Over de vacature
Werken in een fijn team, bouwen aan de toekomst én direct impact maken? In Marum zoeken we een ICT-topper die niet alleen weet hoe Windows 11 werkt, maar ook snapt dat een glimlach aan de telefoon het halve werk is. Iets voor jou? Check het hieronder!
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Jij bent die leuke, positieve collega die energie krijgt van samenwerken. Je bent stressbestendig, kunt razendsnel schakelen en bent pas tevreden als de klant dat ook is. Verder heb je:
Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde op de afdeling Automatisering. Jij bent de spin in het web als het gaat om ICT-ondersteuning. Jouw dag bestaat uit:
Waar ga je werken
Bij de gemeente Westerkwartier geef jij vorm aan onze gemeenschap. Samen met collega's bouw je aan een leefbaar Westerkwartier. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, jouw talent is welkom! Ontdek hoe jij onderdeel wordt van ons 'wij' in Westerkwartier.
Waar staat Westerkwartier voor?
Wij zijn een gemeente die dicht bij de inwoners staat. We houden van duidelijkheid: geen ingewikkelde verhalen, maar concrete resultaten waar iedereen wat aan heeft. Dit doen we samen, met beide benen op de grond. We staan open voor nieuwe ideeën en pakken dingen graag samen aan. Dit doen wij vanuit onze kernwaarden: verantwoordelijk, verbindend en wendbaar.
Sollicitatie
Herken je jezelf niet helemaal in alle functie-eisen, maar ben je er wel van overtuigd dat je als nieuwe collega een bijdrage kunt leveren en met een frisse blik het verschil kunt maken? Geef dit dan aan in je motivatie, want natuurlijk staan we open voor iedere enthousiaste kandidaat die onze dienstverlening verder brengt.
Over de vacature
Zoek jij een veelzijdige IT-rol in de publieke sector? Voor de Gemeente Westerkwartier in Marum zoeken wij een oplossingsgerichte Medewerker Servicedesk ICT voor 32 uur per week. Een mooie kans om jouw technische kennis in te zetten voor een maatschappelijk relevante organisatie.
Lees snel verder!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Je bent communicatief vaardig, klantgericht en kunt goed zelfstandig werken. Je schakelt snel tussen verschillende meldingen en verliest daarbij de kwaliteit niet uit het oog. Als de druk wat hoger is, hou jij je hoofd koel. Daarnaast heb je of ben je:
wat ga je doen
Als Medewerker Servicedesk ICT ben je het centrale aanspreekpunt voor alle collega’s binnen de gemeente. Je registreert en verwerkt meldingen in het systeem en zorgt voor een vlotte afhandeling volgens de ITIL-afspraken. Naast telefonische support ben je fysiek bezig met het inrichten van werkplekken en de uitgifte van hardware zoals laptops en telefoons. Ook help je de digitale zelfredzaamheid van gebruikers te vergroten door heldere instructies te schrijven voor het self-service portaal. Kortom zijn je werkzaamheden als volgt:
waar ga je werken
Je versterkt het team Automatisering van de Gemeente Westerkwartier. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de digitale infrastructuur van de gemeente optimaal functioneert. De werksfeer is collegiaal en er is volop ruimte voor eigen initiatief en professionele groei.
sollicitatie
Dit betreft eerst een tijdelijke functie, maar zit je goed op je plek? Dan is er zeker kans om te blijven.
Over de vacature
Ben jij de stressbestendige probleemoplosser die collega’s weer op weg helpt als de techniek hen in de steek laat? Combineer jij een scherp analytisch vermogen met een flinke dosis klantvriendelijkheid? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Servicedesk Medewerker ICT bij UWV Rotterdam!
Startdatum is 27-05-2026!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Ben jij een dienstverlener in hart en nieren die pas tevreden is als een melding volledig is opgelost? De Servicedesk Medewerker ICT werkt servicegericht. Je ziet hoogwaardige ondersteuning als iets dat voor moet gaan.
In deze rol sta je dagelijks in contact met collega’s die rekenen op jouw expertise. Jij bent actief, werkt oplossingsgericht en handelt assertief wanneer de situatie daarom vraagt. Jij komt terecht in een dynamische werkomgeving waar veel gebeurt, maar jij laat je niet gek laten maken; je houdt altijd het overzicht en verliest de belangrijkste prioriteiten nooit uit het oog.
Als Servicedesk Medewerker bij het UWV is je empathisch vermogen je grootste kracht. Je begrijpt wat haast heeft bij een technisch probleem en staat melders geduldig en professioneel te woord. Een goede opvolging is belangrijk. Jij werkt uiterst accuraat. Jij legt elke melding schriftelijk nauwkeurig vast in onze systemen.
wat ga je doen
Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige cyclus van gebeurtenis- en verzoekbeheer:
waar ga je werken
UWV ICT bevindt zich in Rotterdam. De inwerkperiode is ongeveer 4 weken. Je krijgt 1,5 week opleiding op kantoor en de andere 2,5 week krijg je begeleiding ( op kantoor en op afstand). De missie van de Servicedesk IV is ervoor te zorgen dat alle UWV-gebruikers goed en snel geholpen worden.
sollicitatie
Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?
Over de vacature
Ben jij de junior IT-professional die de brug slaat tussen techniek en de eindgebruiker? Krijg jij energie van het helpen van collega's en wil jij jouw carrière in eigen handen nemen? Dan zoeken wij jou!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Jij bent een enthousiaste junior IT'er die service in het DNA heeft zitten. Je bent communicatief sterk en je hebt de ambitie om je te specialiseren. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
wat ga je doen
Als junior servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze interne collega’s. Je komt te werken in ons 'End User Support squad', waar we volgens Agile principes werken.
waar ga je werken
Je komt terecht bij een internationaal opererende wereldspeler die op het gebied van lucht- en ruimtevaart, defensie en veiligheid vooroploopt. Hier werken briljante mensen uit de hele wereld samen aan de technologie van morgen.
sollicitatie
Ben jij klaar voor deze stap in je IT-carrière? Solliciteer dan direct via onze website! We kijken uit naar je CV en motivatie en hopen je snel te spreken.
Over de vacature
Heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan en heb je goede communicatieve vaardigheden? Ben je oplossingsgericht en heb je servicedesk ervaring?
Voor UWV in Eindhoven zijn wij op zoek naar servicedesk medewerkers.
Startdatum: 06-05-2026
Gesprekken: tussen 13 en 20 april
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als servicedesk medewerker heb je dienstverlening en servicegericht werken hoog in het vaandel staan. Als persoon ben je pro-actief en werk je oplossingsgericht en handelt assertief. Verder kan je werken in een dynamische omgeving waar er veel gebeurt en verlies je je prioriteiten niet uit het oog. Ook werk je als servicedeskmedewerker accuraat en heb je empathisch vermogen.
Je staat melders te woord en dat moet schriftelijk nauwkeurig vastgelegd worden.
wat ga je doen
Als medewerker servicedesk ga interne medewerkers van het UWV telefonisch helpen met (eenvoudige, eerstelijns)) vragen die ze hebben op het gebied van ICT. Denk hierbij aan problemen als niet opstarten computer of laptop werkt niet. Aan de hand van een handboek waar de meeste vragen en oplossingen in staan ga je dan de medewerker helpen.
waar ga je werken
UWV
sollicitatie
Heb je interesse reageer dan snel met een motivatie waaruit blijkt waarom jij de juiste kandidaat bent voor deze functie. De gesprekken zullen half maart plaatsvinden.
