Tijdelijk Vacatures in Hooge Mierde

Over de vacature

Wat je gaat doen

Vind je het leuk om klanten écht verder te helpen en wil je dat doen bij het grootste online retail platform van de Benelux? Als customer service medewerker werk je hybride: deels vanuit huis, deels op kantoor in Utrecht, samen met een informeel en gezellig team.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt je communicatieve skills op hoog niveau: je leert lastige gesprekken voeren, verwachtingen managen en helder uitleggen wat de beste oplossing is. Dat zijn vaardigheden waar je in elke volgende stap – bijvoorbeeld richting coaching, kwaliteit of een commerciële functie – veel aan hebt. Dankzij de betaalde vierweekse training, moderne systemen en continue feedback groei je snel in je rol. Je krijgt de ruimte om je eigen stijl te gebruiken in gesprekken, mee te denken over verbeteringen en door te groeien naar een vast contract.

Jouw werkzaamheden als customer service medewerker:

• Klantcontact via meerdere kanalen: Je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail over bestellingen, retouren en betalingen, zodat zij snel duidelijkheid hebben.
• Probleemoplossing: Je onderzoekt meldingen in het ticketsysteem, schakelt waar nodig met collega’s en zorgt voor een creatieve oplossing die klopt én goed voelt voor de klant.
• Communicatie zonder scripts: Je gebruikt geen standaardteksten, maar je eigen woorden, zodat gesprekken natuurlijk verlopen en klanten zich echt gehoord voelen.
• Systeemgebruik en dossiervorming: Je legt contactmomenten zorgvuldig vast, zodat collega’s dossiers direct kunnen oppakken en de klant niet opnieuw zijn verhaal hoeft te doen.
• Verbeteren van service: Je signaleert terugkerende issues, deelt deze met je team en denkt mee over slimmere processen, zodat de dienstverlening steeds beter wordt.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je niet alleen een baan, maar ook ruimte om te groeien en je werk slim in te richten. Dit mag je als customerservice medewerker van ons verwachten:

• Een basissalaris van €16,34 per uur.
• Hoge toeslagen in avonden en weekenden
• Flexibele contracturen: kies tussen 24–32 of 32–40 uur binnen ruime openingstijden.
• Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis.
• Een thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand voor jouw werkplek thuis.
• Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
• Betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt.
• Doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Een open, inclusieve werksfeer met gezellige borrels.

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten graag verder helpt in een dynamische, hybride klantenserviceomgeving.

• Beschikbaarheid: Je werkt 24–32 of 32–40 uur per week, minimaal twee avonden.
• Je bent vanaf 26 oktober of 23 november, de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor training (ma–vr, 09:00–17:00).
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht of kunt dit traject goed en structureel reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een afgerond mbo 4 diploma en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Eigenschappen: Je bent een positieve fixer, denkt in oplossingen, blijft rustig onder druk en communiceert duidelijk en vriendelijk.

Over het bedrijf

Bol is het retailplatform van Nederland en België waar klanten, partners en collega’s iedere dag samenkomen. Vanuit Utrecht werken we aan een winkelervaring die het dagelijks leven makkelijker maakt. Met een breed aanbod, slimme oplossingen en persoonlijke service helpen we miljoenen klanten om eenvoudig te vinden wat ze zoeken.

Als klantenservice medewerker speel je hierin een belangrijke rol. Met jouw enthousiasme, inlevingsvermogen en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en goed geholpen worden.

Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en zelf stappen te zetten in je ontwikkeling? Sluit je aan bij een organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en waar je samen met collega’s resultaten boekt.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je jouw communicatieskills inzetten bij een bekend online retailplatform en tegelijk werken in een flexibel, hybride rooster vanuit regio Den Haag naar Utrecht? Als e-commerce klantenservice bij Bol help je dagelijks klanten verder met duidelijke antwoorden en slimme oplossingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt je in hoog tempo in klantcontact: je leert gespreks- en schrijfvaardigheden, omgaan met verschillende systemen en het maken van goede afwegingen binnen richtlijnen. Dankzij de betaalde training van vier weken, coaching on the job en regelmatige feedback bouw je een stevig fundament voor een loopbaan in klantenservice, e-commerce of bijvoorbeeld operations. Het flexibele rooster tussen 08.00 en 23.00 uur, met twee avonden per week en optionele weekenddiensten, laat zich goed combineren met je privéleven. Je werkt deels thuis, deels op het moderne kantoor in Utrecht en ontvangt een uurloon van €16,34, plus toeslagen, 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

Jouw werkzaamheden als e-commerce klantenservice:

• Klantencontact via meerdere kanalen: Je helpt klanten via telefoon, chat en e-mail (ongeveer 40% bellen, 40% chat, 20% e-mail) met vragen over bestellingen, retouren, betalingen en accounts, zodat zij snel weer verder kunnen met hun aankoop.
• Ticketafhandeling in systemen: Je beoordeelt meldingen in het ticketsysteem, checkt gegevens in verschillende schermen en kiest binnen de richtlijnen een passende oplossing, zodat cases netjes en tijdig worden afgerond.
• Dossiervorming en administratie: Je legt gesprekken, afspraken en bijzonderheden zorgvuldig vast, zodat collega’s dossiers makkelijk kunnen overnemen en klanten niet steeds hun verhaal opnieuw hoeven te doen.
• Samenwerking in het team: Je schakelt met collega’s en je teamleider bij complexere situaties, bespreekt je voorstel en leert van elkaars aanpak om de service steeds beter te maken.
• Verbeteren van processen: Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten, deelt deze in het team en denkt mee over duidelijkere communicatie en slimmere processen, waardoor de klantreis stap voor stap verbetert.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je niet alleen een fijne werkplek, maar ook duidelijke voorwaarden die passen bij jouw leven buiten het werk. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je je volledig focussen op klantcontact en je ontwikkeling.

• Uurloon €16,34 plus toeslagen en 8% vakantiegeld
• Hybride werken, 24–32 of 32–40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling en tijdelijk contract met vast vooruitzicht
• ️ 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding tot 70 km per dag

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klanten helpen in een hybride omgeving, deels thuis en deels op ons kantoor in Utrecht, goed bereikbaar vanuit Den Haag.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week inzetbaar, inclusief twee avonden, en vier weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training.
• Woonachtig in de regio: Je woont in regio Den Haag en vindt het prima om regelmatig naar Utrecht te reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Eigenschappen: Je blijft rustig onder druk, communiceert helder, bent klantgericht, leergierig en denkt graag mee over oplossingen.

Over het bedrijf

Bol is het retailplatform van Nederland en België, waar je vanuit Utrecht bijdraagt aan een winkelervaring die het leven van klanten makkelijker maakt. Je werkt in een open, inclusieve werksfeer met een informeel en gezellig team, deels thuis en deels op kantoor. Dankzij trainingen, feedback en doorgroeimogelijkheden kun je je blijven ontwikkelen Sluit je aan bij het team van Bol.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Ben jij een echte pietje-precies en krijg jij energie van werken waarbij ieder detail moet kloppen? Heb jij affiniteit met techniek, een fijne motoriek en kun jij je goed concentreren? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging! Voor een high-tech metaalbedrijf in Winterswijk zoeken wij een productiemedewerker afbramer. In deze functie werk je aan hoogwaardige, fijnmechanische onderdelen en modules. Je zorgt ervoor dat deze onderdelen niet alleen technisch goed functioneren, maar er ook perfect uitzien en voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van de klant. Wat ga je doen?
Als afbramer houd jij je bezig met het afwerken, assembleren en controleren van hoogwaardige precisieonderdelen. Je verwijdert bramen en andere oneffenheden en zorgt ervoor dat onderdelen zorgvuldig worden nabewerkt. Daarbij werk je vanaf technische tekeningen en schema's. Je monteert verschillende onderdelen tot complete modules en voert vervolgens controles en testen uit om te beoordelen of alles aan de gestelde eisen voldoet. Het werk vraagt om een flinke dosis geduld en concentratie. Soms ben je namelijk meerdere dagen met één product bezig. Je kijkt nauwkeurig naar ieder onderdeel en ontdekt daardoor ook kleine krasjes, metaalhaakjes, beschadigingen of andere afwijkingen die voor het blote oog nauwelijks zichtbaar zijn. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Afbramen en nabewerken van fijnmechanische onderdelen;

