Klantenservice medewerker duurzaam Vacatures

Over de vacature

Ben jij helemaal klaar om een actieve rol te spelen in de energietransitie? En wil jij werken bij een topwerkgever waar je écht impact maakt? Als klantenservice medewerker Duurzaam bij Enexis help jij klanten op weg naar een groene toekomst. Je komt terecht in een gezellig, hecht team van 23 enthousiaste collega's waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Met kantoortijden tussen 08:00 en 17:00 uur, volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling én de kans om actuele kennis op te snuiven tijdens toffe projecten en kennissessies, is dit de perfecte match. Klinkt goed? Lees snel verder wat jouw nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker Duurzaam inhoudt!

Wat bieden wij jou

• Bruto maandloon vanaf € 2863 obv ervaring!
• Eindejaarsuitkering van 10,7%!
• Werken in een hecht team!
• Contract voor een jaar met kans op verlenging!
• Kantoordagen op dinsdag en woensdag!
• Start op 1 september!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker met een flinke dosis klantvriendelijkheid. Je communiceert vlot, denkt in oplossingen en werkt ontzettend nauwkeurig. Als klantenservice medewerker Duurzaam ben je een echte teamplayer, maar kun je ook prima zelfstandig beslissingen nemen en proactief actie ondernemen waar dat nodig is.

De belangrijkste eisen voor deze functie zijn:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en ervaring met administratieve processen;
• Goede digitale vaardigheden en ruime ervaring met systemen zoals Microsoft Office;
• Ervaring met klantcontact en/of kennis van de energiebranche (dit is een dikke pre!).

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde! Als klantenservice medewerker Duurzaam ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over de wereld van nu en morgen. Je zorgt voor een complete en correcte afhandeling van vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast krijg je de unieke kans om mee te werken aan diverse projecten en kennissessies binnen én buiten Enexis om jouw expertise te vergroten.

Jouw belangrijkste taken op een rij:

• Beantwoorden van klantvragen over o.a. terugleveren, energieopslag, elektrisch rijden en verduurzaming;
• Zorgen voor een tijdige en juiste administratieve verwerking van klantprocessen;
• Beheren van specifieke duurzame processen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Enexis in Groningen, een grote en stabiele speler in de energiesector die volop inzet op de toekomst. Binnen het bedrijf versterk jij Team Duurzaam. Dit is een gezellig en gedreven team van circa 23 collega's die samen zorgen voor deskundigheid en een fijne werksfeer. Hier word je met open armen ontvangen en krijg je alle ruimte om te groeien. De ideale plek om als klantenservice medewerker Duurzaam te schitteren en concreet bij te dragen aan een duurzamere wereld! #baanrader

• 10,7% eindejaarsuitkering!
• 5,2% ADV-toesag!
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in de vacature van klantenservice medewerker Duurzaam? Solliciteer dan voor 25 juni via de gele sollicitatiebutton met CV en motivatie!

Over de vacature

Zet je altijd dat stapje extra voor de klant? Bij de opdrachtgever in Vlaardingen zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die pas tevreden is als de klant dat ook is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers. Het is een functie waarin communicatieve vaardigheden, snel schakelen en een proactieve houding centraal staan.

Ben jij op korte termijn voor minimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tussen € 2.893 en € 3.520
• Afwisselende en uitdagende functie
• Open en informele sfeer
• Deels thuiswerken na inwerkperiode
• Werken op kantoortijden tussen 8:00 en 17:00 uur
• Een organisatie waar duurzaamheid centraal staat

wie ben jij
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Minimaal een afgeronde MBO-niveau 3 opleiding;
• 2 jaar of meer ervaring in een klantgerichte functie;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn;
• Beschikbaar zijn tussen 8:00 en 17:00 uur;
• Beschikbaar per 17 mei;
• Minimaal een jaar beschikbaar zijn.

wat ga je doen
De dag begint om 08:00 uur met een frisse start. Je neemt als klantenservice medewerker de telefoon aan en vraagt door naar de werkelijke behoefte van de klant. In de meeste gevallen wordt de oplossing direct zelf geboden, bij complexere vraagstukken wordt de verbinding gelegd met de juiste specialist op de tweede lijn.

Tot het takenpakket behoort verder:

• Het registreren en administratief verwerken van alle klantcontacten en gemaakte afspraken in CRM-systemen zoals Salesforce en Clear;
• Het inplannen van containerplaatsingen, ledigingen en het verwerken van mutaties;
• Het beheren en verdelen van inkomende communicatie via e-mail en post;
• Het signaleren van knelpunten in de dienstverlening of routes en deze terugkoppelen aan de leidinggevende.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het hoofdkantoor in Vlaardingen, een locatie die uitstekend bereikbaar is met de auto en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar een gezellige en teamgerichte sfeer hangt. Hoewel de inwerkperiode van acht weken volledig op kantoor plaatsvindt via een 1-op-1 traject met een buddy, is er daarna in overleg ruimte voor hybride werken.

De opdrachtgever is een van de grootste 'waste-to-product' bedrijven ter wereld. In plaats van alleen maar afval op te halen en te storten of te verbranden, focussen zij zich volledig op de circulaire economie: het omzetten van afgedankte materialen in nieuwe grondstoffen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje voor Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL. Je gaat werken voor AS Watson in Renswoude. Zij zijn op zoek naar enthousiaste en klantgerichte medewerkers. Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Lees dan snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,04 bruto per uur
• Werktijden tussen 08:00 uur en 20:00 uur
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Werken in een gezellig team!
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 vanaf 10 km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 4 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent de eerste twee weken 32 uur beschikbaar op kantoor.

wat ga je doen
Je start de dag samen met je collega's tijdens een energiek teammoment. Hierin worden de belangrijkste lopende zaken en de speerpunten voor de dag bespreken. Zo ben je volledig op de hoogte van wat er speelt! Tijdens je werkdag ben je het communicatieve hart van onze organisatie. Je helpt klanten en ondersteunt interne afdelingen via telefoon, chat of e-mail. Je bent een kei in het bieden van snelle en effectieve oplossingen, altijd met een positieve houding. Je signaleert snel waar processen verbeterd kunnen worden, zodat we dit samen kunnen oplossen. Bij alles wat je doet, staat de klant centraal.

• Je bent een echte teamspeler die het beste uit zichzelf én collega’s haalt;
• Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift;
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en schermen;
• Je werkt graag zelfstandig en hebt altijd oog voor de klant;

waar ga je werken
AS Watson is marktleider in health & beauty. Je kent hun winkelformules vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI PARIS XL en Pour Vous. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu.

• Minimaal 1 dag per week op kantoor (na de inwerkperiode)
• Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren.
• Vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

sollicitatie
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben je het type dat altijd vrolijk klinkt aan de telefoon? Dan zoeken wij jou! Je bent het visitekaartje van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL. AS Watson in Renswoude is op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Lees dan snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,04 bruto per uur
• Werktijden tussen 08:00 uur en 20:00 uur
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Werken in een gezellig team!
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 vanaf 10 km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 4 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent de eerste twee weken 32 uur beschikbaar op kantoor.

wat ga je doen
Je start de dag samen met je collega's tijdens een energiek teammoment. Hierin worden de belangrijkste lopende zaken en de speerpunten voor de dag bespreken. Zo ben je volledig op de hoogte van wat er speelt! Tijdens je werkdag ben je het communicatieve hart van onze organisatie. Je helpt klanten en ondersteunt interne afdelingen via telefoon, chat of e-mail. Je bent een kei in het bieden van snelle en effectieve oplossingen, altijd met een positieve houding. Je signaleert snel waar processen verbeterd kunnen worden, zodat we dit samen kunnen oplossen. Bij alles wat je doet, staat de klant centraal.

• Je bent een echte teamspeler die het beste uit zichzelf én collega’s haalt;
• Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift;
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en schermen;
• Je werkt graag zelfstandig en hebt altijd oog voor de klant;

waar ga je werken
AS Watson is marktleider in health & beauty. Je kent hun winkelformules vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI PARIS XL en Pour Vous. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu.

• Minimaal 1 dag per week op kantoor (na de inwerkperiode)
• Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren.
• Vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

sollicitatie
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om de spin in het web te zijn? En zoek je een baan met veel afwisseling? Dan is dit de functie voor jou. Voor een toonaangevende verlener van facilitaire- en textieldiensten in Schiedam zoeken we een medewerker klantrelaties voor 32 tot 40 uur per week.

wat bieden wij jou

• Op contract bij de opdrachtgever
• 32 tot 40 uur
• Gezellige collega's
• Schiedam
• Volop trainingsmogelijkheden
• Internationale speler

wie ben jij
Om de klantenservice optimaal te laten draaien, is het belangrijk dat je als customer service medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt mbo+ werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met binnendienst klantcontact
• Je spreekt Nederlands
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Schiedam te werken

wat ga je doen
Als medewerker klantrelaties ben je de onmisbare schakel tussen de klant en de organisatie. Een tevreden klant, daar zet je je voor in. De dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het onderhouden van contact met klanten, proactief en als reactie op vragen.
• Het opstellen van rapportages en verwerken van bestellingen.
• Het behandelen van klachten, mutaties en vragen over facturen.
• Het schakelen met collega's van sales, productie en logistiek.
• Projectmatige taken zoals het invoeren van contracten.

waar ga je werken
Je komt te werken in een hecht en zelfstandig team in Schiedam. De sfeer is gezellig en collegiaal. Het bedrijf is een grote internationale speler op het gebied van facilitaire- en textieldiensten. Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan hoog in het vaandel. Er is veel aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers. Er is dus volop ruimte voor training en persoonlijke groei.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.