Customer service medewerker in Hoofddorp bij MyParcel

Over de vacature

Wat ga je doen?

Zoek jij een werkplek waar gezelligheid en een goede teamsfeer vooropstaan? Als customer service medewerker in Hoofddorp versterk je een enthousiast team dat elke dag klaarstaat voor ondernemers in de e-commerce.

Samen met je collega's maak je van elke klantinteractie een succes.

Via de telefoon, chat en e-mail vang jij eerstelijns vragen op. Je werkt nauw samen met andere afdelingen op de werkvloer om problemen direct op te lossen. Zo zorgen jullie er gezamenlijk voor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt.

Je bent een echte teamplayer met een positieve en sociale vibe.

Je beschikt over mbo4-werk- en -denkniveau en communicatieve skills. Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en energie zijn doorslaggevend. Je bent dertentig tot veertig uur per week beschikbaar en volgt vanaf vijf oktober de verplichte trainingsweek.

Je komt terecht in een bruisende en informele werkomgeving.

Het bedrijf levert slimme software-oplossingen voor webshops. De deuren staan open, de communicatielijnen zijn kort en er is op de afdeling altijd ruimte voor humor.

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van € 15,76 per uur plus bonusregeling;
• Veel aandacht voor jouw persoonlijke groei en doorgroei;
• Een warme, informele werksfeer met een gedreven team;
• Dagelijks een heerlijke, gratis verzorgde lunch;
• Wekelijkse vrijdagmiddagborrels om het weekend in te luiden;
• Een vergoeding voor je reiskosten;
• Regelmatige bedrijfsmassages op de werkplek.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
• Sterke sociale vaardigheden en een collegiale houding;
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands;
• Volledige beschikbaarheid voor de trainingsweek vanaf 5 oktober .

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt #amsterdam #hoofddorp #klantenservice

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,76 per uur Verantwoordelijk voor Je beantwoordt eerstelijns vragen en werkt nauw samen met je collega's om een positieve sfeer en top beleving te garanderen. Gepubliceerd op 28-08-2026