast
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis en deels Arnhem

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een internationale backoffice rol waarin je klantcontact, dossieranalyse en administratie combineert en zorgvuldig resultaten behaalt.

• Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt actief oplossingsgericht mee.
• Je bent woonachtig nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt vloeiend Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent beschikbaar voor de starttraining op 05-11-2026.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en internationale zendingen dagelijks centraal staan.

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je van elkaars ervaring kunt leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Je komt te werken binnen een hecht team van 21 collega's. Na je inwerktraject vanuit kantoor in Amersfoort en deels op het hoofdkantoor in Keulen (D), ervaar je de vrijheid om ongeveer 20% vanuit huis te werken. De overige 80% van je tijd ben je onderweg naar (potentiële) klanten in jouw verkooprayon West-Nederland.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend, internationaal opererend familiebedrijf met ruim 5.200 medewerkers, verdeeld over 37 dochterondernemingen. In 2024 behaalden we een recordomzet van € 1,105 miljard. Daarnaast werken we samen met 50 verkooppartners in en zijn we vertegenwoordigd in 80 landen en zijn we marktleider in dynamische energietoevoersystemen, bijbehorende bekabeling, low-cost automatisering en kunststof lagertechniek

Wij leveren op basis van drie kerncriteria:

• Kostenbesparing voor de klant
• Snelle levering (binnen 24 uur)
• Online configureerbare producten

Ons motto: “ Tech up, cost down!®"

We zijn actief in onder andere: lifttechniek, hijs- en hefmiddelen, industriële automatisering, offshore, scheepsbouw, evenementenindustrie, machinebouw en elektrotechniek.

Ons verkoopkantoor in Amersfoort bestaat uit een divers en hecht team. Er wordt hard gewerkt, maar werkplezier staat altijd voorop. De sfeer is open, de lijnen zijn kort en er is volop ruimte voor samenwerking. Activiteiten zoals een weekend weg met partner, het kerstfeest en de vrijdagmiddagborrel worden door collega's zeer gewaardeerd.

Over de functie

Als technisch accountmanager - West-Nederland ben jij het visitekaartje in jouw regio. Je vertegenwoordigt onze productgroepen energietoevoersystemen (ECS) en lineaire lagertechniek (BRG). Denk hierbij aan kabelrupsen, elektrische bekabeling, connectoren en slimme conditiebewakingssystemen, maar ook aan lineaire geleidingen, sferische lagers, draadspindeltechniek en low-cost robotica voor het efficiënt automatiseren van arbeidsprocessen.

Naast het onderhouden van bestaande klantrelaties ligt jouw persoonlijke missie in het verder uitbouwen van het rayon West-Nederland en het benutten van commerciële kansen. Onze producten worden toegepast in vrijwel alle denkbare industrieën. We werken volgens het motto:

“The cheapest solution that works for the customer is the best solution."

Dankzij ons brede productaanbod bieden we vaak de meest optimale oplossing — en dat betekent volop commerciële groeikansen!

Jij houdt je bezig met:

• Het bezoeken van bestaande klanten, nieuwe klanten en prospects
• Het adviseren van klanten en laten zien waar onze producten toepasbaar zijn
• Het overtuigen van engineers, onderhoudstechnici en inkopers van onze USP's
• Het uitwerken en opvolgen van offertes (soms in samenwerking met de binnendienst)
• Het plannen van bezoeken op je thuiswerkdag (1 dag per week)
• Het bezoeken van klanten in je rayon (4 dagen per week)
• Het deelnemen aan beurzen in Nederland en het inspireren van bezoekers op onze stand

Uiteraard sta je er niet alleen voor. Je wordt ondersteund door collega's van de binnendienst en door specialisten op ons hoofdkantoor in Duitsland. Een persoonlijk inwerktraject op maat vormt de basis. Zowel starters als ervaren Technisch Verkoopadviseurs zijn daarom welkom. Toe aan een volgende stap? Doorgroeien naar bijvoorbeeld projectmanagement behoort zeker tot de mogelijkheden.

Wat bieden wij jou

• Een rayon met uitstekende groeimogelijkheden
• Een modern en zeer uitgebreid productassortiment
• Een jaarcontract met intentie tot vast dienstverband (40 uur per week)
• Een basis salaris tussen de € 3.000 - € 3.800,- bruto per maand;
• Prestatiegerichte provisie én bonus, wat kan oplopen tot een paar honderd euro/duizend euro extra per maand;
• 8% vakantiegeld
• Collectieve pensioenregeling
• 25 vakantiedagen + 1 extra dag per dienstjaar (max. 30 dagen)
• Leaseauto, laptop, iPad, telefoon en onkostenvergoeding
• Support van productspecialisten in Nederland en Duitsland
• Veel vrijheid en opleidingsmogelijkheden
• Een werkomgeving waarin openheid, werkplezier, mens en techniek centraal staan

Wat vragen wij van jou

Je bent een klantgerichte techneut met een scherp oog voor commerciële kansen — en je durft die ook te pakken. De ideale kandidaat beschikt over:

• Een flinke dosis resultaatgerichtheid
• Technisch en ruimtelijk inzicht
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Mbo- of hbo-werk- en denkniveau
• Rijbewijs B
• Brede affiniteit met techniek
• Een proactieve houding
• Ervaring in een vergelijkbare B2B-functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Goede beheersing van de Duitse en/of Engelse taal

Voldoe je niet aan alle eisen, maar zie je wél duidelijke raakvlakken en ben je sterk gemotiveerd? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren. Ontwikkeling en uitdaging staan bij dit bedrijf centraal.

Meer informatie

Lille den Borst 030-6922222