Incassobureau medewerker Vacatures

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Je gaat aan de slag bij een bureau in Leiden, waar incasso medewerkers en gerechtsdeurwaarders samen om ervoor te zorgen dat voor schuldenaren en schuldeisers de beste oplossing wordt bereikt. Midden in het centrum van Leiden zit je centraal en beschikt het kantoor over een open kantoortuin. Ze zitten op ongeveer 15 minuten loopafstand van Leiden Centraal en er stopt een bus voor de deur. Wil je tijdens je pauze even een rondje lopen, heb je in ieder een leuke omgeving langs de grachten van Leiden. FunctieomschrijvingAls incasso medewerker bij een incassobureau help je mensen om hun financiële zaken op orde te krijgen. Je hebt veel contact met schuldenaren. Met een luisterend oor en duidelijke uitleg help je hen om hun schuld te betalen. Je voert telefoongesprekken, schrijft brieven en e-mails, en maakt ambtelijke stukken op voor gerechtsdeurwaarders. In de dossiers zoek je naar slimme manieren om schulden te innen. Je werkt nauwkeurig en onderneemt actie waar nodig. Samenwerken met je collega's is belangrijk, zowel op kantoor als wanneer ze thuiswerken. Je werkt 32 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden. Wil jij liever parttime aan de slag, dat is zeker bespreekbaar. Wil jij mensen helpen hun financiën op orde te krijgen? Solliciteer dan nu op deze afwisselende baan! Functie-eisenJe vindt het leuk om je te verdiepen in juridische zaken en mensen te helpen met hun vragen. Je bent nieuwsgierig en leert graag nieuwe dingen bij. Dit breng je mee: Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau. Dit helpt je om complexe zaken snel te doorgronden; Je beschikt over (stage) ervaring in een soortgelijke rol; Je beheerst de Nederlandse taal goed. Zo kun je juridische teksten begrijpen en helder communiceren met collega's en klanten; Het is fijn als je stevig in je schoenen staat. Zo kun je goed omgaan met verschillende situaties en mensen. ArbeidsvoorwaardenBij deze organisatie krijg je niet alleen de kans om je juridische kennis in de praktijk te brengen, maar investeren ze ook in jouw welzijn en ontwikkeling. Hier is wat je kunt verwachten: Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500 en €3.200 bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring; Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 10 kilometer; 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld; Mogelijkheid tot thuiswerken na een goede inwerkperiode; Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in het juridische veld; Uitzendcontract via Olympia met uitzicht op een vast contract na een periode bij de opdrachtgever zelf; Leuke extra's zoals stoelmassages en een personal trainer om fit te blijven; Regelmatig etentjes en uitjes met je collega's voor een goede teamsfeer. Is dit precies wat je zoekt? Solliciteer dan nu! Een van onze collega's neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je een vraag over de functie, bel dan naar 071 566 57 24 en vraag naar Eva, Kiki of Anna.

Over de vacature

Ben jij accuraat, gestructureerd en communicatief ijzersterk? Haal jij voldoening uit het voeren van een correcte financiële administratie en het efficiënt beheren van debiteuren? Dan zoeken wij jou ter versterking van het team Financiële Administratie binnen de business unit VvE Beheer van onze opdrachtgever! Wij bieden een interessante, servicegerichte functie voor 24 uur per week.

Wat bieden wij jou

• Een functie voor 24 uur per week!
• Een passend salaris tot €3800 obv 40 uur!
• Een modern kantoor in Naarden!

Wie ben jij
Als Medewerker Debiteuren ben je een cruciale spil in het financiële beheer van de Verenigingen van Eigenaars (VvE’s). Je bent niet alleen een administratieve topper, maar ook communicatief vaardig om de relatie met VvE-besturen en eigenaren goed te onderhouden.

Jouw taken zijn divers en gericht op een correct en efficiënt debiteurenproces:

• Debiteurenbeheer: Je voert periodiek de debiteurenbewaking uit en beheert de debiteurenmailbox.
• Incassotrajecten: Je begeleidt het gehele aanmaning- en incassotraject. Je bent hierbij de contactpersoon tussen het VvE-bestuur, het incassobureau en de achterstallige eigenaar.
• Ledenadministratie: Je verzorgt een correcte en up-to-date ledenadministratie voor de VvE’s.
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega’s van andere disciplines binnen het financieel-administratieve proces, technisch beheer en accountmanagement.
• Informatievoorziening: Je verzamelt de juiste benodigde gegevens om jouw werk en de administratie accuraat uit te voeren.

