Klantenservice medewerker e commerce Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 100 klantenservice medewerker e commerce vacatures

Laat de perfecte klantenservice medewerker e commerce vacatures niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Klantenservice medewerker e-commerce

bij ASA Talent in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker e-commerce

  • Werkuren: Parttime, 24–40 uur per week
  • Locatie: Op kantoor in Utrecht en mogelijkheid tot thuis werken
  • Uurloon: 16,34 per uur

Krijg jij energie van klanten écht verder helpen?

Als klantenservice medewerker bij Bol werk je samen met je team vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je start je dienst met een korte check-in, logt in op de systemen en bent daarna het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, chat en e-mail. De ene keer gaat het om een vertraagd pakket, de andere keer om een retour, factuurvraag of productadvies. Je schakelt tussen verschillende klantvragen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat elke klant zich serieus genomen voelt. Tussendoor overleg je met collega’s, pak je een koffie en aan het einde van je dienst rond je je dossiers netjes af. Werk je op kantoor, dan sluit je regelmatig af met een gezellige borrel.

Wat je gaat doen:

  • Klantcontact: je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail met vragen over bestellingen, retouren en producten. Zo maak je het dagelijks leven van klanten net wat makkelijker.
  • Meedenken: je luistert goed naar de vraag, denkt mee en biedt een duidelijke creatieve oplossing. Ook wanneer een vraag complex is, blijf je zoeken naar wat wél kan.
  • Persoonlijk: je voert gesprekken op jouw eigen manier, zonder strak script. Met jouw oprechte aandacht en heldere communicatie zorg je voor een fijne klantbeleving.
  • Overzicht: je werkt met verschillende systemen om klantvragen zorgvuldig vast te leggen en op te volgen. Zo weet iedereen wat er speelt en blijft de klant goed geholpen.
  • Samen verbeteren: je werkt nauw samen met je team en deelt ideeën over wat beter of slimmer kan. Zo maken jullie de service iedere dag een beetje beter.

Wat we je bieden

krijg je de ruimte om goed werk te leveren én jezelf te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

  • Een startsalaris van €16,34 per uur.
  • Hoge toeslagen in avonden en weekenden.
  • Flexibele werkweek van 24–32 of 32–40 uur binnen ruime openingstijden van 08:00 tot 23:00 uur.
  • Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest comfortabel vanuit huis.
  • Elke maand €40 netto thuiswerkvergoeding voor je werkplek en voorzieningen thuis.
  • Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
  • Betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt.
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen Bol, zodat je je loopbaan rustig kunt opbouwen.
  • Informele, inclusieve werksfeer met gezellige borrels op woensdag en vrijdag.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten met plezier helpt vanuit ons kantoor in Utrecht en deels thuis werkt in een informele, dynamische omgeving.

  • Beschikbaarheid: Je bent 24-32 uur of 32-40 uur per week inzetbaar, en werkt minimaal twee avonden
  • Je bent volledig beschikbaar tijdens de vierweekse training vanaf 26 Oktober of 23 November
  • Woonachtig in de regio: Je woont in of vlakbij Utrecht en kunt minimaal twee dagen per week naar kantoor komen.
  • Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; ervaring in klantenservice is mooi meegenomen.
  • Eigenschappen: Je denkt creatief mee, communiceert helder, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en blijft rustig bij lastige klantvragen.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Je werkt mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit wordt gewaardeerd en er is aandacht voor een inclusieve sfeer. Ben je klaar om jouw ervaring in te zetten voor miljoenen klanten? Sluit je aan bij Bol via ASA Talent en ontdek hoe je hier verder kunt groeien.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker e-commerce

bij ASA Talent in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker e-commerce

  • Werkuren: Parttime, 24–40 uur per week
  • Locatie: Op kantoor in Utrecht en mogelijkheid tot thuis werken
  • Uurloon: 16,34 per uur

Krijg jij energie van klanten écht verder helpen?

Als klantenservice medewerker bij Bol werk je samen met je team vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je start je dienst met een korte check-in, logt in op de systemen en bent daarna het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, chat en e-mail. De ene keer gaat het om een vertraagd pakket, de andere keer om een retour, factuurvraag of productadvies. Je schakelt tussen verschillende klantvragen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat elke klant zich serieus genomen voelt. Tussendoor overleg je met collega’s, pak je een koffie en aan het einde van je dienst rond je je dossiers netjes af. Werk je op kantoor, dan sluit je regelmatig af met een gezellige borrel.

