Commercieel medewerker Vacatures in Geleen

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

"Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?" Als commercieel medewerker binnendienst schakel jij moeiteloos tussen Duitse, Nederlandse en Engelse klanten. Je verdient tot € 4.000,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en gaat direct in dienst bij de opdrachtgever. Ben jij klaar om jouw talenkennis en commerciële vaardigheden in te zetten binnen een internationale organisatie? Solliciteer direct!

Manpower zoekt een commercieel medewerker binnendienst voor een bedrijf in Hoogeveen.

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor:

• Beheren en opvolgen van het volledige orderproces in SAP

• Onderhouden van klantgegevens in SAP

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten

• Ondersteunen van het salesteam bij administratieve en commerciële werkzaamheden

• Afhandelen van claims volgens de geldende procedures

• Signaleren van knelpunten en aandragen van procesverbeteringen

• Communiceren met interne en externe stakeholders binnen Europa

  Dit krijg je - Brutosalaris van € 3.200,- tot € 4.000,- per maand

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever

• Direct contract bij de opdrachtgever

• Fulltime functie van 40 uur per week

• Werken binnen een internationale organisatie

• Samenwerken met collega's uit verschillende Europese landen

• Mogelijkheid om deel te nemen aan trainingen en teamactiviteiten binnen Europa

Over de werkgever

Onze opdrachtgever maakt deel uit van een internationale organisatie en is gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige industriële grondstoffen. Binnen de productielocatie staan kwaliteit, veiligheid en samenwerking centraal.

Je komt terecht in een omgeving met korte lijnen, een praktische werkwijze en een sterke focus op klanttevredenheid. Als onderdeel van een Europees Customer Service team werk je nauw samen met collega's uit verschillende landen en draag je bij aan het optimaliseren van processen en dienstverlening.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn van 08.00 tot 16.30 uur.

Over de vacature

Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en houd je van afwisseling?
Dan is dit jouw kans om onderdeel te worden van een enthousiast en warm team binnen een internationale organisatie in de veterinaire sector. In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van uitstekende service én het signaleren van commerciële kansen.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een internationale speler binnen de veterinaire branche, gespecialiseerd in hoogwaardige producten voor dierenartsen. Ondanks de internationale groei is de organisatiecultuur persoonlijk, toegankelijk en ondernemend gebleven. Er is veel ruimte voor initiatief, korte lijnen en snelle besluitvorming.

Over de functie

Geen dag is hetzelfde. Jij zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden en ondersteunt tegelijkertijd diverse interne processen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden, verdelen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken
• Beheren van algemene mailboxen
• Verwerken van inkomende bestellingen
• Signaleren en oppakken van commerciële kansen tijdens klantcontact
• Ondersteunen van accountmanagers
• Contact onderhouden met interne en externe stakeholders
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en ondersteuning bij projecten
• Werken volgens geldende kwaliteitsstandaarden (GDP)
• Actief bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van processen.

Wat bieden wij jou

Je komt terecht in een informele en professionele werkomgeving waar samenwerken, plezier en ontwikkeling centraal staan. Verder kun je rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring en kennis
• 31 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• Een zelfstandige en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Korting op zorgverzekering en personeelsaankopen
• Moderne faciliteiten om je werk optimaal uit te voeren
• Regelmatig gezellige borrels, uitjes en teamactiviteiten
• Een enthousiast team waarin collegialiteit vooropstaat.

Wat vragen wij van jou

Jij bent klantgericht, communicatief sterk en denkt altijd in oplossingen. Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• Een commerciële instelling en een proactieve houding
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van Engels en/of Frans is een pré.

Meer informatie

Barbara Hegedus 0348-422216

Over de vacature

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en word je enthousiast van dagelijks contact met klanten? Voor een bekende speler in Meppel die groot is in kwalitatief bake-off brood en lekkere bakkerijproducten, zoeken we een fulltime medewerker binnendienst.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met je collega's van logistiek en de buitendienst zorg je ervoor dat orders netjes en op tijd worden verwerkt. Ben jij op zoek naar een nieuwe baan in de binnendienst en werk je graag in een gezellig team? Dan is dit een mooie stap voor jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2634 en € 3.175 bruto per maand;
• 36 tot 40 uur per week;
• Vaste baan;
• Informeel, gezellig en hecht team;
• Werken vanuit Meppel;
• Functie met ruimte voor eigen ontwikkeling.

wie ben jij
Jij bent iemand die makkelijk schakelt, rustig blijft als het even druk is en altijd het overzicht bewaart. Met jouw nauwkeurige manier van werken en klantvriendelijke instelling zorg je ervoor dat de orderadministratie klopt en klanten zich echt geholpen voelen. Je bent communicatief sterk, werkt graag nauwkeurig en krijgt energie van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

• Je hebt minimaal een MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
• Je bent goed met MS Office en hebt bij voorkeur al eens gewerkt met het ERP-systeem SAP;
• Je herkent jezelf in de woorden proactief, doorzetter, betrouwbaar en assertief.

wat ga je doen
In de functie van medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor de commerciële en operationele ondersteuning van de activiteiten. De kwalitatieve bake-off producten worden voor 50% geleverd aan de retail (supermarktketens) en voor 50% aan de foodservice (horecagroothandels). Omdat ze produceren vanuit meerdere fabrieken en leveren vanuit diverse opslaglocaties, vraagt de orderstroom om een nauwkeurige afstemming en een sterk logistiek inzicht. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren, controleren en verwerken van binnenkomende orders in het ERP-systeem SAP. Je bewaakt de levertijden en volgt eventuele backorders nauwgezet op.
• Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit zowel de retail als de foodservice. Je beantwoordt vragen over productbeschikbaarheid, prijzen en leveringen, en wikkelt eventuele klachten professioneel af.
• Je schakelt intensief met de afdelingen productie en logistiek om de orderplanning optimaal af te stemmen. Bij afwijkingen, zoals voorraadtekorten of productiewijzigingen, zoek je naar een passende oplossing.
• Je ondersteunt de buitendienst bij de voorbereiding van klantafspraken en denkt proactief mee over procesverbeteringen binnen de binnendienst.
• Je ziet erop toe dat alle administratieve processen strikt worden uitgevoerd conform de geldende HACCP- en voedselveiligheidsrichtlijnen.

waar ga je werken
Je komt te werken op het kantoor in Meppel, waar ze met een klein, betrokken en collegiaal team de Nederlandse markt bedienen. Hoewel je werkplek zich in Meppel bevindt, maak je deel uit van een grotere, internationale organisatie. Ze zijn namelijk een trotse specialist in kwalitatief bake-off brood en bakkerijproducten, met meerdere eigen fabrieken en opslaglocaties verspreid over Europa.

Binnen het kantoor heerst een open en informele sfeer met korte communicatielijnen. Er wordt hard gewerkt om de klanten in de retail en foodservice optimaal te bedienen, maar er is ook altijd ruimte voor een gezellige sfeer en collegialiteit. Je rapporteert in deze rol rechtstreeks aan de customer success manager en werkt nauw samen met je collega's van de binnendienst, buitendienst en logistiek.

sollicitatie
Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Wees er snel bij en solliciteer direct!

Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/