Technisch klantcontact medewerker Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij een ster in klantcontact en heb jij oog voor techniek? Vind jij het leuk om berekeningen te maken en klanten goed te adviseren? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Als technisch commercieel medewerker help je klanten aan de beste oplossingen voor hun producten. Je krijgt veel vrijheid en werkt samen met een hecht team. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder voor meer informatie over deze baan.

Over dit bedrijf
Je werkt bij een specialist in het behandelen van metalen producten. Het is een stabiel bedrijf met een nuchtere sfeer. Je merkt hier echt de betrokkenheid van een familiebedrijf. De werkomgeving is modern en maakt gebruik van slimme technieken. Er wordt continu gewerkt aan betere en schonere processen. Je krijgt hier volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf biedt veel ruimte voor trainingen en opleidingen. Samen met je collega's zorg je voor een hoogwaardig eindproduct. Je werkt in een schone omgeving waar techniek en kwaliteit altijd voorop staan. Het is een fijne plek om dagelijks met plezier aan de slag te gaan. Functieomschrijving:
Als technisch commercieel medewerker ben je de belangrijke schakel tussen de klant en de fabriek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers. Je geeft advies en zet hun wensen om in goede oplossingen. Je werkt veel samen met de monteurs en de buitendienst om alles vlekkeloos te laten verlopen.

Jouw dag bestaat uit het adviseren van klanten over de juiste afwerking van hun producten. Je luistert goed naar wat de klant nodig heeft. Deze informatie vertaal je daarna naar duidelijke opdrachten voor je collega's. Je maakt nauwkeurige berekeningen en stelt offertes op. Ook bel je klanten na om te horen of ze akkoord gaan met het voorstel. Je verwerkt alle gegevens in het systeem en houdt dit netjes bij. Daarnaast bereid je overleggen voor over nieuwe projecten. Je zorgt er altijd voor dat de klant tevreden is met het eindresultaat. Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Je hebt een mbo-diploma op zak, het liefst in een technische richting.

• Je bent handig met de computer en leert nieuwe programma's snel aan.

• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.

• Je zoekt altijd naar de beste oplossing voor elk technisch probleem.

• Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's.

  Arbeidsvoorwaarden:
  Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een salaris tussen de € 3.650,- en € 4.500,- bruto per maand.

• Je bouwt een goed pensioen op voor later via de werkgever.

• Je krijgt 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij een fulltime baan.

• Je ontvangt een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.

• Je werkt in een fijne dagdienst met gezellige collega's om je heen.

Solliciteer direct! Salarisomschrijving

€3650 - €4500 monthly

Over de vacature

Wil jij de stap maken van techniek naar de commercie? Of werk jij al op kantoor binnen een technische organisatie en wil je meer verantwoordelijkheid? Dan is dat jouw kans.

Voor een modern en groeiend lasersnij bedrijf zoeken wij een Technisch Commercieel Medewerker ter uitbreiding van het team. Je komt terecht in een soms hectische en dynamische werkomgeving waar snel schakelen belangrijk is. In deze functie ben jij de verbindende factor tussen klant, werkvoorbereiding en productie. Jij zorgt ervoor dat aanvragen soepel worden vertaald naar duidelijke offertes en een strakke opvolging.

Jouw werkzaamheden zijn:

• Verwerken van offerteaanvragen;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Intensief klantcontact over levertijden en technische specificaties;
• Afstemmen met productie en en werkvoorbereiding;
• Signaleren van verbeterkansen in processen;
• Bewaken van overzicht en planning in de dynamische werkomgeving.
• Je wordt on the job ingewerkt, o.a.in de productie mag je meekijken zodat je het proces van A tot Z kent en precies weet waar je over praat.

Naast een uitdagende functie binnen een moderne en digitale productieomgeving kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden.

Wij bieden:

• Een salaris tussen €3.000 en €4.500 ( afhankelijk van ervaring)
• Een fulltime dienstverband van 38 uur, 32 is bespreekbaar;
• Doorgroeimogelijkheden richting commercie;
• Informele werksfeer met korte lijnen;
• Werken in een technische en innovatieve omgeving.

Voor deze functie zoeken wij een stabiele en betrokken teamspeler.

