Arbeidsbemiddeling & Uitzenden Vacatures

Over de vacature

Ben jij klantgericht, digitaal vaardig en vind je het leuk om mensen te helpen bij veelvoorkomende ICT-vragen? Ga dan aan de slag bij de Gemeente Dordrecht als Medewerker serviceloket ICT! Jouw salaris? Tussen €18,43 en €22,59 bruto per uur!

Wat bieden wij jou

• Een baan voor 6 maanden!
• Voor 24 tot 32 uur per week!
• Je bent eerste aanspreekpunt voor ICT-diensten!
• Tussen €18,43 en €22,59 bruto per uur!
• Op kantoor in Dordrecht en vanuit huis!
• Werken voor de Gemeente!

Wie ben jij
Of jij de perfecte kandidaat bent voor de rol van medewerker serviceloket ICT? Dat weten we zo! Het is belangrijk dat je affiniteit hebt met ICT. En je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

• Mbo werk- en denkniveau en werkervaring op het gebied van klantcontact.
• Je leert snel werken met computersystemen en applicaties, zoals Microsoft 365, en maakt nieuwe programma’s snel eigen.
• Je bent in ieder geval inzetbaar op maandag.

Wat ga je doen
Als medewerker serviceloket ICT bij #Baanrader Gemeente Dordrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers bij telefonische en digitale vragen over ICT-diensten.
Jij luistert goed, vraagt door en weet de kern van het probleem snel te achterhalen. Je bekijkt situaties niet alleen analytisch, maar ook kritisch: je bepaalt of de urgentie van de klantvraag ook de urgentie van de organisatie is. Je zorgt voor een duidelijke en complete registratie van de melding en handelt vragen waar mogelijk zelf af.

Jouw taken bestaan uit:

• Uitgifte van laptops.
• Helpen bij wachtwoordresets en inlogproblemen.
• Ondersteunen bij internetverbindingen en netwerktoegang.
• Beantwoorden van gebruikersvragen over Microsoft 365.
• Doorzetten van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling of een externe partij.
• Bewaken van de voortgang en zorgen voor een correcte terugkoppeling naar de klant.

Waar ga je werken
Aan de slag bij de gemeente Dordrecht. Niet zomaar een stad. Een eiland. Een stad met verborgen kwaliteiten. Een stad waar bijzondere dingen gebeuren. Maar waarover Dordtenaren niet opscheppen. Een stad waar jij door jouw bijdrage een grote invloed hebt op het woonplezier van onze inwoners. Werken voor Dordrecht is extra leuk, omdat de stad precies de juiste schaalgrootte heeft: de stad biedt complexe grootstedelijke uitdagingen en tegelijkertijd is de organisatie compact genoeg om slagkracht en korte lijnen te behouden. Dordrecht is daarmee de perfecte omgeving om jouw talent voor in te zetten!

Sollicitatie
Word jij de nieuwe aanwinst bij het serviceloket ICT van de Gemeente Dordrecht? Dan ontvangen we graag vandaag jouw CV en motivatiebrief!

Over de vacature

Wil jij de IT-held zijn in een organisatie die volop gas geeft op digitale innovatie? Bij een organisatie die continu investeert en IT centraal stelt in haar groei! Geen saaie ondersteunende functie, maar een strategische pijler! Zoek jij een plek waar je écht het verschil maakt en trots kunt zijn op wat je samen bereikt? Dan is dit jouw kans!

Wat bieden wij jou

• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast!
• Na het inwerken kan je deels vanuit huis werken!
• Een goed salaris!
• Veel opleidingsmogelijkheden!
• Personeelskorting op artikelen!
• Gezellige collega's en teamuitjes!

Wie ben jij
Jij bent een professional met energie voor tien en een proactieve houding! Je bent vindingrijk, daadkrachtig en vindt het niet erg om de handen uit de mouwen te steken voor een stabiele én innovatieve IT-omgeving. Je werkt nauwkeurig en denkt graag mee over slimme oplossingen.