Wat je gaat doen:

  • Klantcontact: je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail met vragen over bestellingen, retouren en producten. Zo maak je het dagelijks leven van klanten net wat makkelijker.
  • Meedenken: je luistert goed naar de vraag, denkt mee en biedt een duidelijke creatieve oplossing. Ook wanneer een vraag complex is, blijf je zoeken naar wat wél kan.
  • Persoonlijk: je voert gesprekken op jouw eigen manier, zonder strak script. Met jouw oprechte aandacht en heldere communicatie zorg je voor een fijne klantbeleving.
  • Overzicht: je werkt met verschillende systemen om klantvragen zorgvuldig vast te leggen en op te volgen. Zo weet iedereen wat er speelt en blijft de klant goed geholpen.
  • Samen verbeteren: je werkt nauw samen met je team en deelt ideeën over wat beter of slimmer kan. Zo maken jullie de service iedere dag een beetje beter.

Wat we je bieden

krijg je de ruimte om goed werk te leveren én jezelf te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

  • Een startsalaris van €16,34 per uur.
  • Hoge toeslagen in avonden en weekenden.
  • Flexibele werkweek van 24–32 of 32–40 uur binnen ruime openingstijden van 08:00 tot 23:00 uur.
  • Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest comfortabel vanuit huis.
  • Elke maand €40 netto thuiswerkvergoeding voor je werkplek en voorzieningen thuis.
  • Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
  • Betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt.
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen Bol, zodat je je loopbaan rustig kunt opbouwen.
  • Informele, inclusieve werksfeer met gezellige borrels op woensdag en vrijdag.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die klanten met plezier helpt vanuit ons kantoor in Utrecht en deels thuis werkt in een informele, dynamische omgeving.

  • Beschikbaarheid: Je bent 24-32 uur of 32-40 uur per week inzetbaar, en werkt minimaal twee avonden
  • Je bent volledig beschikbaar tijdens de vierweekse training vanaf 26 Oktober of 23 November
  • Woonachtig in de regio: Je woont in of vlakbij Utrecht en kunt minimaal twee dagen per week naar kantoor komen.
  • Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; ervaring in klantenservice is mooi meegenomen.
  • Eigenschappen: Je denkt creatief mee, communiceert helder, spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en blijft rustig bij lastige klantvragen.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Je werkt mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit wordt gewaardeerd en er is aandacht voor een inclusieve sfeer. Ben je klaar om jouw ervaring in te zetten voor miljoenen klanten? Sluit je aan bij Bol via ASA Talent en ontdek hoe je hier verder kunt groeien.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

E-commerce klantenservice bol

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever

Over de vacature

Wat je gaat doen

e-commerce klantenservice Bol Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride werken)
  • Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, data gebruiken om beter advies te geven en tegelijk ervaring opdoen bij een van de grootste e-commerce spelers van de Benelux?

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor, de rest vanuit huis . Je helpt verkooppartners met hun vragen, kijkt mee in hun prestaties en denkt met hen mee over hoe zij hun verkoop en klantbeleving kunnen verbeteren. Je dag bestaat uit een mix van klantcontact, uitzoekwerk in systemen, overleg met collega’s en het meedenken over slimmere processen. Je werkt in een informeel, lerend team waar je veel kunt vragen, sparren en jezelf stap voor stap verder kunt ontwikkelen .

Wat je gaat doen:

  • Je helpt verkooppartners via telefoon, mail en chat met vragen over orders, assortiment, prestaties en beleid.
  • ️ Je onderzoekt complexe cases in verschillende systemen en komt tot een duidelijke, onderbouwde oplossing.
  • Je bekijkt partner- en klantdata, signaleert trends en gebruikt deze inzichten in je advies.
  • Je herkent terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een prettige, professionele teamsfeer.

Wat we je bieden

Bij bol via ASA Talent krijg je niet alleen een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook de ruimte om snel te groeien in e-commerce en klantadvies. Alles is helder geregeld, zodat jij je kunt focussen op partners en ontwikkeling.

  • Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
  • Flexibele uren: 32–40 per week, hybride werken
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht
  • ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw
  • Reiskosten, thuiswerkvergoeding en veel ontwikkelmogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een leergierige e-commerce liefhebber die partners met plezier helpt groeien en zich thuis voelt in hybride klantcontact.

  • Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride inzetbaar
  • Locatie: Je woont in of nabij Utrecht, reist makkelijk ️
  • Opleidingsniveau: Minimaal hbo-werk- en denkniveau aantoonbaar
  • Talen: Je communiceert vloeiend in Nederlands én Engels ️
  • Persoonlijkheid: Analytisch, servicegericht, leergierig en oplossingsgericht

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je komt terecht in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

E-commerce klantenservice bol

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever

Over de vacature

Wat je gaat doen

e-commerce klantenservice Bol Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride werken)
  • Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, data gebruiken om beter advies te geven en tegelijk ervaring opdoen bij een van de grootste e-commerce spelers van de Benelux?

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor, de rest vanuit huis . Je helpt verkooppartners met hun vragen, kijkt mee in hun prestaties en denkt met hen mee over hoe zij hun verkoop en klantbeleving kunnen verbeteren. Je dag bestaat uit een mix van klantcontact, uitzoekwerk in systemen, overleg met collega’s en het meedenken over slimmere processen. Je werkt in een informeel, lerend team waar je veel kunt vragen, sparren en jezelf stap voor stap verder kunt ontwikkelen .

Wat je gaat doen:

  • Je helpt verkooppartners via telefoon, mail en chat met vragen over orders, assortiment, prestaties en beleid.
  • ️ Je onderzoekt complexe cases in verschillende systemen en komt tot een duidelijke, onderbouwde oplossing.
  • Je bekijkt partner- en klantdata, signaleert trends en gebruikt deze inzichten in je advies.
  • Je herkent terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een prettige, professionele teamsfeer.

Wat we je bieden

Bij bol via ASA Talent krijg je niet alleen een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook de ruimte om snel te groeien in e-commerce en klantadvies. Alles is helder geregeld, zodat jij je kunt focussen op partners en ontwikkeling.

  • Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
  • Flexibele uren: 32–40 per week, hybride werken
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht
  • ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw
  • Reiskosten, thuiswerkvergoeding en veel ontwikkelmogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een leergierige e-commerce liefhebber die partners met plezier helpt groeien en zich thuis voelt in hybride klantcontact.

  • Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride inzetbaar
  • Locatie: Je woont in of nabij Utrecht, reist makkelijk ️
  • Opleidingsniveau: Minimaal hbo-werk- en denkniveau aantoonbaar
  • Talen: Je communiceert vloeiend in Nederlands én Engels ️
  • Persoonlijkheid: Analytisch, servicegericht, leergierig en oplossingsgericht

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je komt terecht in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

E-commerce klantenservice bol

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever

Over de vacature

Wat je gaat doen

e-commerce klantenservice Bol Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride werken)
  • Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, data gebruiken om beter advies te geven en tegelijk ervaring opdoen bij een van de grootste e-commerce spelers van de Benelux?

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor, de rest vanuit huis . Je helpt verkooppartners met hun vragen, kijkt mee in hun prestaties en denkt met hen mee over hoe zij hun verkoop en klantbeleving kunnen verbeteren. Je dag bestaat uit een mix van klantcontact, uitzoekwerk in systemen, overleg met collega’s en het meedenken over slimmere processen. Je werkt in een informeel, lerend team waar je veel kunt vragen, sparren en jezelf stap voor stap verder kunt ontwikkelen .

Wat je gaat doen:

  • Je helpt verkooppartners via telefoon, mail en chat met vragen over orders, assortiment, prestaties en beleid.
  • ️ Je onderzoekt complexe cases in verschillende systemen en komt tot een duidelijke, onderbouwde oplossing.
  • Je bekijkt partner- en klantdata, signaleert trends en gebruikt deze inzichten in je advies.
  • Je herkent terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een prettige, professionele teamsfeer.

Wat we je bieden

Bij bol via ASA Talent krijg je niet alleen een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook de ruimte om snel te groeien in e-commerce en klantadvies. Alles is helder geregeld, zodat jij je kunt focussen op partners en ontwikkeling.

  • Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
  • Flexibele uren: 32–40 per week, hybride werken
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht
  • ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw
  • Reiskosten, thuiswerkvergoeding en veel ontwikkelmogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een leergierige e-commerce liefhebber die partners met plezier helpt groeien en zich thuis voelt in hybride klantcontact.

  • Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride inzetbaar
  • Locatie: Je woont in of nabij Utrecht, reist makkelijk ️
  • Opleidingsniveau: Minimaal hbo-werk- en denkniveau aantoonbaar
  • Talen: Je communiceert vloeiend in Nederlands én Engels ️
  • Persoonlijkheid: Analytisch, servicegericht, leergierig en oplossingsgericht

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je komt terecht in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

E-commerce klantenservice bol

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever

Over de vacature

Wat je gaat doen

e-commerce klantenservice Bol Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride werken)
  • Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, data gebruiken om beter advies te geven en tegelijk ervaring opdoen bij een van de grootste e-commerce spelers van de Benelux?

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor, de rest vanuit huis . Je helpt verkooppartners met hun vragen, kijkt mee in hun prestaties en denkt met hen mee over hoe zij hun verkoop en klantbeleving kunnen verbeteren. Je dag bestaat uit een mix van klantcontact, uitzoekwerk in systemen, overleg met collega’s en het meedenken over slimmere processen. Je werkt in een informeel, lerend team waar je veel kunt vragen, sparren en jezelf stap voor stap verder kunt ontwikkelen .

Wat je gaat doen:

  • Je helpt verkooppartners via telefoon, mail en chat met vragen over orders, assortiment, prestaties en beleid.
  • ️ Je onderzoekt complexe cases in verschillende systemen en komt tot een duidelijke, onderbouwde oplossing.
  • Je bekijkt partner- en klantdata, signaleert trends en gebruikt deze inzichten in je advies.
  • Je herkent terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een prettige, professionele teamsfeer.

Wat we je bieden

Bij bol via ASA Talent krijg je niet alleen een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook de ruimte om snel te groeien in e-commerce en klantadvies. Alles is helder geregeld, zodat jij je kunt focussen op partners en ontwikkeling.

  • Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
  • Flexibele uren: 32–40 per week, hybride werken
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht
  • ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw
  • Reiskosten, thuiswerkvergoeding en veel ontwikkelmogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een leergierige e-commerce liefhebber die partners met plezier helpt groeien en zich thuis voelt in hybride klantcontact.

  • Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride inzetbaar
  • Locatie: Je woont in of nabij Utrecht, reist makkelijk ️
  • Opleidingsniveau: Minimaal hbo-werk- en denkniveau aantoonbaar
  • Talen: Je communiceert vloeiend in Nederlands én Engels ️
  • Persoonlijkheid: Analytisch, servicegericht, leergierig en oplossingsgericht

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je komt terecht in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

E-commerce klantenservice bol

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever

Over de vacature

Wat je gaat doen

e-commerce klantenservice Bol Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride werken)
  • Salaris: vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, data gebruiken om beter advies te geven en tegelijk ervaring opdoen bij een van de grootste e-commerce spelers van de Benelux?

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor, de rest vanuit huis . Je helpt verkooppartners met hun vragen, kijkt mee in hun prestaties en denkt met hen mee over hoe zij hun verkoop en klantbeleving kunnen verbeteren. Je dag bestaat uit een mix van klantcontact, uitzoekwerk in systemen, overleg met collega’s en het meedenken over slimmere processen. Je werkt in een informeel, lerend team waar je veel kunt vragen, sparren en jezelf stap voor stap verder kunt ontwikkelen .

Wat je gaat doen:

  • Je helpt verkooppartners via telefoon, mail en chat met vragen over orders, assortiment, prestaties en beleid.
  • ️ Je onderzoekt complexe cases in verschillende systemen en komt tot een duidelijke, onderbouwde oplossing.
  • Je bekijkt partner- en klantdata, signaleert trends en gebruikt deze inzichten in je advies.
  • Je herkent terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een prettige, professionele teamsfeer.

Wat we je bieden

Bij bol via ASA Talent krijg je niet alleen een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, maar vooral ook de ruimte om snel te groeien in e-commerce en klantadvies. Alles is helder geregeld, zodat jij je kunt focussen op partners en ontwikkeling.

  • Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
  • Flexibele uren: 32–40 per week, hybride werken
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht
  • ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw
  • Reiskosten, thuiswerkvergoeding en veel ontwikkelmogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een leergierige e-commerce liefhebber die partners met plezier helpt groeien en zich thuis voelt in hybride klantcontact.

  • Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride inzetbaar
  • Locatie: Je woont in of nabij Utrecht, reist makkelijk ️
  • Opleidingsniveau: Minimaal hbo-werk- en denkniveau aantoonbaar
  • Talen: Je communiceert vloeiend in Nederlands én Engels ️
  • Persoonlijkheid: Analytisch, servicegericht, leergierig en oplossingsgericht

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je komt terecht in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Hybride functie: klantenservice medewerker DHL eCommerce Arnhem

bij Manpower in Arnhem - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Niks saaie kantoorbaan, maar volop actie in de klantenservice! Wil jij werken bij een werkgever die al jaren wordt geroemd als 'Great Place to Work'? Waar jouw ontwikkeling centraal staat en je elke dag klanten blij maakt? Met een salaris tot €16,94 bruto per uur, parttime opties, hybride werken en flexibele tijden is dit de ideale baan om werk en privé soepel te combineren. Klaar om de stap te zetten? Solliciteer direct.

Uitzendbureau Manpower zoekt een klantenservice medewerker voor een toonaangevend bedrijf in Arnhem.

Jij gaat je bezig houden met de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van vragen van kleinere zakelijke klanten via telefoon, e-mail en CRM Salesforce

  • Zelfstandig oplossen van klantvragen en schakelen met collega's bij complexere cases

  • Helder terugkoppelen naar klanten en netjes afhandelen van claims

  • Actief meedenken om de klanttevredenheid te verhogen

  • Samenwerken in een informeel en betrokken team onder begeleiding van enthousiaste supervisors

    Dit krijg je - Brutosalaris van € 16,94 per uur

  • Kans op een direct contract bij DHL na zeven maanden (bij goed functioneren)

  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 9,66 per gewerkte dag of ov-vergoeding

  • Pensioenopbouw via Manpower

  • Hybride mogelijkheden na de training

  • Functie voor lange termijn

  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy

Over de werkgever

Jij gaat starten bij een van de grootste logistieke partners ter wereld, namelijk DHL. Jaarlijks worden ruim anderhalf miljard pakketten bezorgd in ruim 220 landen wereldwijd. Het doel van DHL is om klanten, landen en regio's met elkaar te verbinden. Om dit doel te bereiken zetten ruim 380.000 medewerkers zich in. Jij sluit je binnenkort toch ook aan om dit gezamenlijke doel te behalen?

Werktijden
In deze fulltime functie werk je hybride (dus zowel thuis als op kantoor, volledig thuiswerken is niet mogelijk) tussen 8.00 tot 18.00 uur.

Let op: voor aanvang volg je een training waarin je alle fijne kneepjes van het vak leert. Deze training begint in week 36 of week 39 en je dient hiervoor fulltime aanwezig te zijn op het kantoor in Arnhem.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker B2B Bol

bij ASA Talent in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb jij een passie voor data en wil je ondernemers helpen groeien binnen een toonaangevend e-commerce platform? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B bol, waarbij je direct bijdraagt aan het succes van diverse webshops en merken. Je combineert werken op kantoor met thuiswerken in een omgeving die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie geeft je de kans om jouw analytische en communicatieve vaardigheden in te zetten in een dynamische B2B-omgeving. Je leert hoe je data vertaalt naar praktische adviezen die echt impact maken op de groei van ondernemers. Daarnaast biedt de rol ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een vooruitstrevend bedrijf waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je flexibel kunt werken.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B bol:

  • Communicatie: Je bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en biedt heldere, praktische oplossingen voor hun vragen en uitdagingen.
  • Relatiebeheer: Je bouwt duurzame relaties op met ondernemers en denkt actief mee over verbeteringen voor hun winkels op het Bol-platform.
  • Data-analyse: Je bekijkt partnerprestaties en vertaalt deze data naar concrete adviezen die bijdragen aan hun e-commerce groei.
  • Contentoptimalisatie: Je ondersteunt partners bij het inrichten van hun productaanbod en content, zodat klanten gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
  • Probleemoplossing: Je pakt complexere cases op, werkt samen met collega’s en zorgt dat partners altijd een compleet en helder antwoord krijgen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 per maand bij 40 uur
  • Wekelijkse salarisbetaling via ons uitzendbureau
  • Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride werken
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Reiskosten en thuiswerkvergoeding: volledige OV en €9,23 per week

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, servicegerichte gesprekspartner die B2B-ondernemers graag helpt groeien op het platform van Bol.