• Assembleren van fijnmechanische onderdelen en modules;
• Werken aan de hand van technische tekeningen en schema's;
• Testen en kwalificeren van modules;
• Controleren van producten op kwaliteit en afwijkingen;
• Signaleren van defecten en problemen.

Je werkt in dagdienst binnen een betrokken en professioneel team. Samen zorgen jullie ervoor dat ieder product volgens de juiste specificaties en kwaliteitseisen de deur uitgaat. Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin je kunt groeien, leren en met plezier kunt werken. We bieden je een stabiele basis en volop mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen.

• Salaris vanaf € 3.081,- bruto per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Werkweek van 32 tot 40 uur in dagdienst;
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metalektro;
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
• Moderne high-tech werkomgeving met informele sfeer.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en technisch geïnteresseerde collega die graag met hoogwaardige producten werkt.

• MBO werk- en denkniveau met aantoonbare affiniteit voor techniek;
• Ervaring in productie of assemblage is een pré;
• Jij kan langere tijd geconcentreerd en geduldig werken;
• Kennis van technische tekeningen en schema's lezen;
• Fijne motoriek en oog voor detail in je werk;
• Communicatief vaardig en gericht op samenwerken.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een gespecialiseerd metaalbedrijf in Winterswijk dat hoogwaardige precisieonderdelen maakt van verschillende soorten metaal. Het bedrijf is actief binnen de high-tech industrie en levert aan diverse grote, internationale klanten.

Je werkt in een moderne technische omgeving waar kwaliteit, innovatie en continu verbeteren centraal staan. Geen massaproductie waarbij je iedere minuut hetzelfde doet, maar specialistisch werk waarbij jouw oog voor detail écht verschil maakt.

Er is veel aandacht voor ontwikkeling en medewerkers krijgen volop mogelijkheden om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen. Ook zijn er kansen om binnen het bedrijf door te groeien.

Ben jij nauwkeurig, technisch geïnteresseerd en vind je het juist leuk om rustig en geconcentreerd aan hoogwaardige producten te werken? Dan maken we graag kennis met je! Solliciteer direct op deze mooie functie in Winterswijk.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Ben jij een echte pietje-precies en krijg jij energie van werken waarbij ieder detail moet kloppen? Heb jij affiniteit met techniek, een fijne motoriek en kun jij je goed concentreren? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging! Voor een high-tech metaalbedrijf in Winterswijk zoeken wij een productiemedewerker afbramer. In deze functie werk je aan hoogwaardige, fijnmechanische onderdelen en modules. Je zorgt ervoor dat deze onderdelen niet alleen technisch goed functioneren, maar er ook perfect uitzien en voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van de klant. Wat ga je doen?
Als afbramer houd jij je bezig met het afwerken, assembleren en controleren van hoogwaardige precisieonderdelen. Je verwijdert bramen en andere oneffenheden en zorgt ervoor dat onderdelen zorgvuldig worden nabewerkt. Daarbij werk je vanaf technische tekeningen en schema's. Je monteert verschillende onderdelen tot complete modules en voert vervolgens controles en testen uit om te beoordelen of alles aan de gestelde eisen voldoet. Het werk vraagt om een flinke dosis geduld en concentratie. Soms ben je namelijk meerdere dagen met één product bezig. Je kijkt nauwkeurig naar ieder onderdeel en ontdekt daardoor ook kleine krasjes, metaalhaakjes, beschadigingen of andere afwijkingen die voor het blote oog nauwelijks zichtbaar zijn. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Afbramen en nabewerken van fijnmechanische onderdelen;

