Telefonist Vacatures

Over de vacature

Tijd voor een gezellige en belangrijke baan! Ben jij de Telefonist(e) die met een glimlach alle ritjes perfect plant bij Stroomlijn? Je wordt verantwoordelijk voor het nauwkeurig plannen van het vervoer via de Wijkhopper en Drechthopper bij Stroomlijn! Door jouw vriendelijke en accurate aanpak verwerk je alle ritboekingen efficiënt, terwijl je iedere oproep met de nodige aandacht behandelt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we heel graag kennis met je!

Wat bieden wij jou

• Verdien tussen de €15,84 en €18,93 per uur!
• Klantvriendelijkheid staat bij jou op 1!
• 24 uur per week!
• Werken bij Stroomlijn B.V. !
• Goed te bereiken met OV!
• Functie met impact!

Wie ben jij
Als Telefonist(e) bij Stroomlijn vink je de volgende punten af:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt ervaring met Microsoft Outlook, Word en Excel
• Je beheerst werk- en denkniveau MBO 3/4
• Je bent collegiaal, werkt graag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig goed functioneren

Wat ga je doen
Als telefonist(e) bij Stroomlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Mensen die een rit willen reserveren, komen bij jou terecht. Jij verwerkt hun ritboekingen en verstrekt algemene informatie over ons vervoer. Ook controleer en verwerk je online ritboekingen. Jouw werk is nauwkeurig, want jouw registraties worden door je collega’s van de afdeling planning verwerkt in het routeprogramma van onze 300 voertuigen die dagelijks rijden.

Stroomlijn is 7 dagen per week bereikbaar:

• Maandag tot en met vrijdag van 06:00 - 00:00 uur
• Zaterdag vanaf 07:00 - 00:00 uur
• Zondag vanaf 08:00 - 23:00 uur.

Waar ga je werken
De naam Stroomlijn staat exact voor wat zij doen: het stroomlijnen van de reis van de klant. Met andere woorden: we regelen passend vervoer, of dat nou via de Drechthopper, de Wijkhopper of op een andere manier is. Dat doen we in opdracht van publieke organisaties en voor mensen in de Drechtsteden die niet zelfstandig kunnen reizen. Van A tot Z, dus van aanvraag en boeking tot administratie en facturatie. En dat dan zo goed, sociaal en duurzaam mogelijk.

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer direct met je gerichte motivatiebrief en cv!

Over de vacature

Word jij enthousiast van klantcontact en productadvies? Wij zoeken een resultaatgerichte Medewerker Klantenservice voor een opdrachtgever in Drachten. In deze rol ben jij hét visitekaartje. Je adviseert klanten over producten en zorgt dat elke vraag over bestellingen perfect wordt afgehandeld.

wat bieden wij jou

• Je werkt in een ontzettend leuk team;
• Omgeving Drachten
• Kans op een contract voor langere tijd;
• € 14,71 tot € 16,- bruto per uur
• Werktijden van 08:00 tot 17:00

wie ben jij
Als klantenservice medewerker voldoe je aan de volgende eisen:

• je bent fulltime beschikbaar
• je bent communicatief vaardig
• je bent commercieel ingesteld
• je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• je kunt goed overweg met computersystemen
• je vind het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten
• je bent stressbestendig

wat ga je doen
Je gaat aan de slag binnen een team van vier collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen en producten. Waar nodig geef je ook advies.

• Afhandelen van klantvragen via e-mail;
• Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website.
• Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld.
• Ervaring als telefonist is een pré.

waar ga je werken
Onze opdrachtgever is specialist in pvc afvoer en drainage. Binnen het bedrijf heerst een goede sfeer. Je komt te werken in een klein team op kantoor. Ook is er veel contact met de jongens in het magazijn. Dit zorgt er voor dat er een algeheel teamverband is. Iedereen helpt elkaar en dat is erg belangrijk binnen deze organisatie! Daarnaast biedt het bedrijf kansen voor de toekomst. Daarnaast worden er in samenwerking met ons opleidingen en cursussen aangeboden. Dit om jou klaar te stomen voor de toekomst.

• Ontzettend gezellig en hecht team;
• Biedt kansen voor de toekomst;
• Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie.

sollicitatie
Ben jij na het lezen van deze vacature als medewerker klantenservice enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!