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
  • Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en startbaar.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en ondernemend ingesteld.
  • Je hebt ervaring met data-analyse en groeikansen vertalen naar advies.

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om te pionieren, fouten te maken, daarvan te leren en samen successen te vieren. Er is veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Bouw jij straks mee aan de toekomst van retail, ook voor jou?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker B2B Bol

bij ASA Talent in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb jij een passie voor data en wil je ondernemers helpen groeien binnen een toonaangevend e-commerce platform? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B bol, waarbij je direct bijdraagt aan het succes van diverse webshops en merken. Je combineert werken op kantoor met thuiswerken in een omgeving die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie geeft je de kans om jouw analytische en communicatieve vaardigheden in te zetten in een dynamische B2B-omgeving. Je leert hoe je data vertaalt naar praktische adviezen die echt impact maken op de groei van ondernemers. Daarnaast biedt de rol ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een vooruitstrevend bedrijf waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je flexibel kunt werken.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B bol:

  • Communicatie: Je bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en biedt heldere, praktische oplossingen voor hun vragen en uitdagingen.
  • Relatiebeheer: Je bouwt duurzame relaties op met ondernemers en denkt actief mee over verbeteringen voor hun winkels op het Bol-platform.
  • Data-analyse: Je bekijkt partnerprestaties en vertaalt deze data naar concrete adviezen die bijdragen aan hun e-commerce groei.
  • Contentoptimalisatie: Je ondersteunt partners bij het inrichten van hun productaanbod en content, zodat klanten gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
  • Probleemoplossing: Je pakt complexere cases op, werkt samen met collega’s en zorgt dat partners altijd een compleet en helder antwoord krijgen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 per maand bij 40 uur
  • Wekelijkse salarisbetaling via ons uitzendbureau
  • Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride werken
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Reiskosten en thuiswerkvergoeding: volledige OV en €9,23 per week

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, servicegerichte gesprekspartner die B2B-ondernemers graag helpt groeien op het platform van Bol.

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
  • Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en startbaar.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en ondernemend ingesteld.
  • Je hebt ervaring met data-analyse en groeikansen vertalen naar advies.

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om te pionieren, fouten te maken, daarvan te leren en samen successen te vieren. Er is veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Bouw jij straks mee aan de toekomst van retail, ook voor jou?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker B2B Bol

bij ASA Talent in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb jij een passie voor data en wil je ondernemers helpen groeien binnen een toonaangevend e-commerce platform? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B bol, waarbij je direct bijdraagt aan het succes van diverse webshops en merken. Je combineert werken op kantoor met thuiswerken in een omgeving die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie geeft je de kans om jouw analytische en communicatieve vaardigheden in te zetten in een dynamische B2B-omgeving. Je leert hoe je data vertaalt naar praktische adviezen die echt impact maken op de groei van ondernemers. Daarnaast biedt de rol ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een vooruitstrevend bedrijf waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je flexibel kunt werken.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B bol:

  • Communicatie: Je bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en biedt heldere, praktische oplossingen voor hun vragen en uitdagingen.
  • Relatiebeheer: Je bouwt duurzame relaties op met ondernemers en denkt actief mee over verbeteringen voor hun winkels op het Bol-platform.
  • Data-analyse: Je bekijkt partnerprestaties en vertaalt deze data naar concrete adviezen die bijdragen aan hun e-commerce groei.
  • Contentoptimalisatie: Je ondersteunt partners bij het inrichten van hun productaanbod en content, zodat klanten gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
  • Probleemoplossing: Je pakt complexere cases op, werkt samen met collega’s en zorgt dat partners altijd een compleet en helder antwoord krijgen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 per maand bij 40 uur
  • Wekelijkse salarisbetaling via ons uitzendbureau
  • Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride werken
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Reiskosten en thuiswerkvergoeding: volledige OV en €9,23 per week

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, servicegerichte gesprekspartner die B2B-ondernemers graag helpt groeien op het platform van Bol.

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
  • Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en startbaar.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en ondernemend ingesteld.
  • Je hebt ervaring met data-analyse en groeikansen vertalen naar advies.

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om te pionieren, fouten te maken, daarvan te leren en samen successen te vieren. Er is veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Bouw jij straks mee aan de toekomst van retail, ook voor jou?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Partnerservice

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers op het bol-platform helpen groeien én zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantadvies? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor, in een informeel en ambitieus team via ASA Talent.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd brede ervaring op in e-commerce: je leert hoe online verkoop, logistiek, klantbeleving en data samenkomen bij het grootste platform van de Benelux. Door dagelijks met verschillende verkooppartners te sparren, ontwikkel je adviesvaardigheden, analytisch vermogen en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels. Deze rol is een sterke basis voor een loopbaan in customer success, accountmanagement of consultancy.

Daarnaast krijg je goede voorwaarden: een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, hybride werken, 8,33% vakantiegeld, opbouw van vakantie-uren, thuiswerk- en OV-vergoeding en een betaalde onboarding.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride:

  • Partnercontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.
  • Case-analyse: Je onderzoekt vragen en klachten, duikt in dossiers en systemen, achterhaalt oorzaken en komt tot oplossingen die zowel voor partner als klant werken.
  • Data- en signaalgebruik: Je gebruikt data en signalen uit het platform om patronen te herkennen, risico’s te zien en verbeterkansen voor partners te signaleren.
  • Advies aan partners: Je geeft concrete tips over klantbeleving, logistiek, assortiment en omzetgroei, zodat partners hun business op bol verder kunnen professionaliseren.
  • Samenwerking en verbetering: Je schakelt met collega’s en andere teams, deelt inzichten uit partnercases en denkt mee over het verbeteren van processen, informatie en werkwijzen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die direct invloed hebben op je inkomen en werkweek. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 uurloon, circa €3.111 bruto per maand
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht in uren
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur, hybride werken Utrecht/thuis
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Extra’s: thuiswerkvergoeding, OV-vergoeding en betaalde onboarding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride rol waarin je ondernemers op het bol-platform verder helpt groeien.

  • Je bent 32–40 uur per week flexibel beschikbaar.
  • Je bent woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht.
  • Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
  • Je bent analytisch, servicegericht en sterk in doorvragen.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je in Utrecht aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Partnerservice

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers op het bol-platform helpen groeien én zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantadvies? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor, in een informeel en ambitieus team via ASA Talent.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd brede ervaring op in e-commerce: je leert hoe online verkoop, logistiek, klantbeleving en data samenkomen bij het grootste platform van de Benelux. Door dagelijks met verschillende verkooppartners te sparren, ontwikkel je adviesvaardigheden, analytisch vermogen en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels. Deze rol is een sterke basis voor een loopbaan in customer success, accountmanagement of consultancy.

Daarnaast krijg je goede voorwaarden: een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, hybride werken, 8,33% vakantiegeld, opbouw van vakantie-uren, thuiswerk- en OV-vergoeding en een betaalde onboarding.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride:

  • Partnercontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.
  • Case-analyse: Je onderzoekt vragen en klachten, duikt in dossiers en systemen, achterhaalt oorzaken en komt tot oplossingen die zowel voor partner als klant werken.
  • Data- en signaalgebruik: Je gebruikt data en signalen uit het platform om patronen te herkennen, risico’s te zien en verbeterkansen voor partners te signaleren.
  • Advies aan partners: Je geeft concrete tips over klantbeleving, logistiek, assortiment en omzetgroei, zodat partners hun business op bol verder kunnen professionaliseren.
  • Samenwerking en verbetering: Je schakelt met collega’s en andere teams, deelt inzichten uit partnercases en denkt mee over het verbeteren van processen, informatie en werkwijzen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die direct invloed hebben op je inkomen en werkweek. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 uurloon, circa €3.111 bruto per maand
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht in uren
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur, hybride werken Utrecht/thuis
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Extra’s: thuiswerkvergoeding, OV-vergoeding en betaalde onboarding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride rol waarin je ondernemers op het bol-platform verder helpt groeien.

