Ervaren klantenservice medewerker Vacatures

Over de vacature

In ruil voor een lekker salaris en volop doorgroeimogelijkheden ben jij straks de trotse eigenaar van een leuke baan als klantenservice medewerker! Wil je deze uitdaging scoren? Dat dacht ik! Solliciteer nu, dan neem ik binnen één werkdag contact met je op 🚀

Wat bieden wij jou

• Uitstekend salaris passend bij jouw ervaring 🤑​
• Volop doorgroeimogelijkheden! 💪
• Reiskostenvergoeding en een fijne pensioenopbouw
• Wekelijks je salaris lekker snel uitbetaald!
• Gezellige teamuitjes en een informele werksfeer!
• Uitzicht op een contract bij goed functioneren 💥

Wie ben jij
Om de groei van het team soepel te laten verlopen, zoeken we een klantenservice medewerker die communicatief sterk is en graag als ambassadeur optreedt. Verder is het volgende belangrijk:

• Je bent fulltime beschikbaar voor 36/40 uur per week;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je kunt in Ravenstein werken.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als klantenservice medewerker! In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten B2B en B2C. Je beantwoordt vragen via telefoon en mail, lost problemen creatief op en zorgt ervoor dat elke klant de telefoon ophangt met een glimlach. Doordat je de klant echt helpt, maak je hen een ware ambassadeur van ons merk! Ondertussen leer je alle ins en outs van het bedrijf, wat jouw kansen om intern door te groeien enorm vergroot. Nog even samengevat:

• Het vlot en professioneel beantwoorden van alle klantvragen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een waanzinnig hard groeiend en dynamisch MKB-bedrijf in Ravenstein. Hoewel de organisatie in sneltreinvaart groeit, blijft de sfeer informeel, open en gezellig. Samen met een enthousiast team bouw je elke dag mee aan het succes. Successen vieren we hier natuurlijk samen, want werkplezier staat hier op nummer één!

• Werken in een innovatieve en snelgroeiende omgeving!

Sollicitatie
Als je helemaal tot hier hebt gelezen, dan zijn wij ongetwijfeld een match! Solliciteer daarom direct via de button om te starten als klantenservicemedewerker? Na je sollicitatie nemen we binnen één werkdag contact met je op. In een persoonlijk gesprek stemmen we jouw ervaring, voorkeuren en wensen af om zo de juiste match te maken 🤝

Over de vacature

Geen vraag te lastig, geen probleem te groot. Jij bent de held die pas tevreden is als de klant met een 'wauw-gevoel' ophangt. Wij zoeken regelmatig ervaren klantenservice-talenten die niet alleen antwoorden geven, maar ook actief meedenken. Wil jij werken in een dynamisch team waar jouw expertise en passie voor service de standaard zetten? Zet dan je headset op en kom ons team versterken!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €16,00 en €23,00 obv ervaring!
• Extra: Eindejaarsuitkering en pensioencompensatie!
• Reiskosten en internetvergoeding!
• Hybride werken!
• Avonden/weekend vrij=naborrelen met je collega's!
• WFT behalen op onze kosten!

Wie ben jij
Jij brengt leven in de brouwerij en krijgt energie van menselijk contact. Je laat je niet snel uit het veld slaan door een uitdagende case en blijft altijd die positieve professional. Je hebt een natuurlijke drive om mensen te helpen en streeft altijd naar die 10/10 klanttevredenheid. En last but not least: je bent een 'fixer'. Waar anderen een probleem zien, zie jij een kans om de klant te verrassen.

• Opleiding: Minimaal een afgeronde mbo of hbo werk- en denkniveau
• Ervaring: Je hebt minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een commerciële of servicegerichte omgeving
• WFT: Het is een pré als je je WFT basis al hebt óf bereid bent deze te gaan behalen (op onze kosten natuurlijk)
• Communicatie: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (in woord en geschrift) en weet de juiste toon te raken
• Vaardigheden: Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en verliest daarbij nooit de details uit het oog.

Wat ga je doen
Als ervaren klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje en de stem van ons bedrijf. Je bent geen 'vragenbeantwoorder', maar een adviseur die proactief meedenkt. Jouw doel? Van elke klant een blije klant maken.

• Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat met een energieke en professionele houding.
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert complexe vragen en komt met creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard procedures.
• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert trends in de vragen die binnenkomen en deelt deze met het team om de dienstverlening continu te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt aan een vertrouwensband met de klanten door oprechte interesse en deskundig advies.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je legt klantcontacten helder vast in het systeem, zodat je collega’s precies weten wat er speelt

Waar ga je werken
Je komt terecht op een bruisende afdeling waar ongeveer 60 professionals werken die allemaal hetzelfde doel hebben: de klant ontzorgen. Na een intensieve training on-the-job, waarin je klaargestoomd wordt tot expert, ga je aan de slag in een hecht team. Als klantcontact medewerker profiteer je van een hybride werkmodel; deels focus je je vanuit huis op de gesprekken, en minimaal twee dagen per week kom je naar kantoor om te sparren met collega's en te leren van elkaars successen. De sfeer is open en eerlijk, precies wat je zoekt in een nieuwe uitdaging als klantcontact medewerker.

• Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat met een energieke en professionele houding.
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert complexe vragen en komt met creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard procedures.
• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert trends in de vragen die binnenkomen en deelt deze met het team om onze dienstverlening continu te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt aan een vertrouwensband met onze klanten door oprechte interesse en deskundig advies.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je legt klantcontacten helder vast in ons systeem, zodat je collega’s precies weten wat er speelt

Sollicitatie
Herken jij jezelf in deze omschrijving en kun je niet wachten om te laten zien wat échte service is? Solliciteer dan snel via de gele knop en stuur ons je CV en een korte motivatie waarom jij de 'wauw-factor' in huis hebt!

Over de vacature

Ben jij een organisatietalent dat wel houdt van een beetje actie, suikerspinnen en adrenaline? Wil jij jouw steentje bijdragen aan hét mega-evenement van het jaar? Kom werken als Ondersteuner Kermis in Best! Een tijdelijke droombaan (van 22 juni tot 19 juli 2026) waarin je de dynamiek van een evenement combineert met de structuur van een gemeente. Klinkt als jouw volgende avontuur? Lees snel verder! 🎢🍿

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen de €20,55 en €28,84!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!
• Vanaf 22 juni 2026 t/m 19 juli 2026!
• Werken op een top locatie!
• 40 uur per week!
• Reiskostenvergoeding!

Wie ben jij
Als medewerker ondersteuner kermis ben jij een echte aanpakker die niet zomaar stress krijgt als het druk wordt. Je hebt een vlotte babbel, denkt in kansen en hebt natuurlijk een grote liefde voor de kermis! Je bent flexibel inzetbaar in de periode van 22-06-2026 tot 19-07-2026 voor in totaal 140 uur.

• Je hebt aantoonbare ervaring met project- of evenementondersteuning;
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie is een dikke pre;
• Je bent communicatief ijzersterk, flexibel en praktisch ingesteld;
• Fysiek ben je topfit (die stappenteller gaat overuren maken!);
• Let op: Tijdens de kermisdagen zelf is er sprake van piekbelasting en maak je lange dagen (12 tot 14 uur per dag). Maar hey, de sfeer vergoedt alles!

Wat ga je doen
Samen met de kermiscoördinator en het projectteam zorg jij als medewerker ondersteuner kermis ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van de voorbereiding tot de allerlaatste opgeruimde botsauto: jij bent overal bij!

Een gemiddelde werkdag? Die begint op het gemeentehuis voor een korte update. Daarna hup, het kermisterrein op! Je houdt toezicht op de opbouw en maakt een praatje met de exploitanten. Loopt de planning soepel? Top! Is er een knelpunt? Jij signaleert het en denkt direct mee in oplossingen. Ook ben je het aanspreekpunt voor omwonenden die een vraag of melding hebben. Je loopt heel wat meters af, schakelt met interne afdelingen en zorgt aan het einde van de dag voor een vlekkeloze overdracht. Kortom: een super afwisselende rol waarin geen dag hetzelfde is!

• Ondersteunen bij de complete organisatie, planning en administratie (actielijsten bijhouden);
• Schakelen met interne collega's en externe partijen, zoals de kermisexploitanten;
• Hands-on ondersteuning bieden tijdens de opbouw, de kermisdagen zelf en de afbouw.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Gemeente Best voor de organisatie van Kermis Best! En dat is niet zomaar een kermis. Dit is de mooiste én goedkoopste kermis van Nederland! Je komt terecht in een super betrokken, ervaren en gezellig projectteam binnen een professionele gemeentelijke werkomgeving. Een unieke kans om een kijkje achter de schermen te krijgen bij zo'n gigantisch volksfeest! Van vrijdag 3 tot en met woensdag 8 juli verandert Best in één groot pretpark met:

• Meer dan 100 spectaculaire attracties;
• Meer dan 300.000 enthousiaste bezoekers.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al als medewerker klantenservice talentpool bij de gemeente Best? Reageer dan nu! Heb je nog vragen? Neem rustig contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Over de vacature

Bouwen aan je cv bij een van de bekendste verzekeraars van Nederland! En klanten tijdens je werkdag écht verder helpen. Ga aan de slag als klantenservice medewerker verzekeringen bij Nationale Nederlanden! Verdien € 17,95 (bruto) per uur en grijp deze ideale tijdelijke kans om veel te leren en waardevolle werkervaring op te doen.

Lees hieronder meer over deze unieke werkplek! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Een uurloon van € 17,95!
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer!
• Werkdagen van 09:00 tot 12:00 uur!
• Hybride werken is mogelijk, thuis en op kantoor!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Werken bij een van de grootste verzekeraars!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je servicegericht, praat je graag met mensen en is geen uitzoekklus jou te gek! Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau óf een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van finance, administratie of legal;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Je bent beschikbaar om te werken tussen maandag en vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur;
• Je bent bereid om na 6 maanden werken je Wft-basis te behalen;
• Heb je al ervaring in de klantenservice of met schadeclaims? Dan is dat een mooie pré!

