Telefoniste Vacatures

Over de vacature

Ben je de stem van de gemeente en de onmisbare schakel voor de inwoners? Houd jij van afwisseling, werk je graag zelfstandig en weet je precies wie je waarvoor moet hebben? Dan zoekt de gemeente Borne jou voor deze functie!

Wat bieden wij jou

• € 2564 - € 3696 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
• Contract t/m 31 december 2026!
• 20 - 24 uur per week
• Werken voor de gemeente via de Twentse Overheid!
• Werken in Borne!
• Werken met leuke collega's!

Wie ben jij
Je bent een enthousiaste en communicatieve aanpakker die energie krijgt van het helpen van mensen. Je weet hoofdzaken van bijzaken te scheiden en je blijft klantvriendelijk, ook als de telefoon roodgloeiend staat. Verder zoekt de gemeente het volgende in jou:

• Je bent communicatief sterk en spreekt de taal van de burger én die van je collega's;
• Je beschikt over minimaal mbo 3 denk- en werkniveau;
• Je bent digitaal vaardig en schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en je mailbox en weet hierbij goed prioriteiten te stellen.

Wat ga je doen
In deze veelzijdige functie ben je de spin in het web samen met collega’s van het callcenter bij de gemeente Borne. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt dat elke inwoner of collega op de juiste plek terechtkomt. Je werkzaamheden zien er onder andere als volgt uit:

• Je beantwoordt algemene vragen van burgers en verbindt hen door naar de juiste interne of externe specialist;
• Je beheert de inkomende mail en zet heldere terugbelverzoeken uit bij de betreffende collega's in de organisatie;
• Je ondersteunt wanneer nodig bij receptiewerkzaamheden, waarbij je gasten hartelijk verwelkomt;
• Je zorgt dat terugbelverzoeken op op de juiste plek en bij de juiste persoon terechtkomen via de mail;

Waar ga je werken
Je komt te werken bij de gemeente Borne, een organisatie die bekend staat om haar korte lijntjes en fijne onderlinge contacten. Je krijgt een tijdelijke opdracht met veel eigen verantwoordelijkheid in een team waar werkplezier centraal staat.

• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Goed loon!
• Fijne collega's.

Sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel en wil je direct aan de slag in het hart van Borne? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de onderstaande knop. We kijken uit naar je reactie!

Over de vacature

Telefonist(e) Service | Tijdelijke fulltime uitdaging !

Ben jij de communicatieve duizendpoot die onze klanten en collega's vlot verbindt? Zoek jij een tijdelijke, afwisselende functie (minimaal 3 maanden met optie tot verlenging) in een internationale en technische omgeving? Dan heeft Randstad dé perfecte kans voor jou bij onze opdrachtgever in 's-Gravendeel.

wat bieden wij jou

• afh. van leeftijd, kennis en ervaring
• Ervaring opdoen in tijdelijke baan!
• Hoeksche Waard: 's-Gravendeel
• 32-40 uur, werktijden tussen 8-17.30 uur

wie ben jij
Wat breng jij mee als Telefonist(e)?

Wij zoeken een proactieve collega met de volgende skills:

• Werkervaring: Je hebt bijvoorkeur relevante werkervaring (bijvoorbeeld in een vergelijkbare service- of administratieve rol).
• Talenknobbel: Je beheerst Nederlands én Engels uitstekend in woord en geschrift. Spreek je ook een woordje Duits? Dat is een mooie pré!
• • Praktisch: Je kunt goed uit de voeten met Microsoft Office.
• • Stressbestendig: Je behoudt het hoofd koel en houdt overzicht, ook wanneer de telefoon roodgloeiend staat.
• • Affiniteit: Je vindt het leuk om te werken in een technische, innovatieve omgeving.
• • Beschikbaarheid: Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur fulltime (40 uur). Woensdag is een must!

wat ga je doen
Als Telefonist(e) Service ben jij hét visitekaartje van onze opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten die contact opnemen via telefoon, e-mail en WhatsApp.

Kortom: je bent de cruciale schakel in een dynamische en internationale werkomgeving!

Wat ga je doen?

• Helder krijgen van de klantvraag! Met jouw scherpe oor en doorvragend vermogen achterhaal je snel de (vaak technische) hulpvraag.
• De juiste match maken! Je zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar de juiste collega, zodat het probleem snel wordt opgelost.
• Opvolging en service: Je bewaakt de voortgang en checkt proactief of de vraag is opgepakt. Je blijft de klant altijd vriendelijk en professioneel te woord staan, ook als het hectisch is!
• Ondersteunende werkzaamheden! Bij rustige momenten spring je bij met administratieve taken voor de Office Managers (denk aan offertes, orderbevestigingen, uren en facturatie).

waar ga je werken
Bij onze opdrachtgever werk je in een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie. Een organisatie die innovatieve, slimme technologische oplossingen levert voor de agro- en foodsector. Goed voor mens én milieu!

