Directie & Algemeen Management Vacatures

Over de vacature

Als Formulemanager ontwikkel, bewaak en vernieuw je de winkelformule in al onze winkels. Je vertaalt klantinzichten en doelen naar concrete aanpassingen, die je mogelijk eerst test in een pilot op de vloer. Denk aan een nieuwe routing met als doel hogere conversie. Of het toevoegen van een servicepunt met NPS-meting waarbij het doel is een kortere wachttijd. Je stelt spelregels op voor winkelontwerp met modulaire elementen en beoordeelt uitzonderingen. Je bent verantwoordelijk voor het inrichten, opstellen en bijhouden van het formulehandboek. Je werkt binnen het team Store Real Estate & Expansion voor Nederland, België en Duitsland. Je werkt intensief samen met onder andere Store Operations, Marketing en IT. En: je vindt het geen probleem met regelmaat de winkels te bezoeken.Wat doe je als Formulemanager bij Coolblue? Als Formulemanager zorg je dat ons winkelconcept overal hetzelfde voelt. Je ontwikkelt en verbetert de winkelformule, van layout tot services. Je zet data om in heldere keuzes en test die slim in pilots. Je borgt de uitvoering van de formule uitgangspunten. Je werkt samen met veel teams en houdt de lijnen kort. Zo maak je onze winkels elke dag een beetje beter. Dit vind je leuk om te doen Formule-innovaties starten en slim prioriteren op waarde.Pilots draaien in winkels en besluiten op basis van data.Spelregels maken voor winkelontwerp en die bijhouden.Afstemmen met Stores MT en Directie over spelregels en keuzes.Feedback ophalen in winkels en helder communiceren.Kansen spotten in klant- en verkoopdata, en die verzilveren. Hier herken jij jezelf in WO denkniveau, met minimaal 5 jaar retail ervaring.Ervaring met winkelformules, store design of conceptontwikkeling.Sterk in stakeholdermanagement en communicatie.Analytisch, met een nuchtere focus op waarde.Je werkt eigenzinnig waar het moet en flexibel waar het kan.De Nederlandse taal beheers je tot in de puntjes. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Herken je daarnaast met gemak procesverbeteringen in de winkel om de performance en werksfeer elke dag een beetje beter te maken? Dan is de functie van Assistent Storemanager iets voor jou!Doen Als Assistent Storemanager ben jij samen met de Storemanager verantwoordelijk voor de nieuwe winkel in Cruquius. Jij zet je elke dag vol in om winkelprocessen beter te maken en stuurt met enthousiasme een winkelteam aan. Zo zorg je continu voor groei in NPS en commerciële resultaten van jouw winkel. Ook Assistent Storemanager worden bij Coolblue? Joyce legt uit hoe je dat doet. Krijgen Geld. Een bruto maandsalaris op basis van 40 uur tussen de € 3.200,- en € 3.763,- afhankelijk van je ervaring.Alle spullen die je nodig hebt om goed te kunnen werken. Zoals een laptop en telefoonvergoeding. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Gepersonaliseerde trainingen via een leerreis in onze eigen Studiefabriek. Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt. Kunnen Minimaal hbo-werk- en -denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie in de retailErvaring met management taken. Van het coachen en enthousiasmeren van collega’s tot afhandelen van HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken.Jij zit vol met ideeën en vind het leuk om optimalisaties uit te werken en diverse stakeholders te overtuigen van jouw plannen, zodat je ze ook werkelijk kan implementeren.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift).Flexibel in beschikbaarheid: werken in het weekend, avonduren en feestdagen is voor jou geen probleem.Sterke affiniteit met consumentenelektronica.

Over de vacature

Als Storemanager bij Coolblue ben je eindverantwoordelijk voor je winkel. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.Wat doe je als Storemanager Zuid-Holland bij Coolblue? Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor je (tweede) kindje: een van onze Coolblue winkels in Zuid-Holland. Dat kan onze goedlopende winkel in Leiden zijn, maar ook een andere locatie. We kijken samen na onze gesprekken welke winkel goed bij je leiderschap en talenten past.Een winkel telt vaak een mannetje of 25 - 50 en bestaat uit Verkoopadviseurs, Shift leads, een of twee Assistent Storemanagers en een Warehouse specialist. Samen met je Assistent Storemanager vorm je een tandem en stort je je op de coaching en ontwikkeling van je winkelteam. En natuurlijk op het maken van héle blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de Regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag. Op ons hoofdkantoor zitten ook nog een hele boel Coolblue'ers die je helpen met winkeltje spelen. Denk aan Planners, Recruiters, Process Improvers, Store Designers, en zo door. Dit vind je leuk om te doen Samen met de Assistent Storemanager de winkel leiden en je team elke dag een beetje beter maken.Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en erop sturen. Je commerciële bril opzetten om met behulp van sales-cijfers in beeld te brengen wat er beter kan.Met je pakkende charisma zorgen voor een heerlijke teamcultuur en hoge NPS. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Zuid-Holland geeft bonuspunten.Fulltime beschikbaar. De Nederlandse taal kent geen geheimen voor je. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden.Je weet hoe je moet sturen op de cijfers van je winkel. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Manager Category Teams Bruingoed geef je leiding aan de category teams binnen de Business Unit.Wat doe je als Manager Category Teams Bruingoed bij Coolblue? Als Manager Category Teams Bruingoed stuur je de Business Unit van Bruingoed aan, die bestaat uit meerdere multidisciplinaire teams. Je bepaalt de groeistrategie en visie voor Nederland, België en Duitsland, stuurt een team van leidinggevenden aan en stelt doelstellingen en actieplannen op. Dat is nog niet alles, want daarnaast bouw je aan relaties met de belangrijkste merken voor jouw productgroepen zoals Televisies, Audio en Camera’s. Ben je op zoek naar een baan waar je echt impact kunt maken op het succes van Coolblue? Dan is deze functie iets voor jou! Dit vind je leuk om te doen Ambitieuze doelstellingen en actieplannen opstellen voor de korte en (middel)lange termijn voor de omnichannel strategie van de belangrijkste producttypes van Bruingoed, zoals Televisies. Voor zowel Nederland, België als Duitsland.Een duurzame relatie met veel verschillende merken bouwen en onderhouden. Niet alleen om de beste inkoopdeals te garanderen, maar ook om merken te adviseren over de beste marketingplannen en acties.Samenwerken met je belangrijkste stakeholders binnen andere afdelingen van Coolblue om onze ambities voor Bruingoed producttypes waar te maken. Denk aan onze fysieke winkels, Bezorging en nog veel meer. Aansturen van verschillende category teams bestaande uit o.a. productmanagers, inkopers, voorraadplanners en media consultants. Jij stuurt voornamelijk leidinggevenden aan, maar bent ook in staat zelf teamleden aan te sturen.Bijdragen aan de ontwikkeling van jouw teams, door ze actief te coachen en ze zo elke dag een beetje beter te maken. Hier herken jij jezelf in Master-werk-en -denkniveau.Minimaal 10 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in Category Management, Commerciële Marketing, of als (strategisch) Consultant. Ijzersterk in het bouwen van commerciële relaties met externe partijen. Daarnaast ben je niet vies van onderhandelen en geniet je het meest als je een win-win creëert.Analytisch sterk en in staat om een visie en strategie uit te werken voor jouw producttypes en teams. Teamontwikkeling. Je hebt ervaring met leidinggeven, vindt persoonlijke groei voor jouw teamleden belangrijk en doet er alles aan om ze hierin te ondersteunen. Of ze nou junior of senior zijn.Je bent enthousiast, gemotiveerd en een inspiratie voor je teams. Hierdoor overtuig je andere van jouw ideeën en bewegen zij enthousiast met jou mee. Beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschrift. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.Korting op alle spullen die we verkopen.;