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO ICT-opleiding of vergelijkbaar.
• Je hebt aantoonbare ervaring als systeembeheerder.
• Je hebt ervaring met Microsoft-technologieën zoals Windows Server, Active Directory, Entra en SharePoint en met het Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate).
• Je beschikt over over uitstekende probleemoplossende en communicatieve vaardigheden. Verder werk je ook graag samen.
• Recente Microsoft-certificeringen (MCSA, MCSE) (is een pre!).
• Kennis van en ervaring met informatiebeveiliging is een pre.

Wat ga je doen
Als ICT Systeembeheerder sta jij aan het begin van alle digitale groei van de opdrachtgever. Je zorgt ervoor dat de IT-infrastructuur soepel, veilig en efficiënt draait. Geen dag is hetzelfde! Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren van de interne Microsoft-omgeving (Windows Server, Exchange, SharePoint, Active Directory).
• Automatiseren en verbeteren van processen met het Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate).
• Monitoren van de systemen en proactief problemen oplossen.
• Zorgen voor de beveiliging van de IT-infrastructuur.
• Implementeren van nieuwe hardware (laptops/werkstations) en netwerkbeheer.
• Adviseren van de directie over hardware, software en licenties.
• Ondersteunen van collega's bij IT-vragen, onboarding en offboarding.

Waar ga je werken
Jij gaat werken op het Hoofdkantoor in Nijkerk! Je wordt onderdeel van een hecht en gemotiveerd team in een professionele, gedreven organisatie met een sociale en resultaatgerichte cultuur. Er wordt hard gewerkt aan digitale ambities, maar ook veel gelachen!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #mkb

Over de vacature

Ben jij klaar om jouw ICT-skills in de praktijk te brengen binnen een modern en innovatief technisch bedrijf? Bij ons sta je midden in de organisatie. Je krijgt een afwisselende rol waarin je collega’s ondersteunt, werkt met uiteenlopende ICT-oplossingen en stap voor stap toegroeit naar een nog professionelere rol. Geen dag is hetzelfde!

Wat bieden wij jou

• Werken bij een innovatief bedrijf
• Salaris vanaf 3100,- bruto per maand
• 32-40 uur per week
• Informele, gezellige werksfeer met korte lijnen

Wie ben jij
Jij krijgt energie van het oplossen van problemen, bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling. Daarnaast neem je het volgende mee:

• Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding richting ICT, of relevante werkervaring (bijvoorbeeld op een servicedesk of in werkplekbeheer).
• Ervaring met Windows (servers en werkstations), Office 365 en Active Directory.
• Basiskennis van Microsoft 365 en netwerkstructuren (zoals VLAN’s en VPN).
• Brede interesse in zowel hardware als software.
• Een proactieve werkhouding: je denkt graag mee over hoe processen slimmer of beter kunnen.

Wat ga je doen
In deze gecombineerde support- en beheerfunctie zorg jij ervoor dat de IT-systemen optimaal blijven draaien. Jouw takenpakket is heel divers en bestaat onder andere uit:

• Je bent de go-to persoon voor dagelijkse ICT-vragen en lost storingen snel en klantvriendelijk op.
• Je verzorgt de bekabeling, basisinrichting en installatie van laptops, desktops en smartphones.
• Je schrijft en updatet procedures en handleidingen (bijv. voor Outlook, Synergy en het netwerk) en geeft trainingen aan collega's zodat zij slimmer kunnen werken.
• Je voert software- en systeemupdates uit en biedt skilled support op netwerken, servers en Cloud-omgevingen (Office 365).
• Je signaleert netwerkproblemen en denkt actief mee over structurele verbeteringen in onze IT-omgeving.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiende en innovatieve organisatie. Met meer dan 75 professionals werken we op 2 locaties in Nederland. Je komt terecht in een informele, gezellige werksfeer met korte lijnen en enthousiaste collega's die warm lopen voor de nieuwste technische ontwikkelingen.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Of wil je nog meer weten? Reageer dan snel!