Medewerker backoffice klantenservice Vacatures

Wij hebben 5 top vacatures voor u klaar staan
(3 ms)

Over de vacature

Hou jij van administratief werk, dingen uitzoeken én blije klanten? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven! Voor AS Watson in Renswoude zoeken we een Backoffice medewerker klantenservice per 1 oktober tot en met februari 2026 voor 32 uur per week. Dit ter vervanging van zwangerschapsverlof. Interesse? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • € 16,87 bruto per uur + 7,5% ATV-toeslag
  • 1 oktober tot en met februari 2026
  • Renswoude, reiskosten € 0,19 per kilometer
  • 32 uur per week, vrije dag flexibel
  • Mogelijkheid hybride werken
  • Informele werksfeer
wie ben jij

Ben jij de administratieve kracht die wij zoeken? Heb je talent voor regelen en administratie en ben je klantgericht?

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je houdt van het werken met cijfers en bent daar goed in;
  • Je vindt het niet erg om repeterend werk te doen;
  • Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken.
wat ga je doen

Als Administratief Specialist op de Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klantverzoeken met als doel maximale klanttevredenheid te bereiken. Je plaatst de klant centraal in al je activiteiten en streeft naar de best mogelijke service. In samenwerking met een team van 7 collega's ben je actief betrokken bij de administratieve verwerking van een aanzienlijk aantal verzoeken. Houd je van administratief werk en vind je het leuk om positieve ervaring te creëren voor klanten? Lees dan verder wat de functie inhoudt.

  • Je regelt dat vermiste pakketten alsnog bezorgd worden;
  • Je zoekt samen met de vervoerders uit waar het mis is gegaan;
  • Je regelt het administratief, bijvoorbeeld terugbetalingen en facturen opstellen ;
  • Je krijgt soms veel taken tegelijk en houdt het hoofd koel.
waar ga je werken

AS Watson is marktleider in health & beauty. Je kent hun winkelformule vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris en Pour Vous. Zij staan voor een mooiere wereld. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu. #bepartofmore.

  • Flexibele werktijden
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • 7,5% ADV bovenop jouw salaris
  • Mogelijkheid om hybride te werken
sollicitatie

Stuur een korte motivatie en grijp deze kans om te werken in een professioneel team met volop ontwikkelmogelijkheden.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 11-09-2025

Over de vacature

Ben je op zoek naar een baan met afwisseling, doorgroeimogelijkheden en klinkt hybride werken jou goed in de oren? Dan is deze functie als medewerker klantsupport bij DPD iets voor jou! 🚀 Verdien met deze uitdagende baan tussen de € 2653 en € 3025 per maand. Jij tovert bij iedere klant een lach op het gezicht! 😄

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met korte vragen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Benieuwd naar meer? Lees snel verder! 👇

Wat bieden wij jou
  • Een lekker salaris € 2653 - € 3025 bruto per maand
  • Doorgroeien naar specialistische rollen!
  • Tijdelijk via Tempo-Team en overname door DPD
  • Gratis fruit op werk en fijn team!
  • 24 tot 39 uur per week
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 17:30 uur
Wie ben jij

Jij voldoet als medewerker klantsupport aan het volgende:👇

  • Je bent behulpzaam en kunt een luisterend oor bieden
  • Je bent beschikbaar voor 31 tot 39 uur per week
  • Je beheerst vloeiend de Nederlandse taal
  • Je beschikt over basiskennis van de Engelse taal
  • Je bent in de mogelijkheid om naar kantoor in Veenendaal te reizen
  • Je bent in de gelegenheid om op 6 oktober te starten met je nieuwe baan
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor een training
Wat ga je doen

Als medewerker klantsupport ben je dé redder in nood van de klanten van DPD! 🙌 Klanten nemen contact met je op als ze een vraag hebben over hun pakket, of een probleem hebben. Je biedt een luisterend oor en stelt de juiste vragen om zo de klant goed te helpen!

Je begint je baan met een fulltime training van 2 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Daarna ga je werken op de algemene klantenservice-afdeling van DPD. Hier zul je klanten helpen via de telefoon of e-mail, en voer je verschillende back-office taken uit. ☎️📨 Toe aan meer uitdaging? Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden naar specialistische afdelingen. Op de afdeling ‘claims’ behandel je alle aanvragen over verloren of beschadigde pakketten. 📦 Op de afdeling ‘customs’ houd je je bezig met douaneprocedures van internationale pakketten! 🌍

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je lost vragen en problemen over pakketten op.
  • Je verricht diverse backoffice-taken.
  • Je start met een training van twee weken waarin je alle kneepjes van het vak leert.
  • Er zijn doorgroeimogelijkheden naar specialistische afdelingen zoals Claims en Customs.
Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een internationaal pakketservicebedrijf dat jaarlijks miljoenen pakketten verstuurt: DPD! 📦 Jouw werkplek wordt het kantoor in Veenendaal. Op zoek naar een baan met een fijne werksfeer? Ook daarvoor zit je als medewerker klantsupport bij DPD goed! Het is op kantoor gezellig en gemoedelijk. De collega’s kennen elkaar goed! 🤩 Ook werken ze veel met elkaar samen. Zo gaat het team voor het beste resultaat! 💪

