Medewerker klantcontact centrum Vacatures in Gouda
Vind je nieuwe baan tussen 1 medewerker klantcontact centrum vacatures in gouda
Laat de perfecte medewerker klantcontact centrum vacatures in gouda niet aan je voorbijgaan
Medewerker Klant Contact Centrum
Medewerker Klant Contact Centrum
Over de vacature
Ben jij communicatief sterk, denk je altijd in oplossingen en krijg je energie van klantcontact? Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) bij de gemeente ben jij hét visitekaartje voor inwoners, ondernemers en organisaties. Of het nu gaat om een vraag over een paspoort, een vergunning of een melding in de buitenruimte: jij zorgt ervoor dat mensen zich gehoord voelen en met het juiste antwoord verder kunnen. Een uitdagende rol waarin geen dag hetzelfde is en je echt iets betekent voor de lokale samenleving!
Wat bieden wij jou
- 32 tot 36 uur in de week
- Tijdelijk met uitzicht op verlenging
- Toegang tot trainingen en opleidingen
- Een gezellig team in een professionele omgeving
- Salaris vanaf €2800 bruto obv 36 uur
- Volledige OV vergoeding
Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker die moeiteloos schakelt tussen verschillende systemen en gesprekspartners. Je bent geduldig, nauwkeurig en blijft rustig, ook als het aan de telefoon of aan de balie wat drukker is.
- Je hebt ervaring in een klantcontactfunctie (bijvoorbeeld in de zakelijke dienstverlening, horeca of bij een andere gemeente).
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal.
- Je bent handig met computersystemen en vindt het leuk om inwoners wegwijs te maken in de digitale wereld.
- Je denkt in kansen, werkt graag samen met collega's en bent representatief.
- Ervaring in de gemeente is een pré
Wat ga je doen
Jij bent de onmisbare schakel tussen de inwoner en de gemeente. Jouw dag bestaat uit een afwisselende mix van taken:
- Je beantwoordt vragen via de telefoon, mail en andere digitale kanalen (zoals chat of social media).
- Je informeert inwoners over uiteenlopende producten, van reisdocumenten tot parkeervergunningen.
- Je handelt vragen zelfstandig af waar mogelijk, of schakelt met vakafdelingen als er specifieke expertise nodig is.
- Je helpt mensen bij het gebruik van online diensten van de gemeente en stimuleert hiermee de zelfredzaamheid.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van de gevoerde gesprekken en aanvragen.
Waar ga je werken
Je komt terecht bij een moderne gemeentelijke organisatie die volop in beweging is. Het team van het Klant Contact Centrum bestaat uit betrokken collega’s die samen de schouders eronder zetten. Er heerst een open sfeer waarin we elkaar graag helpen en successen vieren. Hier krijg je niet alleen een kijkje in de keuken van de lokale overheid, maar bouw je ook actief mee aan een optimale dienstverlening voor de hele stad of regio.
Sollicitatie
Ben jij benieuwd naar wat wij jou hebben te bieden? Solliciteer dan snel of kom gezellig langs!
Werken in Gouda
Bekijk alle medewerker klantcontact centrum vacatures in Gouda op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel medewerker klantcontact centrum vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Gouda dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Gouda. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk of fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Gouda voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Gouda zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Houten of Geldermalsen. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor medewerker klantcontact centrum vacatures in Gouda hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse medewerker klantcontact centrum vacatures in Gouda en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een medewerker klantcontact centrum vacature in Gouda?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt medewerker klantcontact centrum werk in Gouda zo aantrekkelijk?
Gouda biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel on the job. En daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.