Medewerker kwaliteitsbewaking Vacatures

Over de vacature

Ben jij nauwkeurig, gedreven en heb je een scherp oog voor detail? Wil jij een cruciale rol spelen in de betrouwbaarheid van medische hulpmiddelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een innovatief MKB-bedrijf in Lelystad dat gespecialiseerd is in medische apparatuur zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker.

Wat bieden wij jou

• Salaris van €16 bruto per uur
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast
• Een afdeling waar gezelligheid centraal staat!
• 40 uur per week

Wie ben jij
Om deze rol succesvol uit te voeren, herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Oog voor detail: Je spot de kleinste afwijkingen of defecten die anderen over het hoofd zien 🔍
• Kwaliteitsgericht: Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en stelt hoge eisen aan je eigen werk 👍
• Teamplayer & Zelfstandig: Je kunt gefocust zelfstandig testen, maar schakelt makkelijk met de productieafdeling 🤝
• Proactief en betrouwbaar: Je signaleert proactief verbeterpunten in het proces en neemt je verantwoordelijkheid 💪
• Taalvaardig: Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een must voor het lezen van testprotocollen en het nauwkeurig rapporteren van resultaten.

Wat ga je doen
Als Kwaliteitsmedewerker ben jij de laatste, cruciale schakel voordat onze medische apparatuur naar de klant gaat. Waar jouw collega's zorgen voor de assemblage en reiniging, zorg jij ervoor dat elk apparaat technisch en visueel aan de strengste kwaliteitseisen voldoet. Je komt te werken in een schone, gestructureerde en hightech omgeving. Omdat het om medische apparatuur gaat, is jouw werk direct van invloed op de gezondheid en het welzijn van patiënten. Een verantwoordelijke functie waarin precisie en betrouwbaarheid vooropstaan!

• Het uitvoeren van visuele- en functionele kwaliteitscontroles op de medische apparaten.
• Het testen van de apparatuur aan de hand van vaste protocollen en checklists.
• Het registreren en nauwkeurig rapporteren van testresultaten en eventuele afwijkingen.
• Het signaleren van trends in foutmarges en meedenken over het optimaliseren van het kwaliteitsproces.
• Nauw samenwerken met de technische- en schoonmaakafdeling om de hoogste standaard te garanderen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevend MKB bedrijf in Lelystad dat zich richt op de productie en levering van hoogwaardige medische apparatuur. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve oplossingen en hoge kwaliteitsnormen. Hier wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid en persoonlijke groei. Samen met je collega's draag je bij aan een schonere en veiligere wereld voor medische toepassingen. 🌍

Sollicitatie
Nieuwsgierig geworden over het bedrijf en de vacature? Ik vertel je graag meer!
Reageer op deze vacature door te klikken op de button Solliciteer. En wil je meer weten, bel dan naar onze vestiging in Lelystad op 0320-289660 (keuze 2).

Over de vacature

Ben jij een ervaren Burgerzakenprofessional die direct inzetbaar is? Gemeente Helmond zoekt een zelfstandige en nauwkeurige Medewerker Burgerlijke Stand om het team tijdelijk te versterken. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar je een cruciale rol speelt op belangrijke momenten in het leven van de inwoners van gemeente Helmond.

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 3206 en € 4499 bruto per maand!
• Functie voor 3 maanden!
• Je gaat 28-36 uur per week aan de slag!
• Pensioenregeling!
• Tijdelijke functie i.v.m. ziektevervanging!
• Je krijgt een eindejaarsuitkering!

Wie ben jij
Als medewerker burgerlijke stand ben je accuraat, klantgericht en stressbestendig. Je bent een zelfstarter en kunt snel schakelen in een nieuwe werkomgeving. Verder:

• Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-4 opleiding. Bij voorkeur in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening, Openbaar Bestuur of soortgelijk.
• Je beschikt over recente werkervaring (minimaal 2-3 jaar) als Medewerker Burgerzaken/Burgerlijke Stand bij een gemeente.
• Je bent bekend met systemen zoals Pink iBurgerzaken, het is een pre wanneer je bekend bent met Djuma.

