Service medewerker Vacatures in Borne

Over de vacature

Houd jij van cijfers, ben je nauwkeurig en zoek je een baan met impact? Bij Cosun krijg je een lekker salaris tot € 4.000,-, bouw je vanaf dag één pensioen op en werk je mee aan een duurzame, plantaardige toekomst 🌿. Word onze nieuwe topper en breng de administratie naar een hoger niveau. Solliciteer direct en start jouw nieuwe avontuur! 🚀

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tot € 4.150,- 💰
• 25 vakantiedagen voor een heerlijke break!☀️
• Pensioenopbouw vanaf je allereerste werkdag 🏦
• Gezellige teamuitjes met je nieuwe collega’s 🥳
• Reiskostenvergoeding voor je dagelijkse ritjes 🚗
• Gelijk op contract bij de opdrachtgever!

Wie ben jij
Je bent een echte aanpakker die blij wordt van een kloppende administratie en graag het overzicht bewaart. Met je nauwkeurige blik spot je elk detail en zorg je dat alles administratief op rolletjes loopt voor de functie van Financieel Administratief Medewerker. ✨

• Je hebt een afgeronde financiële opleiding op minimaal MBO4-niveau 🎓
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke administratieve rol 📂
• Je bent communicatief vaardig en werkt graag in een team 🤝
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wat ga je doen
Stel je voor: je begint je dag met een goede kop koffie en een praatje met je collega's van het Finance Shared Service Center ☕. Daarna duik je de cijfers in! Als Financieel Administratief Medewerker ben je de held die zorgt dat inkomende en uitgaande facturen foutloos en op tijd verwerkt worden. Je boekt facturen in, bewaakt het goedkeuringsproces en zorgt dat de leveranciers altijd netjes hun geld krijgen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een mooie organistatie met een toonaangevende coöperatie die de kracht van planten inzet voor een gezonde wereld. De sfeer is nuchter, respectvol en er wordt hard gewerkt met de voeten in de klei 🌱. We vieren successen graag samen tijdens de leuke teamuitjes en informele borrels. Je werkt in een team waar je ideeën voor procesverbetering echt gewaardeerd worden. Je werkplek biedt een fijne omgeving waar je jezelf volop kunt ontwikkelen. De werktijden zijn flexibel in te vullen tussen de 24 en 32 uur per week, zodat je een topbalans hebt tussen werk en privé ⚖️. #mkb

Sollicitatie
Wil je deze uitdaging aangaan als onze nieuwe Financieel Administratief Medewerker? Wacht dan niet langer en laat van je horen! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken👋. #MKB

Over de vacature

De afslag naar de RDW, die wil je niet missen!

Samen met een enthousiast team word je dé klantenservice-experts over tolheffing. Vanaf december 2024 heffen we voor het eerst tol in Nederland. Jij behandelt vanuit de frontoffice in Groningen de vragen van weggebruikers. Een parttime baan waarin je jezelf én onze service verder ontwikkelt.

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris van € 19,24 per uur!
• Hybride werken mogelijk!
• Een werkweek van 16 - 24 uur
• Opdracht t/m augustus!
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Aan de slag in een leuk en gezellig team!

Wie ben jij
Mensen helpen en hun vragen kort en bondig beantwoorden, daar krijg jij energie van als klantenservice medewerker. Daarbij kun je goed luisteren, je inleven in de situatie en de wensen van de klant achterhalen. Je hebt snel door wat je moet doen en kunt zowel goed op kantoor als vanuit huis werken. Ook neem je graag de eerste stap. Je ziet wat er beter kan en je vindt het leuk om mee te denken over oplossingen.

Verder neem je mee:

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Affiniteit met of kennis van wet- en regelgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Is het een hele dikke pré als je Engels en Duits spreekt;
• Beschikbaar om te werken op woensdag en vrijdag.
• Zsm beschikbaar voor een week training (maandag tot en met donderdag).

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker beantwoord je o.a. vragen over tarieven, betalingsherinneringen en correcties. Dit doe je via de telefoon, de mail én de chat. Samen met je frontoffice-collega’s behandel je de vragen en voer je de ondersteunende administratieve processen uit. Daarbij leer je snel in de praktijk. Welke vragen worden veel gesteld? Welke verzoeken krijgen we? Op basis daarvan denk je mee hoe we onze service kunnen verbeteren.

Natuurlijk krijg je de tijd om in je rol als expert te groeien en te ontdekken waar je goed in bent. Senior-collega’s begeleiden je bij de verschillende werkzaamheden. Ben je uitgegroeid tot een echte allrounder? Misschien ga je dan zelf wel collega’s coachen. Bij Tolheffing kun je alle kanten op. Reken op een afwisselende baan, waarmee je ook nog eens het verschil maakt voor de samenleving. Want met de tol opbrengst betaalt de overheid de nieuwe infrastructuur.

Andere belangrijke taken zijn:

• Klantvriendelijk te woord staan van klanten in het Nederlands, Engels of Duits;
• Informatie geven uit beschikbare registers en applicaties volgens AVG-richtlijnen;
• Corrigeren van verkeerde of onduidelijke tolregistraties.

Waar ga je werken
Met ongeveer 20-25 collega’s vorm je hier het team Frontoffice. Kenmerkend voor ons team is de betrokkenheid en de energie om ons werk steeds beter te doen. Hier kun je hier alle kanten op om jezelf te zijn, te groeien en met plezier te werken. En we houden van gezelligheid. Regelmatig doen we vrijblijvend wat leuks met elkaar, zoals een borrel, een pubquiz of een potje padel.

Help jij met ons iedereen veilig en vertrouwd op weg?

Verder is de RDW:

• Een duurzame en innovatieve organisatie;
• Dé organisatie over mobiliteit en informatieverwerking;
• Een organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambitie;
• Een organisatie die een relevante rol in de maatschappij en zorgt voor veiligheid op de weg.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in de vacature van klantenservice medewerker en de organisatie? Solliciteer dan snel via de gele sollicitatiebutton met CV en motivatie!

Over de vacature

Volg jij graag de aandelenkoersen? Gaat jouw hart sneller kloppen van het financiële nieuws? Vind je het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Voor een beleggingsbank op de Zuidas in Amsterdam zoeken wij per direct een medewerker klantenservice.

wat bieden wij jou

• € 2.700 b/m + 5,5% extra bovenop je jaarsalaris
• meteen een jaarcontract!
• 32 of 40 uur per week, kantoortijden
• aan de slag in Amsterdam op de Zuidas
• telefonisch contact met klanten over beleggen
• internationaal bedrijf met kantoren in 15 landen

wie ben jij
Dat je interesse hebt in beleggen spreekt voor zich. Obligaties, EFT's, trackers, je kunt er over meepraten óf je wilt er meer van weten. Naast je interesse beheers je ook de volgende punten:

• je hebt je MBO4 diploma óf je Bachelor op zak, bij voorkeur in een administratieve, financiële of commerciële richting
• Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
• je hebt aantoonbare affiniteit met beleggen
• je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels
• je bent analytisch en wilt graag een ander verder helpen

wat ga je doen
Je bent de hele dag in contact met klanten die beleggen via deze bank. Het beleggen doet de klant zelf. Je geeft dus geen beleggingsadvies. Je adviseert over de dienstverlening van de bank. Denk aan: beleggingskosten, voordelen van samenwerken en opzegvoorwaarden. Als er vragen zijn, neemt de klant telefonisch of per mail contact op. Vragen gaan bijvoorbeeld over inlogproblemen, het installeren van de app of jaaroverzichten. Naast het helpen van klanten met service gerelateerde zaken, voorzie je klanten ook van informatie over alle beleggingsproducten.

Er is een intern trainingsprogramma om je op te leiden, zodat je de klanten na verloop van tijd steeds beter kunt vertellen over alle aanbiedingen. Ook leer je over algemene beleggings- en beurszaken.

• inbound telefonisch contact met klanten (B2C)
• informatie vertrekken over beleggingsproducten
• administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale beleggingsbank met vestigingen in 15 landen en met wereldwijd 1 miljoen klanten. Op de klantenservice bij deze beleggingsbank maak je deel uit van een ambitieus en internationaal team van 70 collega's. Jouw collega's zijn enthousiast, ambitieus en er zijn voldoende mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren.

Er zijn heerlijke lunches op kantoor en elke vrijdag is er een gratis borrel in de eigen bar. Ook is er veel aandacht voor gezellige activiteiten zoals een padel toernooi, een zomerfeest of een bowlingavond.

• jouw startsalaris is € 2.700 b/m op basis van 40 uur. Hier bovenop komt ieder jaar in april een bonus van 5,5% over je hele salaris;
• 1 x per jaar krijg je een salarisverhoging, afhankelijk van jouw functioneren, het vakantiegeld is 8% en je krijgt 30 vakantiedagen als je 40 uur werkt;
• je krijgt meteen een jaarcontract;
• het bedrijf is goed bereikbaar met openbaar vervoer en met de auto, openbaar vervoer wordt volledig vergoed en parkeren kan gratis

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.