Medewerker service desk Vacatures

Wij hebben 4 top vacatures voor u klaar staan
(3 ms)
Geplaatst op: 09-09-2025

Over de vacature

Heb jij al eerder bij een gemeente gewerkt? Word je blij van service verlenen en klantcontact? Sta je stevig in je schoenen en ben je dienstverlenend ingesteld? Lees dan onze vacature!

Wat bieden wij jou
  • Tussen de € 2434 en € 3524!
  • Parttime opdracht voor 24 uur per week
  • Prettige werksfeer, mooie gemeente!#baanrader
Wie ben jij

Wat een topper ben jij! Behulpzaamheid stroomt door je aderen. Dienstverlening staat bij jou altijd op nummer één. Je hebt volop geduld en leeft je makkelijk in. Schakelen tussen onderwerpen? En tussen verschillende mensen? Dat doe jij moeiteloos! Je bent ook nog eens representatief en heerlijk zelfstandig.
Geweldig als je al ervaring hebt met Burgerzaken, of er in ieder geval affiniteit mee hebt! Dat is zeker een pluspunt. Werkervaring bij een gemeente is een absolute must!

  • Je hebt al de nodige werkervaring opgedaan binnen een gemeente
  • Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je communiceert beknopt, concreet en begrijpelijk
  • Je bent beschikbaar voor de dinsdag, woensdag en donderdag van 08:00 uur tot 16:30 uur.
Wat ga je doen

Wat gaaf! Jij bent hét gezicht van de gemeente Koggenland. Jij heet iedereen van harte welkom aan de balie. Een vraag? Onze inwoners bellen jou, sturen een appje via social media, of doen een melding. Jij staat voor ze klaar! Je luistert, denkt mee en vindt altijd een oplossing. Kwaliteit en persoonlijke aandacht? Daar ga jij voor!
Jouw takenpakket bestaat in hoofdlijnen uit:

  • Het ontvangen, registreren, verspreiden of afhandelen van klantcontacten
  • Klanten ontvangen bij de receptie en het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen bij de receptie
  • Meldingen van inwoners over de openbare ruimte in behandeling nemen
  • Contact onderhouden met je collega’s op andere afdelingen over wat er speelt op de afdeling
  • Verloren en gevonden voorwerpen registreren
  • Mailbox gemeente contactcentrum bijhouden.
Waar ga je werken

Kom werken bij de meest unieke gemeente van Nederland en ervaar de dynamiek bij de gemeente Koggenland! Dichtbij. Dat is waar een gemeente moet zijn. Bij Koggenland doen ze er alles aan om naast hun inwoners en ondernemers te staan. Dat doen ze met de hele gemeente. Van beleidsmedewerkers tot boa's. Van de buitendienst tot gezinscoaches. En alles ertussenin. Met deskundigheid en de juiste kennis gaan we de uitdagingen aan van de dag en de toekomst.

Sollicitatie

Zin om het team bij onze opdrachtgever te gaan versterken? Reageer dan direct door te solliciteren! Direct solliciteren bij de opdrachtgever heeft geen zin. Alle nieuwe instroom loopt via Tempo-Team!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 13-08-2025

Over de vacature

Werk jij graag rechtstreeks met klanten en deelnemers, met veel eigen verantwoordelijkheid, in een hecht team in de kern van het pensioenbedrijf? Dan past deze functie bij jou.

wat bieden wij jou
  • € 19,29 bruto per uur
  • Half jaar contract met kans op verlenging
  • Werkweek van 34 uur
  • Kantoor in Amsterdam en af en toe thuis werken
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellige sfeer!
wie ben jij
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in de pensioenbranche en kennis van bijbehorende processen.
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken en handelt pro-actief.
  • Je werkt nauwkeurig.
  • Je bent een Excel expert.
  • Het is een voordeel als je kennis hebt van het administratiesysteem Lifetime.
  • Je hebt WFT pensioen of bent bereid om deze te halen.
wat ga je doen

Centraal Beheer PPI voert pensioenregelingen uit voor werkgevers. Kernonderdeel van de dienstverlening vindt plaats in ons Servicedesk. Een hecht team van collega’s is gezamenlijk verantwoordelijk voor het bedienen van onze klanten en deelnemers.