Wat ga je doen
Jij combineert jouw financiële kennis met een servicegerichte houding. Je bent een proactieve duizendpoot die in staat is om zelfstandig de lopende zaken inzichtelijk te maken en af te handelen.

• Je hebt een afgeronde relevante mbo-opleiding (bij voorkeur in financieel-administratieve richting).
• Je hebt tussen de 2 en 5 jaar werkervaring met debiteurenbeheer en debiteurenbewaking.
• Je bent in het bezit van het NVI WKI basis certificaat.
• Het hebt kennis van de Wet Incasso Kosten (WIK).
• Je bent zelfstandig, proactief, flexibel en accuraat.
• Je bent mondeling en schriftelijk goed onderlegd in het Nederlands en Engels.
• Je hebt goede kennis van en ervaring met Office, met name Word en Excel.
• Ervaring met het VvE-beheersysteem Twinq is een pre.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij onze opdrachtgever in Naarden, een toekomstgericht familiebedrijf dat sinds 1958 actief is in kwalitatief en duurzaam Nederlands vastgoed. Met 85 medewerkers staan zij onafhankelijk en sterk in de vastgoedmarkt.

Je wordt onderdeel van de business unit VvE Beheer en het team Financiële Administratie. De afdeling beheert meer dan 32.000 eenheden voor ruim 450 complexe VvE’s.

• Kernwaarden: De organisatie wordt gedreven door drie kernwaarden: Wij ondernemen, Wij zijn betrokken, Wij houden focus.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #Mkb

Over de vacature

Heb jij ervaring in klantcontact en ben jij empathisch, proactief en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het Informatiecentrum van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden zoeken wij gemotiveerde klantadviseurs. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, hun vertegenwoordigers, bedrijven en ketenpartners. Je beantwoordt vragen op een persoonlijke, correcte en vriendelijke manier en verwerkt gesprekken en afspraken zorgvuldig in ons systeem.

De startdatum voor deze functie is 30 september 2026 en 20 oktober 2026.

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen de € 18,87 en € 20,33
• Flexibele uren
• Na opleidingsperiode ruimte voor hybride werken
• Werken in een fijn team
• Eindejaarsuitkering
• Toegang tot het opleidingsplatform van Randstad

wie ben jij
Benieuwd naar wat wij vragen van jou om deze leuke functie uit te voeren? Dat som ik hieronder voor je op!

• Je beschikt over klantcontact werkervaring;
• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Sterk in luisteren, analyseren en empathisch communiceren;
• Je denkt actief mee en stelt de hulpvraag van de beller centraal;
• Je bent leergierig en staat open voor feedback;
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en kunt je goed redden in het Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een pré.

wat ga je doen
Je beantwoordt vragen van burgers en bedrijven op een persoonlijke, duidelijke en respectvolle manier. Je weet je communicatie aan te passen aan de situatie en de gesprekspartner. Je legt gesprekken en gemaakte afspraken nauwkeurig vast in onze systemen, zodat informatie altijd actueel en betrouwbaar is. Je voorziet bellers van heldere uitleg en advies over onderwerpen zoals betalingsregelingen en strafbeschikkingen. Je denkt actief mee met de burger, signaleert knelpunten en komt met passende en haalbare oplossingen. Je staat open voor feedback, leert graag bij en investeert continu in je eigen groei en ontwikkeling binnen de functie.

waar ga je werken
Je komt terecht bij het Klantcontactcentrum van het CJIB, een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Het CJIB is dé centrale organisatie voor de inning van geldstraffen en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen in Nederland. Maar het werk gaat verder dan alleen verkeersboetes. Het CJIB staat voor maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid, deskundigheid en verbondenheid.

• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Vakantiegeld én een eindejaarsuitkering;
• Opbouw van pensioen en vakantie-uren vanaf dag één;
• Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie binnen de Rijksoverheid.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!