• Assembleren van fijnmechanische onderdelen en modules;
• Werken aan de hand van technische tekeningen en schema's;
• Testen en kwalificeren van modules;
• Controleren van producten op kwaliteit en afwijkingen;
• Signaleren van defecten en problemen.

Je werkt in dagdienst binnen een betrokken en professioneel team. Samen zorgen jullie ervoor dat ieder product volgens de juiste specificaties en kwaliteitseisen de deur uitgaat. Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin je kunt groeien, leren en met plezier kunt werken. We bieden je een stabiele basis en volop mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen.

• Salaris vanaf € 3.081,- bruto per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Werkweek van 32 tot 40 uur in dagdienst;
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metalektro;
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
• Moderne high-tech werkomgeving met informele sfeer.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en technisch geïnteresseerde collega die graag met hoogwaardige producten werkt.

• MBO werk- en denkniveau met aantoonbare affiniteit voor techniek;
• Ervaring in productie of assemblage is een pré;
• Jij kan langere tijd geconcentreerd en geduldig werken;
• Kennis van technische tekeningen en schema's lezen;
• Fijne motoriek en oog voor detail in je werk;
• Communicatief vaardig en gericht op samenwerken.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een gespecialiseerd metaalbedrijf in Winterswijk dat hoogwaardige precisieonderdelen maakt van verschillende soorten metaal. Het bedrijf is actief binnen de high-tech industrie en levert aan diverse grote, internationale klanten.

Je werkt in een moderne technische omgeving waar kwaliteit, innovatie en continu verbeteren centraal staan. Geen massaproductie waarbij je iedere minuut hetzelfde doet, maar specialistisch werk waarbij jouw oog voor detail écht verschil maakt.

Er is veel aandacht voor ontwikkeling en medewerkers krijgen volop mogelijkheden om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen. Ook zijn er kansen om binnen het bedrijf door te groeien.

Ben jij nauwkeurig, technisch geïnteresseerd en vind je het juist leuk om rustig en geconcentreerd aan hoogwaardige producten te werken? Dan maken we graag kennis met je! Solliciteer direct op deze mooie functie in Winterswijk.

Over de vacature

Ben jij klaar om impact te maken bij DHL Express? Wij zijn op zoek naar een Customer Support Agent (Frontline) om ons Accounts Receivable team in Maastricht te versterken. In deze fulltime functie in dagdienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale zakelijke partners.

wat bieden wij jou

• €2900 per maand
• Aanvullende bonussen en een goede pensioenopbouw
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• 38 uur per week (full-time)
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamische omgeving

wie ben jij
Heb jij ervaring met het snel én vakkundig oplossen van vragen van zakelijke klanten en bloei je op in een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze rol de perfecte match voor jou!

• Ervaring binnen een complexe klantenservice-omgeving.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (kennis van Frans of Duits is een pre).
• Sterke IT-vaardigheden en ervaring met het werken in diverse softwareprogramma's en databases.

wat ga je doen
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die vragen hebben over hun facturen en het betalingsproces. Ongeveer 70% van het contact verloopt via e-mail, gecombineerd met inkomende telefoontjes. Je lost problemen snel op, zoekt informatie op in verschillende databases en zorgt ervoor dat klanten tijdig een duidelijk antwoord krijgen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

• Behandelen van vragen van zakelijke klanten via e-mail en telefoon, hoofdzakelijk gerelateerd aan (e-)billing en facturatie.
• Beheren en navigeren van meerdere databases en systemen om de juiste klantoplossingen te bieden.
• Waarborgen van hoge servicestandaarden en snelle reactietijden bij inkomende verzoeken.
• Doorschakelen van gesprekken en escaleren van complexe vraagstukken naar interne teams of specialisten wanneer nodig.

waar ga je werken
Het Shared Service Center biedt werkgelegenheid aan meer dan 550 medewerkers, met 40 nationaliteiten, die samen 34 talen spreken.

Onze bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij ons bedrijf, bij elkaar en bij onze wereldwijde samenleving. DHL zet zich in om een geweldige werkplek te zijn. Start jouw carrière bij DHL op onze locatie in Maastricht, het financiële expertise centrum van DHL Express.

• Een marktconform salaris, bonusregelingen en een sterke pensioenregeling;
• Een breed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een baan in dagdienst en geen weekenden;
• Ruime keuze uit diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Hybride werken.

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel via de onderstaande knop!

Over de vacature

Wil jij als professionele spil in het web bijdragen aan een gezond én veilig Nederland en Europa? Krijg jij energie van complex agendabeheer, veel contact met mensen en wil jij leidinggevenden volledig ontzorgen? Dan is deze functie als managementondersteuner bij het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) in Utrecht jouw nieuwe uitdaging!

Wat bieden wij jou

• 28 tot 32 uur per week
• Maatschappelijk betrokken werk
• Werken in een warm en gezellig team
• Werken in Utrecht, nabij het centrum
• Een maandsalaris van €2.943 - €3.660
• Een opdracht voor 6 maanden, optie tot verlenging

Wie ben jij
Jij bent een ervaren ondersteuner die rust en overzicht behoudt, ook als de dynamiek hoog is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, communiceert helder en vriendelijk en durft op een klantgerichte manier je grenzen aan te geven.

• Je beschikt over een MBO-4 werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring als managementondersteuner/assistent in een dynamische omgeving, bij voorkeur bij de Rijksoverheid.
• Je hebt ruime ervaring met complex agendabeheer (in Outlook) en het gelijktijdig ondersteunen van meerdere managers.
• Je hebt een uitstekende beheersing van MS Office en Teams (SharePoint is een pre).
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed in woord en geschrift.
• Je bent beschikbaar voor 28–32 uur per week (waarbij woensdag en vrijdag vaste werkdagen zijn).
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen.

Wat ga je doen
Als managementondersteuner ben jij de rots in de branding voor een aantal managers en/of processen binnen het CBG. Geen dag is hetzelfde: je regelt, plant en hebt vaak aan een half woord genoeg. Met jouw inzet zorg je ervoor dat het werk op de afdelingen gestroomlijnd en soepel verloopt. Jouw concrete taken op een rij:

• Beheren van complexe en steeds wisselende agenda's voor meerdere managers.
• Plannen, organiseren en voorbereiden van vergaderingen en bijeenkomsten.
• Coördineren en begeleiden van ontvangsten en het boeken van externe locaties.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt/vraagbaak voor vragen over catering, declaraties, reizen en attenties.
• Verzamelen, controleren en tijdig versturen van belangrijke vergaderstukken met een strakke deadline (zoals voor Collegevergaderingen).
• Organiseren van afdelingsuitjes en gezellige events.

Waar ga je werken
Iedereen die een medicijn gebruikt, moet daarop kunnen vertrouwen. Dat is waar het CBG zich elke dag voor inzet. De afdeling Facilitair & Managementondersteuning (FMO) bestaat uit 17 enthousiaste collega's. Je maakt onderdeel uit van een hecht en vrolijk team van zes managementassistenten die elkaar ondersteunen én vervangen als dat nodig is. De werkcultuur is open, met korte communicatielijnen en een betrokken sfeer. Jouw vaste werklocatie is goed bereikbaar in Utrecht (Graadt van Roggenweg).

Sollicitatie
Als jij helemaal tot hier hebt gelezen, dan zijn wij ongetwijfeld een match! Solliciteer direct met je cv en motivatie , dan bel ik je zo snel mogelijk om samen jouw profiel en de geweldige mogelijkheden te bespreken!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een dynamische werkplek in Zwolle waar je consumenten daadwerkelijk ontzorgt en tegelijkertijd je eigen vaardigheden verder aanscherpt? Als Klantenservice Medewerker bij ENGIE ben jij ons eerste digitale aanspreekpunt. Je communiceert in eerste instantie via de live-chat, waar je vragen op een heldere, accurate en klantgerichte wijze afhandelt.

De energiebranche ontwikkelt zich in een hoog tempo. Wij zijn daarom op zoek naar kandidaten met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, die knopen durven doorhakken en proactief meedenken met organisatorische uitdagingen. Bij ENGIE ontvang je het volledige vertrouwen om jezelf te blijven ontplooien. De startdatum op de kantoorlocatie in Zwolle is vastgesteld op 23 november!

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 18,50 per uur
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Tussen de 24 - 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding

wie ben jij
Jij bent een zelfredzame, vindingrijke en stressbestendige professional. Aangezien je via de live-chat geregeld meerdere vragen tegelijkertijd binnenkrijgt, is jouw schriftelijke uitdrukvaardigheid van uitstekend niveau. Je werkt gestructureerd, bent handig met digitale applicaties en volgt trends rondom automatisering en AI op de voet.

• Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je leert snel en toont eigenaarschap en initiatief

wat ga je doen
In de beginfase van jouw functie focus jij je op de afhandeling van vragen via de live-chat. Je staat klanten te woord over onderwerpen als tariefstructuren, facturatie, verduurzamingsadvies en online hulpmiddelen. Na ongeveer 3 maanden breid je jouw werkzaamheden uit naar het telefonische kanaal, waarna je afhankelijk van de drukte flexibel op beide platforms wordt ingezet.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Klanten snel, vriendelijk en helder te woord staan via chat en telefoon
• Emoties van klanten inschatten, actief luisteren en doelgerichte vragen stellen
• Gegevens en afspraken nauwkeurig verwerken in het systeem
• Kansen herkennen om procesverbeteringen door te voeren en klanttevredenheid te verhogen

waar ga je werken
ENGIE vervult een vooraanstaande rol in het versnellen van de energietransitie. Je traject start op de vestiging in Zwolle met een intensief inwerkprogramma, waarin je de bedrijfssystemen en de energiesector grondig leert kennen.

Vanaf dit fundament biedt ENGIE duidelijke doorgroeistappen:

• Medewerker Klantenservice: Je leert de basis en helpt klanten via chat en telefoon.
• Klantadviseur: Je werkt zelfstandiger en pakt complexere vragen op.
• Senior Klantadviseur: Je lost de meest ingewikkelde vraagstukken op, ondersteunt collega's en denkt mee over procesverbetering.

sollicitatie
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Rijd je het liefst de hele dag op een EPT? Dan ben je bij Kuehne+Nagel aan het juiste adres. Je verdient super goed door de hoge toeslagen die je mee pakt. Op zaterdag loopt de toeslag op tot wel € 22,49 per uur. Lekker Cashen! Solliciteer direct als magazijnmedewerker!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Wat bieden wij jou

• In de nacht verdien je tot € 21,74 per uur
• In de avond verdien je € 20,24 per uur
• Overdag verdien je € 14,99 per uur
• Enthousiaste collega's
• Fulltime of parttime mogelijk
• Kans op vast contract na 10 weken! ⭐️

