Defensie & Politie Vacatures in De Goorn

Over de vacature

Heb je een passie voor techniek en tover jij bij elke bezoeker een glimlach op het gezicht? Dan zoeken wij jou! Jij bent het stralende aanspreekpunt voor alle vragen over computers. Bij ons geniet je van een vaste vrije dag op de vrijdag en een mooi salaris tot wel € 3200! 🚀 Daarnaast werk je in een team waar je echt het verschil maakt. Zin in een actieve baan waar geen dag hetzelfde is? Solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Verdien tot wel € 3.200 per maand!
• Reiskosten worden netjes voor je vergoed!
• 8% vakantiegeld bovenop je loon!
• Ruimte voor persoonlijke groei!
• Elke vrijdag ben je heerlijk vrij!
• Werk in een team met een top werksfeer!

Wie ben jij
Je vindt het heerlijk om vlot te schakelen tussen verschillende taken. Je houdt altijd het overzicht. Je praat makkelijk met iedereen. Stelt de juiste vragen. Én rust niet voordat je de perfecte oplossing hebt gevonden! Ook in de avonduren op donderdag sta je stevig in je schoenen! Én durf je zelfstandig knopen door te hakken. Samen met je collega's maak je er elke dag een succes van! 🙌

• Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding, liefst ICT.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring of een stage 💼
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
• Je bent super klantvriendelijk en nauwkeurig ✨
• Kennis van ITIL en Microsoft 365 is een pré.

Wat ga je doen
Als onze nieuwe kracht ben jij de onmisbare motor. ⚙️ Die de boel draaiende houdt voor maar liefst duizenden gebruikers! Geen dag is hetzelfde! De ene minuut los je een uitdagende puzzel op aan de balie. En de volgende minuut zorg je dat alle apparatuur weer tiptop in orde is. Samen met je gezellige collega's zorg je dat iedereen kan doorwerken. Je krijgt de vrijheid om echt te helpen en ziet direct resultaat van je inzet. Het geeft een enorme kick als door jouw hulp alles op rolletjes loopt! 🚀

• Je staat een klant of collega vlot te woord 📞
• Je voert meldingen snel in het systeem in
• Je beheert alle apparaten en systemen 🛠️
• Je helpt bij beeld- en geluidsapparatuur
• Op donderdagavond help je bij bijeenkomsten 🏛️

Waar ga je werken
Je komt terecht bij een grote organisatie in de regio die volop bouwt aan de toekomst! 🏙️ We groeien hard richting 2040 en dat biedt jou volop kansen. Wat ons echt bijzonder maakt? Dat is de fijne werksfeer binnen ons team van 10 collega's. We staan altijd voor elkaar klaar, lachen veel. Én werken nauw samen met technische experts. Hier voel je je direct thuis! ✨

Sollicitatie
Zie jij jezelf hier al knallen? Solliciteer dan direct via de vacature en laat zien wat je in huis hebt! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op! 📞

Over de vacature

Klaar om jouw ICT-skills in te zetten voor een dynamische gemeentelijke organisatie? Hou je van afwisseling en ben je een kei in het oplossen van ICT-problemen? Dan is dit je kans!

Wat bieden wij jou

• CAO gemeenten schaal 8: € 20,56 -€ 28,84 per uur
• Wekelijks uitbetaald!
• Opdracht voor 3 maanden met kans op verlenging!
• Werken bij gemeente Dijk en Waard in Heerhugowaard
• Snel starten!
• Reiskostenvergoeding!

Wie ben jij
Als Medewerker Servicedesk ICT ben je een servicegerichte en proactieve teamplayer die dankzij sterke communicatieve vaardigheden altijd de kern van een probleem weet te raken. Je werkt nauwkeurig, documenteert je werk zorgvuldig voor de toekomst en laat je door je flexibele en stressbestendige instelling niet snel uit het veld slaan. Jouw natuurlijke nieuwsgierigheid drijft je om altijd op de hoogte te blijven van de nieuwste ICT-ontwikkelingen, terwijl je met een gezonde dosis humor bijdraagt aan een positieve werksfeer. Daarnaast breng je het volgende mee;

• Een afgeronde opleiding en/of werkervaring op MBO ICT niveau 4 of hoger;
• Ervaring in een vergelijkbare functie met minimaal 2 jaar ervaring;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met servicedesk systemen zoals TOPdesk en werken volgens ITIL; ITIL v4 foundation certificering is een pré;
• Kennis van Microsoft besturingssystemen (werkplek en server) en MS365 software binnen een grote bedrijfsmatige omgeving;
• Je hebt een proactieve houding en denkt actief mee over het verbeteren van processen, werkwijzen en dienstverlening.

Wat ga je doen
Als Medewerker Servicedesk ICT ben je de centrale contactpersoon voor alle IT-gerelateerde vragen en meldingen van collega's binnen de organisatie Jouw hoofddoel is om ervoor te zorgen dat medewerkers zo snel mogelijk weer ongehinderd aan het werk kunnen.

• Je houdt je dagelijks bezig met het aannemen, registreren, prioriteren en afsluiten van meldingen in het systeem TOPdesk
• Je streeft ernaar om zoveel mogelijk meldingen direct in de 1e lijn op te lossen
• Indien nodig schaal je meldingen op naar de 2e lijn en houd je de melder actief op de hoogte van de status
• Je stemt regelmatig af met de Teammanager I&A en helpt bij het organiseren van de dagelijkse gang van zaken op de servicedesk
• Je werkt in een dynamische omgeving met M365, IAAS, PAAS en SAAS, waarbij je schakelt tussen interne collega's en externe partijen

Waar ga je werken
De gemeente Dijk en Waard is een ambitieuze gemeente en volop in digitale ontwikkeling. Ze merken écht dat ze samen mooie stappen zetten! Daarom zijn ze op zoek naar een medewerker voor de servicedesk ICT die met enthousiasme zorgt dat de ICT-middelen goed blijven functioneren, veilig zijn en ondersteuning biedt aan de klanten van de afdeling.

• Reiskostenvergoeding!
• Wekelijks uitbetaald
• Opdracht voor 3 maanden met kans op verlenging van een half jaar!

Sollicitatie
Hebben we je interesse gewekt? Reageer dan snel op de vacature door te klikken op de knop solliciteer.