Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

• Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8.33%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een
• Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Hey, aanpakker! Ben jij die analytische doorzetter die wij zoeken? Word jij het visitekaartje van een toonaangevende softwareleverancier in de zorg? Lees dan snel verder! Als Junior support specialist duik je diep in de wereld van zorgsoftware en help je zorgverleners optimaal gebruik te maken van onze producten. Dit is jouw kans om écht het verschil te maken!

• Een salaris tot wel €2.900,-!
• Volop doorgroeimogelijkheden!
• 25 vakantiedagen!
• €500,- opleidingsbudget per jaar!
• Veel vrijheid en zelfstandigheid!
• Informele werksfeer!

Klaar om jouw talenten in te zetten als medewerker bij de helpdesk? Dan zoeken we jou! Je bent een analytische doorzetter die pas stopt als de klus geklaard is. Met jouw geduld en sterke inlevingsvermogen weet je elke gebruiker gerust te stellen en de juiste oplossing te bieden. Bovendien ben je communicatief ijzersterk, waardoor je zowel aan de telefoon als via de mail kristalhelder bent. Kortom: jij bent de onmisbare schakel tussen gebruiker en techniek, en je bent er helemaal klaar voor om die rol met enthousiasme op je te nemen!

Verder vink jij ook onderstaande punten af:

• Jij bent analytisch en een echte doorzetter
• Jij bent geduldig en hebt een goed inlevingsvermogen
• Jij bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk

Wat een toffe rol! Als junior support specialist duik je direct in de actie en word je dé held van de gebruikers! Je beantwoordt niet alleen al hun vragen over softwareproducten, maar geeft ook heldere instructies zodat iedereen er het maximale uithaalt. Daarnaast ben je scherp genoeg om verbeteringen in de software te signaleren. Jouw input is goud waard!

Om dit allemaal te kunnen, start je met een intensief inwerktraject om een échte software-expert te worden. Je zult zelfs complexe administratieve processen doorgronden en vereenvoudigen. Kortom: een supergave, afwisselende rol waarin je blijft leren en een cruciale impact hebt!

Je komt terecht in een ambitieuze en informele organisatie met korte lijnen. Hier krijg je de vrijheid en zelfstandigheid om je samen met collega's te ontwikkelen tot een ware Helpdesk medewerker. We leren je graag alles over de software, zodat jij kunt uitblinken in je rol!

Klaar om te starten? Solliciteer nu en ontdek de doorgroeimogelijkheden!

Ben jij enthousiast over deze vacature van junior support specialist? Dat begrijpen we! Solliciteer dan snel, en wie weet kun jij snel aan de slag binnen dit #MKB.