Medewerker e herkenning Vacatures

Over de vacature

Bedrijven regelen dagelijks een hoop zaken aan de lopende band. Van ziekmeldingen tot verzekeringen tot belastingaangiftes. Al gauw loggen ze in bij meerdere systemen per dag. Dat kan sneller, slimmer en veiliger met E-herkenning. E-herkenning is het middel voor bedrijven om veilig in te loggen bij ruim 1500 bedrijven, organisaties en overheidsinstellingen. E-herkenning is vergelijkbaar met DigiD , maar dan voor bedrijven.

Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.

wat bieden wij jou

• € 19,24 bruto per uur inclusief 13e maand
• € 1500 opleidingsbudget
• na een jaar vast in dienst bij KPN
• twee dagen kantoor, de rest naar eigen invulling
• reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
• pensioen opbouwen via Randstad

wie ben jij
Je bent klantgericht en kan goed naar mensen luisteren. Daarnaast ben je oplossingsgericht en denk je in mogelijkheden. Je vindt het leuk om aan je eigen casussen te werken en zo klanten van KPN te helpen. Je doet het graag alles aan om de klant tevreden te stellen en te voorzien van de juiste oplossing. Ook heb je al enige ervaring met ICT-systemen en spreekt het domein E-herkenning je aan. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

• een afgeronde MBO-4-opleiding;
• actuele werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT;
• kennis van of ervaring met ITIL;
• bewust van de ontwikkelingen op ICT-gebied;
• goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30.

wat ga je doen
Als servicedesk medewerker voor KPN zal je voornamelijk bezig zijn met het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Ook zal je eindgebruikers te woord staan voor vragen over hun producten. Het kan gaan simpele zaken zoals verstoringen en apparatuur dat niet werkt tot het oplossen van complexere zaken. Bij deze functie ben je verantwoordelijk voor je eigen tickets. Mocht je ergens niet uitkomen, stuur je de ticket door naar de tweede lijnshelpdesk of een andere afdeling binnen KPN. Binnen deze functie heb je veel vrijheid om je te ontwikkelen en expert te worden in jouw vakgebied. Je werkdagen zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:

• aannemen telefoon, mail en chat, registreren, oplossen of routeren van tickets;
• regie houden en opvolgen over tickets;
• klantvraag vertalen naar een passende oplossing;
• aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten;
• uitvoeren van Standaard Service Requests.

waar ga je werken
Bij KPN werk je aan je toekomst. Bij KPN zitten volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Daarnaast ga je werken in een divers en dynamisch team.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als servicedesk medewerker? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Op zoek naar een leuke baan in de administratie met een werktijd van 08.30 - 17.00 uur? Voor een MKB bedrijf in Lelystad zijn wij op zoek naar een administratief medewerker. Dus ben jij op zoek naar een functie als administratief medewerker bij een informeel en groeiend bedrijf? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• € 15,49 bruto per uur
• Informele werksfeer met gezellig collega's!
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Werklocatie Lelystad
• 32 - 40 uur per week
• Groeiende organisatie

Wie ben jij
Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en houdt er van om nauwkeurige werkzaamheden uit te voeren. Ook beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord- en geschrift. Verder ben je:

• Ook aan het eind van de dag nog geconcentreerd
• Per direct beschikbaar

Wat ga je doen
Als administratief medewerker zul jij je bezig houden met het controleren en verwerken van aanvragen die binnenkomen. Bedrijven vragen E-herkenning aan via de website en zullen contracten moeten ondertekenen. Je zult deze aanvragen behandelen en de contracten controleren. Je zult voornamelijk controle werkzaamheden uitvoeren. Denk hierbij aan het controleren van gegevens bij o.a. het handelsregister van de Kamer van Koophandel. Het is van belang dat je nauwkeurig en secuur werkt. Je zorgt dat alles administratief helemaal op orde is. Maar jij werkt secuur en nauwkeurig, daarom is dit geen probleem voor jou. Bij dit bedrijf staat werkplezier hoog in het vaandel. Je kan daarom 's middags gezellig lunchen met je collega’s in een fijne lunchruimte waar je zelf tosti’s kan maken of je soep kan opwarmen.

Waar ga je werken
Een internationaal bedrijf met vestigingen in België, Luxemburg, Roemenië, Griekenland en niet te vergeten Nederland. De vestiging in Lelystad heeft op dit moment ruim 50 medewerkers. Wereldwijd zijn dit er meer dan 260. Ze zijn vooral bezig met E-herkenning (een DigiD voor bedrijven) en andere identiteit services. Er heerst een fijne en informele sfeer in dit bedrijf wat ontzettend groeiende is.

Sollicitatie
Nieuwsgierig geworden over het bedrijf en de vacature? Ik vertel je graag meer!
Reageer op deze vacature door te klikken op de button Solliciteer. En wil je meer weten, bel dan naar onze vestiging in Lelystad op 0320-289660 (keuze 2).

Over de vacature

Zoek jij een lekkere tijdelijke tussenklus voor ongeveer 6 weken? Lekker veel uren maken (24-40 uur per week), een fijn salaris pakken én werken tijdens kantooruren (08.30 - 17.00 uur)? Bij een informeel en snelgroeiend bedrijf in Lelystad zijn ze per direct op zoek naar een administratief medewerker. Wil jij de komende 6 weken knallen bij een supergezellig team? Lees snel verder en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• € 15,49 per uur
• 24 tot 40 uur per week
• Informele werksfeer met gezellig collega's!
• Groeiende organisatie
• Werklocatie Lelystad
• Opdracht van 6 weken met kans op verlenging

Wie ben jij
Jij hebt al wat ervaring met administratief werk en krijgt energie van nauwkeurig klussen. Zelfs aan het einde van de werkdag verlies jij je focus niet. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en bent per direct klaar om de handen uit de mouwen te steken voor deze tijdelijke periode!

• Per direct beschikbaar voor de komende 6 weken
• Iemand die van aanpakken weet en secuur werkt;
• Minimaal 3 dagen per week inzetbaar.

Wat ga je doen
Als administratief medewerker contractverwerking ben jij de komende weken de steun en toeverlaat van de afdeling. Bedrijven vragen via de website E-Herkenning aan en ondertekenen hiervoor contracten. Aan jou de taak om deze aanvragen strak te controleren en te verwerken!

Je bent voornamelijk bezig met checken, checken en dubbelchecken. Klopt de data? Check! Komt het overeen met de gegevens in het handelsregister van de Kamer van Koophandel? Check! Jij zorgt dat de administratie van A tot Z klopt. Tussendoor is er gelukkig genoeg tijd voor gezelligheid. Tijdens de lunch schuif je aan bij je collega's in de fijne kantine om een lekkere tosti te bouwen of een soepje op te warmen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een internationale en groeiende speler op het gebied van digitale identiteitsdiensten (zoals E-Herkenning). Ze hebben vestigingen in onder andere België, Luxemburg en Griekenland, en op het kantoor in Lelystad werken zo'n 50 enthousiaste collega's. De sfeer is informeel, benaderbaar en er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Een perfecte plek om de komende 6 weken lekker aan de slag te gaan!

Sollicitatie
Nieuwsgierig geworden over het bedrijf en de vacature? Ik vertel je graag meer!
Reageer op deze vacature door te klikken op de button Solliciteer. En wil je meer weten, bel dan naar onze vestiging in Lelystad op 0320-289660 (keuze 2).