Sollicitatie

Dus, ben jij er klaar voor om je klantenservice-skills naar een hoger level te tillen? 🚀 Wacht niet langer en solliciteer snel. Ik neem vervolgens contact met je op om jouw sollicitatie verder op te pakken. Ik spreek je snel! 😉

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Een luisterend oor bieden, mensen helpen, problemen oplossen… is dit waar je goed in bent? 🚀 Kom dan werken bij DPD als administratief medewerker klantenservice. In deze functie houd je je bezig met zowel administratieve- als klantenservicewerkzaamheden. Van alles wat dus! 💡 Je krijgt een uitgebreide training en je kunt doorgroeien naar specialistische rollen. En misschien wel het beste: je kunt hybride werken en je dagelijkse uren flexibel indelen! 😉

Solliciteer vandaag nog! Binnen 15 minuten ontvang je een WhatsApp-bericht met een paar korte vragen zodat we je snel kunnen spreken. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je uiteraard.

Wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 2653 en € 3025 bruto per maand!
  • Reiskostenvergoeding boven 10 km en gratis fruit!
  • 50/50 tussen administratie en klantenservice!
  • Kans op overname door DPD
  • Mogelijkheid om hybride te werken!
  • 24 tot 39 uur per week
Wie ben jij

Laten we checken of jij de ideale administratief medewerker klantenservice bent voor DPD! 🌟 Het is belangrijk dat je jezelf herkent in onderstaande punten:

  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week
  • Je bent vanaf 6 oktober beschikbaar om te starten in deze functie
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor een training van DPD
  • Je bent in de mogelijkheid om naar kantoor te reizen in Oirschot
  • Je beheerst vloeiend de Nederlandse taal
  • Je hebt basiskennis van de Engelse taal
  • Je bent bereid een test te maken voor DPD
Wat ga je doen

Veel afwisselende taken! 😉 Geen stress: je wordt niet gelijk in het diepe gegooid. Je start je nieuwe baan met een inwerktraject van 2 weken waarin je veel zal gaan leren! 🧠 Daarna ga je aan de slag op de afdeling ‘algemene klantenservice’. Op deze afdeling heb je een 50/50 verdeling. Je doet inbound klantenservicewerk (telefoon en e-mail) en administratie in het Salesforce systeem. Klanten nemen contact op met de klantenservice als ze problemen hebben met hun pakketje. Jij weet exact hoe je de klant hiermee kan helpen - klant blij, jij blij! 😄

Als je toe bent aan meer uitdaging, heeft DPD opties om door te groeien naar specialistische rollen. Hou je bijvoorbeeld bezig met verloren of beschadigde pakketjes op de afdeling ‘claims’. 📦 Of verdiep je in douaneprocedures en internationale zendingen op de afdeling ‘customs’! 🌍

  • Inbound klantenservicetaken via telefoon en e-mail ☎️📨
  • Administratieve backoffice taken in het Salesforce systeem 💻
  • Doorgroeimogelijkheden naar specialistische afdelingen binnen DPD 🚀
Waar ga je werken

Bij dé nummer 1 pakketservice in Europa: DPD! 📦 Met ruim 120.000 pakketpunten in heel Europa is DPD altijd dichtbij. 🌍 Miljoenen pakketjes worden jaarlijks door DPD verwerkt. En daar draag jij als administratief medewerker klantenservice aan bij! Jouw werklocatie is het kantoor in Oirschot. 🏢 Een fijne en gezellige werksfeer staat voorop. Net als behulpzaamheid onder de collega’s. Na 2 maanden werken heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. 🏠 Hoe fijn is dat?!

Sollicitatie

Jouw volgende uitdaging ligt op je te wachten! Solliciteer snel - wie weet start je op 6 oktober met deze toffe baan vol uitdaging en afwisseling! 🙌 Ik kijk ernaar uit om je beter te leren kennen en je verder te helpen! 🤝

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-07-2025

Over de vacature

Snel op zoek naar een toffe baan als Klantenservice medewerker zakelijk? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Heb jij affiniteit met de Telecom / ICT-markt? En dat voor een lekker salaris van € 16,10 bruto per uur (incl. vakantiegeld). Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 16,10 incl. vakantiegeld
  • Tijdelijk met uitzicht op vast!
  • Divers en gezellig team!
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime werkweek van 40 uur!
  • Hybride werken
Wie ben jij

Je wordt blij van het doorgronden van (technische) issues en durft door te vragen als iets je niet duidelijk is. Je staat bekend als een echte regelneef. Je voelt je thuis in geautomatiseerde werkomgeving en vindt snel je weg in systemen en platformen. Vanzelfsprekend is jouw begrip van de Nederlandse taal onberispelijk in zowel woord als geschrift. Verder:

  • Heb jij MBO Werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week
  • Ervaring in zakelijk klantcontact;
  • Ervaring met afhandeling van telecom storingen;
  • Ervaring met administratieve werkzaamheden;
  • Kennis van de telecom processen en systemen, storings- en klantenafhandeling;
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie in een klantcontactcenter omgeving is een pre
Wat ga je doen

Voor de afdeling zakelijke klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Denk hierbij aan inkomende acties, het verwerken van klantenaanmeldingen en het doorvoeren van mutaties. Met jouw hulp geven wij onze klanten excellente service en zorg je hiermee voor een hoge klanttevredenheid.

