Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Your responsibilities : Provide customer service in both German and English by phone, email, and chat Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status Prepare quotes for software licences and renewals Follow up on quotes to support the sales process Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service Keep databases updated with customer and order details Support with other related administrative or service tasks as needed Requirements To excel in this role, you’ll need: - Fluent in both German (C2) and English (C1-C2), spoken and written At least 2 years of experience in customer service, customer success, administration or inside sales (B2B) Interested in IT/software industry Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment University degree or equivalent Highly organized, pro-active, detail-oriented, and good at multitasking Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills *Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every Friday Benefits Our client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing: Start date: ASAP A monthly salary ranging from € 3.000 to €3.700 gross, depending on your experience and education Monthly bonuses linked to performance paid monthly Holiday allowance. 25 vacation days. Reimbursement of travel costs up to €250 per month. Extensive training and ongoing support. Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break. 4 days working onsite and 1 day working from home (Friday) A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam. Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Werkdagen maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag Wat ga je doen? Als pakketbezorger begint jouw werkdag op ons sorteercentrum. Je checkt je route, laadt de bus in en zet de pakketten op een logische plek. Zo vind je onderweg altijd snel het juiste pakket. Daarna ga je de weg op. Je bezorgt pakketten bij mensen thuis en bij bedrijven. Jij bent het gezicht van PostNL en zorgt voor dat fijne bezorgmoment waar onze klanten op rekenen. Je werkt overdag en bent zo’n 7 tot 8 uur op pad. Je rijdt weinig kilometers en stapt vaak in en uit je bus. Lekker in beweging en veel buiten! Ideaal als je graag actief bezig bent en energie krijgt van vrijheid op de weg. Aan het einde van je dienst rij je terug naar het sorteercentrum. Je levert de bus in en geeft de pakketten af die je niet kon bezorgen. Wat breng jij mee? Je kunt goed zelfstandig werken, bent betrouwbaar en helpt je collega’s graag. Je houdt je hoofd koel bij drukte en tegenslag. Met jouw goede humeur ben je het visitekaartje van PostNL. Verder: Je bent minimaal 18 jaar. Je hebt een geldig autorijbewijs waarmee je in Nederland mag rijden en minimaal 3 maanden rijervaring. Je beheerst de Nederlandse taal en/of Engelse taal. Je bent fit en sterk genoeg om zowel lichte als zware pakketten te tillen. Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. Wat bezorgen we jou? Een contract voor 7 maanden. Bij goed functioneren kan je daarna een vast contract krijgen. Een salaris van € 2.557 per maand (op basis van een fulltime werkweek). Dit is een uurloon van € 14,99. Inclusief vakantiegeld is dat € 16,19 per uur. Vakantiegeld betalen we jaarlijks uit in mei. Bovendien ontvang je 40% toeslag voor de uren die je werkt op zaterdag. Een bijdrage aan je pensioen (vanaf 18 jaar). Reiskostenvergoeding. Vijf weken vakantie per jaar bij een fulltime baan. Uitbetaling van je overuren of opsparen voor extra vrije dagen. Gratis toegang tot online trainingen. Lidmaatschap van de personeelsvereniging van PostNL met kortingen op vakanties, uitjes, (zorg)verzekeringen en online aankopen.