Wij bieden jou:

• Marktconform salaris en een goede reiskostenvergoeding.
• Waardevolle werkervaring opdoen bij een internationale speler – een boost voor je cv!
• Een afwisselende functie met veel klantcontact.
• Een tijdelijke rol voor minimaal 3 maanden (met optie tot verlenging).
• Een werksfeer waar teamwork, innovatie en plezier centraal staat.

sollicitatie
Klaar om deze tijdelijke uitdaging aan te gaan? Wacht niet langer en solliciteer direct!
Wie weet wordt je deze week nog uitgenodigd voor een kennismaking en kun je volgende week starten!

Over de vacature

Tijd voor een gezellige en belangrijke baan! Ben jij de Telefonist(e) die met een glimlach alle ritjes perfect plant bij Stroomlijn? Je wordt verantwoordelijk voor het nauwkeurig plannen van het vervoer via de Wijkhopper en Drechthopper bij Stroomlijn! Door jouw vriendelijke en accurate aanpak verwerk je alle ritboekingen efficiënt, terwijl je iedere oproep met de nodige aandacht behandelt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we heel graag kennis met je!

Wat bieden wij jou

• Verdien tussen de €15,84 en €18,93 per uur!
• Klantvriendelijkheid staat bij jou op 1!
• 24 uur per week!
• Werken bij Stroomlijn B.V. !
• Goed te bereiken met OV!
• Functie met impact!

Wie ben jij
Als Telefonist(e) bij Stroomlijn vink je de volgende punten af:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt ervaring met Microsoft Outlook, Word en Excel
• Je beheerst werk- en denkniveau MBO 3/4
• Je bent collegiaal, werkt graag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig goed functioneren

Wat ga je doen
Als telefonist(e) bij Stroomlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Mensen die een rit willen reserveren, komen bij jou terecht. Jij verwerkt hun ritboekingen en verstrekt algemene informatie over ons vervoer. Ook controleer en verwerk je online ritboekingen. Jouw werk is nauwkeurig, want jouw registraties worden door je collega’s van de afdeling planning verwerkt in het routeprogramma van onze 300 voertuigen die dagelijks rijden.

Stroomlijn is 7 dagen per week bereikbaar:

• Maandag tot en met vrijdag van 06:00 - 00:00 uur
• Zaterdag vanaf 07:00 - 00:00 uur
• Zondag vanaf 08:00 - 23:00 uur.

Waar ga je werken
De naam Stroomlijn staat exact voor wat zij doen: het stroomlijnen van de reis van de klant. Met andere woorden: we regelen passend vervoer, of dat nou via de Drechthopper, de Wijkhopper of op een andere manier is. Dat doen we in opdracht van publieke organisaties en voor mensen in de Drechtsteden die niet zelfstandig kunnen reizen. Van A tot Z, dus van aanvraag en boeking tot administratie en facturatie. En dat dan zo goed, sociaal en duurzaam mogelijk.

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer direct met je gerichte motivatiebrief en cv!

Over de vacature

Samen met een collega ben jij het eerste aanspreekpunt voor dit bedrijf, waarbij je zowel telefonisch als in het inspiratiecentrum klanten verwelkomt. Je krijgt een veelzijdige rol waarin je telefoontjes afhandelt, e-mails verwerkt en ondersteunt bij de planning van onderhoud en storingen.

In ruil voor jouw inzet biedt dit bedrijf een mooi salaris en een informele, enthousiaste werkomgeving binnen een team van 60 medewerkers.
Het betreft een tijdelijke functie ter vervanging van zwangerschapsverlof van juni t/m december 2026. Interesse? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Mooi salaris!
• Goede pensioensregeling!
• Gezellige collega's!
• Afwisselend werk!
• Werken in regio Hulst!
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst!

Wie ben jij
Jij bent een klantgerichte regelaar die rust uitstraalt en proactief te werk gaat om klanten direct het gevoel te geven dat het geregeld wordt.

• Opleiding: Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding in een administratieve richting. 🎓
• Communicatie: Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend. 🗣️
• Klantgericht: Je straalt rust uit en bent het type gastheer/gastvrouw dat klanten een welkom gevoel geeft. 🤝
• Digitaal: Je hebt een goede beheersing van gangbare computerprogramma's zoals MS Office. 💻
• Houding: Je bent oplossingsgericht en hebt een proactieve werkhouding 🎯

Wat ga je doen
In deze gecombineerde functie van telefoniste en administratief medewerker zorg jij dat het eerste contact met dit bedrijf altijd professioneel en vlekkeloos verloopt.

• Telefonie: Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en verwerkt oproepen op een correcte manier. 📞
• Ontvangst: Je verwelkomt klanten in het inspiratiecentrum als een echte host. 👋
• Planning: Je ondersteunt bij het plannen en coördineren van afspraken voor onderhoud en storingen. 📝
• E-mail: Je verzorgt de volledige verwerking en afhandeling van inkomende e-mails. 📧
• Administratie: Je pakt met plezier diverse administratieve taken op die de organisatie ondersteunen. 📋

Waar ga je werken
Je komt te werken in een mooi bedrijf in regio Hulst! We vertellen je er graag meer over in een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor 😊

Sollicitatie
Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel!