Telefonist Vacatures

Over de vacature

Ben jij een klantgerichte baliemedewerker die graag het eerste aanspreekpunt is voor klanten? Voor een opdrachtgever in Drachten zoeken wij een enthousiaste medewerker om hun team te versterken! Je beantwoordt vragen over bestellingen en geeft advies over producten. Bij goed functioneren na een periode via ons, in dienst treden bij de opdrachtgever. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf met een fijne werksfeer!

• Je werkt in een ontzettend leuk team;
• Omgeving Drachten
• Kans op een contract voor langere tijd;
• € 14,71 tot € 16,- bruto per uur
• Werktijden van 08:00 tot 17:00

Het belangrijkste is dat jij iemand bent die oprecht graag mensen helpt. Je vindt het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten en je raakt niet gestrest als het tegelijkertijd druk is aan de balie én op de telefoon. Je houdt ervan om dingen tot op de bodem uit te zoeken, zodat de klant altijd met een passend antwoord verder kan.

• Je bent fulltime beschikbaar;
• Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kan goed overweg met computersystemen;
• Ervaring als telefonist is een pré.

Je gaat aan de slag binnen een team van vier collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen en producten. Waar nodig geef je ook advies.

• Afhandelen van klantvragen via e-mail;
• Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website.
• Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld.

Onze opdrachtgever is specialist in pvc afvoer en drainage. Binnen het bedrijf heerst een goede sfeer. Ze werken in een middelgroot magazijn met een team van zo'n 8 magazijnmedewerkers. Ook is er veel contact met de kantoormedewerkers. Dit zorgt er voor dat er een algeheel teamverband is. Iedereen helpt elkaar en dat is erg belangrijk binnen deze organisatie! Daarnaast biedt het bedrijf kansen voor de toekomst. Daarnaast worden er in samenwerking met ons opleidingen en cursussen aangeboden. Dit om jou klaar te stomen voor de toekomst.

• Ontzettend gezellig en hecht team;
• Biedt kansen voor de toekomst;
• Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie.

Ben jij na het lezen van deze vacature als baliemedewerker enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!

Over de vacature

Word jij enthousiast van klantcontact en productadvies? Wij zoeken een resultaatgerichte Medewerker Klantenservice voor een opdrachtgever in Drachten. In deze rol ben jij hét visitekaartje. Je adviseert klanten over producten en zorgt dat elke vraag over bestellingen perfect wordt afgehandeld.

• Je werkt in een ontzettend leuk team;
• Omgeving Drachten
• Kans op een contract voor langere tijd;
• € 14,71 tot € 16,- bruto per uur
• Werktijden van 08:00 tot 17:00

Het belangrijkste is dat jij iemand bent die oprecht graag mensen helpt. Je vindt het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten en je raakt niet gestrest als het tegelijkertijd druk is aan de balie én op de telefoon.

• Je bent fulltime beschikbaar;
• Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kan goed overweg met computersystemen;
• Ervaring als telefonist is een pré.

Je gaat aan de slag binnen een team van vier collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen en producten. Waar nodig geef je ook advies.

• Afhandelen van klantvragen via e-mail;
• Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website.
• Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld.

Onze opdrachtgever is specialist in pvc afvoer en drainage. Binnen het bedrijf heerst een goede sfeer. Ze werken in een middelgroot magazijn met een team van zo'n 8 magazijnmedewerkers. Ook is er veel contact met de kantoormedewerkers. Dit zorgt er voor dat er een algeheel teamverband is. Iedereen helpt elkaar en dat is erg belangrijk binnen deze organisatie! Daarnaast biedt het bedrijf kansen voor de toekomst. Daarnaast worden er in samenwerking met ons opleidingen en cursussen aangeboden. Dit om jou klaar te stomen voor de toekomst.

• Ontzettend gezellig en hecht team;
• Biedt kansen voor de toekomst;
• Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie.

Ben jij na het lezen van deze vacature als medewerker klantenservice enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!

Over de vacature

Tijd voor een gezellige en belangrijke baan! Ben jij de Telefonist(e) die met een glimlach alle ritjes perfect plant bij Stroomlijn? Je wordt verantwoordelijk voor het nauwkeurig plannen van het vervoer via de Wijkhopper en Drechthopper bij Stroomlijn! Door jouw vriendelijke en accurate aanpak verwerk je alle ritboekingen efficiënt, terwijl je iedere oproep met de nodige aandacht behandelt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we heel graag kennis met je!

• Verdien tussen € 14,91 en € 15,88 per uur!
• Tijdelijke opdracht met kans op verlenging!
• 16 of 24 uur per week!
• Werken bij Stroomlijn!
• Goed te bereiken met OV!
• Klantvriendelijkheid staat bij jou op 1!

Jij bent de onmisbare, servicegerichte schakel, en jouw spontaniteit maakt de werkdag net dat beetje leuker! Als Telefonist(e) bij Stroomlijn zorg jij ervoor dat iedereen goed geholpen wordt.

Verder beschik jij over de volgende vaardigheden en eisen:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, want een heldere en vriendelijke communicatie is essentieel, vooral met de (vaak) oudere doelgroep.
• Je bent behendig met computersystemen en hebt ervaring met de basispakketten zoals Microsoft Outlook, Word en Excel.
• Je bent betrouwbaar en collegiaal!
• Je bent geduldig en hebt een MBO 3/4 werk- en denkniveau. De servicegerichte aanpak en aandacht voor de klant staan bij jou op nummer één.

Als Telefonist(e) bij Stroomlijn ben jij het eerste en vriendelijke aanspreekpunt voor onze klanten. Dit is een super belangrijke en afwisselende functie, waarbij jouw inzet direct zorgt voor werkplezier!

Verder bestaan je taken uit:

• Ritboekingen Aannemen: Je bent het eerste aanspreekpunt en neemt alle reserveringen aan. Jouw voordeel: Dit geeft directe voldoening dat je mensen helpt met hun mobiliteit!
• De Planning Meester: Je verwerkt alle binnengekomen en online ritboekingen nauwkeurig en verstrekt algemene informatie. Jouw voordeel: Je registraties zijn onmisbaar voor de routeplanning van 300 voertuigen!
• Behendig met Systemen: Je bent behendig met verschillende computersystemen om de planning soepel te verwerken. Jouw voordeel: Je ontwikkelt waardevolle digitale vaardigheden.
• Flexibel Werken: Je werkt in dagdelen (16 of 24 uur) met dag- of avonddiensten (tot 23:00 uur). Jouw voordeel: Deze flexibiliteit geeft je een mooie balans tussen werk en privéleven!
• Sterke Start: Je start op een vaste locatie, en je bent doordeweeks (maandag t/m vrijdag) beschikbaar voor de inwerkperiode. Jouw voordeel: Je krijgt een sterke basis en bent direct onderdeel van het team.

De naam Stroomlijn staat exact voor wat zij doen: het stroomlijnen van de reis van de klant. Met andere woorden: we regelen passend vervoer, of dat nou via de Drechthopper, de Wijkhopper of op een andere manier is. Dat doen we in opdracht van publieke organisaties en voor mensen in de Drechtsteden die niet zelfstandig kunnen reizen. Van A tot Z, dus van aanvraag en boeking tot administratie en facturatie. En dat dan zo goed, sociaal en duurzaam mogelijk.

Zie jij jezelf al werken als Telefoniste bij Stroomlijn? Solliciteer nu! Voor meer informatie kun mailen naar [email protected]. Wacht niet te lang, we kijken uit naar je sollicitatie! Tot snel!

Let op: Iedereen die bij ons komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben, deze kosten vergoeden wij.

Over de vacature

Zoek je een nieuwe stap in een administratieve of supportrol, maar vind je net niet de vacature die past? Wij zijn Randstad. Vanuit onze vestiging in Utrecht hebben we een sterk, lokaal netwerk bij de mooiste bedrijven en (semi-)overheidsinstellingen in de regio.

Of je nu een starter bent of een ervaren spin-in-het-web: wij gaan graag proactief met je in gesprek om te zien welke kansen er voor jou liggen.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Marktconform salaris
• Begeleiding, advies en hulp bij je CV
• Gespecialiseerd netwerk
• Proactieve bemiddeling

We komen graag in contact met talent dat klaar is voor een volgende stap. Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt MBO(+) of HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt relevante (stage)ervaring in een administratieve, secretariële of supportrol.
• Je bent nauwkeurig, proactief en kunt goed overzicht bewaren.
• Je bent digitaal vaardig (bijv. MS Office, Google Workspace, of specifieke systemen).
• Je bent communicatief sterk en woonachtig in de regio Utrecht.

Als administratief professional ben je toe aan een nieuwe uitdaging. Op basis van jouw ambities en ervaring gaan wij samen op zoek naar de juiste match.

Dit is geen sollicitatie op één specifieke functie, maar een uitnodiging om samen te kijken naar de mogelijkheden. Denk hierbij aan rollen zoals:

• Administratief medewerker
• Secretarieel medewerker / Secretaresse
• Managementassistent(e)
• Medewerker klantenservice (backoffice)
• Financieel-administratief medewerker
• Receptionist(e) / Telefonist(e)
• Medewerker personeelsadministratie

De regio Utrecht bruist van de activiteit. Ons netwerk bestaat uit diverse spelers: van grote zakelijke dienstverleners en (semi-)overheidsinstellingen tot MKB-bedrijven en onderwijsorganisaties.

Wij kennen de lokale markt en de bedrijfsculturen. Na ons gesprek kunnen we goed inschatten waar jij het beste past en stellen we je (in overleg) gericht voor.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.