Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Brabantse gezelligheid gezocht!

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

Dit ben jij

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis*
• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur
• Een fulltime of parttime contract (24 tot 38 uur per week) uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest*
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• (online) Trainingen via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

DIT BEN JIJ

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste
• Ons casino is geopend van 10.00 tot 03:00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;
• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT IS JACK’S CASINO ROOSENDAAL DE STOK

Werken bij Jack’s Casino Roosendaal De Stok betekent werken op een unieke hospitality locatie waar entertainment, gastvrijheid en Brabantse gezelligheid samenkomen. De vestiging ligt naast het Otium Hotel en vlak bij Designer Outlet Roosendaal, waardoor je een mix van vaste gasten en bezoekers van buiten de regio ontvangt. Samen met je collega’s zorg je dagelijks voor een stijlvolle, energieke en gastvrije sfeer waarin gasten zich echt welkom voelen met een goede dosis Brabantse gezelligheid.

Daarnaast werk je in een moderne en warme omgeving waar teamgevoel, veiligheid en persoonlijke aandacht centraal staan. Door de ligging naast het hotel en het outletcentrum ontmoet je dagelijks een gevarieerde stroom aan gasten, wat zorgt voor afwisseling en een levendige werksfeer. De locatie biedt ruime parkeergelegenheid, een luxe uitstraling en een team dat bekend staat om zijn open, gezellige en professionele manier van werken.

Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen dankzij trainingen, hospitality‑skills en doorgroeikansen binnen de organisatie. Zo draag jij bij aan een gastvrije, energieke en herkenbaar Brabantse entertainmentbeleving waar gasten graag voor terugkomen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

-Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.-

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Jij houdt de lijnen kort en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je schakelt snel tussen klanten en collega’s en weet precies welke informatie nodig is om iedereen goed op weg te helpen. Je hebt veel contact met klanten, voornamelijk in Duitsland, en zorgt dat bestellingen, vragen en afspraken duidelijk worden afgestemd. Tegelijkertijd voed je jouw collega’s in de buitendienst met de juiste informatie over klanten, bestellingen en het assortiment, zodat zij goed voorbereid op pad kunnen.

Je denkt vooruit, houdt overzicht en vindt het leuk om mee te denken met de klant. Met jouw duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat de samenwerking soepel verloopt en geen vraag tussen wal en schip valt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we graag kennis met je!

Wat je gaat doen als klantcontact medewerker:

• Je verwerkt verkooporders nauwkeurig en efficiënt in het systeem;
• Je helpt klanten via telefoon en e-mail: altijd vriendelijk, altijd duidelijk;
• Je onderhoudt contact met collega’s van logistiek, sales en andere afdelingen.
• Jij bent een hele belangrijke en verbindende schakel;
• Je zorgt dat klant- en artikelgegevens correct en actueel zijn.

Wat bieden we jou

• Een startsalaris tussen €2700 en €3300 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
• Werkweek van 24 tot 40 uur, parttime mogelijk;
• Direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding;
• Een betrokken team waarin samenwerking en initiatief gewaardeerd worden;
• Ruimte om mee te denken, verbeteren en jezelf verder te ontwikkelen;
• Werken in een hecht team met internationale ambitie.

Functie-eisen

We zoeken een servicegerichte en nauwkeurige klantcontactmedewerker die klanttevredenheid centraal stelt. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je bent proactief en denkt altijd een stap vooruit: liever één keer te veel bellen dan één keer te weinig;
• Je werkt secuur, ook wanneer het druk is;
• Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met het werken in een ERP-systeem;
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands én in het Duits;
• Je behoudt overzicht en blijft klantgericht onder alle omstandigheden;
• Beschikbaar soms op zondagmiddag, je krijgt hier een volledige vrije dag voor terug.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever levert al bijna 40 jaar hoogwaardige levensmiddelen aan professionele keukens in heel Europa. Zij zorgen ervoor dat kwaliteitsproducten op tijd en in perfecte staat bij hun klanten aankomen. Kwaliteit, betrouwbaarheid en plezier in wat we doen, dat is het motto van onze opdrachtgever.
Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij degene die we zoeken!