Over de vacature

Ben jij de reddende engel voor mensen die snakken naar een goede nachtrust? Bij deze wereldspeler in medische gassen en thuiszorgoplossingen (denk aan de onzichtbare kracht achter elk ziekenhuisbezoek) zoeken we een Klantenservice Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten die afhankelijk zijn van hun apparatuur om weer fit wakker te worden. Een baan met échte betekenis dus!

Wat bieden wij jou

• Startsalaris van €15,82 per uur
• Een modern kantoor in Lelystad
• 32-40 uur per week
• Volop trainingen en coaching voor jouw skills
• Werken in een hecht team met een hart voor de zorg
• Uitzicht op een vast contract

Wie ben jij
Jij bent empathisch, geduldig en krijgt energie van het oplossen van andermans problemen. Verder heb je:

• Minimaal een MBO4-diploma op zak.
• Een flinke dosis inlevingsvermogen (je praat immers met patiënten).
• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring als klantenservice medewerker en in administratieve werkzaamheden
• Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week

Wat ga je doen
Op de afdeling ben je meer dan een 'telefonist'. Je bent een adviseur en troubleshooter! Je start je dag als klantenservicemedewerker met een kop koffie om 08.30 uur. Je wordt goed klaargestoomd zodat je direct kunt knallen als klantenservicemedewerker. De telefoon rinkelt! Patiënten bellen met vragen over hun slaapapneu-apparatuur of een storing. Jij helpt ze direct verder, zodat ze weer rustig kunnen slapen. Niets mooier dan dat! Tussendoor verwerk je nieuwe aanmeldingen in het systeem. Jouw administratieve skills komen hierbij goed van pas. En heb je een vraag? Je collega's helpen je graag! Een echte klantenservicemedewerker dus!

• Je staat patiënten te woord die vragen hebben over hun apparatuur of maskers.
• Je plant afspraken in voor onderhoud of instructies door de buitendienst.
• Je adviseert over het gebruik van de apparatuur zodat de therapie optimaal verloopt.
• Je verwerkt bestellingen van verbruiksartikelen en zorgt dat de administratie in het systeem klopt.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van storingen aan apparatuur, inclusief het uitlezen ervan en het uitzetten van de juiste vervolgacties.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag als klantenservicemedewerker in Lelystad. Je komt terecht in een team van ongeveer 20 collega's op de afdeling slaapapneu. De organisatie helpt patiënten en zorgverleners met medische apparatuur en gassen. Ze zijn wereldwijd actief in 80 landen – vet hè! Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het OV, want het is maar 5 minuten lopen vanaf de bushalte. Woon je verder weg? Dan worden je reiskosten vergoed. Een topkans als klantenservicemedewerker!

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw nieuwe job? Mooi. Klik dan snel op die sollicitatieknop. Dan spreken we elkaar snel!

Over de vacature

Telefonist(e) Service | Tijdelijke fulltime uitdaging !

Ben jij de communicatieve duizendpoot die onze klanten en collega's vlot verbindt? Zoek jij een tijdelijke, afwisselende functie (minimaal 3 maanden met optie tot verlenging) in een internationale en technische omgeving? Dan heeft Randstad dé perfecte kans voor jou bij onze opdrachtgever in 's-Gravendeel.

wat bieden wij jou

• afh. van leeftijd, kennis en ervaring
• Ervaring opdoen in tijdelijke baan!
• Hoeksche Waard: 's-Gravendeel
• 32-40 uur, werktijden tussen 8-17.30 uur

wie ben jij
Wat breng jij mee als Telefonist(e)?

Wij zoeken een proactieve collega met de volgende skills:

• Werkervaring: Je hebt bijvoorkeur relevante werkervaring (bijvoorbeeld in een vergelijkbare service- of administratieve rol).
• Talenknobbel: Je beheerst Nederlands én Engels uitstekend in woord en geschrift. Spreek je ook een woordje Duits? Dat is een mooie pré!
• • Praktisch: Je kunt goed uit de voeten met Microsoft Office.
• • Stressbestendig: Je behoudt het hoofd koel en houdt overzicht, ook wanneer de telefoon roodgloeiend staat.
• • Affiniteit: Je vindt het leuk om te werken in een technische, innovatieve omgeving.
• • Beschikbaarheid: Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur fulltime (40 uur). Woensdag is een must!

wat ga je doen
Als Telefonist(e) Service ben jij hét visitekaartje van onze opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten die contact opnemen via telefoon, e-mail en WhatsApp.

