Planning dispatch medewerker Vacatures

Over de vacature

Word jij er enthousiast van om in een dynamische havenomgeving aan de slag te gaan, ben jij sterk in plannen en organiseren, en ga jij graag proactief aan de slag? Dan zoeken wij jou voor deze fulltime functie in de Botlek.

• € 3300 - € 4100 bruto per maand
• Uitzicht op vast dienstverband
• Informele werkgever
• Botlek Rotterdam
• Fulltime
• Ruime ontwikkelmogelijkheden

Wij zoeken een gemotiveerde kandidaat die nauwkeurig te werk gaat. Je kan op effectieve wijze prioriteiten stellen, je bent communicatief sterk en je bent kwaliteitsbewust. Verder voldoe je aan de onderstaande eisen:

• Minimaal MBO-4 werk en denkniveau;
• Ervaring met het gebruik van Microsoft Office pakket;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Rijbewijs B en eigen vervoer;
• Geen probleem met wisselende diensten (3 weken dagdienst, 1 week middagdienst en 1 x per 3 weken op zaterdag);
• Ervaring met planningssystemen is een pré.

Als planning en dispatch medewerker ga je aan de slag met het plannen van de resources in de operatie op de terminal, waarbij veiligheid, kwaliteit en productiviteit leidend zijn. Ook ben je het aanspreekpunt van de werknemers met betrekking tot lopende operationele zaken. Verder bestaat jouw takenpakket uit:

• Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planning van de operatie en het personeel;
• Intern bestellen van benodigd materiaal en indien nodig het bestellen van extern personeel;
• Dagelijkse communicatie met interne stakeholders m.b.t. de planning en status van de operatie;
• Voorbereiden van werkopdrachten en het inrichten van het terrein via het Terminal Operating System;
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden en fungeren als aanspreekpunt;
• Signaleren van, rapporteren over en ondernemen van acties op afwijkingen;
• Analyseren van verrichte werkzaamheden, benodigd materiaal en ingezet personeel.

In een groeiende en dynamische havenomgeving. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer waar ruime mogelijkheden liggen om jezelf te ontwikkelen.

• Reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling.

Dus, waar wacht je nog op? Solliciteer nu gelijk en dan plannen wij snel een kennismakingsgesprek in!

Over de vacature

Ben jij een geboren planner en een kei in regelen? Als Dispatcher ben jij de onmisbare spil in de organisatie die zorgt dat elke planning naadloos aansluit.

• Uitzicht op vast contract
• Hoogvliet
• 32 tot 40 uur
• Grote speler in de vervoerssector
• Tot €3.500 obv 40 uur
• Leuk gemotiveerd team

Jij bent een energieke regelaar die pas tevreden is als de volledige planning als een puzzel in elkaar valt. Met jouw ervaring in een coördinerende rol weet je precies hoe je prioriteiten stelt zonder het overzicht te verliezen. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• goed kunt samenwerken
• flexibel bent
• klantgericht bent
• kwaliteitsgericht werkt
• goed kunt organiseren en prioriteiten stellen
• betrouwbaar bent
• oog voor detail hebt

Jij gaat je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Je verwerkt service aanvragen, stelt dossiers op en zorgt voor een efficiënte planning van service opdrachten.
• Opdrachtgevers informeer je continu over de uitvoering van hun service aanvragen.
• Je zorgt dat werkbonnen voor de service monteurs beschikbaar zijn en handelt service dossiers correct af voor facturatie.
• Je beheert de inkoop door ervoor te zorgen dat benodigde artikelen tijdig beschikbaar zijn.
• Het opstellen en bestellen van directe doorleveringen en het verwerken van inkooporderbevestigingen.
• Je organiseert transporten zodat goederen op tijd en tegen lage kosten geleverd worden.
• Daarbij bepaal je de meest efficiënte route naar bezorg- en montage-adressen.
• Je houdt de vastgestelde KPI's bij.

Je gaat werken bij een veelzijdig bedrijf dat gespecialiseerd is in service en technische ondersteuning. Tijdens het sollicitatiegesprek vertellen we je hier graag meer over.

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op via het onderstaande telefoonnummer!

Over de vacature

Door de oorlog in Oekraïne is er een vluchtelingenstroom op gang gekomen. Via SOS International wordt deze vluchtelingen verdeeld over de veiligheidsregio's in Nederland. Wil jij helpen met organisatie hiervan en ben jij gemotiveerd om voor deze doelgroep aan de slag te gaan? Dan hebben wij deze leuke functie als klantenservice medewerker vluchtelingen voor SOS internationaal voor minimaal één jaar voor je openstaan.

• Een salaris van € 15,13 per uur bruto
• Geniet van een aangeboden lunch op kantoor
• Een functie voor minimaal één jaar
• Shuttle vanaf Utrecht Centraal als je reist met OV
• Werk diensten van 7,5 uur tussen 8:00 en 15:30
• Veelzijdige functie met veel uitdaging

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten

• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
• Je bent tussen de 14 en 28 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je bent beschikbaar per 20 april beschikbaar;
• Je bent woonachtig in omgeving Driebergen.

Als klantenservice medewerker vluchtelingen bij SOS International voer jij vier verschillende soorten taken uit. Bij de Front office afdeling krijg jij telefoontjes en emails binnen van veiligheidsregio's. Zij dienen bij jou het verzoek in om een vluchteling naar een andere regio te vervoeren waar ze opgevangen kunnen worden. Dit kan om verschillende redenen zijn. Het kan bijvoorbeeld gaan om een vluchteling die niet in de woongroep past of een baan gevonden heeft in een andere regio. Jij zorgt ervoor dat je een duidelijk beeld krijgt en dan ga jij aan de slag om de juiste verblijfplaats te regelen. Dit wordt matching genoemd. Jij neemt contact op met de veiligheidsrisico's waar de vluchteling heen zou kunnen en zorgt dat er een goede opvangplek geregeld wordt.

Daarna regel jij ook het vervoer van de vluchteling naar de nieuwe locatie. Dit onderdeel van het werk heet de dispatch desk. Jij zorgt ervoor dat vervoerders worden gebeld om de gemaakte planning en details af te stemmen. Daarnaast heb je ook werkzaamheden op de COA desk. Hier spreek je rechtstreeks met het COA.

• Jij draagt bij aan een maatschappelijk belang.

SOS International is een bedrijf dat al lange tijd klaar staat voor mensen in nood. Dit doen zij op allerlei verschillende manieren zoals het helpen van gestrande reizigers in de vakantieperiodes. Nu is er ook een speciaal team opgezet om de vluchtelingen uit Oekraïne te helpen.

SOS International is een bedrijf waar alle collega's met veel passie voor de klanten en mensen klaar staan. Je komt als klantenservice medewerker vluchtelingen te werken in een leuk, dynamisch team en geen dag is hetzelfde.

We bieden je daarbij een baan voor minimaal één jaar waarop je veel flexibiliteit hebt. Er wordt gewerkt met een tweewekelijks rooster.

• Start direct en krijg, buiten een e-learning, direct training on-the-job;

Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker vluchtelingen bij SOS International.