  • Je bent 32–40 uur per week flexibel beschikbaar.
  • Je bent woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht.
  • Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
  • Je bent analytisch, servicegericht en sterk in doorvragen.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je in Utrecht aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Partnerservice

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers op het bol-platform helpen groeien én zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantadvies? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor, in een informeel en ambitieus team via ASA Talent.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd brede ervaring op in e-commerce: je leert hoe online verkoop, logistiek, klantbeleving en data samenkomen bij het grootste platform van de Benelux. Door dagelijks met verschillende verkooppartners te sparren, ontwikkel je adviesvaardigheden, analytisch vermogen en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels. Deze rol is een sterke basis voor een loopbaan in customer success, accountmanagement of consultancy.

Daarnaast krijg je goede voorwaarden: een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, hybride werken, 8,33% vakantiegeld, opbouw van vakantie-uren, thuiswerk- en OV-vergoeding en een betaalde onboarding.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride:

  • Partnercontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.
  • Case-analyse: Je onderzoekt vragen en klachten, duikt in dossiers en systemen, achterhaalt oorzaken en komt tot oplossingen die zowel voor partner als klant werken.
  • Data- en signaalgebruik: Je gebruikt data en signalen uit het platform om patronen te herkennen, risico’s te zien en verbeterkansen voor partners te signaleren.
  • Advies aan partners: Je geeft concrete tips over klantbeleving, logistiek, assortiment en omzetgroei, zodat partners hun business op bol verder kunnen professionaliseren.
  • Samenwerking en verbetering: Je schakelt met collega’s en andere teams, deelt inzichten uit partnercases en denkt mee over het verbeteren van processen, informatie en werkwijzen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die direct invloed hebben op je inkomen en werkweek. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 uurloon, circa €3.111 bruto per maand
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht in uren
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur, hybride werken Utrecht/thuis
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Extra’s: thuiswerkvergoeding, OV-vergoeding en betaalde onboarding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride rol waarin je ondernemers op het bol-platform verder helpt groeien.

  • Je bent 32–40 uur per week flexibel beschikbaar.
  • Je bent woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht.
  • Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
  • Je bent analytisch, servicegericht en sterk in doorvragen.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je in Utrecht aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Partnerservice

bij ASA Talent in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers op het bol-platform helpen groeien én zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantadvies? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor, in een informeel en ambitieus team via ASA Talent.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd brede ervaring op in e-commerce: je leert hoe online verkoop, logistiek, klantbeleving en data samenkomen bij het grootste platform van de Benelux. Door dagelijks met verschillende verkooppartners te sparren, ontwikkel je adviesvaardigheden, analytisch vermogen en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels. Deze rol is een sterke basis voor een loopbaan in customer success, accountmanagement of consultancy.

Daarnaast krijg je goede voorwaarden: een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, hybride werken, 8,33% vakantiegeld, opbouw van vakantie-uren, thuiswerk- en OV-vergoeding en een betaalde onboarding.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride:

  • Partnercontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.
  • Case-analyse: Je onderzoekt vragen en klachten, duikt in dossiers en systemen, achterhaalt oorzaken en komt tot oplossingen die zowel voor partner als klant werken.
  • Data- en signaalgebruik: Je gebruikt data en signalen uit het platform om patronen te herkennen, risico’s te zien en verbeterkansen voor partners te signaleren.
  • Advies aan partners: Je geeft concrete tips over klantbeleving, logistiek, assortiment en omzetgroei, zodat partners hun business op bol verder kunnen professionaliseren.
  • Samenwerking en verbetering: Je schakelt met collega’s en andere teams, deelt inzichten uit partnercases en denkt mee over het verbeteren van processen, informatie en werkwijzen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die direct invloed hebben op je inkomen en werkweek. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 uurloon, circa €3.111 bruto per maand
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht in uren
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur, hybride werken Utrecht/thuis
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
  • Extra’s: thuiswerkvergoeding, OV-vergoeding en betaalde onboarding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride rol waarin je ondernemers op het bol-platform verder helpt groeien.

  • Je bent 32–40 uur per week flexibel beschikbaar.
  • Je bent woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht.
  • Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
  • Je bent analytisch, servicegericht en sterk in doorvragen.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je in Utrecht aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever