Spanish customer service representative Vacatures

Over de vacature

With an international team of more than 1000 colleagues, Mercedes-Benz Customer Assistance Center creates the ultimate customer experience, not only for motorists, but also to support retail and logistics companies. The head office of Mercedes-Benz Customer Assistance Center is located in Maastricht, the Netherlands.

what we offer

• Good salary
• Personal development and training
• International environment
• Customer Service
• Maastricht, The Netherlands
• 30-40 hours a week

who are you
You always strive for perfect customer service. You have great communication skills and are able to communicate fluently in English. You always have your eyes on the result and you are stress resistant.

• Experience in customer service or a similar position is an advantage;
• A healthy dose of human knowledge and excellent communication skills, both spoken and written;
• Fluent level of English, both written and oral;
• The ability to remain calm in difficult customer situations;
• Empathy and a genuine passion to help the customer as best as possible;
• An eye for detail.

what will you do
The Customer Service department serves all customers and prospective customers by handling all complaints for the entire range of Mercedes-Benz vehicles. All complaints are handled by telephone or e-mail. You are responsible for after-sales service issues, product topics and general company related inquiries. As a Customer Service Representative you are the most important interface between the customer and the Mercedes-Benz organization. You ensure that customer concerns and queries are dealt with adequately, manage our services to customers and transfer product knowledge.

• Main point of contact for customers for complaints and problems and handle them with a fast and professional response. The support is provided through various channels;
• Activities related to information security, information management and privacy assurance;
• Accurate recording of customer interactions, including complaints, solutions provided and feedback;
• A proactive approach to further developing knowledge and skills to offer the customer the best possible solution;
• Active research into the development and promotion of scientific initiatives and programs.

where will you work
The Mercedes-Benz Customer Assistance Center has years of experience and a strong focus on customer focus. This gives Mercedes-Benz the know-how to manage and develop global customer contact centers worldwide. The Mercedes-Benz Customer Service Center is part of the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division and works closely with other departments and divisions to create the best customer experience.

• Multilingual;
• Multicultural;
• Dynamic environment.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Apply quickly by clicking the "Sollicitatie" button below! If you have any questions, please do not hesitate to contact us!

Over de vacature

Do you want to be the pivot in an international supply chain? And earn a salary of up to € 4,000.- per month? Look no further! In Venray, you will have a challenging role where no two days are the same. Apply now, and we might be talking as soon as tomorrow! 🚀

What we offer

• A great salary up to € 4.000 bruto per month!
• A challenging role; every day is different!
• A job for the long term!
• A fulltime role in dayshift!
• A well-known and international company!
• Easiliy accessible by car or public transport!

Who you are
To rock this role as a Customer Service Representative, you are proactive and work with great precision. You switch effortlessly between different systems and customer inquiries. Furthermore, it is important that:

• You have an MBO+ (vocational) level of work and thought;
• You speak fluent English, Dutch is a plus;
• You have experience in an international Customer Service or Logistics environment;
• You are tech-savvy with ERP or WMS systems.

What will you do
As a Customer Service Representative, you are the beating heart of the operation. You ensure everything runs smoothly between the customer and the warehouse. Furthermore you focus on the topics down below:

• Customer Contact: You are the main point of contact via email, phone, and chat.
• Planning & Coordinating: You make sure orders leave on time and solve puzzles within the supply chain.
• Monitoring: Together with your team, you check if we meet all agreements (SLAs) and step in whenever necessary.

Where will you work
You will be joining a company in Venray/Oostrum; a global leader in logistics and supply chain. Don’t let the global scale intimidate you. The atmosphere on the floor is incredibly personal and informal! You will become part of the Control Tower team—a friendly group of international colleagues who always have each other's backs.
You will receive 27 days of holiday a year and there is a chance of receiving an annual bonus! You'll feel right at home! 🏠✨

Job application
Sounds good, right?! Apply quickly and we'll contact you!

Over de vacature

Ben jij de administratieve duizendpoot die altijd een stapje harder loopt voor de klant? Heb jij affiniteit met de dynamische wereld van transport en warehousing? Dan zoeken wij jou! Solliciteer direct en word het nieuwe aanspreekpunt voor grote internationale klanten in de Botlek.

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 4.500,- bruto per maand!
• Een uitdagende fulltime baan voor 40 uur!
• Uitzicht op een vast contract!
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Toegang tot een uitgebreide eigen Academy!
• Sportvergoeding voor een fitte levensstijl!

wie ben jij
Je bent communicatief ijzersterk en houdt van aanpakken. In een hectische omgeving bewaar jij het overzicht en je denkt altijd in oplossingen in plaats van problemen. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding (bijv. Logistiek)!
• Minimaal 1 jaar relevante administratieve ervaring!
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal!
• Eigen vervoer om de locatie in de Botlek te bereiken!
• Ervaring met WMS-systemen (ervaring met BluJay is een pré)!

wat ga je doen
Als Customer Service Representative ben jij de spil in het web tussen de klant en de operatie. Je beheert het volledige proces van transport en opslag en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt. Geen dag is hetzelfde! Jouw takenpakket bestaat uit:

• Het onderhouden van dagelijks contact met gerenommeerde klanten!
• Het organiseren en bewaken van transport- en opslagprocessen!
• Het tijdig verwerken van orders in het WMS-systeem!
• Het opstellen van de juiste transport- en douanedocumenten!
• Het signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen!

waar ga je werken
Je komt te werken bij een vooraanstaand logistiek familiebedrijf in de regio Rotterdam Botlek. Hier staat persoonlijke ontwikkeling centraal en krijg je de ruimte om echt 'aan het stuur' van je eigen carrière te zitten. De sfeer is nuchter, hardwerkend en collegiaal.

• Werken in een hecht en professioneel team!
• Focus op duurzame inzetbaarheid en werkplezier!
• Een informele en persoonlijke bedrijfscultuur!

sollicitatie
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op via het onderstaande telefoonnummer!

Over de vacature

Je ontvangt direct een goed salaris dat past bij jouw ervaring, aangevuld met een jaarlijkse bonus en een uitstekende pensioenregeling voor later.
Je krijgt de kans om je carrière een boost te geven via de eigen Academy, met onbeperkte toegang tot trainingen die je helpen door te groeien binnen deze internationale organisatie.
Je werkt in een modern warehouse in Moerdijk binnen een gezellig team, waar een informele werksfeer heerst en successen samen worden gevierd tijdens leuke personeelsevents.

Wat bieden wij jou

• Je ontvangt een marktconform salaris!
• Je start direct met de zekerheid van een jaar!
• Je komt terecht in een enthouiast team!
• Je krijgt een uitdagende rol met vooruitzicht
• Via de Academy krijg je toegang tot trainingen!
• Je gaat werken binnen een internationaal bedrijf!

Wie ben jij
Om de rol van Customer Service Representative in Moerdijk succesvol in te vullen, beschik je over een mbo4- of hbo-diploma in een logistieke of commerciële richting. Je hebt al ervaring opgedaan in een klantgerichte functie binnen de logistieke sector of supply chain. Omdat je dagelijks contact hebt met internationale partners, beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.

Je bent handig met computersystemen en maakt je nieuwe software zoals een Warehouse Management Systeem snel eigen. Zelfs op drukke momenten bewaar je het overzicht, werk je nauwkeurig en weet je de juiste prioriteiten te stellen voor de klant.

Wat ga je doen
Als Customer Service Representative in Moerdijk ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat elke klantvraag direct wordt omgezet in een logistiek succes.

Je beheert dagelijks complexe orders en bewaakt de voortgang in de systemen, wat je de unieke kans geeft om een diepgaande expertise op te bouwen in internationale supply chains. Je schakelt voortdurend tussen klanten, transporteurs en het warehouse om alles in goede banen te leiden. Dit geeft je een enorme kick wanneer een zending door jouw snelle handelen precies op tijd vertrekt, waardoor je direct de waardering van de klant ervaart.

Waar ga je werken
Wat deze werkgever uniek maakt, is de combinatie van een enorme, internationale logistieke operatie met de persoonlijke en nuchtere sfeer van een hecht team in Moerdijk. Je werkt voor een wereldspeler die groot genoeg is om je onbeperkte doorgroeimogelijkheden te bieden, maar klein genoeg om te zorgen dat je elke collega bij naam kent.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Werk je graag in de logistiek en staat de klant bij jou altijd op nummer 1? Ga aan de slag als Customer Service Representative in Moerdijk. Het gaat om een fulltime baan bij een groot en bekend logistiek bedrijf.

wat bieden wij jou

• een salaris volgens de cao van het bedrijf
• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld
• Werken in een gezellig en hecht team
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

wie ben jij
Je hebt een passie voor logistiek en transport. Ook vind je het fijn om in een internationale omgeving te werken.

• Je hebt ervaring met MS Office op de computer
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je spreekt en schrijft goed Engels

wat ga je doen
Jij bent de belangrijkste schakel tussen het magazijn en de klant. Je regelt alles rondom de planning en de administratie van zendingen. Je zorgt dat alle informatie over orders klopt en houdt de voortgang goed in de gaten. Als er iets afwijkt, zie jij dit direct en los je het op.

• Contact houden met klanten en collega's over de planning
• Inkomende en uitgaande orders voorbereiden
• De planning maken voor de afdeling logistiek
• Controleren of alle orders goed in het systeem staan

waar ga je werken
Je aan de slag bij een logistiek bedrijf in Moerdijk. Dit is een van de grootste magazijnen van de Benelux. Het bedrijf is een wereldwijde speler in transport en logistiek. De sfeer in het team is informeel en laagdrempelig. Collega's helpen elkaar graag en er is veel ruimte voor eigen inbreng.

sollicitatie
Ben jij enthousiast over deze functie? Reageer dan direct via onze site! Je kunt ons bereiken op 0168-330575 of zevenbergen@nl.randstad.com

Over de vacature

I'am looking for someone with a strong skill to serve the customers. You are responsible for a customer portfolio. You work very accurately and you are good at building strong customer relationships. You have experience in the Supply Chain business, preferably with ordermanagement. You are available for 40 hours per week. Are you enthusiastic about this vacancy? Please keep on reading!

what we offer

• € 3700 - € 3900 obv fulltime
• at least until end of 2026
• Dynamic company
• Customer Service ordermanagement
• Schiphol, hybrid
• interesting environment

who are you
Do you have experience in a Supply Chain oriented organisation? Order management and organising all the documentation with it, is not new for you. You are good in Excel and a problem solver.

• you are a relationship builder
• you are able to work with multiple platforms and systems
• you hold self and others accountable to meet commitments.
• you are good in Excel
• you have experience in customer service or order management supply chain

what will you do
The Customer Service Representative will administer customer order management activities. In this role, you will use your basic understanding of customer service practices and procedures. You organize all customer orders through multiple platforms. You contact the customers about status, invoice, balances and other information.

• Receive and process customer orders across multiple platforms following standard procedures
• Process complex change requests following defined policies and procedures
• Explain information and inform customers about order status, invoices and contract balances
• Process document requests and some ad hoc requests of higher complexity from customers
• Confirm final shipping and quality documentation to customer
• Escalate issues that are not commonly defined or known to higher level staff
• Handle basic issues and problems under direct supervision, while escalating more complex issues

where will you work
Cargill creates connections across the global food system to help the world thrive. They link farmers to markets, customers with sustainable nutrition solutions, and nourish the world.

• dynamic
• international
• supply chain oriented in food industry

job application
Are you interested in this vacancy? Please contact me, or push the button to send your application.

Over de vacature

Are you the one who stays cool when the heat is on? 🔥 In the heart of Venlo's logistics hub, we are looking for a Customer Service Employee. You can jump hurdles and make clients smile. No boring office days here—just high energy, international vibes, and a team that has your back. Ready for the next step in your career? Let’s go!

What we offer

• Money talks: € 2650 - € 3500 per month!
• A job for the long term!
• An international work environment!
• A fulltime job in dayshift!
• Administration and Customer Service!
• Working at a global logistics giant!

Who you are
You love solving puzzles and you're always one step ahead. To thrive as the Customer Service Representative, you bring

• A MBO degree thinking level;
• A good command of the English language;
• Proven experience in logistics and/or customer service;
• Skills with MS Office and Warehouse Management System;
• Ambition to go for the best!

What will you do
You’re the heartbeat of the operation! As a Customer Service Representative, you manage everything from a simple order to complex logistics challenges. You’ll be working in an organized and structured way to keep the warehouse and the client in perfect sync.

• Being the "voice of the company" for international clients via phone and mail.
• Turning complex orders into smooth deliveries.
• Collaborating with the warehouse team to hit those deadlines.
• Analyzing KPIs to keep the service level at an all-time high.

Where will you work
Step into the world of global logistics! You’ll be joining the Customer Focus Team at a state-of-the-art site in Venlo. This isn't just any office; it’s a high-energy hub where goods for world-renowned brands move 24/7. 🌍 You will receive overtime allowance and there are learning opportunities.
The vibe? Think international flair meets local cosyness. You’ll be working with colleagues from all over the world: English is the daily language. They work hard to hit the targets, but they celebrate the wins even harder during team events and lunches! Cheers to that! 🥂 #mkb

Job application
Interested? Great! Apply or give us a call!