Wij vragen:

• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een technische omgeving;
• Bij voorkeur 1 jaar ervaring in een kantoorfunctie;
• Je kunt technische tekeningen lezen;
• Ervaring in de werkvoorbereiding of productie is een grote pre;
• Je kunt snel schakelen in een hectische omgeving;
• Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld;
• Je werkt graag samen in een klein team.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Ben jij commercieel ingesteld, technisch onderlegd en krijg je energie van klantcontact? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Voor een innovatieve organisatie in energieoplossingen zoeken wij een Inside Sales Medewerker die het aanspreekpunt is voor klanten en actief meewerkt aan het verkoopproces. Als Inside Sales Medewerker ben jij het commerciële aanspreekpunt voor klanten. Jij:

• Onderhoudt dagelijks contact met klanten en adviseert over technische oplossingen;
• Maakt calculaties en stelt offertes op voor producten zoals generatorsets;
• Volgt offertes actief op om tot succesvolle resultaten te komen;
• Zorgt dat het CRM-systeem altijd up-to-date is;
• Werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om verkoopactiviteiten te ondersteunen.

Als Inside Sales Medewerker ontvang je naast een uitdagende functie een goede werkomgeving. Naast hardwerken staat plezier centraal. Wat kan je verder nog verwachten?

• Een goed salaris van €3.000 tot €4.500, afhankelijk van je ervaring;
• 25 vakantiedagen én 13 ATV-dagen;
• Laptop én telefoon van de zaak;
• Interne en externe opleidingen, cursussen en toegang tot online leerplatformen;
• Goede pensioenregeling en collectieve zorg verzekering;
• Regelmatig leuke activiteiten, borrels en personeelsuitjes.

Omschrijf jij jezelf als communicatief sterk, proactief en klantgericht? Dan is dit dé stap voor jou! Wat heb je nog meer nodig om als Inside Sales Medewerker aan de slag te gaan?

• Een afgeronde mbo 4 opleiding;
• Aantoonbare ervaring als Inside Sales binnen een technisch bedrijf;
• In het bezit van rijbewijs B;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Beschikbaar voor 40 uur per week.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Ben jij administratief sterk, werk je graag nauwkeurig en word je enthousiast van het ondersteunen van inkoopprocessen? Dan is deze functie als Administratief Medewerker Inkoop in Capelle aan den IJssel iets voor jou! Voor een technisch bedrijf zoeken wij een gedreven medewerker die zorg draagt voor een vlekkeloze inkoopadministratie. Je werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor duidelijke communicatie met leveranciers en interne collega's.

• Contact onderhouden met leveranciers over prijzen, levertijden en voorwaarden;

• Verwerken en beheren van inkooporders, offertes, orderbevestigingen en retouren;

• Up-to-date houden van artikelgegevens, prijsafspraken en condities;

• Coördineren van logistieke claims en het afhandelen van klachten;

• Salaris tussen €2.800 en €3.600 bruto per maand;

• 25 vakantiedagen;

• 32-40 urige werk week

• Reiskostenvergoeding;

• Pensioenregeling;

• Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling;

• Gratis parkeergelegenheid;

Om succesvol te zijn in deze rol als Administratief Medewerker Inkoop zoeken we iemand die communicatief sterk is, goed kan plannen en een oog voor detail heeft. Je bent proactief ingesteld en houdt van duidelijke structuur.

• mbo 4 werk- en denkniveau in administratie of vergelijkbaar;
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen;
• Kennis van documentbeheer en orderverwerking;
• Ervaring met telefoon- en klantcontact;

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

€2.600 - €3.200 bruto per maand | 32 - 40 uur | Techniek & bouw | Klantcontact | Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Over de functie

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en heb je affiniteit met techniek? Als Binnendienst Medewerker Verkoop ben jij het aanspreekpunt voor klanten en help je hen met het vinden van de juiste producten en oplossingen.

Je hebt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, neemt bestellingen aan en geeft advies over producten, prijzen en levertijden. Je denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat bestellingen correct en efficiënt worden verwerkt.

Wat ga je doen?

• Telefonisch en per mail bestellingen aannemen.
• Klanten adviseren over producten en materialen.
• Informeren over prijzen, acties en levertijden.
• Meedenken over praktische oplossingen voor klanten.
• Orders correct en nauwkeurig verwerken.
• Samenwerken met collega's en kennis met elkaar delen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een professioneel familiebedrijf binnen de technische groothandel. Vanuit de organisatie worden klanten in de bouw en techniek voorzien van technische producten, deskundig advies en praktische oplossingen.

Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, vakkennis en klantgerichtheid centraal staan.

Wat wij vragen

• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je hebt affiniteit met techniek, bouw of technische producten.
• Ervaring binnen een technische groothandel is mooi meegenomen.

Wat wij bieden

• Een salaris van €2.600 - €3.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een functie van 32 tot 40 uur per week.
• Een hecht team met betrokken collega's.
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden.
• Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden.
• Een afwisselende functie binnen de techniek en bouw.
• Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

Meer informatie

Ben jij klantgericht, technisch geïnteresseerd en op zoek naar een afwisselende functie binnen de verkoopbinnendienst? Solliciteer dan direct als Binnendienst Medewerker Verkoop!

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende job? Zowel klantcontact als administratief? Lees dan gauw verder, want misschien is dit dan wel jouw volgende baan bij de RDW!

Wat bieden wij jou

• Bruto-uurloon: € 19,24
• Jij werkt op locatie in Rijen!
• Opdracht voor langere tijd
• Afwisselende functie
• 4 x 9 uur per week
• Werktijden: 07.30 tot 17.00

Wie ben jij
Jij bent communicatief en administratief vaardig. Het ene moment ben je in gesprek met een bezoeker aan je balie. Het volgende moment ben je de administratie van die dag aan het verwerken. Voor de verwerking van de administratie is het belangrijk dat je nauwkeurig en accuraat bent. Je bent een aanpakker! Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in een team goed functioneren. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt minimaal een MBO-3 opleiding
• Je bent communicatief én digitaal vaardig!
• Jij spreekt naast Nederlands ook een woordje Engels of Duits (pré).
• Je hebt een flexibele houding en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden!
• Je wil 4 x 9 uur werken.
• Je bent in het bezit van eigen vervoer (auto of motor).
• Verplichte werkdag is vrijdag.

Wat ga je doen
Als administratief medewerker balie komen de klanten bij je aan de balie. Jij bent dus hét visitekaartje voor deze keuringslocatie van de RDW! Jij doet de intake en geeft antwoord op de verschillende vragen die de klant heeft. Je stelt een dossier samen voor de technisch medewerker en verzorgt de financiële afhandeling. Hierna gaat de klant zich naar de keuringshal waar jouw technisch collega het voertuig verder beoordeelt.

• Jij voert intakegesprekken met de klant
• Dossiers opstellen en financiële afhandeling
• Administratieve verwerking van dossiers
• Vragen beantwoorden via de e-mail of telefoon

Waar ga je werken
De afdeling Beoordeling van de Divisie Toezicht en Beoordeling is verantwoordelijk op het gebied van identificatie, goedkeuring en toelating van individuele voertuigen. Hieronder valt ook de uitvoering van technische controles van bepaalde voertuigen, zoals bussen en het vervoer van gevaarlijke stoffen en levende dieren. Daarnaast ondersteunt de afdeling externe partners bij technische controles langs de weg. Vanuit onze 3 clusters met daarin 16 keuringsstations, bij klanten aan huis en elders bedienen we samen heel Nederland.

Sollicitatie
Enthousiast?

Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel ons gerust en we helpen je verder. Samen kijken we of deze uitdagende functie bij de RDW de perfecte match voor jou is! 🚗

Over de vacature

Bij dit bedrijf draait alles om klantgerichtheid, teamwork en technische expertise. Beschik jij over een sterke technische achtergrond, ben je commercieel ingesteld en stressbestendig? Krijg jij energie van klantcontact, begrijp je de inhoudelijke vraag van de klant en weet je het orderproces vlekkeloos te laten verlopen? Wil je jouw technische kennis en commerciële drive inzetten voor het succes van ons dynamische team?

wat bieden wij jou

• Bruto salaris tussen de € 3.250 en € 3.950
• 25 vakantiedagen o.b.v. een 38-urige werkweek
• Venlo, € 0,23 per km
• Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• Diverse trainingen en ontwikkelmogelijkheden

wie ben jij
Ben jij de enthousiaste technicus die ons team komt versterken? Met jouw expertise en passie voor techniek ben je de perfecte aanvulling op ons team. Wij zijn op zoek naar iemand die zich herkent in de volgende punten:

• een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de elektrotechniek;
• werkervaring in een technische omgeving is vereist (bijv. technische dienst, procesoperator, installatiebranche);
• goede beheersing van MS Office; ervaring met ERP/CRM is een pré;
• sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

wat ga je doen
Als technisch commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij begeleidt hen door het volledige orderproces, van offerte tot levering. Je zorgt ervoor dat offertes tijdig worden uitgewerkt en orders accuraat worden behandeld. Je ondersteunt de accountmanagers in de buitendienst en werkt nauw samen om van leads tevreden klanten te maken. Samen werk je aan het behalen van commerciële doelstellingen en het verbeteren van klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• uitwerken en opvolgen van offertes en orders, van aanvraag tot levering;
• ondersteunen bij projecten en commerciële trajecten;
• samenwerken met accountmanagers buitendienst voor optimale klantbediening;
• werken aan persoonlijke en teamdoelstellingen voor groei en ontwikkeling.

waar ga je werken
Je komt terecht in een collegiaal team in Venlo, bestaande uit accountmanagers, commercieel medewerkers, sales assistants, en leidinggevenden. Samen bedienen jullie klanten uit verschillende sectoren, zoals de industrie en machinebouw. In dit gezellige, hardwerkende team voel je je snel thuis en leer je de fijne kneepjes van het vak.

• 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen bij een 39-urige werkweek.
• Winstuitkering en aantrekkelijke bonusregeling.
• Laptop van de zaak en reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.
• Thuiswerkmogelijkheden met vergoeding van € 2,45 per dag.
• Pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
• Een informele werksfeer met betrokken collega’s.

sollicitatie
Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer snel op deze vacature! Nadat je hebt gesolliciteerd nemen we contact met je op en kijken we samen naar het vervolgproces! Ik hoop snel kennis met je te maken!

Over de vacature

Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een grote rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.

Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.

De eerste 3 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 26 oktober 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 10:00 tot 17:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de € 19,13 & € 20,51 o.b.v ervaring
• Opdracht t/m 26-12-2026 + kans op verlenging
• Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• Na de training een 24 uur tot 36-urige werkweek
• Reiskostenvergoeding van € 0,10 per km ook met OV
• Draag bij aan de dienstverlening van de gemeente

wie ben jij
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben je communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten.

Daarnaast beschik je ook over:

• minimaal MBO werk- en denkniveau;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (heel belangrijk);
• uitstekende digitale vaardigheden;
• ervaring met telefonisch klantcontact (grote pré).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Je zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help je mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:

• het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon;
• het geven van duidelijke en accurate informatie over producten, diensten of procedures;
• het snel en effectief oplossen en/of doorverwijzen van klantproblemen;
• het vastleggen van klantinformatie, interacties en signalen in diverse systemen;
• het doorgeven van klantvragen aan relevante afdelingen voor verdere afhandeling en
• je biedt actief suggesties voor verbetering van klanttevredenheid en beleving.

waar ga je werken
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.

14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.

Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.

sollicitatie
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor maandag 14 september 2026 om 9:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.

Over de vacature

Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact? Word jij enthousiast van een informele werksfeer?Samen lunchen en de week afsluiten met een gezellige borrel? Voor een hecht familiebedrijf in Amersfoort, gespecialiseerd in hoogwaardige techniek, zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die het team komt versterken!

Wat bieden wij jou

• 25 vakantiedagen per jaar!
• Een 13e maand!
• Elke vrijdag afsluiten met een borrel!
• Een modern en lichte kantoor in Amersfoort!
• Elke maand wordt jouw pensioenpremie betaald!
• Top salaris!

Wie ben jij
Jij bent iemand die passie heeft voor de klant, die staat centraal en daar ga je voor! Je bent klantvriendelijk, commercieel en hebt overtuigingskracht. Verder ben je nieuwsgierig en wil je graag leren. Enig technisch inzicht is handig, maar natuurlijk helpen ze daarmee! Zowel door interne opleiding als door de trainingen die door leveranciers gegeven worden. Het is wel belangrijk dat je enthousiast wordt van het proces van leren en ontwikkelen in deze tak van techniek.

• Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve processen (ervaring met SAP B1 is een grote pré!).
• Je kunt goed uit de voeten met Excel en bent administratief sterk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je ook in het Engels goed redden (Duits is een bonus).
• Je bent proactief, denkt in oplossingen en werkt graag in een team.

Wat ga je doen
In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de buitendienst. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, zodat de commerciële processen vlekkeloos verlopen.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je adviseert, informeert en vertaalt hun wensen naar concrete oplossingen. Door jou blijven onze klanten terugkomen!
• Ondersteuning van de buitendienst. Je wordt gekoppeld aan een collega in de buitendienst. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor klanten in een bepaald rayon. Je helpt je collega door het verwerken van bezoekrapporten, het maken van offertes, klacht
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over marktbenadering en klantstrategie.
• Uitbouwen van klantenkring en commerciële kansen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een stabiel en modern familiebedrijf in Amersfoort dat dé specialist is op het gebied van schuur- en slijptechniek. Het team op de binnendienst bestaat uit ongeveer 9 gezellige collega’s die elkaar altijd helpen. De cultuur is te omschrijven als open, eerlijk en informeel. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Naast hard werken is er volop ruimte voor gezelligheid: er wordt dagelijks gezamenlijk geluncht, de barbecue gaat regelmatig aan en op vrijdagmiddag sluiten jullie samen de week af. Een plek waar je je snel thuis zult voelen!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

De start van het nieuwe schooljaar: hét moment van de waarheid in het onderwijs! Achter de schermen van het voortgezet onderwijs en mbo zorgen wij ervoor dat leraren en leerlingen elke dag kunnen knallen met inspirerende lesmethodes. Maar de start van het jaar is ook dé piekperiode. Wat als een docent op 1 september plotseling niet kan inloggen vlak voordat de les begint? Of vastloopt in de digitale leeromgeving? Juist, dan ben jíj daar!

Van 1 oktober t/m eind april ben jij de tijdelijke redder in nood voor jonge docenten en ervaren rotten in het vak. Je loodst hen soepel door de drukste maanden van het jaar heen, zodat zij zich kunnen focussen op wat écht telt: een vliegende start voor de klas. Zoek jij een boost voor je cv, help je graag mensen en ben je deze nazomer beschikbaar? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 18 - € 21 per uur
• Vlakbij het station in Den Bosch
• 32-36 uur per week
• 1 oktober t/m 30 april 2027
• Doorgroeimogelijkheden

wie ben jij
Jij bent communicatief ijzersterk, krijgt energie van mensen helpen en blijft ijskoud en vriendelijk, ook als het even druk is.

• Je spreekt Nederlands;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent bereid om in Den Bosch te werken;
• Je bent beschikbaar van 1 oktober tot en met april 2027;
• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt affiniteit met IT.

wat ga je doen
Als Helpdeskmedewerker 12+ ben jij het visitekaartje van onze digitale methodes. Je hebt veel afwisselend klantcontact via telefoon en e-mail.

• Docenten supporten: Je helpt leerkrachten stap voor stap bij vragen over de toegang, functionaliteiten of de inhoud van onze digitale lesmethodes.
• Stapje extra zetten: Je kijkt verder dan de vraag lang is. Heeft een docent moeite met de software? Dan attendeer je hem of haar spontaan op een handig webinar of bied je een training aan door een van onze specialisten.
• Samenwerken: Merk je een groter technisch probleem op? Dan schakel je snel met de afdelingen IT of Contentbeheer om het voor eens en voor altijd op te lossen.
• Samen met je team zorg jij voor een service die zó goed is, dat scholen elk jaar weer met plezier voor onze methodes kiezen.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevende, dynamische onderwijsuitgeverij in Den Bosch. We zijn een grote speler, maar op de werkvloer voelt het warm en informeel. Je landt in een energiek en bevlogen helpdeskteam waar de sfeer top is en waar we écht samenwerken. We gooien je niet meteen in het diepe: je start met een uitgebreid en professioneel inwerktraject op locatie in Den Bosch. Daarna krijg je alle flexibiliteit om deels lekker vanuit huis te werken.

• Een warm inwerktraject op locatie in Den Bosch en daarna de flexibiliteit van hybride werken;
• Een marktconform salaris dat past bij jouw profiel;
• Reiskosten volledig vergoed.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!