Over de vacature
Ben jij diegene die rustig blijft in elke situatie en altijd een passende oplossing vindt? Word onze nieuwe Medewerker Klachten en Claims bij Enexis in Groningen en help klanten met de beste service.
De start van deze functie is in overleg op korte termijn.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als Medewerker Klachten en Claims ben jij de cruciale schakel wanneer een klant ontevreden is. Je begint je dag met het doorspitten van nieuwe klachten en claims die via telefoon of e-mail binnenkomen. Het is jouw taak om direct een luisterend oor te bieden, de situatie te analyseren en de klant te laten weten dat hun probleem serieus wordt genomen. Je communiceert helder over de mogelijke oplossingen en de stappen die je gaat ondernemen.
wat ga je doen
Als Medewerker Klachten en Claims ben jij de spil in ons contact met klanten die een klacht of claim hebben. Via telefoon en e-mail sta je hen te woord, luister je aandachtig en bied je niet alleen een luisterend oor, maar ook een concrete oplossing. Je begrijpt de zorgen van de klant en zet je in om de situatie zo goed mogelijk af te handelen.
Bij complexere zaken sta je er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met diverse teams, waaronder onze collega's van Legal Affairs, om de beste aanpak te bepalen. Binnen je werkgroep pak je de klachten en claims gezamenlijk op, want samen zorgen jullie voor de resultaten en de hoogste klanttevredenheid.
waar ga je werken
Met bijna 7.000 medewerkers zorgt Enexis ervoor dat ruim 5,2 miljoen klanten gebruik kunnen maken van gas en elektriciteit. Als netbeheerder is Enexis verantwoordelijk voor het aanleggen, onderhouden, beheren en ontwikkelen van het energienetwerk in delen van Noord-, Oost- en Zuid-Nederland.
sollicitatie
Ben je op zoek naar een functie waarbij je jezelf kunt ontwikkelen? Solliciteer dan snel.
Over de vacature
Hey daar! Ben jij de rots in de branding die zorgt dat alles op rolletjes loopt op de salesafdeling? Wij zoeken een super fijne Sales Support Medewerker die het overzicht bewaart en er energie van krijgt om te schakelen tussen klanten, sales en interne teams. Bij ons is deze rol de stille kracht achter sterke klantrelaties. Jij bent hét aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat alles klopt, zodat onze accountmanagers zich volledig kunnen focussen op het bouwen van relaties en het laten groeien van onze business. Als Sales Support Medewerker ben jij onmisbaar!
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Jij bent commercieel, maar vindt een goede service het allerbelangrijkst! Je bent een aanpakker die altijd vooruitdenkt. Je werkt gestructureerd, houdt het hoofd koel als het druk is en ziet overal oplossingen in plaats van problemen.
Verder heb jij:
Wat ga je doen
Als Sales Support Medewerker is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over orders, leveringen, administratie en facturen. Je coördineert maatwerk en bedrukkingen, van aanvraag tot opvolging. Ook ondersteun je bij credit control, regelt aftersales en klachtenafhandeling, en helpt sales met offertes en tenders. Je schakelt continu met verschillende interne afdelingen en ziet altijd kansen om processen te verbeteren. Kortom, als Sales Support Medewerker houd jij het overzicht!
Waar ga je werken
Je werkt voor een marktleider in verpakkingen, magazijnbenodigdheden en kantoorartikelen. Je komt terecht in een dynamisch en gezellig team op kantoor in Breda. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en er worden regelmatig leuke teamactiviteiten georganiseerd.
Sollicitatie
Ben je net zo enthousiast als wij? Laat het ons dan snel weten! #mkb
Over de vacature
Ben jij een enthousiaste aanpakker die graag mensen helpt en het leuk vindt om dingen uit te zoeken? Dan hebben wij een mooie baan voor jou! Wij zoeken een Medewerker Ondersteuning en Informatievoorziening die het leuk vindt om sportende Amsterdammers en sportclubs te ondersteunen met al hun vragen.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van sportaccommodaties zoals zwembaden en sporthallen. Je beantwoordt vragen via mail en telefoon, helpt met het afhandelen van klachten en beheert de mailbox en agenda van het Sportpunt. Je ondersteunt bij allerlei praktische en administratieve taken. Geen dag is hetzelfde, en jouw werk draagt direct bij aan het sportplezier van de stad!
wat ga je doen
waar ga je werken
Je komt te werken bij het Sportpunt, het centrale informatie- en verhuurloket van de gemeente Amsterdam voor alles wat met sport te maken heeft. Hier werk je in een klein, hecht team dat veel contact heeft met sportclubs, burgers én andere afdelingen binnen de directie Sport en Bos. Samen zorgen jullie ervoor dat sporten in Amsterdam zo goed en toegankelijk mogelijk verloopt. Het sportpunt is doordeweeks bereikbaar van 8.00 tot 18.00 uur.
sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en een motivatiebrief. Heb je vragen? Bel of mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.
Over de vacature
Als jij om 08:00 uur binnenloopt, begint de dynamiek van de dag. De orders stromen binnen en de telefoon staat roodgloeiend. Terwijl de logistiek op volle toeren draait, zorg jij dat de administratieve motor vlekkeloos blijft draaien. Om 12:00/12.30 uur zit jouw werkdag erop en heb je de hele middag nog voor jezelf! ☀️
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Wie zoeken wij? 🧐
Wij zoeken een echte "aanpakker" die rust brengt op een drukke afdeling. Je bent communicatief sterk en krijgt energie van een strak georganiseerde administratie.
Wat ga je doen
Jouw takenpakket:
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een #MKB bedrijf in Meppel.
Sollicitatie
Heb je zin om aan de slag te gaan? Wacht dan niet langer! Klik op de sollicitatiebutton of bel ons direct voor een kennismaking. We vertellen je dan direct alles over deze mooie opdrachtgever! 📞
Ontvang de nieuwste vacatures van Topvacaturebank.nl per e-mail.