  • Het afhandelen van storingen en/of andere service vragen via diverse kanalen (onder andere telefoon, e-mail, brief, online, chat), voor Telecom producten van zakelijke klanten;
  • Backoffice werkzaamheden verrichten zoals contracten muteren en opvoeren;
  • Zelfstandig verwerken van complexere operationele en systeem uitval;
  • Afhandelen van klantcontact via diverse kanalen. (telefoon/ mail/ schriftelijk);
  • Voeren van commerciële retentie, cross- en upsell gesprekken;
  • Zelfstandig verwerken van complexere operationele uitval en/of storingen;
Waar ga je werken

Binnen DELTA Fiber Nederland is DELTA Zakelijk verantwoordelijk voor de technische en commerciële ontwikkeling en de implementatie van nieuwe markten en diensten voor de zakelijke markt. Kwaliteit, toegevoegde waarde voor onze klanten en optimalisering van de marges zijn daarbij leidende begrippen. Onze aanpak is persoonlijk en servicegericht, waarbij ons uitgangspunt is dat onze dienstverlening in dienst moet staan van de gebruiker en niet andersom. De standplaats voor deze functie is Vlissingen.

  • De werkdagen zijn op ma t/m vrij van 08:00 - 21:00 uur
  • Op zaterdag van 09:00 - 13:00 uur
  • Vaste roulatie binnen het team, waarbij je één keer per 8 weken op zaterdag en avond werkt.
Sollicitatie

Ik kan niet wachten tot ik je sollicitatie krijg. Druk op de sollicitatieknop en binnen 2 werkdagen spreek ik jou! Eerst nog wat vragen? Onze gegevens staan hieronder!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 25-07-2025

Over de vacature

Snel op zoek naar een toffe baan als Klantenservice medewerker zakelijk? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Heb jij affiniteit met de Telecom / ICT-markt? En dat voor een lekker salaris van € 16,10 bruto per uur (incl. vakantiegeld). Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van € 16,10 incl. vakantiegeld
  • Tijdelijk met uitzicht op vast!
  • Divers en gezellig team!
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime werkweek van 40 uur!
  • Hybride werken
Wie ben jij

Je wordt blij van het doorgronden van (technische) issues en durft door te vragen als iets je niet duidelijk is. Je staat bekend als een echte regelneef. Je voelt je thuis in geautomatiseerde werkomgeving en vindt snel je weg in systemen en platformen. Vanzelfsprekend is jouw begrip van de Nederlandse taal onberispelijk in zowel woord als geschrift. Verder:

  • Heb jij MBO Werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week
  • Ervaring in zakelijk klantcontact;
  • Ervaring met afhandeling van telecom storingen;
  • Ervaring met administratieve werkzaamheden;
  • Kennis van de telecom processen en systemen, storings- en klantenafhandeling;
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie in een klantcontactcenter omgeving is een pre
Wat ga je doen

Voor de afdeling zakelijke klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Denk hierbij aan inkomende acties, het verwerken van klantenaanmeldingen en het doorvoeren van mutaties. Met jouw hulp geven wij onze klanten excellente service en zorg je hiermee voor een hoge klanttevredenheid.

  • Het afhandelen van storingen en/of andere service vragen via diverse kanalen (onder andere telefoon, e-mail, brief, online, chat), voor Telecom producten van zakelijke klanten;
  • Backoffice werkzaamheden verrichten zoals contracten muteren en opvoeren;
  • Zelfstandig verwerken van complexere operationele en systeem uitval;
  • Afhandelen van klantcontact via diverse kanalen. (telefoon/ mail/ schriftelijk);
  • Voeren van commerciële retentie, cross- en upsell gesprekken;
  • Zelfstandig verwerken van complexere operationele uitval en/of storingen;
Waar ga je werken

Binnen DELTA Fiber Nederland is DELTA Zakelijk verantwoordelijk voor de technische en commerciële ontwikkeling en de implementatie van nieuwe markten en diensten voor de zakelijke markt. Kwaliteit, toegevoegde waarde voor onze klanten en optimalisering van de marges zijn daarbij leidende begrippen. Onze aanpak is persoonlijk en servicegericht, waarbij ons uitgangspunt is dat onze dienstverlening in dienst moet staan van de gebruiker en niet andersom. De standplaats voor deze functie is Vlissingen.

  • De werkdagen zijn op ma t/m vrij van 08:00 - 21:00 uur
  • Op zaterdag van 09:00 - 13:00 uur
  • Vaste roulatie binnen het team, waarbij je één keer per 8 weken op zaterdag en avond werkt.
Sollicitatie

Ik kan niet wachten tot ik je sollicitatie krijg. Druk op de sollicitatieknop en binnen 2 werkdagen spreek ik jou! Eerst nog wat vragen? Onze gegevens staan hieronder!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever