Zoek tussen onze top vacatures
Ontvang de beste matches rechtstreeks in je inbox
Toezichthouder met doorgroeimogelijkheid naar BOA Handhaver
Over de vacature
Bouw aan jouw carrière in veiligheid en handhaving met directe praktijkervaring.
Functieomschrijving
LET OP: Solliciteren is uitsluitend mogelijk wanneer je in het bezit bent van een rijbewijs B en een afgeronde MBO-opleiding op minimaal niveau 2, ongeacht de studierichting.
Je wilt bij Trigion City 360 werken, omdat je …- een uniek opleidingstraject, waardoor er de mogelijkheid is om in de toekomst door te stromen.
- altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.
- terechtkomt in een familiebedrijf waarin we aandacht hebben voor jou en je ontwikkeling.
Wil jij werken aan een carrière met betekenis én toekomstperspectief? Bij Trigion City 360 bieden we jou de kans om als toezichthouder te starten en door te groeien naar de functie van BOA Handhaver. Tijdens dit traject draag je direct bij aan een veilige en prettige leefomgeving en ben je hét aanspreekpunt voor reizigers en inwoners.
Wat ga je doen?
Als toezichthouder ben je dagelijks zichtbaar aanwezig in de publieke ruimte en zet je je in om de veiligheid en leefbaarheid te vergroten in Noord-Holland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en burgers en weet op een klantgerichte en professionele manier met hen om te gaan. In deze rol kan je op verschillende plekken ervaring opdoen: zo werk je bijvoorbeeld als toezichthouder op COA-locaties, binnen het openbaar vervoer of als fiscaal parkeercontroleur. In al deze functies leer je hoe je toezicht houdt, mensen aanspreekt op hun gedrag en situaties correct inschat om waar nodig de-escalerend op te treden. Deze praktijkervaring vormt een brede en waardevolle basis voor jouw toekomstige functie als BOA Handhaver. Dit betekent dat je in 2026 start met de BOA-opleiding, nadat je eerst 3 tot 6 maanden werkervaring hebt opgedaan. Je volgt een mbo-3 opleiding, waarin je in hoog tempo alles leert wat je nodig hebt om een officiële BOA te worden. Dit traject is intensief en vraagt veel van je discipline en doorzettingsvermogen: je krijgt een aantal intensieve lesdagen en combineert deze met werken in de praktijk om direct ervaring op te doen. In korte tijd verdiep je je in wet- en regelgeving, oefen je gespreks- en benaderingstechnieken en leer je hoe je correct een proces-verbaal opstelt. Het tempo ligt hoog en de stof is pittig, maar zodra je de examens hebt afgerond, ontvang je het BOA-getuigschrift en kun je via Trigion City 360 aan de slag bij een opdrachtgever waar jij écht het verschil maakt.
Wat je krijgt
Jouw harde werk wordt beloond. Jij krijgt van ons:
- Een basis bruto uurloon tussen de € 16,18 en de € 22,65 op basis van jou werkervaring;
- Een onregelmatigheidsvergoeding van 20% tot 100%;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,18 per km (tot een max. van 45 km per enkele rit);
- Vakantietoeslag en pensioenopbouw;
- Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband bij Trigion City 360;
- Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Wie je bent
Handhaven en tegelijkertijd aandacht hebben voor de mens. Dat kun jij als geen ander! Jij stelt je open en geïnteresseerd op en krijgt energie van mensen helpen. Je luistert goed naar je gesprekspartners, leeft je in en past je aan de situatie aan. Dat zorgt ervoor dat je goed kunt praten met veel verschillende mensen. Ook ben je flexibel in je diensten. Is een collega bijvoorbeeld ziek? Dan bied je aan om de dienst over te nemen. Daarnaast:
- Heb jij minimaal een MBO 2 opleiding afgerond;
- Beschik je over een goede communicatieve en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal (niveau 2F/3F) en redelijke kennis van de Engelse taal;
- Ben je in het bezit van een rijbewijs B en hebt je al minimaal 3 jaar rijervaring, zowel auto- als scooterervaring;
- Ben je bereid om onregelmatig te werken, hierbij verwachten wij dat je met regelmaat beschikbaar bent voor avond, nacht- en weekenddiensten.
- Bereid om te reizen voor je werk.
Solliciteer interactief via onze game!
Wij zijn benieuwd naar jou! Daarom solliciteer je bij Trigion City 360 zonder cv of brief. Hoe dan wel? Via een game! Hierin krijg je in 20 minuten korte video’s te zien en vragen over het werk als toezichthouder bij Trigion City 360. Na afloop weet je precies hoe het is om bij ons aan de slag te gaan én hebben wij een eerste indruk van jou.
Heb je de game afgerond? Dan nemen we contact met je op. Tot slot
Voor deze functie heb je een VOG-P nodig.
Toezichthouder/ Servicemedewerker Openbaar Vervoer
Over de vacature
Ben jij klantgericht, doortastend en woonachtig in de omgeving van Amsterdam? Workrate is op zoek naar toezichthouders/ servicemedewerkers voor het openbaar vervoer! In deze functie draag jij bij aan een veilige en prettige reiservaring voor alle reizigers in onze mooie stad. Voornamelijk vinden de werkzaamheden op de metro- en metrolijnen plaats.
Wat bieden wij?
· Een uitdagende en afwisselende functie waarin jij het verschil maakt;
· Toeslagen voor avond-, nacht-, weekend- en feestdagendiensten;
· Het salaris van €15,96 – €17,54 exl. toeslagen op grond van ervaring en opleiding;
· Vakantiegeld van 8%;
· Vakantiedagentoeslag van 9,231%
· Reiskostenvergoeding;
· De kans om waardevolle ervaring op te doen in het openbaar vervoer.
· Flexibele rooster waarbij je 100 - 152 uur per 4 weken werkt.
Als toezichthouder/ servicemedewerker Openbaar Vervoer ben jij de ogen en oren op de metro- en treinstations van Amsterdam. Je begeleidt en informeert reizigers en treedt op bij onveilige of onwenselijke situaties. Met jouw communicatieve vaardigheden en daadkracht zorg jij ervoor dat iedereen zich welkom en veilig voelt. Jij bent veel actief op de been en je stappen teller zal altijd hard aan het werk zijn.
Je maakt deel uit van een groot en dienstverlenend team van toezichthouders/ servicemedewerkers en bent een belangrijk aanspreekpunt voor reizigers. Daarnaast werk je in een volcontinu systeem, wat betekent dat je flexibel inzetbaar bent voor dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten. Uiteraard houden we zo veel mogelijk rekening met jouw persoonlijke wensen en beschikbaarheid.
Requirements
Om als Toezichthouder/ Servicemedewerker aan de slag te gaan, is het belangrijk dat je beschikt over een servicegerichte instelling en natuurlijk overwicht. Jij bent het visitekaartje van de opdrachtgever en straalt professionaliteit uit.
Daarnaast vragen wij:
· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
· Woonachtig in Amsterdam; omdat iedereen moet kunnen open en sluitdiensten draaien, dat betekent starten om 5:00 en eindigen om 01.30 uur op verschillende locaties. Wil je toch graag? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor vervoer.
· Beschikbaarheid van minimaal 2 dagen per week;
· Bereidheid om cursussen/opleidingen te volgen, zoals BHV en Veiligheid langs de baan;
· Verkrijgbaarheid van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Interesse?
Wij zien graag je sollicitatie tegenmoet
Teamleider Service & Veiligheid | Utrecht
Over de vacature
Wat ga je doen?
Als Teamleider Service & Veiligheid combineer je leidinggeven met een actieve rol in het veld. Je werkt mee als voorman en zorgt dat het team van BOA’s, toezichthouders en servicemedewerkers dagelijks op een mensgerichte en resultaatgerichte manier hun werk kunnen doen. Je coördineert de inzet van medewerkers, maakt efficiënte inzetplanningen en houdt overzicht op de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij coach je het team, motiveer je medewerkers en spreek je hen aan waar nodig, altijd met oog voor ontwikkeling en een veilige werkomgeving.
Naast het aansturen van medewerkers ben je mede verantwoordelijk voor het uitvoeren van personeelsbeleid en het organiseren van werkoverleggen. Je draagt bij aan het onderhouden van contacten met externe partners zoals politie, scholen, gemeenten en verzorgt rapportages en administratieve werkzaamheden. Ook neem je deel aan de calamiteitendienst en draag je zorg voor opvolging bij incidenten en calamiteiten. Jouw inzet draagt direct bij aan een veilige en klantgerichte reiservaring voor onze reizigers en niet in de laatste plaats het werken in een gemêleerd team. Wat wij jou bieden:
Jij bent een sterke en mensgerichte leider die het beste uit mensen weet te halen. Met jouw coachende vaardigheden, resultaatgerichtheid en gevoel voor samenwerking zorg je dat het team optimaal functioneert. Je weet rust te bewaren in stressvolle situaties, hebt een proactieve houding en straalt deskundigheid en integriteit uit.
Daarnaast beschik je over een MBO-diploma of vergelijkbaar niveau, ben je in het bezit van een BOA OV-diploma aangevuld met geweldsbevoegdheden en heb je kennis van handhavingsbeleid en veiligheidsregels binnen het OV. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, bent communicatief sterk en treedt de-escalerend op bij incidenten. Ook beschik je over rijbewijs D met code 95, ben je fysiek en mentaal weerbaar en bereid om onregelmatige diensten te draaien.
Wat breng je mee?
Bij Transdev werk je in een team met veel vrijheid, sociaal contact en verantwoordelijkheid. Je krijgt ruimte voor ontwikkeling via trainingen, werkt aan innovatieve projecten en hebt de vrijheid om de inhoud van je werk op jouw manier te organiseren. Daarnaast bieden we:
- Ons vertrouwen: een vast contract na 1 jaar;
- Een salaris tussen €3.925 en €5231 per maand;
- Maandelijkse onregelmatigheidstoeslag van gemiddeld €580, bij fulltime dienstverband;
- 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een jaarlijkse bruto uitkering van €400;
- Af en toe rust: 24 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Extra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Toolkit: smartphone
- Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Rail & OV;
- Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar;
- Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV.
Cameratoezichthouder - Nieuwegein
Over de vacature
Wat ga je doen?
Cameratoezichthouder gezocht bij Transdev in Nieuwegein. Ben jij scherp, stressbestendig en houd jij onder druk moeiteloos overzicht? Dan zijn wij op zoek naar jou. Als Cameratoezichthouder speel je een belangrijke rol in het bewaken van de veiligheid op en rondom de bus en tramlijnen. Vanuit het Regiecentrum openbaar vervoer (ROV) in Nieuwegein monitor je live camerabeelden en zorg je ervoor dat reizigers, medewerkers en hulpdiensten snel beschikken over de juiste informatie bij afwijkende of onveilige situaties.
Als Cameratoezichthouder werk je onregelmatige diensten, vroeg - laat en nacht. Je houdt toezicht op reizigersstromen en de situaties op tramhaltes via live camerabeelden. Je signaleert afwijkingen, beoordeelt risico’s en schakelt direct met de collega regiemedewerkers bus en tram op het ROV, service & veiligheid en hulpdiensten wanneer de situatie daarom vraagt. Dankzij jouw scherpe observatievermogen en snelle handelen draag je bij aan een veilige reisomgeving voor reizigers en collega’s.
Daarnaast ondersteun je bij gerichte acties van toezichthouders en veiligheidsteams door live situaties te monitoren en relevante informatie door te geven. Je registreert incidenten zorgvuldig in de systemen en zorgt ervoor dat camerabeelden volgens de geldende procedures veilig worden gesteld. In deze functie werk je nauw samen met collega’s van service & veiligheid en Regiecentrum openbaar vervoer en heb je een belangrijke rol in het snel signaleren en opvolgen van calamiteiten en verdachte situaties.
Wat wij jou bieden:
Je blijft rustig en alert in situaties waarin snel schakelen belangrijk is. Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel en nauwkeurige manier van werken weet je afwijkingen snel te herkennen en adequaat te handelen. Daarnaast ga je zorgvuldig om met vertrouwelijke en privacygevoelige informatie en werk je graag samen met collega’s aan een veilige omgeving voor reizigers en medewerkers.
- MBO werk- en denkniveau;
- Een afgeronde opleiding Cameratoezichthouder of de bereidheid deze (interne opleiding) na indiensttreding te volgen en succesvol af te ronden;
- Let op! Definitieve functietoewijzing vindt plaats na het succesvol afronden van de opleiding Cameratoezichthouder;
- In het bezit van een geldige VOG-verklaring;
- Ervaring met cameratoezicht of veiligheidstaken is een pré;
- Je bent flexibel inzetbaar voor onregelmatige diensten, vroeg - laat en nachtdiensten.
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Stressbestendig en sterk in het behouden van overzicht.
- Een test maakt onderdeel uit van het selectieproces.
Wat breng je mee?
Bij Transdev werk je in een dynamische omgeving waar veiligheid, samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan. Je krijgt een functie met impact, waarbij geen dag hetzelfde is en jouw alertheid direct bijdraagt aan een veilige en goed georganiseerde tramdienstverlening. Bij Transdev werk je in een team met veel vrijheid, sociaal contact en verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden we:
- Een salaris tussen € 2.819 en € 3.910 per maand;
- 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een onregelmatigheidstoeslag circa €580 per maand (obv 40 uur);
- Af en toe rust: 23 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd;
- Extra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd en dienstjaren;
- Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Rail & OV;
- Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar;
- Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV.