Over de vacature
Are you friendly towards customers and possess excellent English skills? Can you also communicate in German or Italian? Do you have a passion for technology? If so, this role within a company specializing in high-tech products could be perfect for you!
Do you have the customer service skills, language proficiency, and technical interest we're seeking? Apply today and join our team!
If you meet the criteria of customer service, language proficiency, and technical interest, apply now and become a part of our team!
As a customer service representative in our company, you play a pivotal role in delivering service for cutting-edge "high-tech" products in our repair center. You'll address inquiries and resolve complaints about our products, striving for high levels of customer satisfaction. Additionally, you'll assist in processing item returns and maintain customer relationships via live chat, phone, or email. Your responsibilities also include handling payment-related matters.
This role offers a dynamic opportunity within a company dedicated to developing and selling "high-tech" products. You'll gain international exposure to the latest technological advancements.
job applicationEnthousiast geworden? Solliciteer dan direct! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Over de vacature
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Mooi! In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, collega en de operatie. Jouw doel? Alles op rolletjes laten lopen van eerste contact tot succesvolle levering.
En dat voor een salaris tot dik € 3.864,- per maand!!
Lees snel verder!
Met jouw klantgerichte en stressbestendige aanpak bouw je sterke klantrelaties op en zorg je ervoor dat elke klant altijd vliegensvlug geholpen wordt! 💨 Je bent een echte leider en gebruikt die skills om de workflow binnen je team perfect te managen en escalaties vakkundig op te lossen. 🦸 Daarbij breng je al je uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL) en je passie voor het vak over naar anderen. ✨ Verder vink jij het volgende punt af✅:
Word de kracht 💪 in dit groeiende MKB-bedrijf, een wereldspeler 🌍 in logistiek. Als Senior Customer Service Medewerker stuur je de team-workflow, los je escalaties op en bewaak je de KPI's 📊. Je bent de schakel tussen de supervisor en het team. Je werkt mee aan de spannende verhuizing naar een nieuw warehouse van 240.000 m²! Je combineert leiderschap met flexibiliteit en focus op procesverbetering.
Waar ga je werkenDit MKB-bedrijf is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die ze niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar ze opslag in magazijnen kunnen bieden. #MKB
SollicitatieZie jij jezelf hier al werken als Senior Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Voor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld Coca-Cola zijn wij op zoek naar een inside sales medewerker! Wij zoeken een medewerker voor op de locatie in Rotterdam Alexander. Deze functie is per direct te bekleden voor een tijdelijke periode van 6 maanden met kans op verlenging! Lijkt het je leuk om een deel uit te maken van het grootste frisdrank bedrijf ter wereld?
Lees hieronder verder!
Je bent iemand die graag bijdraagt bij het uitvoeren en verbeteren van de administratieve en commerciële processen. Dit doe je binnen de afdeling Sales Contact Center. Je bent proactief, goed in klantcontact en resultaatgericht. Stressbestendig als je bent, schakel je snel bij ad hoc zaken zoals op storingen aan apparatuur. Je verliest de langetermijnstrategie niet uit het oog en je haalt energie uit telefonisch klantcontact en het dagelijks bieden van een geweldige klantenservice. Je kan goed werken onder druk en kan werken met hoge targets.
Wij vragen van jou:
Als inside sales medewerker ben je onderdeel van het Sales Contact Center (SCC). Hier richt jij je op inbound- activiteiten maar ook op kleine outbound campagne calls. In deze rol ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor externe klanten zoals restaurants, benzinestations en cafés. Maar ook voor buitendienst collega's (interne klanten). Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden en coördineren van alle type vragen. Denk aan calls met betrekking tot koeler storingen en het proactief oplossen van knelpunten. Daarnaast signaleer je commerciële kansen en vult deze ook in, waarbij de belangen van de organisatie optimaal worden gediend.
Jouw taken in het kort:
Je komt te werken voor het grootste frisdrank bedrijf ter wereld. Dit bedrijf produceert, distribueert en verkoopt frisdrank. De organisatie brengt 14 merken in tientallen smaken op de Nederlandse markt van dranken. Denk hierbij aan frisdrank, water, vruchtensap, sportdrank, energydrank, mixers, hard seltzer, en ijsthee. In Nederland werken ruim 750 medewerkers bij dit bedrijf.
Dit bedrijf biedt jou:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Wil jij onderdeel worden van de hippe financieringsdochter van ABN AMRO? New10 verzorgt zakelijke leningen, simpel en snel waarbij ze fintech-snelheid combineren met bankbetrouwbaarheid.
En daar kan jij nu onderdeel van worden! Als Service Expert
Ben jij gedreven, enthousiast en vind je het leuk om in een informele sfeer te werken? Dan zoeken wij jou! Daarnaast vragen we:
Als Service Expert voer je outbound klantcontactactiviteiten uit, waarbij je proactief klanten benadert voor verschillende doeleinden, zoals betalingsherinneringen, het verstrekken van informatie over producten of diensten, en het oplossen van administratieve zaken. Een goede klantbeleving staat hierbij centraal: je zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, begrepen en goed geholpen voelt, ongeacht de situatie. Door jouw up-to-date kennis kun je feilloos inspelen op ontwikkelingen in de markt of media. Zo nodig schakel je de expertise in van andere afdelingen.
Daarnaast help je klanten door vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken of klachten te behandelen. Je zorgt daarbij voor een juiste inventarisatie en blijft in contact met de klant. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor debiteurenbeheer: je zorgt ervoor dat openstaande vorderingen tijdig worden opgevolgd en incassomaatregelen waar nodig in gang worden gezet.
De werkzaamheden vinden over het algemeen telefonisch plaats en kunnen variëren van commerciële belletjes, om prospects te informeren over de volgende stap in het proces, tot compliance checks. Bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of witwassen. Het is een baan met grote afwisseling waarin je zowel je analytische als commerciële en communicatieve vaardigheden verder kan ontwikkelen.
Bij New10 werk je in een scale-up omgeving: snel, innovatief en wendbaar, maar met de zekerheid en expertise van een bank. Ons Customer Service team staat midden in de organisatie en werkt nauw samen met andere afdelingen. Je werkt in een dynamische en veranderlijke omgeving waar klantbelang en servicegerichte dienstverlening voorop staat. We kunnen immers niet zonder klanten! Er heerst een informele sfeer met een diversiteit aan collega’s. Jouw standplaats is Sarphatistraat 1, op vijf minuten loopafstand van metrostation Weesperplein en Vijzelgracht. We werken hybride: deels vanuit ons kantoor in Amsterdam, deels vanuit huis. Customer Service is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur.
sollicitatieBen je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!
Ik neem telefonisch contact met je op en plan een sollicitatiegesprek met je in, zo gepiept! :)
Over de vacature
Werk jij graag in een dynamische omgeving? Weet jij als geen ander hoe je moet schakelen met verschillende partijen? Kom werken als customer service medewerker in Tilburg bij dit grote logistieke bedrijf!
wat bieden wij jouAls customer service medewerker ben jij de schakel tussen de klant en het magazijn. Jij beantwoord alle vragen over de uitgaande goederen. Het is van belang dat je al enige ervaring hebt in een customer service functie of een soortgelijke baan. Welke eigenschappen bezit jij nog meer?
Wat ga je doen als customer service medewerker? Je beantwoord alle vragen van de klant of je collega's uit het magazijn met betrekking tot de goederen. Jij bent op de hoogte van de verzendstatus of eventuele vertragingen en weet iedereen hierover te informeren. Daarnaast zorg je ervoor dat alle goederen de juiste verzendlabels hebben en de juiste exportdocumentatie bevat. Je komt te werken op de outbound afdeling, maar de functie bied mogelijkheden later door te groeien en ook andere taken op je te nemen. Wat doe je nog meer?
Jij komt te werken bij een Top 3 speler wereldwijd binnen de logistiek. De opdrachtgever biedt een afwisselende en verantwoordelijke baan in een dynamische organisatie waarin met plezier samengewerkt wordt. Er is veel ruimte voor initiatief, nieuwe ideeën en vrijheid om te ondernemen. De opdrachtgever heeft een ondernemende, open en informele cultuur waarbij de lijntjes graag kort worden gehouden.
Wanneer je hier komt te werken ontvang je eerst een contract vanuit Randstad. Wat kan je van ons verwachten.
Raak jij enthousiast bij het lezen van deze vacature en denk jij dat jij deze vacature als Customer Service TLC kan vervullen? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op.
