Klantenservice medewerker zorg Vacatures in Arnhem

Over de vacature

Een bijbaan met impact, een lekker salaris en een gezellig team! Ga in de zomer aan de slag als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden en start jouw carrière in de financiële dienstverlening! In ruil voor een uurloon van € 17,95 bruto per uur bouw je aan je cv, maak je klanten blij en verdien je lekker bij om leuke dingen te doen in de zomer!

Nieuwsgierig naar wat deze functie je nog meer te bieden heeft? Lees dan snel verder! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,95 bruto per uur!
• Een tijdelijke functie in de zomerperiode!
• Flexibel aan de slag vanaf 16-24 uur per week!
• Werken op kantoor in Arnhem en vanuit huis!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Maak gratis gebruik van de fitnessruimte!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent iemand die van een praatje houdt en graag anderen helpt. Daarnaast denk je in oplossingen en blijf je rustig als het even hectisch is (in de drukke zomermaanden bijvoorbeeld).

En verder herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent nieuwsgierig, klantvriendelijk en hebt een proactieve houding;
• Je bent beschikbaar voor de zomer (inclusief de verplichte trainingsdagen op kantoor);
• Geen Wft op zak? Geen probleem! Voor deze zomerbaan is het (nog) niet verplicht.

Wat ga je doen
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten van grote merken zoals OHRA, ING of NN Zorg. Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde! Met je headset op ben je klaar om het verschil te maken. Je helpt klanten telefonisch met al hun vragen over zorg- en schadeverzekeringen, zoals die belangrijke reisverzekering voor de zomervakantie.

Maar je doet meer dan alleen vragen beantwoorden. Je voert écht leuke gesprekken en zorgt dat de klant zich volledig gehoord voelt. Je bent nieuwsgierig en vraagt bijvoorbeeld waar de reis naartoe gaat of hoe het nieuwe huis bevalt. Zie je tijdens een gesprek dat een klant een belangrijke verzekering mist die wel goed bij hen past? Dan denk je proactief mee om passend advies te geven. Ondertussen houd je de administratie in systemen direct op orde.

Jouw werkdagen als klantenservice medewerker zijn van maandag tot en met vrijdag. Tussen 8.30 en 17.00 uur.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een van de grootste verzekeraars van Nederland. Of je nu op de afdeling OHRA Zorg of ING Call terechtkomt: de sfeer is informeel en betrokken. We werken hard aan operationele doelstellingen, maar de binding met het team is minstens zo belangrijk. Daarom hebben we regelmatig teamdagen op locatie.

Je werkt bij Nationale Nederlanden in een omgeving waar je écht wordt opgeleid. Je start met een klassikale training en krijgt daarna persoonlijke begeleiding van een senior ("buddy"), zodat je met zelfvertrouwen de gesprekken aangaat.

Sollicitatie
Zie jij jezelf deze zomer al schitteren in ons team? Solliciteer direct en wie weet spreken we elkaar snel!

Over de vacature

Ben jij die enthousiaste babbelkont die graag mensen uit de brand helpt? Wil jij deze zomer niet alleen van de zon genieten, maar ook een flinke boost geven aan je cv én je bankrekening? Kom dan werken bij OHRA in Arnhem!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris vanaf € 17,95
• Tijdelijke baan t/m september
• 16 - 36 uur per week
• 50% vanuit huis en 50% gezelligheid op kantoor.
• Werken in een informeel team van +/- 50 collega's
• Behaal kosteloos je WFT's!

Wie ben jij
Jij brengt leven in de brouwerij en krijgt energie van menselijk contact. Je bent diegene die klanten niet alleen antwoorden geeft, maar ze ook wegwijs maakt in de digitale wereld.

• Je hebt minimaal een mbo-3 diploma.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en lekker nieuwsgierig.
• Je bent beschikbaar vanaf 29 mei tot en met 4 september 2026.
• Let op: Het is niet mogelijk om verlof op te nemen in deze periode.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van OHRA en NN Zorg. Geen dag is hetzelfde! Klanten bellen of mailen jou met uiteenlopende vragen over hun zorgverzekering. Jij luistert, adviseert en helpt ze ook nog eens wegwijs te worden in de handige digitale omgeving.

Samen met je team ga je voor de beste kwaliteit en de hoogste klanttevredenheid. Je werkdag is van 08:30 en 17:00 uur, dus je hebt daarna nog alle tijd voor een terrasje!

Waar ga je werken
Je komt terecht op de afdeling KCC Zorg in het prachtige Arnhem. De sfeer is hier warm en persoonlijk; we noemen het niet voor niets 'familiair'. Hoewel je veel vrijheid hebt om thuis te werken, zien we je graag op kantoor tijdens de gezellige team- en overlegdagen.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al knallen in Arnhem en ben jij deze zomer beschikbaar? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de button! Heb je nog vragen? Wij staan voor je klaar!

Over de vacature

Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,80 bruto per uur
• Tot 1 oktober met kans op verlening einde jaar
• Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
• Werken in een gezellig team
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als servicedesk medewerker ben je oplossingsgericht en communicatief vaardig. Je zet zelf de eerste stap en wacht niet af. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je spreekt Nederlands;
• Je hebt aantoonbare ICT-kennis en affiniteit;
• Je bent bekend met IT-servicemanagement (ITIL4) of bereidheid dit te behalen;
• Je hebt goede kennis van Microsoft-producten.

wat ga je doen
Bij VGZ ben jij hét gezicht en de stem van de servicedesk. Je helpt collega’s die vragen of storingen hebben met hun laptop, software of applicaties.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's die een nieuwe laptop krijgen;
• Je helpt ze zowel telefonisch als face to face aan de balie;
• Je lost problemen direct op of zoekt uit wie dit kan doen.

waar ga je werken
VGZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste in Nederland. Het bedrijf biedt diverse zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten. Hun belangrijkste focus ligt op het toegankelijk maken van goede zorg. Maar ook het bijdragen aan de gezondheid en vitaliteit van hun verzekerden.

• Uitstekende bereikbaarheid per OV;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Veel aandacht voor gezondheid, wellbeing en ontwikkeling.

sollicitatie
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,80 bruto per uur
• Werken in een gezellig team
• Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
• Tot 1 oktober met kans op verlening einde jaar
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Jij bent het centrale aanspreekpunt voor je Collega's. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software zullen ze als eerst bij jou aankloppen. Je biedt zowel telefonisch en mogelijk face-to-face-ondersteuning.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je spreekt Nederlands;
• Je hebt aantoonbare ICT-kennis en affiniteit;
• Je bent bekend met IT-servicemanagement (ITIL4) of bereidheid dit te behalen;
• Je hebt goede kennis van Microsoft-producten.

wat ga je doen
Bij VGZ ben jij hét gezicht en de stem van de servicedesk. Je helpt collega’s die vragen of storingen hebben met hun laptop, software of applicaties.

• Analyseert incidenten en lost deze waar mogelijk zelfstandig op;
• Stelt de juiste vragen om snel tot de kern van het probleem te komen;
• Zet complexe meldingen nauwkeurig en met juiste voorrang door;
• Werkt mee aan projecten zoals de organisatie brede laptop-uitlevering;
• Draagt actief bij aan verbetering van processen, de kennisbank en de ICT-portal.

waar ga je werken
VGZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste in Nederland. Het bedrijf biedt diverse zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten. Hun belangrijkste focus ligt op het toegankelijk maken van goede zorg. Maar ook het bijdragen aan de gezondheid en vitaliteit van hun verzekerden.

• Uitstekende bereikbaarheid per OV;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Veel aandacht voor gezondheid, wellbeing en ontwikkeling.

sollicitatie
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij de positieve doorzetter die klanten van ING echt verder helpt? Zoek je een uitdagende baan in de zomer voor 32 tot 36 uur per week waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen? Kom dan bij ING Verzekeringen in Arnhem!

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,95 bruto per uur!
• Avonden en weekenden vrij!
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Tijdelijke functie in de zomermaanden!
• Reiskostenvergoeding en internetvergoeding!
• Werken op kantoor en vanuit huis!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker die niet bang is om het gesprek aan te gaan. Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Stress? Dat ken jij niet; jij blijft rustig als de telefoon roodgloeiend staat.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief ijzersterk en commercieel ingesteld.
• Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar (bij voorkeur niet vrij op vrijdag).
• Je hebt positieve uitstraling en werkt graag zelfstandig aan eigen ontwikkeling.
• Let op: Het gaat om een tijdelijke functie, hierdoor is het niet mogelijk om verlof op te nemen in de zomer.

Wat ga je doen
Als Klantadviseur bij ING Verzekeringen ben jij de stem van de bank. Geen enkel gesprek is hetzelfde! Je staat klanten telefonisch te woord over hun schadeverzekeringen, met een focus op de modules 'Reis' en 'Wonen'.

• Je helpt klanten met vragen over hun huidige polissen of adviseert hen bij het afsluiten van een nieuwe verzekering.
• Je voert een 'verzekeringscheck' uit: sluiten de huidige producten nog wel aan bij de situatie van de klant?
• Je signaleert ontbrekende verzekeringen en brengt deze proactief onder de aandacht.
• Samen met je team (zo'n 60 collega's in totaal) zorg je voor een topnotering op het gebied van klanttevredenheid.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij ING Verzekeringen, een label dat valt onder de vlag van Nationale-Nederlanden. Hoewel de naam groot is, voelt de afdeling 'ING Call' klein en vertrouwd aan. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er wordt veel waarde gehecht aan teambinding.

Je start met een intensief, klassikaal inwerktraject op kantoor. Hierna word je twee weken lang intensief begeleid door een senior collega, zodat je vol zelfvertrouwen zelfstandig aan de slag kunt met systemen zoals Axon en Genesys.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al zitten in de Zomerklas van ING? Solliciteer direct via Tempo-Team en start jouw carrière in de verzekeringswereld!