De afdeling bevindt zich in een dynamische omgeving, waarin alles in het teken staat van de nieuwe Wet Toekomst Pensioenen (WTP). Dat betekent dat we niet alleen werken aan onze producten, maar ook aan onze processen, data en administratie om de overgang naar het nieuwe stelsel soepel te laten verlopen. En niet te vergeten de informatievoorziening naar onze klanten en deelnemers aan de pensioenregeling, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken.

  • Je draagt zorg voor het verwerken van pensioengebeurtenissen.
  • Je begeleidt de mensen bij deze persoonlijke gebeurtenissen die effect hebben op hun pensioen.
  • En bent daarin het eerste aanspreekpunt voor werknemers die pensioen bij ons opbouwen;
  • Je signaleert verbetermogelijkheden en denkt mee in de oplossingsrichting.
  • Je werkt nauw samen met de collega’s van de Service Desk en andere teams binnen CB PPI.
waar ga je werken

Je werkt 34 uur per week. Je werkt bij Centraal Beheer PPI in Amsterdam. Je bent 2 dagen per week op kantoor en hebt daarnaast de mogelijkheid om thuis te werken of op een van de andere Achmea kantoorlocaties. Je salarisschaal is schaal E. En je kunt zo snel mogelijk beginnen!

Centraal Beheer PPI (PremiePensioenInstelling) is sinds 2012 actief en maakt sinds 2022 deel uit van Achmea. Wij voeren pensioenregelingen uit voor werkgevers en zorgen daarmee voor de pensioenopbouw van hun werknemers. Onze organisatie bestaat uit circa 55 enthousiaste medewerkers.

Samen met je collega's draag je hiermee bij aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken in het domein van Inkomen voor nu, straks en later.

  • 2 dagen per week werk je op kantoor in Amsterdam. De andere dagen mag je thuiswerken.
sollicitatie

Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 12-08-2025

Over de vacature

Werk jij graag rechtstreeks met klanten en deelnemers, met veel eigen verantwoordelijkheid, in een hecht team in de kern van het pensioenbedrijf? Dan past deze functie bij jou.

wat bieden wij jou
  • € 19,29 bruto per uur
  • Half jaar contract met kans op verlenging
  • Werkweek van 34 uur
  • Kantoor in Amsterdam en af en toe thuis werken
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellige sfeer!
wie ben jij
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in de pensioenbranche en kennis van bijbehorende processen.
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken en handelt pro-actief.
  • Je werkt nauwkeurig.
  • Je bent een Excel expert.
  • Het is een voordeel als je kennis hebt van het administratiesysteem Lifetime.
  • Je hebt WFT pensioen of bent bereid om deze te halen.
wat ga je doen

Centraal Beheer PPI voert pensioenregelingen uit voor werkgevers. Kernonderdeel van de dienstverlening vindt plaats in ons Servicedesk. Een hecht team van collega’s is gezamenlijk verantwoordelijk voor het bedienen van onze klanten en deelnemers.

De afdeling bevindt zich in een dynamische omgeving, waarin alles in het teken staat van de nieuwe Wet Toekomst Pensioenen (WTP). Dat betekent dat we niet alleen werken aan onze producten, maar ook aan onze processen, data en administratie om de overgang naar het nieuwe stelsel soepel te laten verlopen. En niet te vergeten de informatievoorziening naar onze klanten en deelnemers aan de pensioenregeling, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken.

  • Je draagt zorg voor het verwerken van pensioengebeurtenissen.
  • Je begeleidt de mensen bij deze persoonlijke gebeurtenissen die effect hebben op hun pensioen.
  • En bent daarin het eerste aanspreekpunt voor werknemers die pensioen bij ons opbouwen;
  • Je signaleert verbetermogelijkheden en denkt mee in de oplossingsrichting.
  • Je werkt nauw samen met de collega’s van de Service Desk en andere teams binnen CB PPI.
waar ga je werken

Je werkt 34 uur per week. Je werkt bij Centraal Beheer PPI in Amsterdam. Je bent 2 dagen per week op kantoor en hebt daarnaast de mogelijkheid om thuis te werken of op een van de andere Achmea kantoorlocaties. Je salarisschaal is schaal E. En je kunt zo snel mogelijk beginnen!

Centraal Beheer PPI (PremiePensioenInstelling) is sinds 2012 actief en maakt sinds 2022 deel uit van Achmea. Wij voeren pensioenregelingen uit voor werkgevers en zorgen daarmee voor de pensioenopbouw van hun werknemers. Onze organisatie bestaat uit circa 55 enthousiaste medewerkers.

Samen met je collega's draag je hiermee bij aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken in het domein van Inkomen voor nu, straks en later.

  • 2 dagen per week werk je op kantoor in Amsterdam. De andere dagen mag je thuiswerken.
sollicitatie

Heb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 06-08-2025

Over de vacature

Heb jij een passie voor ICT? Ben jij enthousiast? En ga jij een IT probleem niet uit de weg? Dan zoeken wij jou! Bij KPN zijn we per direct op zoek naar iemand die als medewerker ServiceDesk voor Holland Casino aan de slag wil. Met jouw klantgerichte aanpak, zorg jij ervoor dat elke medewerker van Holland Casino geholpen de telefoon ophangt! Ook vind je het geen probleem om zo nu en dan medewerkers aan de balie te helpen. Van inlogproblemen tot wachtwoorden die niet werken, geen punt voor jou!

wat bieden wij jou
  • € 19,16 bruto per uur exclusief 13e maand
  • reiskostenvergoeding
  • € 1500 budget voor jouw ontwikkeling
  • inhouse op het kantoor van de klant werken
  • na 1 jaar, KPN contract mogelijk.
  • pensioen opbouwen via Randstad
wie ben jij

Ben jij proactief en een flexibele teamspeler met een passie voor ICT? Iemand die analytisch en empatisch is, en die graag eigenaarschap toont in het oplossen van problemen? Dan ben jij dé perfecte kandidaat voor ons!

We zoeken iemand met een MBO 4 werk- en denkniveau die zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend beheerst. Je hebt aantoonbare ICT-kennis, bij voorkeur met een ITIL 4 certificaat, en je weet met je representatieve uitstraling de klant te ontzorgen. Kortom, we zoeken iemand die niet bang is voor veranderingen en die met een 'out of the box' mentaliteit de beste resultaten behaalt.

  • minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • aantoonbare IT kennis of werkervaring binnen IT;
  • ITIL 4 certificaat of aantoonbare ITIL kennis;
  • goede mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
  • je werkt klantgericht en empatisch;
  • je bent proactief en denkt zo goed mogelijk mee met de klant.
wat ga je doen

Als ServiceDesk Expert bij KPN ben je hét aanspreekpunt voor alle ICT-problemen en vragen van de medewerkers van Holland Casino. Je belangrijkste taak is het ontzorgen van de klant en het garanderen van een uitstekende service:

  • 1e en 2e lijns support: Je behandelt meldingen die binnenkomen via de balie, telefoon, chat, e-mail of het selfservice portaal. Je registreert, analyseert en probeert de problemen direct op te lossen.
  • On-site werkzaamheden: Na je inwerkperiode ga je ook op locatie aan de slag. Aan de balie installeer je laptops, los je storingen op en ondersteun je bij het inrichten van werkplekken.
waar ga je werken

Binnen de Enterprise ServiceDesk (ESD) van KPN zijn ruim 180 ICT-professionals het aanspreekpunt voor alle meldingen over de ICT-omgeving van gebruikers. Wij zijn verantwoordelijk voor de continuïteit en beschikbaarheid van een groot aantal producten/diensten voor onze klanten. Denk hierbij aan: mobiele telefonie, vaste telefonie, applicatiebeheer, zorgalarmering, werkplekbeheer (SW & HW) etc.

Als medewerker van de ServiceDesk Holland Casino maak je deel uit van een team bestaand uit 5 experts, 1 ServiceDesk Coördinatoren, een Knowledge Owner, een Customer Lead en een Chapter Coach. Je werkt op locatie (onsite desk) van een groot zakelijke klant op de locatie Hoofddorp. De werktijden zijn tussen 08.00 en 18.00 uur.

sollicitatie

Ben jij overtuigt van de functie als Service Desk expert bij KPN Holland Casino? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Bel of WhatsApp mij dan op onderstaande gegevens.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever