Zoek tussen onze top vacatures
Ontvang de beste matches rechtstreeks in je inbox
Support Consultant
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Starter
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- ICT & IT-diensten
Over de vacature
SamenvattingBen jij net afgestudeerd of toe aan een volgende stap en zoek je een functie waarin je klanten, software en slimme oplossingen combineert? In deze functie krijg je de kans om je te ontwikkelen tot specialist in een modern softwareplatform. Je helpt klanten verder, duikt in processen en systemen en krijgt al snel veel verantwoordelijkheid.Over de functieAls Support Consultant zorg jij ervoor dat klanten optimaal met het platform kunnen werken.
Dat betekent niet dat je de hele dag standaardvragen afhandelt. Een klant komt met een vraag of probleem en jij gaat onderzoeken wat er precies speelt. Je kijkt mee in het platform, verdiept je in de werkwijze van de klant en zoekt uit hoe je diegene het beste verder kunt helpen. Soms los je het zelf op, soms schakel je met een consultant of developer.
Daarnaast begeleid je nieuwe klanten bij de activatie en inrichting van het platform en geef je uitleg over het gebruik ervan. Zo leer je niet alleen de software goed kennen, maar krijg je ook steeds meer inzicht in de processen achter de organisaties waarmee je werkt.
De organisatie heeft net een nieuw platform ontwikkeld, software waarmee organisaties hun incasso en herinneringsprocessen slimmer kunnen organiseren. Juist nu steeds meer klanten hiermee gaan werken, is jouw rol belangrijk.
Een mooie startersfunctie dus als je graag met mensen werkt, maar ook nieuwsgierig bent naar wat er achter een softwareoplossing gebeurt.
Wat we bieden
- Een bruto maandsalaris tot €4.000 bij fulltime, afhankelijk van ervaring
- 25 vakantiedagen.
- 13e maand uitkering.
- Pensioenregeling via Nationale Nederlanden
- Veel mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Werken in een groeiende organisatie waar goed voor je gezorgd wordt!
- Ruim en licht kantoor, gelegen naast het NS-station van Gouda.
Over het bedrijf en de cultuurJe komt te werken bij een groeiende en mensgerichte IT organisatie in Gouda. Dit bedrijf is gespecialiseerd in automatisering van klantcommunicatie voor klanten zoals verzekeraars, woningcorporaties en scholen. Er heerst een prettige bedrijfscultuur en je komt te werken in een uiterst professionele setting. Er worden maandelijks leuke teamuitjes georganiseerd, zo leer je je collega’s snel en ook op een andere manier kennen!Wat we vragenWe zoeken vooral iemand die nieuwsgierig en slim genoeg is om nieuwe materie snel eigen te maken. Je hoeft dus nog geen ervaren IT consultant te zijn.
Je past goed bij deze functie als je:
- Een HBO of WO opleiding hebt afgerond of bijna klaar bent
- Graag wilt begrijpen hoe software en processen werken
- Analytisch bent en snel verbanden ziet
- Nieuwe systemen gemakkelijk oppakt
- Het leuk vindt om klanten te helpen en dingen duidelijk uit te leggen
- Nauwkeurig en gestructureerd werkt
- Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft
- Zelfstandig kunt werken, maar ook graag onderdeel bent van een team
BedrijfPostex
Medewerker Planning
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Overige Sectoren
Over de vacature
Word jij laaiend enthousiast van auto’s, logistieke puzzels en klanten écht verder helpen? 🚗 En wil jij jouw organisatietalent inzetten bij een internationale marktleider waar jouw stem écht telt? Pak dan nu je kans! Waarom je hier wilt werken als Medewerker Planning? Je krijgt direct een goed salaris, flexibele uren én daarnaast is hybride werken ook mogelijk #MKB!
Wat bieden wij jou
- Salaris vanaf €2600 bruto op basis van ervaring
- Doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie!
- Flexibele werktijden tussen 8:00 en 17:30 (i.o.m)
- Reis- of thuiswerkbudget
- Uitzicht op vast contract!
- Een gezellig, informeel en klein team!
Wie ben jij
Als Medewerker Planning ben jij een communicatieve topper die het hoofd koel houdt wanneer het druk wordt. Je vindt het leuk om relaties op te bouwen aan de telefoon én houdt van een strakke administratie.
- Je schrijft en spreekt Nederlands;
- Je schrijft en spreekt Engels;
- Je hebt een mbo-diploma;
- Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol;
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar tussen 8:00 en 17:30 uur;
Wat ga je doen
Je werkdag vliegt voorbij! In de rol van Medewerker Planning ben jij de onmisbare motor van de buitendienst. Jij zorgt er namelijk voor dat de schade-inspecteurs precies weten waar ze aan toe zijn én dat klanten met een glimlach ophangen.
- Planning & Routes: Je puzzelt de meest logische en efficiënte routes in elkaar voor de inspecteurs. Hoe korter hun rit, hoe groter jouw succes! 🎯
- Klantcontact: Er komen via de mail en telefoon opdrachten binnen voor inspecties van leaseauto's. Jij neemt de leiding, staat klanten vriendelijk te woord en boekt de afspraken direct in #MKB.
- Ballen hooghouden: Is er een piekmoment of loopt de dag ineens anders? Geen stress. Jij schakelt snel en zorgt dat alles op rolletjes blijft lopen.
Waar ga je werken
Via Tempo-Team kom je terecht bij dé Europese koploper op het gebied van voertuiginspecties en remarketing van leaseauto’s. Hoewel het een grote en gezonde internationale organisatie is, stap je in Gouda binnen bij een supergezellig en informeel team. Hier zijn de lijnen kort en heerst een échte 'samen de schouders eronder'-mentaliteit. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Bovendien werken ze met de nieuwste digitale tools en in-house AI. Heb jij een innovatief idee? Dan luisteren en vieren ze dat graag! 🎉
Sollicitatie
Ben jij klaar om te knallen? Solliciteer direct! 🥳