Platform quality specialist Vacatures

Draag jij graag bij aan een veilige online wereld? Wil jij werken bij de grootste webwinkel van de Benelux en ben je niet bang om kritische vragen te stellen? Start dan jouw carrière als Platform Quality Specialist in Utrecht!

wat bieden wij jou

Een salaris van € 3.057,- per maand o.b.v. 40 uur
Tijdelijk met uitzicht op verlenging
Flexibel werken op kantoor en vanuit huis
Games, massagestoelen, een bar en een AH to go
Veel ontwikkelmogelijkheden
Wekelijks werken met een gezellig team op kantoor

wie ben jij
Jij bent een scherpe en communicatieve topper die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je vindt het leuk om uit te zoeken of alles volgens de regels verloopt en je bent niet bang om een moeilijk gesprek aan te gaan. Je bent analytisch sterk en werkt nauwkeurig. Omdat je veel zelfstandig werkt, toon je veel eigen initiatief en ben je erg zelfredzaam.

Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met internetwinkels.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Je kunt goed werken met data en systemen (ervaring met Excel is een pré).
Je bent assertief: je durft grenzen aan te geven bij verkooppartners.
Je bent leergierig en houdt van aanpakken.

wat ga je doen
Als Platform Quality Specialist zorg jij ervoor dat het platform een betrouwbare plek blijft voor miljoenen klanten. Je speurt naar producten of gedrag dat niet door de beugel kan. Denk aan nepartikelen, onveilige producten of partners die de regels proberen te omzeilen. Je kijkt verder dan je neus lang is en begrijpt het grotere plaatje van de organisatie.

Je controleert of verkooppartners zich houden aan de wet en de eigen richtlijnen.
Je signaleert risico’s, zoals valse reviews of nagemaakte merkproducten.
Je gaat in gesprek met partners over hun werkwijze en stuurt bij waar nodig.
Je neemt beslissingen over het wel of niet toelaten van partners op het platform.
Je verbetert processen om het platform elke dag een stukje veiliger te maken.

waar ga je werken
Je komt te werken bij bol in Utrecht, op de afdeling Platform Quality. Dit team bestaat uit ongeveer 60 enthousiaste collega's die samen strijden voor een eerlijke marktplaats. De sfeer is open, warm en innovatief. Het is een omgeving die nooit stilstaat; er is altijd ruimte voor nieuwe ideeën en verbeteringen.