Wat ga je doen
Je gaat als klantenservice medewerker verzekeringen aan de slag op de afdeling AVP claims (particuliere aansprakelijkheid). Op deze afdeling worden alle schademeldingen snel en netjes afgehandeld. Als klantenservice medewerker ben je het allereerste aanspreekpunt voor klanten! Iedereen die belt, mailt of contact zoekt met de afdeling wordt door jou als eerste geholpen. Je hebt dus veel telefonisch en schriftelijk contact met klanten om hun vragen te beantwoorden.

Je staat er natuurlijk niet alleen voor! Onder begeleiding van een opleider en een ervaren specialist leer je tijdens het inwerktraject stap voor stap alle kneepjes van het vak. Zo kan je daarna zelf met vertrouwen aan de slag!

Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. De telefoonlijn is ‘s ochtends geopend. Jouw werktijden zijn daarom van 09:00 tot 12:00 uur. De rest van de dag ben je dus lekker vrij!

Waar ga je werken
Je gaat werken bij Nationale Nederlanden in Amsterdam. Je werkplek is het moderne kantoor Oval Office in Amsterdam. Lekker dicht bij de Amsterdam Arena! Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Kom je met eigen vervoer? Dan is er genoeg parkeergelegenheid. Ideaal!

De sfeer in het team is informeel, zelfsturend en gezellig competitief. Het team bestaat uit ongeveer 15 collega’s, waarvan een deel in Amsterdam en een deel in Den Haag werkt. Hybride werken is bij Nationale Nederlanden mogelijk! Dit betekent dat je tot 50% van je werktijd thuis kan werken.

Sollicitatie
Grijp deze kans op een geweldige baan bij een grote organisatie! Solliciteer direct via de gele sollicitatieknop. Vergeet niet om je cv en motivatie bij te voegen. Wij gaan meteen voor je aan de slag en nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis
• Maandsalaris tussen de €2800 en €3500 bruto
• Baan voor de lange termijn
• Een gezellig team en een great place to work
• Werken bij een grote internationale organisatie
• Veel doorgroeimogelijkheden

wie ben jij
Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor 5 werkdagen in de week.

wat ga je doen
In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.

Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.

• Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten;
• Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce;
• Begeleiden van de implementatie van nieuwe klanten;
• Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT.

waar ga je werken
Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.

Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Gratis parkeergelegenheid voor de deur

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

In deze veelzijdige functie ben jij de stem van een groeiende organisatie. Je beantwoordt dagelijks diverse vragen van klanten via verschillende kanalen. Het bieden van een passende oplossing staat hierbij centraal. Samen met een gemotiveerd team streef je naar een maximale klanttevredenheid. Je bouwt snel een brede kennis op over het assortiment. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten en adviseert professioneel over alle beschikbare diensten. Je verwerkt nauwkeurig binnenkomende orders in het systeem en bewaakt de voortgang van lopende klantvragen. Hierbij draag je actief bij aan een positieve klantervaring.

wat bieden wij jou

• uitzicht op dienstverband bij opdrachtgever
• werken in de Bollestreek
• 32-40 uur
• ruim inwerktraject

wie ben jij
Jij beschikt over een empathisch vermogen en helpt graag mensen. Je communiceert helder en blijft rustig tijdens drukke momenten. Een flexibele werkhouding is voor jou heel vanzelfsprekend. Je werkt graag nauwkeurig met digitale systemen zoals Microsoft Office.

• Je hebt een mbo- of hbo-niveau door opleiding of ervaring.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende computertaken.
• Je bent in overleg beschikbaar voor diensten op zaterdag.
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een serviceomgeving.
• Je vindt het prettig om in teamverband te werken.

wat ga je doen
Je start de dag met het afhandelen van dringende e-mails. Daarna sta je klanten telefonisch te woord over hun bestellingen. Je schakelt met interne afdelingen om logistieke problemen op te lossen. Tussendoor adviseer je klanten over de beste productkeuzes. Je legt alle gemaakte afspraken direct vast in de database. Je werkt in een team van 4 collega's.

• Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat.
• Je lost klachten op een creatieve wijze op.
• Je informeert klanten proactief over nieuwe acties.
• Je controleert de status van geplaatste leveringen.
• Je ondersteunt collega’s bij complexe vraagstukken.

waar ga je werken
Je komt terecht bij een moderne totaalleverancier voor de zorgsector. Het kantoor bevindt zich op een centrale locatie in de regio Sassenheim. De werksfeer binnen het jonge team is informeel en energiek. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei. Dagelijks wordt er een gezamenlijke lunch verzorgd voor alle medewerkers.

• Je werkt in een dynamische en innovatieve
• omgeving.
• Je krijgt een gedegen inwerktraject van ervaren
• professionals.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!