Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Etten Leur

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker B2B Bol Utrecht

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Utrecht (hybride werken)
• Salaris: vanaf € 3111 bruto per maand bij fulltime

Wil je zakelijke verkopers helpen groeien op het platform van bol en spreekt een mix van klantcontact, data en samenwerking jou aan?

Als klantenservice medewerker B2B bij bol werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, een deel vanuit huis. Je dag bestaat grotendeels uit telefonisch contact met partners en het beantwoorden van hun vragen per mail. Ongeveer 60% van je tijd ben je aan het bellen, 20% besteed je aan e-mail, 10% aan het bekijken van partnerdashboards en 10% aan overleg met collega’s. Vaak werk je in blokken: in de ochtend vooral partnercontact, in de middag meer tijd voor cases, analyses en afstemming met je team.

Je schakelt de hele dag door met verschillende systemen: je werkt in het ticketingsysteem voor partnercases, gebruikt het partnerportaal en performance dashboards om prestaties te volgen en legt alles netjes vast in het CRM-systeem. Tussendoor sluit je aan bij korte stand-ups of teamoverleggen, waar je signalen uit de praktijk deelt en samen met collega’s kijkt hoe processen en partnerervaring beter kunnen. Zo draag je stap voor stap bij aan tevreden partners én een soepel lopende marktplaats.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en helpt hen bij vragen over hun verkoop via bol.
• Je registreert partnercases in het ticketingsysteem, bewaakt de voortgang en stemt af met collega’s tot er een duidelijke oplossing ligt.
• Je gebruikt partnerdashboards om prestaties te volgen en geeft praktische verbetertips over assortiment, klantbeleving en processen.
• Je legt alle contactmomenten en afspraken zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat dossiers compleet zijn en KPI’s worden gehaald.
• Je neemt actief deel aan teamoverleggen, deelt signalen uit de praktijk en denkt mee over verbeteringen in werkwijzen en partnerprocessen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij een fulltime functie in Utrecht, met ruimte om je verder te ontwikkelen in e-commerce. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau op je rekening
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, hybride in te delen
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-urentoeslag
• Reiskosten en thuiswerk: volledige OV-vergoeding en thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van e-commerce, hybride werken in Utrecht en thuis combineert en partners stap voor stap vooruithelpt met heldere analyses en praktisch advies.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en vindt het prettig om in overzichtelijke blokken te werken.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de omgeving van) Utrecht of bent bereid meerdere dagen per week naar het kantoor in Utrecht te reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of businessgerichte achtergrond.
• Eigenschappen: Je hebt ervaring met B2B klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement en communiceert klantgericht, analytisch en vloeiend in Nederlands én Engels.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. Je werkt mee aan een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid belangrijk zijn, met focus op klanttevredenheid en langdurige relaties met partners.

Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei worden gestimuleerd. Collega’s delen kennis, helpen elkaar en werken samen aan verbeteringen voor partners. Er is ruimte om je professioneel te ontwikkelen in de wereld van e-commerce.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij bol? Sluit je aan en bouw mee aan de volgende stap van het platform. Hier liggen mooie mogelijkheden voor jouw ontwikkeling.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op het platform van Bol en tegelijk zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantcommunicatie, met vaste kantoortijden en deels thuiswerken vanuit de regio Utrecht?

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol leer je de wereld van online retail van binnenuit kennen. Je ontwikkelt je commerciële en analytische vaardigheden, werkt dagelijks met data, reviews en KPI’s en leert hoe je zakelijke klanten écht verder helpt. Dankzij het gestructureerde inwerktraject en de continue feedback kun je snel doorgroeien in complexiteit van vragen en in beslisruimte. Met een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), 32–40 uur per week, hybride werken, volledige OV-vergoeding en een pendeldienst naar Utrecht, bouw je aan een loopbaan in een professionele, maar informele B2B-omgeving.

Jouw werkzaamheden als Partnerservice Zeist:

• Partnercontact: Je hebt dagelijks telefonisch en via chat contact met verkooppartners, stelt de juiste vragen en zorgt voor duidelijke, professionele antwoorden zodat zij soepel kunnen ondernemen op het platform.
• Analyse van partnercases: Je duikt in vragen over bestellingen, content en performance, onderzoekt systemen en data en komt tot oplossingen die zowel de partner als de klant verder helpen.
• Onboarding van nieuwe partners: Je legt stap voor stap uit hoe het platform werkt, begeleidt de eerste listings en bestellingen en zorgt dat nieuwe partners snel hun eerste omzet draaien.
• Data en verbeteradvies: Je bekijkt reviews, KPI’s en trends, signaleert kansen en vertaalt deze naar concrete verbetertips waarmee partners hun resultaten kunnen verhogen.
• Procesverbetering: Je herkent terugkerende knelpunten in processen of systemen, legt deze vast en denkt mee met je team over praktische aanpassingen die de service voor alle partners verbeteren.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 bruto per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskostenvergoeding: thuiswerkvergoeding, volledige OV en pendeldienst Utrecht

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die ondernemers ondersteunt in een commerciële, data-gedreven B2B-omgeving bij Bol in Utrecht, deels op kantoor en deels vanuit huis, in een informeel en samenwerkingsgericht team.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en werkt op doordeweekse dagen tijdens reguliere kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont op reisafstand van Utrecht en kunt met OV, pendelbus of eigen vervoer naar kantoor komen.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift.
• Eigenschappen: Je bent communicatief sterk, klantgericht, analytisch en hebt affiniteit met ondernemerschap, e-commerce en online retail.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en biedt vanuit Utrecht een platform waarop tienduizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren centraal staan. Jouw persoonlijke en professionele groei staat duidelijk op de agenda, met ruimte om impact te maken in de Nederlandse e-commerce Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

B2B klantenservice medewerker (Partnerservice bol) Regio Rotterdam/Utrecht

• Werkuren: Fulltime, 32–40 uur per week
• Locatie: Hybride – deels vanuit huis, deels op kantoor in Utrecht (goed bereikbaar met OV en parkeergelegenheid)
• Salaris: vanaf € 3.111 bruto per maand bij fulltime

Wil je zakelijke webshops helpen groeien op een groot e-commerce platform en tegelijk zelf stappen zetten in je carrière in online retail?

In deze rol werk je voor bol in een hecht partnerserviceteam. Je week is afwisselend: een deel werk je rustig thuis, een deel op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met trein, tram en bus en met parkeermogelijkheden in de buurt . Je start je dag met het doornemen van je cases, schakelt met partners via telefoon en mail, duikt in data om uit te zoeken wat er speelt en stemt tussendoor af met collega’s van IT en logistiek. Dankzij een uitgebreid onboardingprogramma van vier weken en een eigen buddy groei je stap voor stap in de rol. Je werkt gestructureerd, maar er is ook ruimte om vragen te stellen, mee te denken en jezelf te ontwikkelen in de wereld van e-commerce.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via telefoon en e-mail en beantwoordt hun vragen over verkopen via bol.
• Je onderzoekt cases rondom bestellingen, productcontent, logistiek en prestaties en komt met heldere oplossingen.
• Je volgt partner- en prestatiegegevens, signaleert kansen en risico’s en vertaalt deze naar concrete vervolgstappen.
• ️ Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem zodat informatie altijd actueel is.
• Je werkt samen met collega’s van onder andere IT en logistiek en deelt knelpunten om processen en partnerervaring te verbeteren.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en ruimte om werk en privé goed te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij fulltime
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau
• Flexibele werkuren: werkweek tussen 32 en 40 uur
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-urentoeslag
• Hybride werken: circa 50% thuis, 50% kantoor Utrecht

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van analytisch, klantgericht e-commerce werk in een hybride omgeving: deels thuis, deels op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar vanuit de Randstad.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden en kunt starten vanaf 9 november.
• Woonachtig in de regio: Je woont in de Randstad en bent bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau en pakt nieuwe systemen en processen snel op.
• Eigenschappen: Je werkt graag data-gedreven, communiceert klantgericht in uitstekend Nederlands en goed Engels, en voelt je prettig in partnercontact.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform met een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen. Je werkt in een team waar betrokkenheid, samenwerken, kennis delen en elkaar helpen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij op zoek naar een uitdagende tijdelijke rol waarin je een belangrijke bijdrage levert aan het internationale orderproces? Als customer excellence coördinator werk je vanuit onze locatie in Stadskanaal en ben je het aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Met jouw nauwkeurigheid en proactieve instelling zorg je ervoor dat orders soepel en correct worden verwerkt. Dit is jouw kans om ervaring op te doen in een dynamische, internationale werkomgeving.

Jouw verantwoordelijkheden: - Verwerken en beheren van internationale klantorders in ons ERP-systeem (bij voorkeur SAP).

• Opstellen en controleren van exportdocumentatie en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Onderhouden van nauw contact met klanten en interne afdelingen om levertijden en klanttevredenheid te waarborgen.
• Signaleren en oplossen van eventuele knelpunten in het orderproces.
• Bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen sales, logistiek en andere betrokken teams.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om je talenten in te zetten binnen een internationale werkomgeving. We bieden je een uitdagende tijdelijke rol waarin zelfstandigheid en samenwerking centraal staan.

• Salaris tussen € 3.200 en € 3.700 bruto per maand.
• Tijdelijk contract van circa 8 maanden.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, naar keuze.
• Afwisselende functie met internationale klanten.
• Uitgebreide inwerkperiode op locatie.
• Mogelijkheid om incidenteel thuis te werken.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional die ervaring heeft met internationale orderverwerking en graag verantwoordelijkheid neemt.

• Hbo werk- en denkniveau met relevante ervaring.
• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Kennis van exportdocumentatie en internationale klanten.
• Stressbestendig en sterk in prioriteiten stellen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever in Stadskanaal is een internationaal opererende producent van hoogwaardige industriële oplossingen voor onder meer de energie-, infrastructuur- en procesindustrie. Vanuit deze locatie worden klanten wereldwijd bediend, met aandacht voor kwaliteit en lange termijnrelaties.

Je werkt in een nuchtere, internationale omgeving waar collega’s elkaar makkelijk weten te vinden. Er is ruimte om zelfstandig te werken, vragen te stellen en je kennis van orderprocessen en exportdocumentatie verder te verdiepen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

B2B klantenservice medewerker (Partner Specialist) Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride werken mogelijk)
• Salaris: vanaf € 3.111 bruto per maand o.b.v. 40 uur

Krijg jij energie van het helpen van ondernemers en wil je jouw e-commerce kennis inzetten bij een groot platform als Bol?

Als partner specialist bij Bol in Utrecht ben je het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners die via het platform hun online winkel runnen. Je werkt afwisselend op het moderne kantoor in Utrecht en vanuit huis . Je dag bestaat uit het beantwoorden van vragen via telefoon, mail en chat, het meedenken over groei en het oplossen van cases die soms net even verder gaan dan standaard klantenservice. Dankzij een gestructureerd inwerktraject van 2–4 weken met trainingen, e-learnings en praktijkbegeleiding stap je stap voor stap in de rol en sta je er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met collega’s, hebt regelmatig overleg met je teamlead en gebruikt data en dashboards om partners verder te helpen .

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt voor duidelijke oplossingen.
• Je bouwt aan een duurzame relatie met ondernemers en denkt mee over hun winkelstrategie op Bol.
• Je adviseert partners over content en presentatie van hun producten, zodat hun aanbod beter gevonden en bekeken wordt.
• Je analyseert partnerprestaties in dashboards en vertaalt de inzichten naar concrete verbeteracties.
• Je pakt complexe of afwijkende cases op, schakelt waar nodig met collega’s en borgt dat afspraken goed worden vastgelegd.

Wat we je bieden

Je wilt snel weten wat je concreet terugkrijgt voor je werk. Hieronder zie je de belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartij
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding: volledige OV en netto thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die graag hybride werkt vanuit ons kantoor in Utrecht en thuis, en die energie krijgt van dagelijks contact met ondernemers op ons platform.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en kunt starten op een van onze vaste instroommomenten (bijvoorbeeld 9 november).
• Woonachtig in de regio: Je woont op goed bereisbare afstand van Utrecht en maakt graag gebruik van OV of onze pendeldienst.
• Opleidingsniveau: Je beschikt over minimaal hbo-werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels uitstekend, in woord en geschrift.
• Eigenschappen: Je communiceert helder, houdt van klantcontact, denkt in oplossingen en hebt affiniteit met ondernemerschap en online retail.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 een online platform waar winkelen en technologie samenkomen. Vanuit Utrecht bieden we tienduizenden partners de mogelijkheid om miljoenen klanten te bereiken via ons e-commerceplatform.

Je komt terecht in een nuchtere, innovatief ingestelde en mensgerichte omgeving. Samen met collega’s pionier je, maak je fouten, leer je en vier je successen. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en ideeën in te brengen in een open teamsfeer.

Ben je klaar om jouw volgende stap in de e-commerce te zetten bij Bol? Sluit je aan bij ons team en bouw mee aan de toekomst van online retail, met volop ruimte om te groeien.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantadviseur B2B Bol Nijmegen/Utrecht

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Hybride – vanuit huis, Nijmegen en kantoor Utrecht
• Salaris: Vanaf € 3111 bruto per maand (op basis van fulltime)

Wil je zakelijke webshops verder helpen groeien op het platform van Bol en tegelijk jouw e-commercecarrière een stevige start geven?

In deze rol werk je in een hecht team van partnerspecialisten, accountmanagers en procespecialisten. Je week is afwisselend: een deel van de tijd werk je thuis in alle rust aan cases en analyses, op andere dagen zit je op kantoor in Utrecht of Nijmegen voor overleg, sparsessies en gezamenlijke partnerafspraken. Je dag start meestal rond 09.00 uur: je bekijkt je openstaande cases, prioriteert partnerverzoeken en pakt vervolgens afwisselend telefoongesprekken, e-mails en analyses op. Tussendoor stem je via Teams of in het overleg met collega’s van logistiek, IT of marketing af hoe je terugkerende knelpunten het beste kunt aanpakken. Dankzij het gestructureerde onboardingprogramma krijg je stap voor stap grip op de systemen, processen en het platform, zodat je partners steeds gerichter kunt helpen.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en beantwoordt hun vragen op een duidelijke, zakelijke manier.
• Je onderzoekt cases rond bestellingen, content, logistiek en prestaties in de systemen en zorgt voor heldere, uitvoerbare oplossingen.
• Je legt contactmomenten zorgvuldig vast in het CRM-systeem en gebruikt partner- en prestatiegegevens om je werk goed te prioriteren.
• Je stemt af met collega’s van onder andere logistiek, IT en marketing wanneer je terugkerende knelpunten ziet en brengt deze in tijdens vaste overleggen.
• Je signaleert groeikansen voor partners en geeft praktische adviezen over assortiment, klantbeleving en processen, zodat hun webshop beter presteert op het platform.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je niet alleen goede voorwaarden, maar vooral veel ruimte om te groeien in e-commerce. Zo kun je stap voor stap bouwen aan je carrière, met zekerheid én flexibiliteit.

• Startsalaris vanaf € 3.111 bruto per maand
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, kantoortijden
• Tijdelijk contract via uitzendbureau, uitzicht op vast
• 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag
• Onboarding, coaching en trainingen voor jouw e-commerce groei

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, leergierige klantadviseur die B2B-partners helpt groeien in een hybride e-commerce omgeving.

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, hybride werkend
• Woonachtig in regio Nijmegen, reist regelmatig naar Utrecht
• Klantgericht, resultaatgericht en sterk in Nederlands communiceren
• Ervaring met klantcontact of relatiebeheer, liefst B2B
• Startdatum: 9 november (3 weken)

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. We richten ons op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke partners. Vanuit Nijmegen werk je mee aan het versterken van dit platform.

Je komt terecht in een team waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Samenwerken, kennis delen en elkaar helpen bij vragen horen bij de dagelijkse praktijk. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij een e-commerce platform met veel ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij op zoek naar een uitdagende tijdelijke rol waarin je een belangrijke bijdrage levert aan het internationale orderproces? Als customer excellence coördinator werk je vanuit onze locatie in Stadskanaal en ben je het aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Met jouw nauwkeurigheid en proactieve instelling zorg je ervoor dat orders soepel en correct worden verwerkt. Dit is jouw kans om ervaring op te doen in een dynamische, internationale werkomgeving.

Jouw verantwoordelijkheden: - Verwerken en beheren van internationale klantorders in ons ERP-systeem (bij voorkeur SAP).

• Opstellen en controleren van exportdocumentatie en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Onderhouden van nauw contact met klanten en interne afdelingen om levertijden en klanttevredenheid te waarborgen.
• Signaleren en oplossen van eventuele knelpunten in het orderproces.
• Bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen sales, logistiek en andere betrokken teams.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om je talenten in te zetten binnen een internationale werkomgeving. We bieden je een uitdagende tijdelijke rol waarin zelfstandigheid en samenwerking centraal staan.

• Salaris tussen € 3.200 en € 3.700 bruto per maand.
• Tijdelijk contract van circa 8 maanden.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, naar keuze.
• Afwisselende functie met internationale klanten.
• Uitgebreide inwerkperiode op locatie.
• Mogelijkheid om incidenteel thuis te werken.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional die ervaring heeft met internationale orderverwerking en graag verantwoordelijkheid neemt.

• Hbo werk- en denkniveau met relevante ervaring.
• Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Kennis van exportdocumentatie en internationale klanten.
• Stressbestendig en sterk in prioriteiten stellen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever in Stadskanaal is een internationaal opererende producent van hoogwaardige industriële oplossingen voor onder meer de energie-, infrastructuur- en procesindustrie. Vanuit deze locatie worden klanten wereldwijd bediend, met aandacht voor kwaliteit en lange termijnrelaties.

Je werkt in een nuchtere, internationale omgeving waar collega’s elkaar makkelijk weten te vinden. Er is ruimte om zelfstandig te werken, vragen te stellen en je kennis van orderprocessen en exportdocumentatie verder te verdiepen.

Over de vacature

Over het werk

Bij Fantaziehuis Werkspoor draait iedere dag om ontdekken. Als pedagogisch professional zorg jij ervoor dat kinderen zich veilig, gezien en helemaal zichzelf voelen.

Je organiseert en begeleidt allerlei leuke activiteiten. Denk aan muziek maken, bewegen, knutselen, dansen of lekker samen spelen. Heb jij zelf een talent of een creatief idee? Graag zelfs! We geven je de ruimte om jouw eigen kwaliteiten in te zetten en activiteiten te bedenken die bij jou én de kinderen passen.

Je biedt structuur en zorgt voor een fijne, rustige basis, terwijl je kinderen tegelijkertijd de vrijheid geeft om zelf te ontdekken. Zo help je hen stap voor stap groeien in hun ontwikkeling en zelfvertrouwen.

En natuurlijk doe je dit niet alleen. Je werkt samen met een betrokken en hecht team waarin jullie elkaar helpen, ideeën delen en er samen iedere dag iets moois van maken.

Dit krijg je van ons

Bij ons krijg je niet alleen een leuke werkplek, maar ook goede arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris volgens de CAO Kinderopvang, schaal 6 (€ 2.641 - € 3.630 bruto per maand op basis van 36 uur) .
• 8% vakantiegeld én 8% eindejaarsuitkering.
• Uitzicht op een vast contract.
• Korting op kinderopvang.
• Een gratis SportCity-abonnement.
• Toegang tot Empowr voor coaching, vitaliteit en ondersteuning.
• Een goede pensioenregeling en aanvullende voordelen.

Je brengt mee

We zoeken vooral iemand die enthousiast wordt van het werken met jonge kinderen en graag onderdeel is van een fijn team.

Daarnaast:

• Heb je een gekwalificeerd pedagogisch diploma. Twijfel je of jouw diploma voldoet? Check het eenvoudig via de Diplomacheck van Kinderopvang werkt!
• Heb je ervaring binnen de kinderopvang.
• Beschik je over taalniveau Nederlands 3F.
• Heb je een IKK-babyscholing certificaat.
• Ben je minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• Vind je het prettig om langere werkdagen van ongeveer 9 uur te werken.
• Ben je beschikbaar voor 27 tot 36 uur per week.
• Ben je enthousiast, creatief en nieuwsgierig.
• Vind je de ontwikkeling van kinderen én je eigen ontwikkeling belangrijk.

Een kijkje bij Fantaziehuis Werkspoor

Fantaziehuis Werkspoor vind je in het creatieve Werkspoorkwartier in Utrecht, vlak bij het Julianapark. Onze locatie bestaat uit vier groepen voor baby's en peuters en heeft een ruime tuin waar kinderen volop kunnen spelen, ontdekken en hun energie kwijt kunnen.

Wat je bij ons kunt verwachten?

Muziek, theater, yoga, dans, creativiteit en vooral heel veel plezier.

Je komt terecht in een hecht team waarin ruimte is voor eigen ideeën en initiatief. We vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en dat we samen verantwoordelijk zijn voor een fijne plek voor de kinderen én voor elkaar.

Zoals onze teamleider het mooi verwoordt:

"Het is belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt. We doen het echt samen."

Zie jij jezelf hier al werken?

Krijg jij na het lezen van deze vacature meteen zin om bij Fantaziehuis Werkspoor aan de slag te gaan? Dan horen we heel graag van je!

Solliciteer en ontdek samen met ons hoe leuk werken in de kinderopvang kan zijn.

Heb je eerst nog een vraag? Neem gerust contact met ons op. We maken graag kennis met je!

Jasmijn van Andel - van der Heide +31613087730

Wervende tekst

Wil jij je dag starten met muziek, theater en een dansje? Bij Fantaziehuis Werkspoor werk je in een omgeving waar creativiteit centraal staat. Jij helpt kinderen van 0 tot 4 jaar om spelenderwijs hun wereld én zichzelf te ontdekken.

Over de vacature

Over het werk

Als pedagogisch medewerker op de peuteropvang en VVE begeleid je kinderen van 2 tot 4 jaar in hun ontwikkeling en bereid je hen voor op de volgende stap: de basisschool. Met spel, muziek, beweging en thematisch werken stimuleer je hun taalontwikkeling, sociale vaardigheden en zelfvertrouwen. Dankzij jouw geduldige en betrokken aanpak voelen peuters zich veilig, gezien en uitgedaagd om iedere dag nieuwe dingen te leren.

Je start in deze functie ter vervanging van een zwangerschapsverlof. Na afloop kijken we samen naar een passende vervolgstap binnen onze organisatie. Dat kan een leuke vaste plek op een andere locatie zijn of een afwisselende, flexibele rol waarin je jouw talenten inzet ter ondersteuning van verschillende locaties.

De Regenboog is gevestigd in een basisschool en beschikt over een prachtige, avontuurlijke speelplaats waar kinderen volop kunnen ontdekken en bewegen. Daarnaast biedt de omgeving volop mogelijkheden voor leuke uitstapjes, zoals het centrum, de Rijn, het bos en natuurlijk de dierentuin. Zo is geen dag hetzelfde en krijgen de peuters alle ruimte om spelenderwijs hun wereld te vergroten.

Wij bieden jou

Naast een leuke baan met gezellige collega's bieden wij je het volgende:

• De mogelijkheid om direct een vast contract te krijgen.
• Een contract voor gemiddeld 24 uur per week.
• Salaris conform de CAO Kinderopvang, schaal 6 (€ 2.641 - € 3.630 op basis van 36 uur).
• Ontwikkelmogelijkheden, zoals het behalen van een EHBO-certificaat.
• Gratis sporten bij SportCity en toegang tot het welzijnsplatform Empowr.
• Een uitstekende pensioenregeling via Zorg & Welzijn en korting op jouw zorgverzekering.
• Een eindejaarsuitkering van maar liefst 8%.

Over jouw kwaliteiten

Jij bent een enthousiaste en zorgzame pedagogisch medewerker die met liefde werkt met peuters. Je begrijpt hoe belangrijk een vertrouwde basis is en weet hoe je hen op speelse wijze stimuleert in hun ontwikkeling. Met jouw VVE-certificaat heb je alle kennis van de Uk & Puk-methode die wij binnen Fris! gebruiken.

Verder:

• Ben je 24 uur per week beschikbaar op maandag (PO & BSO), dinsdag (PO & BSO), woensdag (PO) en vrijdag (BSO).
• Ben je beschikbaar voor hele dagen BSO tijdens de vakantieweken.
• Werk je graag zelfstandig, maar weet je ook hoe fijn het is om op elkaar te kunnen bouwen.
• Heb je een relevant diploma waarmee je op de BSO en peuteropvang mag werken.
• Ben je enthousiast, creatief en heb je gevoel voor humor.
• Kun je activiteiten uitvoeren volgens de VE-methodiek en thematisch werken.
• Werk je samen met collega's en ouders om kinderen optimaal te begeleiden.

Onze teams zijn betrokken en hecht. Samen zorgen we voor een stimulerende en gezellige werkomgeving, waarin jij de ruimte krijgt om jouw talenten in te zetten.

Over Fris!

Wil jij werken in een warme omgeving waar jij écht impact maakt? Stuur dan jouw cv en motivatie naar ons op!

Heb je nog vragen? Neem contact op met onze recruiter Marishka Steijlen via werken@friskdv.nl of 06-23662230.

We kijken uit naar jouw reactie!

Enthousiast geworden?

Wil jij werken in een warme omgeving waar jij écht impact maakt? Stuur dan jouw cv en motivatie naar ons op!

Heb je nog vragen? Neem contact op met onze recruiter Marishka Steijlen via werken@friskdv.nl of 06-23662230

We kijken uit naar jouw reactie!

Wervende tekst

Werk jij het allerliefst met peuters? Ben jij in bezit van het VVE-certificaat en wil jij peuters helpen in hun ontwikkeling op onze VVE-groep? Dan is deze functie op De Regenboog iets voor jou!

Over de vacature

over het werk

Welkom bij ZO! Binnen onze Lerende Organisatie bij Zo KDV aan het Oosteinde in Den Haag bieden we een veilige en liefdevolle omgeving voor jonge kinderen. We zoeken versterking in de waardevolle rol van Pedagogisch Professional KDV voor 30 tot 36 uur per week. Je werkt in deze functie structureel op vier vaste dagen: de maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.

Als pedagogisch medewerker draai je mee in een betrokken team waar we theorie vertalen naar de praktijk. We leggen in onze aanpak bewust de nadruk op 'wij', omdat we een veilige omgeving alleen samen kunnen neerzetten. Je begeleidt de kinderen met volle aandacht in hun ontwikkeling. We bieden emotionele veiligheid door rustige rituelen en geven de kinderen tegelijkertijd de ruimte om op hun eigen tempo de wereld te ontdekken. Zoek jij binnen de kinderopvang een werkomgeving waar verbinding en professionele groei centraal staan? Dan bouwen we graag met jou verder.

Wij bieden jou

• Ons vakmanschap en de behoefte om te blijven leren staan voorop. Jouw persoonlijke welzijn is net zo belangrijk als de ontwikkeling van de kinderen op de groep. Daarom bieden we jou:
• Direct een vast contract: bevalt de samenwerking van beide kanten goed? Dan zetten we je contract na de proeftijd direct om in een vast dienstverband voor 30 tot 36 uur per week (op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag).
• Een goed salaris conform cao Kinderopvang (schaal 6: € 2.641 tot € 3.630 bruto per maand o.b.v. 36 uur).
• 8% vakantietoeslag, 8% eindejaarsuitkering en een royale reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer.
• Volop focus op vitaliteit met gratis sporten via SportCity, een fiscaal voordelig fietsplan en toegang tot welzijnsplatform Empowr voor een gezonde werk-privébalans.
• Uitgebreide carrièrekansen en trainingen via onze online academy om je vakkennis continu te vergroten.

Over jouw kwaliteiten

• We zoeken een betrokken, positieve collega die rust en structuur brengt op de groep. Om de kwaliteit hoog te houden, brengen we allemaal een stevige basis mee. Daarom breng jij het volgende mee:
• Een afgerond mbo-diploma waarmee je bevoegd bent om als Pedagogisch Professional KDV te werken.
• Je bent beschikbaar om 30 tot 36 uur te werken op de maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.
• Je hebt een sterke interesse in de vroege ontwikkeling van kinderen en bouwt graag mee aan een fijne, open sfeer op de vestiging.

Over Zo Kinderopvang

ZO Kinderopvang staat voor vooruitgang en professionaliteit. Wij zien onszelf als een avontuurlijke omgeving waar kinderen spelenderwijs vaardigheden ontwikkelen. We bieden emotionele veiligheid door duidelijke structuren. Daarbij hebben we veel aandacht voor een gezonde leefstijl, de buitenlucht en duurzaamheid. Als pedagogisch medewerker ervaar je een werkomgeving waarin we continu blijven leren en innoveren. We bouwen samen aan de toekomst van de kinderen en aan jouw loopbaan.

Enthousiast geworden?

Klaar om de zorg voor de kinderen bij Zo KDV aan het Oosteinde op je te nemen? We horen graag van je! Solliciteer direct via het sollicitatieformulier. Hoe het sollicitatieproces eruitziet?

1. We nemen op korte termijn telefonisch contact met je op om je ambities en de functie te bespreken.
2. Bij een wederzijdse professionele klik nodigen we je uit voor een kennismaking op de vestiging en een meeloopmoment. Zo kun je direct de sfeer proeven en het team leren kennen.
3. Zijn we daarna allebei overtuigd van een succesvolle samenwerking? Dan doen we je graag een passend voorstel!

Heb je vooraf nog vragen over de functie of het rooster? Bel of app gerust even met Kevin via +31623259266 of stuur een mail naar recruitment@zokinderopvang.nl. We komen snel bij je terug.

Wervende tekst

Geef jij jonge kinderen een warme en veilige basis om de wereld te ontdekken? Ontwikkel je dan met ons mee op ons kinderdagverblijf aan het Oosteinde!

Over de vacature

Heb je een echte winnaarsmentaliteit en laat je een klant niet zomaar gaan? Als sales medewerker bij DPG Media ben je dé redder in nood voor klanten die willen opzeggen. In deze rol zorg je dat bestaande klanten zich blijven binden aan het bedrijf. En het mooie is: hoe beter je presteert, hoe harder je bankrekening groeit dankzij de bonusregeling die kan oplopen tot € 500 per maand! Heb je interesse? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Verdien € 17,43 per uur
• Verdien een bonus tot €500 per maand!
• Diensten van 4 of 8 uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Gezellige werksfeer en winacties
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Wij zetten alles op alles voor een optimale klantrelatie. Als sales medewerker herken je jezelf in onderstaande punten:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
• Je spreekt Nederlands
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
• Je kan werken in Best
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
• Je bent 1 week (36 uur) beschikbaar voor de training

wat ga je doen
Geen gesprek is hetzelfde wanneer abonnees jou opbellen. Met jouw luisterend oor weet je opzeggingen te voorkomen. In jouw rol als sales medewerker help je onze bekendste nieuwsmedia hun trouwe lezers behouden.

• Je staat abonnees te woord die telefonisch contact opnemen om hun lidmaatschap op te zeggen
• Je achterhaalt de kern van het probleem door scherp door te vragen naar de achterliggende reden
• Je buigt weerstand om naar een positieve deal met behulp van een aantrekkelijke korting of een passend alternatief
• Je creëert een win-winsituatie waarbij de klant tevreden ophangt en de abonnementsperiode wordt voortgezet
• Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD en de Volkskrant

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat
• Flexibele werkuren (24-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
• Aantrekkelijke bonusregeling

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij een communicatieve en empathische professional met een ijzersterke klantgerichtheid? Haal jij voldoening uit het helpen van klanten, het snel eigen maken van nieuwe systemen én het behalen van mooie resultaten? Dan zoeken wij jou!

Vanaf 2 november 2026 zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die aan de slag willen bij pensioenuitvoerder AZL.

wat bieden wij jou

• € 2.600 - € 3.300 o.b.v 40 uur
• 6 maanden detachering met optie tot overname
• 32 uur per week - hybride werken mogelijk
• Heerlen
• Inwerktraject - pensioenen
• Doorgroeimogelijk-heden

wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en vertaalt (soms ingewikkelde of cijfermatige) informatie naar heldere, begrijpelijke taal. Dankzij jouw ervaring in klantcontact ligt de focus tijdens je inwerkperiode niet meer op de basisgesprekstechnieken, maar direct op de inhoud van de functie.

• Aantoonbaar minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren ervaring in klantcontact of klantenservice;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, sterke communicatieve schrijfvaardigheden en een hoge mate van empathie;
• Technische affiniteit, snel begrip van portalen/systemen en het vermogen om actief e-learnings en trainingen op te pakken;
• Proactief, oplossingsgericht, zorgvuldig en resultaatgericht. Je werkt goed samen met collega's binnen en buiten je afdeling.

wat ga je doen
Je gaat aan de slag in een rol waarbij de focus ligt op inhoudelijke kwaliteit en een optimale klantbeleving. Omdat je al ruime ervaring meebrengt in de klantenservice, hoeven we je de fijne kneepjes van het vak niet meer uit te leggen. We focussen ons direct op de inhoud, zodat jij snel de expert wordt op jouw dossier.

• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en begrepen voelen;
• Je analyseert cijfermatige en technische informatie en legt dit op een eenvoudige manier uit aan de klant, telefonisch, via de mail of de chat;
• Je herkent knelpunten in de dienstverlening, escaleert deze indien nodig en doet proactief voorstellen voor procesverbetering;
• Je volgt je rooster strikt op en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van taken binnen de gestelde deadlines.

waar ga je werken
Werken bij AZL betekent werken aan iets dat telt. Samen met ruim 700 collega’s draag je bij aan een goed pensioen voor miljoenen Nederlanders. Of je nu jurist bent, ICT-specialist, actuaris of communicatieadviseur: Bij AZL krijg je de kans om je talent in te zetten én jezelf te blijven ontwikkelen. Wat bindt je nou aan AZL? De drive om samen elke dag een beetje beter te worden in een organisatie die persoonlijk, deskundig en volop in beweging is.

• Eindejaarsuitkering van 7% & vakantiegeld van 8,33%;
• Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode + een thuiswerkvergoeding;
• Een informele werkomgeving met uitgebreide doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheid tot overname met een duidelijk carrièrepad voor de lange termijn;
• Gegarandeerde professionele ontwikkeling door de start van een pensioenopleiding binnen je eerste jaar;
• In de periode van november tot en met januari is er geen verlof mogelijk in verband met het intensieve opleidings- en coachingstraject. Je dient in deze periode 100% inzetbaar te zijn;
• In de maand Februari is er beperkt ruimte voor verlof;
• Je vaste parttimedag wordt bepaald door de afdeling WFM (Workforce Management).

sollicitatie
Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.