Kortom: je bent de cruciale schakel in een dynamische en internationale werkomgeving!

Wat ga je doen?

• Helder krijgen van de klantvraag! Met jouw scherpe oor en doorvragend vermogen achterhaal je snel de (vaak technische) hulpvraag.
• De juiste match maken! Je zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar de juiste collega, zodat het probleem snel wordt opgelost.
• Opvolging en service: Je bewaakt de voortgang en checkt proactief of de vraag is opgepakt. Je blijft de klant altijd vriendelijk en professioneel te woord staan, ook als het hectisch is!
• Ondersteunende werkzaamheden! Bij rustige momenten spring je bij met administratieve taken voor de Office Managers (denk aan offertes, orderbevestigingen, uren en facturatie).

waar ga je werken
Bij onze opdrachtgever werk je in een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie. Een organisatie die innovatieve, slimme technologische oplossingen levert voor de agro- en foodsector. Goed voor mens én milieu!

Wij bieden jou:

• Marktconform salaris en een goede reiskostenvergoeding.
• Waardevolle werkervaring opdoen bij een internationale speler – een boost voor je cv!
• Een afwisselende functie met veel klantcontact.
• Een tijdelijke rol voor minimaal 3 maanden (met optie tot verlenging).
• Een werksfeer waar teamwork, innovatie en plezier centraal staat.

sollicitatie
Klaar om deze tijdelijke uitdaging aan te gaan? Wacht niet langer en solliciteer direct!
Wie weet wordt je deze week nog uitgenodigd voor een kennismaking en kun je volgende week starten!

Over de vacature

Stap elke ochtend binnen op de warmste plek van dit bedrijf in Nijverdal! Samen met je directe collega vorm je een onverslaanbaar team bij de receptie. Jij switcht moeiteloos tussen een gastvrij ontvangst van bezoekers en het strak regelen van de financiële administratie. Wil jij aan de slag in een rol waar jouw glimlach en nauwkeurigheid het verschil maken? Ontdek dan snel hoe jij als Receptionist bij dit mkb je stempel drukt op de eerste indruk van de klanten!

Wat bieden wij jou

• Contract voor minimaal 24 uur per week!
• Een gezellige werkplek met verschillende uitjes!
• Passend salaris!
• Ruimte voor persoonlijke groei en trainingen!
• Tijden in overleg (07:00-16:00 of 08:00-17:00)
• Je bent het visitekaartje van het bedrijf!

Wie ben jij
Om als telefonist/receptionist direct succesvol te zijn, voldoe je aan de volgende harde eisen:

• Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent voor minimaal 24 uur per week beschikbaar op de locatie in Nijverdal;
• Je bent in ieder geval beschikbaar op de woensdag;
• Je hebt basiskennis van MS Office en e-mailbeheer;
• Je bent bereid om op termijn ook licht debiteurenbeheer op te pakken.

Wat ga je doen
Jouw werkweek is een dynamische mix van sociaal contact en cijfers. Als Receptionist ben je verantwoordelijk voor de inkomende gesprekken en het hartelijke ontvangst van gasten. Je werktijden zijn flexibel in te vullen tussen 07:00 en 17:00 uur. Naast het telefoonverkeer ondersteun je de financiële afdeling door inkomende facturen te controleren en het inkoopregister up-to-date te houden. Op maandagochtend verdeel je de debiteurenlijsten onder de verkopers en op woensdag draai je de receptie volledig zelfstandig. Zo ben je de onmisbare schakel tussen bezoekers en collega's

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een prachtig mkb bedrijf in Nijverdal waar gastvrijheid en samenwerking centraal staan. Je zit beneden bij de receptie, midden in de actie, maar hebt directe lijnen met de financiële afdeling. De sfeer is open, informeel en we werken echt als één team. We willen dat je je snel thuis voelt en bieden je daarom uitgebreide begeleiding en de ruimte om jezelf te ontwikkelen in de administratieve wereld. 📈✨

Sollicitatie
Wil jij je eigen stempel drukken op onze receptie in Nijverdal? 🚀 Laat dan direct van je horen! Binnen één werkdag nemen wij contact met je op.