Over de vacature

Weet jij wat er nodig is om jouw winkel succesvoller te maken? Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Duik jij met plezier in de data om te zien welke acties nodig zijn?Wat doe je als Senior Storemanager Amsterdam bij Coolblue? Je bent eindverantwoordelijk voor de performance van je (2e) kindje; de Coolblue winkel van Amsterdam. Als Senior Storemanager stort jij je op de coaching van je team, de NPS-score, het maximaal te behalen EBITDA, you name it. Elke dag weer een beetje beter. Daar staan we voor. Dit vind je leuk om te doen Samen met de managers de winkel runnen en op dagelijkse basis een team aansturen.Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Managers, Shift Leads en Regiomanager.De resultaten van jouw winkel structureel analyseren en proactief verbetervoorstellen doen aan de Regiomanagers. Het gebruiken van je commerciële inzicht en de data die voorhanden is om continu een beeld te vormen van wat er beter kan. Hier herken jij jezelf in Minimaal HBO werk- en denkniveau.5+ jaar stevige leidinggevende ervaring.Je hebt een dikke streep voor als je hebt leidinggeven binnen de retail in omgeving Amsterdam.Je spreekt vloeiend Nederlands. Een sterke affiniteit met consumentenelektronica. Proactief in de zoektocht naar verbeteringen van winkelprocessen.Je hebt een sterke en motiverende persoonlijkheid; je inspireert je team elke dag een beetje beter te worden.Bij voorkeur per direct beschikbaar. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden. Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Over de vacature

Als Teamleider in onze Coolblue winkel zorg je ervoor dat elke dienst op rolletjes loopt én help je je team om het beste uit zichzelf te halen. Je bent het aanspreekpunt op de vloer, verdeelt de taken en houdt het overzicht, terwijl je zelf natuurlijk ook klanten helpt met de beste keuze. Met jouw ervaring, coaching en voorbeeldrol zorg je dat iedereen met plezier en een glimlach aan het werk is. Coördineren. Je team beter maken. Groeien. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook. Gezelligste baan. Met je team veel klanten blij maken. Doen Met jouw specialistische productkennis geef jij onze klanten het beste advies. Als teamleider ben jij hierin een voorbeeld voor je team.Jij bent het aanspreekpunt voor je collega’s op de werkvloer, maar ook bij complexe klantvragen schiet je te hulp. Inwerken, aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer. Je geeft als teamleider proactief feedback en helpt collega’s beter te worden in hun werk.Samen met jouw team maak je de Coolblue winkel iedere dag een beetje beter en deel jij jouw ideeën met de Storemanager. Krijgen Bij deze vacature ligt het salaris tussen de € 2.891,- en € 3.091,- per maand op basis van 40 uur. Het salaris wordt bepaald op basis van je ervaring en wordt door ons getoetst in de procedure. Je salaris gaat ieder jaar omhoog. Daarbovenop krijg je een maandelijkse toeslag van ongeveer € 150,- bruto. Een baan met een flexibel rooster waarbij je voor een groot deel zelf je uren indeelt.8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding. Een contract van 7 maanden met vaste uren.29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager.Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.Korting op alle spullen die we verkopen. Kunnen Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een verkopende rol in een winkel.Je spreekt en schrijft goed Nederlands zodat je onze klanten zo goed mogelijk kan helpen.Tijdens het solliciteren laat je een Verklaring Omtrent Gedrag zien. Dit wordt door ons vergoed.