Wat ga je doen
Als medewerker burgerlijke stand ben je breed inzetbaar en verantwoordelijk voor een correcte en klantgerichte afhandeling van taken. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Registratie: Het opmaken en verwerken van akten van geboorte, overlijden, huwelijk en geregistreerd partnerschap.
• Backoffice: Het adviseren over complexe burgerzaken, en het administratief verwerken van aanvragen (e-services).
• Basisregistratie Personen (BRP): Verwerken van wijzigingen en eerste inschrijvingen, inclusief afhandeling van internationale aangiften.
• Kwaliteitsbewaking: Toezien op de naleving van de geldende wet- en regelgeving (o.a. Burgerlijk Wetboek, Wet BRP).

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag als medewerker burgerlijke stand bij gemeente Helmond in het Huis voor de Stad. Een open werklocatie waar alle afdelingen van de gemeente samenkomen.

• Medewerker burgerlijke stand!
• Gemeente Helmond!
• Let op! Tijdelijke functie voor 3 maanden!

Sollicitatie
Heb je interesse? Stuur jouw sollicitatie (inclusief cv) door via de knop bovenaan deze pagina. Hopelijk tot snel !

Over de vacature

Geen vraag te lastig, geen probleem te groot. Jij bent de held die pas tevreden is als de klant met een 'wauw-gevoel' ophangt. Wij zoeken regelmatig ervaren klantenservice-talenten die niet alleen antwoorden geven, maar ook actief meedenken. Wil jij werken in een dynamisch team waar jouw expertise en passie voor service de standaard zetten? Zet dan je headset op en kom ons team versterken!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €16,00 en €23,00 obv ervaring!
• Extra: Eindejaarsuitkering en pensioencompensatie!
• Reiskosten en internetvergoeding!
• Hybride werken!
• Avonden/weekend vrij=naborrelen met je collega's!
• WFT behalen op onze kosten!

Wie ben jij
Jij brengt leven in de brouwerij en krijgt energie van menselijk contact. Je laat je niet snel uit het veld slaan door een uitdagende case en blijft altijd die positieve professional. Je hebt een natuurlijke drive om mensen te helpen en streeft altijd naar die 10/10 klanttevredenheid. En last but not least: je bent een 'fixer'. Waar anderen een probleem zien, zie jij een kans om de klant te verrassen.

• Opleiding: Minimaal een afgeronde mbo of hbo werk- en denkniveau
• Ervaring: Je hebt minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een commerciële of servicegerichte omgeving
• WFT: Het is een pré als je je WFT basis al hebt óf bereid bent deze te gaan behalen (op onze kosten natuurlijk)
• Communicatie: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (in woord en geschrift) en weet de juiste toon te raken
• Vaardigheden: Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en verliest daarbij nooit de details uit het oog.

Wat ga je doen
Als ervaren klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje en de stem van ons bedrijf. Je bent geen 'vragenbeantwoorder', maar een adviseur die proactief meedenkt. Jouw doel? Van elke klant een blije klant maken.

• Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat met een energieke en professionele houding.
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert complexe vragen en komt met creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard procedures.
• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert trends in de vragen die binnenkomen en deelt deze met het team om de dienstverlening continu te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt aan een vertrouwensband met de klanten door oprechte interesse en deskundig advies.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je legt klantcontacten helder vast in het systeem, zodat je collega’s precies weten wat er speelt

Waar ga je werken
Je komt terecht op een bruisende afdeling waar ongeveer 60 professionals werken die allemaal hetzelfde doel hebben: de klant ontzorgen. Na een intensieve training on-the-job, waarin je klaargestoomd wordt tot expert, ga je aan de slag in een hecht team. Als klantcontact medewerker profiteer je van een hybride werkmodel; deels focus je je vanuit huis op de gesprekken, en minimaal twee dagen per week kom je naar kantoor om te sparren met collega's en te leren van elkaars successen. De sfeer is open en eerlijk, precies wat je zoekt in een nieuwe uitdaging als klantcontact medewerker.

• Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat met een energieke en professionele houding.
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert complexe vragen en komt met creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard procedures.
• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert trends in de vragen die binnenkomen en deelt deze met het team om onze dienstverlening continu te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt aan een vertrouwensband met onze klanten door oprechte interesse en deskundig advies.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je legt klantcontacten helder vast in ons systeem, zodat je collega’s precies weten wat er speelt

Sollicitatie
Herken jij jezelf in deze omschrijving en kun je niet wachten om te laten zien wat échte service is? Solliciteer dan snel via de gele knop en stuur ons je CV en een korte motivatie waarom jij de 'wauw-factor' in huis hebt!