Over de vacature
Ben jij de persoon die klanten met een glimlach te woord staat en ze helpt bij hun vragen over creditcards? Bij International Card Services (ICS) in Diemen zoeken we iemand die affiniteit heeft met de financiële sector. Daarnaast vind je het ook leuk om telefonisch contact te hebben. Wil jij klanten de beste service bieden en een onvergetelijke klantervaring creëren? Dan ben jij wellicht de nieuwe Klantenservice Medewerker die we zoeken!
Note: Applicants need to be able to speak Dutch.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:
Als klantenservice medewerker bij International Card Services (ICS) ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze kaarthouders. Je beantwoordt uiteenlopende vragen, van de bestedingslimiet en aankoopverzekering tot de functionaliteiten van onze app. In de rol van klantenservice medewerker is het jouw taak om elke klant een passende oplossing te bieden.
Stel je voor: Johan staat met zijn gezin in New York en de creditcard werkt niet bij het huren van een auto. Hij is moe en wil graag snel naar zijn hotel. Jij als klantenservice medewerker duikt in de situatie en komt tot de ontdekking dat hij is vergeten zijn nieuwe Gold Card te deblokkeren. Je lost dit direct op, zodat Johan en zijn familie zorgeloos aan hun vakantie kunnen beginnen. Je snapt dat het blij maken van mensen je grootste voldoening geeft.
Bij International Card Services (ICS) zijn we de onbetwiste marktleider in Nederland op het gebied van creditcards. We regelen alles: van de uitgifte en administratie tot de verwerking van betalingen. Maar we zijn meer dan alleen een creditcard specialist. ICS is een werkplek waar een informele en collegiale sfeer heerst. Hier krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen en jezelf te zijn in een organisatie die jou als mens centraal stelt.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Ben je enthousiast over deze functie bij ICS? Klik dan op de sollicitatieknop!
Over de vacature
Snel op zoek naar een toffe baan als Klantenservice medewerker zakelijk? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Heb jij affiniteit met de Telecom / ICT-markt? En dat voor een lekker salaris van € 16,10 bruto per uur (incl. vakantiegeld). Lees snel verder!
Wat bieden wij jouJe wordt blij van het doorgronden van (technische) issues en durft door te vragen als iets je niet duidelijk is. Je staat bekend als een echte regelneef. Je voelt je thuis in geautomatiseerde werkomgeving en vindt snel je weg in systemen en platformen. Vanzelfsprekend is jouw begrip van de Nederlandse taal onberispelijk in zowel woord als geschrift. Verder:
Voor de afdeling zakelijke klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Denk hierbij aan inkomende acties, het verwerken van klantenaanmeldingen en het doorvoeren van mutaties. Met jouw hulp geven wij onze klanten excellente service en zorg je hiermee voor een hoge klanttevredenheid.
Binnen DELTA Fiber Nederland is DELTA Zakelijk verantwoordelijk voor de technische en commerciële ontwikkeling en de implementatie van nieuwe markten en diensten voor de zakelijke markt. Kwaliteit, toegevoegde waarde voor onze klanten en optimalisering van de marges zijn daarbij leidende begrippen. Onze aanpak is persoonlijk en servicegericht, waarbij ons uitgangspunt is dat onze dienstverlening in dienst moet staan van de gebruiker en niet andersom. De standplaats voor deze functie is Vlissingen.
Ik kan niet wachten tot ik je sollicitatie krijg. Druk op de sollicitatieknop en binnen 2 werkdagen spreek ik jou! Eerst nog wat vragen? Onze gegevens staan hieronder!
Over de vacature
Snel op zoek naar een toffe baan als Klantenservice medewerker zakelijk? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Heb jij affiniteit met de Telecom / ICT-markt? En dat voor een lekker salaris van € 16,10 bruto per uur (incl. vakantiegeld). Lees snel verder!
Wat bieden wij jouJe wordt blij van het doorgronden van (technische) issues en durft door te vragen als iets je niet duidelijk is. Je staat bekend als een echte regelneef. Je voelt je thuis in geautomatiseerde werkomgeving en vindt snel je weg in systemen en platformen. Vanzelfsprekend is jouw begrip van de Nederlandse taal onberispelijk in zowel woord als geschrift. Verder:
Voor de afdeling zakelijke klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die de dagelijkse werkzaamheden kan helpen stroomlijnen. Denk hierbij aan inkomende acties, het verwerken van klantenaanmeldingen en het doorvoeren van mutaties. Met jouw hulp geven wij onze klanten excellente service en zorg je hiermee voor een hoge klanttevredenheid.
Binnen DELTA Fiber Nederland is DELTA Zakelijk verantwoordelijk voor de technische en commerciële ontwikkeling en de implementatie van nieuwe markten en diensten voor de zakelijke markt. Kwaliteit, toegevoegde waarde voor onze klanten en optimalisering van de marges zijn daarbij leidende begrippen. Onze aanpak is persoonlijk en servicegericht, waarbij ons uitgangspunt is dat onze dienstverlening in dienst moet staan van de gebruiker en niet andersom. De standplaats voor deze functie is Vlissingen.
Ik kan niet wachten tot ik je sollicitatie krijg. Druk op de sollicitatieknop en binnen 2 werkdagen spreek ik jou! Eerst nog wat vragen? Onze gegevens staan hieronder!