Over de vacature

Maakt het aansturen van een team jou helemaal blij? Herken je daarnaast met gemak procesverbeteringen in de winkel om de performance en werksfeer elke dag een beetje beter te maken? Dan is de functie van Assistent Storemanager iets voor jou!Doen Als Assistent Storemanager ben jij samen met de Storemanager verantwoordelijk voor de winkel in Den Haag. Jij zet je elke dag vol in om winkelprocessen beter te maken en stuurt met enthousiasme een winkelteam aan. Zo zorg je continu voor groei in NPS en commerciële resultaten van jouw winkel. Ook Assistent Storemanager worden bij Coolblue? Prija legt uit hoe je dat doet. Krijgen Geld. Een bruto maandsalaris op basis van 40 uur tussen de € 3.158,- en € 3.763,- afhankelijk van je ervaring.Alle spullen die je nodig hebt om goed te kunnen werken. Zoals een laptop en telefoonvergoeding. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Gepersonaliseerde trainingen via een leerreis in onze eigen Studiefabriek. Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt. Kunnen Minimaal hbo-werk- en -denkniveau. We staan ook open voor kandidaten met een MBO-4 diploma en relevante werkervaring.Minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende/management functie in de retailErvaring met management taken. Van het coachen en enthousiasmeren van collega’s tot afhandelen van HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken.Jij zit vol met ideeën en vind het leuk om optimalisaties uit te werken en diverse stakeholders te overtuigen van jouw plannen, zodat je ze ook werkelijk kan implementeren.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift).Flexibel in beschikbaarheid: werken in het weekend, avonduren en feestdagen is voor jou geen probleem.Sterke affiniteit met consumentenelektronica.

Over de vacature

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor de Coolblue winkel van Leiden. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.Wat doe je als Storemanager Leiden bij Coolblue? Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor onze goedlopende winkel in Leiden. Er staat een sterk en staand team voor je klaar van ongeveer 25 man. Samen met je Assistent Storemanager stort je je op de coaching en ontwikkeling van hen. En natuurlijk op het maken van hele blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag. Dit vind je leuk om te doen Samen met de Assistent Storemanager de winkel in Leiden runnen en het team aansturen.Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Assistent Storemanager, Shift Leads en je Regiomanager.Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en proactief verbetervoorstellen doen. Je commerciële inzicht gebruiken om met behulp van data in beeld te brengen wat er beter kan. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Leiden geeft bonuspunten.Vloeiend in Nederlands. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Manager Depot Almere stuur je je team aan en zorg je dat het hele logistieke proces in jouw depot op rolletjes loopt. Jij weet als geen ander hoe je processen borgt en goed overbrengt aan je Teamleiders en Bezorghelden. Je bent flexibel en zit boordevol drive om het depot elke dag een beetje beter te maken.

Wat doe je als Manager Depot Almere bij Coolblue?

Als Depotbaas (Manager Depot Almere) ben je de eindbaas van jouw depot. Je hebt een coachende rol richting de teamleiders en werkt dagelijks met ze samen, jullie vormen een echt team. Naast het depot in Almere ben je ook verantwoordelijk voor het CoolblueFietst depot in Amsterdam . Je werkt aan de doelen die we binnen CoolblueBezorgt hebben vastgesteld, zorgen voor tevreden klanten en het verhogen van de productiviteit. Denk hierbij aan het in 1 x goed bezorgen / installeren van bestellingen en een steeds efficiëntere manier van werken tijdens een laadproces. Ook Depotbaas worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

• Elke dag het maximale uit jouw team halen door teamleiders te coachen en helpen te ontwikkelen.
• Het sturen op ambitieuze doelen en er alles aan willen doen om deze te behalen.
• Snel en pragmatisch oplossen van operationele uitdagingen. Alle bestellingen worden altijd volgens de Coolblue-belofte afgeleverd en geïnstalleerd.
• CoolblueBezorgt elke dag een beetje beter maken, daarbij kijk je verder dan je eigen bezorgregio.
• Het herkennen en benutten van talent. Je ziet wie waar goed in is en hoe je mensen in hun kracht zet.
• Verbeterkansen signaleren die bijdragen aan de NPS en EBITDA en groei van CoolblueBezorgt.
• Samenwerken met verschillende stakeholders zoals Process Engineering, HR-advies en Recruitment.
• Af en toe wel een potje tafeltennis of darten met de bezorghelden.
• Gewoon, doen.

Hier herken jij jezelf in

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar relevante leidinggevende werkervaring, teamleiders laten groeien door coaching, begeleiding en duidelijke feedback. (leiding gegeven aan leidinggevende).
• Je neemt verantwoordelijkheid en geeft graag het goede voorbeeld.
• Je barst van de ambitie en wordt gelukkig als je de gestelde doelen behaald.
• De Nederlandse taal kent geen geheimen voor je.
• Ervaring met Last Mile delivery of Lean methodiek? Cool, maar geen must.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
• Legendarische Coolblue-evenementen waardoor je voor elkaar door het slijk gaat.
• Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor de Coolblue winkel in Eindhoven. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.

Wat doe je als Storemanager Eindhoven bij Coolblue?

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor onze goedlopende winkel. Er staat een sterk en staand team voor je klaar van ongeveer 40 man. Samen met je Assistent Storemanager stort je je op de coaching en ontwikkeling van hen. En natuurlijk op het maken van hele blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag.

• Samen met de Assistent Storemanager de winkel runnen en het team aansturen.
• Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Assistent Storemanager, Shift Leads en je Regiomanager.
• Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en proactief verbetervoorstellen doen.
• Je commerciële inzicht gebruiken om met behulp van data in beeld te brengen wat er beter kan.

Hier herken jij jezelf in

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Eindhoven geeft bonuspunten.
• Vloeiend in Nederlands.
• Feeling voor elektronica.
• Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
• Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
• Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Ben jij van nature operationeel teamleider en wil je graag werken in een organisatie met een maatschappelijk doel? Ben je daarnaast minimaal 32 uur per week beschikbaar? Dan is dit je kans: kom werken als operationeel teamleider bij de Belastingdienst in Groningen.

Je kunt op korte termijn al starten, dit gaat in overleg. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• salaris vanaf € 3.484 tot € 4.868 per maand
• opdracht voor 12 maanden met kans op verlenging
• eindejaarsuitkering, vakantiebijslag en pensioen
• 100% ov-kosten vergoeding
• leidinggeven aan 20 tot 25 medewerkers
• startdatum in overleg, liefst zo snel mogelijk

wie ben jij
Heb jij zelfreflectie en een verantwoordelijkheidsgevoel? Ben jij niet onbekend met een voorbeeldrol in leiderschap? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
• je hebt ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een klantcontactcentrum;
• je hebt sterke coachingsvaardigheden en leiderschapskwaliteiten;
• je hebt goede gespreksvaardigheden en inzicht in intermenselijk gedrag;
• je bent bereid om voornamelijk op kantoor te gaan werken.

wat ga je doen
Als operationeel teamleider bij de Belastingdienst, geef je leiding aan een team van servicemedewerkers binnen de belastingtelefoon (werkstroom toeslagen). Deze afdeling is verantwoordelijk voor een optimale telefonische dienstverlening aan de burger. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van operationele doelstellingen en het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien en excelleren. Je stuurt niet alleen op prestaties maar ook op ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Jij begeleidt, motiveert en faciliteert. Verder bestaan je taken uit:

• leiding geven aan 20 tot 25 servicemedewerkers;
• hr-taken zoals het voeren van beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken;
• verbeterinitiatieven voordragen binnen de afdeling en organisatie;
• het stimuleren van de optimale en duurzame inzetbaarheid van medewerkers;
• de verbindende schakel tussen jouw team en afdelingshoofd.

waar ga je werken
Je komt te werken op de afdeling Klantinteractie en -services (KI&S). Deze afdeling zorgt voor heldere informatie en een persoonlijke benadering zodat burgers en bedrijven zelf hun zaken met de Belastingdienst kunnen regelen via de digitale voorzieningen zoals de portalen en de website. Hebben burgers en bedrijven alsnog een vraag? Dan worden ze in één contact goed geholpen door de servicemedewerker. De afdeling Toeslagen waar je terecht komt, is verantwoordelijk voor vragen rondom huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebondenbudget.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving: In de rol van operationeel teamleider werk je aan kwantitatieve en kwalitatieve inzet en targets van medewerkers van de BelastingTelefoon. Daarvoor motiveer en coach jij als leidinggevende je medewerkers en stimuleer je ze in hun ontwikkeling en groei.

• je werkt voornamelijk op kantoor en kunt maximaal 1 dag per week vanuit huis werken;
• het is verplicht om een VOG aan te vragen voor deze functie;
• de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 (met toeslag onregelmatige dienst bij werk tot 20:00), vrijdag tot 17:00;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
• Tessa is je vaste contactpersoon.

sollicitatie
Als bovenstaande vacature jou aanspreekt en je voldoet aan de gevraagde eisen voor de functie, aarzel dan niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Over de vacature

Als Hoofd Bedrijfsbureau zorg stuurt je het bedrijfsbureau aan, bewaakt rapportages en vertaalt data naar inzichten waar management en uitvoering direct mee kunnen werken.

Je overziet processen, signaleert verbeterkansen en zorgt dat de organisatie beschikt over duidelijke stuurinformatie. Daarmee help je de opdrachtgever efficiënter werken en verder professionaliseren.

wat bieden wij jou

• minimaal € 4.129,00 - maximaal € 5.802,00
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Omgeving Voorne Putten
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
• professioneel team met gezellige collega's

wie ben jij
Je hebt Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Projectmanagement of een vergelijkbare richting. daarnaast;

• Je hebt ervaring met het analyseren van cijfers en het vertalen van data naar bruikbare informatie;
• Data- of BI-systemen zijn voor jou bekend terrein;
• Je voelt goed aan hoe een organisatie werkt en weet mensen mee te nemen in processen en afspraken;
• Verbeteren en vernieuwen spreekt je aan; je ziet kansen en zet stappen om processen slimmer in te richten;
• Werken met Microsoft Office en andere digitale systemen gaat je makkelijk af;
• Je communiceert duidelijk, houdt overzicht en werkt zorgvuldig.

wat ga je doen
Je coördineert en bewaakt het operationele dataproces binnen de organisatie zorg je voor tijdige en betrouwbare managementinformatie en rapportages, signaleer je afwijkingen en grijp je in waar nodig en
stuur je de medewerkers van het bedrijfsbureau aan en zorg je voor een goede samenwerking met de afdeling.
Je werkt met operationele data over inzameling, planning en prestaties van de organisatie.
Managementrapportages en KPI-analyses voor het MT.
Digitale systemen binnen de organisatie, waaronder Microsoft Office en andere bedrijfsapplicaties.

• Je begeleidt medewerkers, verdeelt werkzaamheden en stimuleert verantwoordelijkheid binnen het team;
• Je initieert verbeteringen in processen en systemen op basis van data-analyse;
• Je adviseert het management over ontwikkelingen en optimalisaties binnen de organisatie analyseer je operationele gegevens en vertaalt deze naar heldere inzichten voor management en uitvoering;
• Controleer je ingezette uren, ingezamelde hoeveelheden en relevante KPI’s.

waar ga je werken
De opdrachtgever houdt zich bezig met het inzamelen van afval. Zij zorgen er voor dat huishoudelijk afval en bedrijfsafval op een goede manier wordt opgehaald voor verwerking.kunnen maken. Samen houden ze onze leefomgeving schoon en netjes.

• Professionele werkomgeving;
• Markconform salaris;
• Uitzicht op een vast contract;
• informele werksfeer;
• Dynamische organisatie met een inclusieve bedrijfscultuur.

sollicitatie
Dus, waar wacht je nog op? Solliciteer nu gelijk en dan plannen wij snel een kennismakingsgesprek in!

Over de vacature

Als Teamleider ben je de drijvende kracht achter een team van servicemedewerkers binnen de BelastingTelefoon in Hengelo. Je bent direct verantwoordelijk voor je team en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening. Je rapporteert aan het afdelingshoofd operatie en speelt een cruciale rol in het behalen van operationele doelstellingen.

