Medewerker ICT Servicedesk

Over de vacature

Wil jij impact maken op de gezondheid en veiligheid van ruim 800 collega’s en de inwoners van Noord-Holland? Voor GGD Hollands Noorden zijn wij op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk voor 32 tot 36 uur per week! Heb jij ervaring met eerstelijns support en werk je graag in een dynamische, maatschappelijke omgeving? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 2.875 tot € 4.065 bruto per maand o.b.v. 36 uur
• Opdracht tot 1-2-27, met kans op verlenging
• Pensioenopbouw, 13e maand en vakantiegeld
• 32-36 uur per week
• Hertog Aalbrechtweg 5 in Alkmaar
• Trainingen en opleidingen via Randstad

wie ben jij
Als Medewerker ICT Servicedesk werk je gestructureerd, ben je collegiaal en vind je voorkomen belangrijker dan oplossen. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en leert snel.

• Minimaal 3 jaar ervaring als servicedesk medewerker of eerstelijns IT-supportmedewerker
• Ervaring met ITIL-processen en Microsoft 365

wat ga je doen
Samen met je ICT-collega’s zorg je ervoor dat ruim 800 collega’s probleemloos hun werk kunnen uitvoeren via onze systemen en applicaties. Je bent het aanspreekpunt voor eerstelijns vragen en storingen.

• Oplossen van eerstelijnsstoringen via mail, telefoon, aan de balie en via TOPdesk
• Beantwoorden van ICT-vragen en collega’s verder op weg helpen
• Deelnemen aan projecten zoals het vervangen van laptops en werkplekbeheer op de 43 locaties

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (ICT) van GGD Hollands Noorden aan de Hertog Aalbrechtweg 5. Binnen deze organisatie draag je direct bij aan de gezondheid en veiligheid van de inwoners in de regio. Het werk is ontzettend afwisselend en geen dag is hetzelfde!

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Voor deze vacature nemen we alleen geïnteresseerden, die solliciteren met een motivatiebrief mee in het proces!