Wie ben jij
Als magazijnmedewerker bij Kuehne+Nagel ben jij enthousiast om snel aan de slag te gaan. Daarnaast is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je kunt minimaal 2 a 3 dagen doordeweeks werken
• Je bent voor minimaal 6 maanden beschikbaar om te werken
• Je hebt ervaring met het rijden op een EPT
• Je bent fysiek fit om dozen tot 20 kilo op jouw EPT te tillen
• Je bent beschikbaar in minimaal 2 diensten: 05:45 uur - 14:15 uur en 14:00 uur - 21:30 uur en 22:30 uur - 06:00

Wat ga je doen
Als magazijnmedewerker bij Kuehne+Nagel kom je terecht op de afdeling fase 1 en 2. Op deze afdeling worden alle producten van Nestlé, Pepsi en Red Bull verwerkt. Je gaat orderpicken met een voicepick systeem. Dit is via een koptelefoon. Hierdoor worden orders doorgegeven, en ga jij ordernummers bevestigen. Via de computer krijg je een label, en weet je waar de orders liggen. Je gaat op een EPT alle orders verzamelen, en dit bevestigen via de koptelefoon. Als je net begint krijg je altijd een buddy die je helpt, en zal je één order per keer doen. Als je al wat meer ervaring hebt, kun je meerdere orders tegelijk picken. Dozen met Red Bull flesjes kunnen tot 20 kilo wegen. Hier komen jouw spierballen goed van pas! Zo kun je de sportschool overslaan!

Waar ga je werken
Als magazijnmedewerker bij Kuehne+Nagel in Utrecht kun je goede arbeidsvoorwaarden verwachten. In de avonden, nachten en weekenden pak jij hoge toeslagen mee! Dat is lekker cashen! Er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld reachtruckchauffeur of operator. Ook word jij goed ingewerkt. Je krijgt een buddy die met je meeloopt tot je zelfstandig kunt werken. Doe je het goed? Dan kun je als magazijnmedewerker voor langere tijd terecht bij Kuehne+Nagel.

Sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als Schoorsteenveger werk je elke dag met een gevoel van vrijheid en ben je hét gezicht bij onze particuliere klanten. Je stapt in de auto van de zaak en zorgt voor schone, veilige rookkanalen. Ervaring is niet nodig: wij leren je alle kneepjes van het vak! Wat top! Nieuwsgierig? Lees dan verder!

Wat bieden wij jou

• Auto van de zaak
• Doorgroeien in salaris na inwerktraject
• Uitzicht op een vast contract
• Reiskosten vergoed
• Elke week uitbetaald krijgen
• Zelfstandig werken

Wie ben jij

• Je hebt geen hoogtevrees en staat stevig in je schoenen.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en werkt graag zelfstandig.
• Je hebt een praktische instelling en steekt graag de handen uit de mouwen.
• Geen ervaring als schoorsteenveger? Geen probleem! Wij verzorgen jouw volledige opleiding en begeleiding.

Wat ga je doen
Jouw werkdag is afwisselend, uitdagend en barst van de vrijheid! Je springt in de auto van de zaak (speciaal voor je ritten tijdens werktijd) en toert lekker van klant naar klant. Bij de mensen thuis stroop je de mouwen op om de rookkanalen grondig te vegen. Natuurlijk voorzie je jouw klanten ook direct van steengoed advies of klim je het dak op om een kap op de schoorsteen te plaatsen. Omdat jij het gezicht van ons bedrijf bent, is een praatje maken minstens zo belangrijk als het échte vakwerk; jij brengt de glimlach en de topservice! Zit de klus erop? Dan ga je met een voldaan gevoel door naar de volgende. En het mooiste van alles: na je laatste afspraak van de dag rijd je direct heerlijk naar huis. Alleen op vrijdag doen we het anders; dan kom je aan het eind van de middag naar kantoor om de afdracht in te leveren én luiden we de week beregezellig af met al je collega's! #mkb

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij het grootste en meest professionele schoorsteenveegbedrijf van Midden-Nederland! Vanuit de thuisbasis in het prachtige Rivierengebied zijn ze sinds de oprichting in 1998 flink gegroeid en inmiddels actief in meerdere regio's.

Bij hen draait alles om kwaliteit, vertrouwen en klantvriendelijkheid. Zij hebben de brandende ambitie om een glimlach op het gezicht van onze klanten te toveren en stellen hun veiligheid altijd voorop. We zijn thuis in alle soorten rookkanalen en niks is ons te gek; voor ons is het dak niet snel te hoog!

Sollicitatie
Is deze vacature als schoorsteenveger wat voor jou? Solliciteer direct! #mkb

Over de vacature

Ben jij een communicatieve en empathische professional met een ijzersterke klantgerichtheid? Haal jij voldoening uit het helpen van klanten, het snel eigen maken van nieuwe systemen én het behalen van mooie resultaten? Dan zoeken wij jou!

Vanaf 2 november 2026 zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die aan de slag willen bij pensioenuitvoerder AZL.

wat bieden wij jou

• € 2.600 - € 3.300 o.b.v 40 uur
• 6 maanden detachering met optie tot overname
• 32 uur per week - hybride werken mogelijk
• Heerlen
• Inwerktraject - pensioenen
• Doorgroeimogelijk-heden

wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en vertaalt (soms ingewikkelde of cijfermatige) informatie naar heldere, begrijpelijke taal. Dankzij jouw ervaring in klantcontact ligt de focus tijdens je inwerkperiode niet meer op de basisgesprekstechnieken, maar direct op de inhoud van de functie.

• Aantoonbaar minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren ervaring in klantcontact of klantenservice;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, sterke communicatieve schrijfvaardigheden en een hoge mate van empathie;
• Technische affiniteit, snel begrip van portalen/systemen en het vermogen om actief e-learnings en trainingen op te pakken;
• Proactief, oplossingsgericht, zorgvuldig en resultaatgericht. Je werkt goed samen met collega's binnen en buiten je afdeling.

wat ga je doen
Je gaat aan de slag in een rol waarbij de focus ligt op inhoudelijke kwaliteit en een optimale klantbeleving. Omdat je al ruime ervaring meebrengt in de klantenservice, hoeven we je de fijne kneepjes van het vak niet meer uit te leggen. We focussen ons direct op de inhoud, zodat jij snel de expert wordt op jouw dossier.

• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en begrepen voelen;
• Je analyseert cijfermatige en technische informatie en legt dit op een eenvoudige manier uit aan de klant, telefonisch, via de mail of de chat;
• Je herkent knelpunten in de dienstverlening, escaleert deze indien nodig en doet proactief voorstellen voor procesverbetering;
• Je volgt je rooster strikt op en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van taken binnen de gestelde deadlines.

waar ga je werken
Werken bij AZL betekent werken aan iets dat telt. Samen met ruim 700 collega’s draag je bij aan een goed pensioen voor miljoenen Nederlanders. Of je nu jurist bent, ICT-specialist, actuaris of communicatieadviseur: Bij AZL krijg je de kans om je talent in te zetten én jezelf te blijven ontwikkelen. Wat bindt je nou aan AZL? De drive om samen elke dag een beetje beter te worden in een organisatie die persoonlijk, deskundig en volop in beweging is.

• Eindejaarsuitkering van 7% & vakantiegeld van 8,33%;
• Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode + een thuiswerkvergoeding;
• Een informele werkomgeving met uitgebreide doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheid tot overname met een duidelijk carrièrepad voor de lange termijn;
• Gegarandeerde professionele ontwikkeling door de start van een pensioenopleiding binnen je eerste jaar;
• In de periode van november tot en met januari is er geen verlof mogelijk in verband met het intensieve opleidings- en coachingstraject. Je dient in deze periode 100% inzetbaar te zijn;
• In de maand Februari is er beperkt ruimte voor verlof;
• Je vaste parttimedag wordt bepaald door de afdeling WFM (Workforce Management).

sollicitatie
Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.