De focus van je rol ligt op het leiding geven en ondersteunen van je teamleden, met als doel een zo goed mogelijke operationele uitvoering.

Door de dynamische aard van de BelastingTelefoon, met regelmatige in-, door- en uitstroom van personeel, is duurzame inzetbaarheid van medewerkers een belangrijk speerpunt voor jou. Je werkt nauw samen met collega-teamleiders om de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van medewerkers continu te verbeteren.

wat bieden wij jou

• salaris tussen de €3.484 en €4,868 bruto per maand
• eindejaarsuitkering van 8,5 %
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
• minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week
• regelmatig gezellige personeelsuitjes & borrels
• voordelige reiskosten vergoeding

wie ben jij
Jij bent een ervaren leidinggevende, bij voorkeur binnen een klantcontactomgeving. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en weet als geen ander hoe je een team coachend aanstuurt. Je bent communicatief sterk en beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden. Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, organisatiesensitiviteit en omgevingsbewustzijn kenmerken jou. Je bent flexibel, resultaatgericht en stressbestendig. Enthousiast? Lees snel verder!

• je werkt klantgericht en hebt sterke kwaliteiten in het plannen en organiseren
• je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw medewerkers / afdeling, maar ook aan je eigen ontwikkeling
• ervaring als teamleider in een callcenter, minimaal 3 jaar
• kennis en ervaring met workforcemanagement (WFM) en CC Pulse (pré)

wat ga je doen
Je kerntaken als teamleider zijn het dagelijks aansturen van je eigen team van ongeveer 20 servicemedewerkers. Hiernaast ondersteun je ook je collega-teamleiders. Je coached en begeleid medewerkers in zijn / haar ontwikkeling, opleiding en loopbaan.

Hiernaast ben je ook verantwoordelijk voor het behalen van de operationele doelstellingen. Je bent gewend om om te gaan met KPI's en weet hierin je eigen team te sturen. Tijdens het werk ben je ook bezig met de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers.

Je blijft samen met je mede teamleiders continu bezig om de operationele prestaties van de BelastingTelefoon te optimaliseren. Je bent daarom ook de schakel tussen de servicemedewerkers en het afdelingshoofd van de BelastingTelefoon.

• je kunt anderen betrekken in de visie van de Belastingtelefoon en zo nodig overtuigen;
• je durft zaken bespreekbaar te maken en bent communicatief sterk;
• je kunt soepel omgaan met veranderingen, zet zelf graag de eerste stap en bent flexibel;
• planning en organiseren gaat je soepel af.

waar ga je werken
De BelastingTelefoon is het gezicht en aanspreekpunt van de Belastingdienst. Burgers en bedrijven kunnen hier terecht met vragen rondom het belastingsysteem en voor hulp bij hun belastingaangifte. De zes callcentervestigingen verspreid door Nederland behandelen jaarlijks zo'n veertien miljoen telefoontjes. In de aangiftetijd zijn dit er maar liefst honderdduizend per dag.

• 8,33% vakantiegeld & eindejaarsuitkering van 8,5 %
• persoonlijke begeleiding en coaching door Deveron & Marie-Lou. Wij helpen jou met jouw wensen, ontwikkeling en ambitie
• goede pensioenregeling

sollicitatie
Kom jij werken bij de Belastingdienst als teamleider? Solliciteer dan snel via onze website.

Over de vacature

Ben jij een natuurlijke leider die graag de handen uit de mouwen steekt? Wil jij verantwoordelijkheid dragen voor een enthousiast productieteam én zelf actief meewerken op de vloer? Dan is dit jouw kans om te schitteren!

Als meewerkend voorman in Ooltgensplaat zorg jij dat de dagelijkse productie op rolletjes loopt. Je motiveert je collega's, bewaakt de kwaliteit en viert samen de successen. Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Solliciteer direct en start snel!

wat bieden wij jou

• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring!
• Werken in een gezellig en hardwerkend team!
• Uitzicht op een vast contract!
• Volop ruimte voor jouw persoonlijke groei!
• Een fulltime baan vol afwisseling!
• Een fijne werkplek dichtbij huis in Ooltgensplaat!

wie ben jij
Je bent een enthousiaste aanpakker die makkelijk communiceert en het overzicht bewaart. Met jouw positieve energie weet je anderen te inspireren en te motiveren. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt aantoonbare ervaring in een productie- of technische omgeving.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Je hebt ervaring met het aansturen of begeleiden van collega's.
• Je bent kwaliteitsbewust, stressbestendig en denkt altijd in oplossingen.
• Je bent fulltime beschikbaar en woont in de omgeving van Ooltgensplaat.

wat ga je doen
Als meewerkend voorman ben jij de spil op de productievloer. Je start de dag met een korte kick-off waarin je de taken verdeelt. Gedurende de dag stuur je het team aan, maar werk je zelf ook actief mee in het proces. Dit is wat je gaat doen:

• Coördineren en plannen van de dagelijkse productiewerkzaamheden.
• Begeleiden, motiveren en inwerken van productiemedewerkers.
• Controleren van de kwaliteit en de voortgang van de productie.
• Signaleren en oplossen van kleine operationele storingen of knelpunten.
• Toezien op de naleving van de veiligheids- en hygiënevoorschriften.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een modern en groeiend bedrijf in Ooltgensplaat dat bekend staat om zijn informele en warme werksfeer. De lijnen zijn kort, de deuren staan altijd open en er is veel ruimte voor eigen inbreng en humor op de werkvloer.

• Een stabiele en toekomstgerichte werkgever.
• Een hecht team waar teamspirit écht centraal staat.
• Goede bereikbaarheid met voldoende parkeergelegenheid.

sollicitatie
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op via het onderstaande telefoonnummer!

Over de vacature

Ben jij de nieuwe Teamleider Facilitair in IJsselmuiden en heb je energie voor tien? Creëer overzicht en zorg ervoor dat ons pand altijd tiptop in orde is, van high care ruimtes tot technische installaties.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 3.300 - € 4.000
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Direct in dienst bij de opdrachtgever!
• Gloednieuw pand in IJsselmuiden.
• Een leuk, gezellig en divers team collega's.
• Fulltime aanstelling

wie ben jij
Als Teamleider Facilitair ben jij de spin in het web en coördineer je alle operationele afdelingen. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent flexibel ingesteld.

• MBO+/HBO werk- en/of denkniveau;
• Pro-actief, enthousiast en hands-on;
• Flexibel, energiek en sterk in schakelen;
• Ervaring met facilitaire werkzaamheden;
• Bereid om te werken met wisselende diensten;
• 1x in de 2 weken op zaterdag werken.

wat ga je doen
Als Teamleider Facilitair zorg jij voor het beheer van de gebouwen en bewaak je de hoogste hygiënenormen. Je stuurt een team van 30 personen aan voor de schoonmaak, ondersteunt de technische dienst en speelt een rol in de goederenstroom. Je administratie, waaronder de RI&E, FSSC en BHV, houd je up-to-date.

• Gebouwenbeheer en coördinatie;
• Hygiëne en schoonmaak;
• Aansturen van het facilitair team;
• Ondersteunen van de technische dienst;
• Beheer van goederenstromen;
• Administratie bijhouden (RI&E, FSSC, BHV);
• Oplossen van storingen;
• Controleren van apparatuur.

waar ga je werken
Je werkt in een prachtig nieuw pand in IJsselmuiden, dat centraal gelegen is. Je komt te werken in een hecht team binnen een bedrijf dat de zekerheid van een landelijk A-merk combineert met de sfeer van een familiebedrijf.

• Vanaf 10 tot 30 km reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Fijn team met leuke collega's;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

sollicitatie
Heb je een vraag? Wij zijn bereikbaar op het telefoonnummer 038-337 1919 of per mail via kampen@nl.randstad.com.