Medewerker toezicht en handhaving Vacatures

Over de vacature

Wat ga je doen? Als Medewerker Service & Veiligheid werk je op de plekken waar je het verschil maakt: op haltes, stations, in bussen of bij evenementen. Je bent zichtbaar aanwezig, informeert reizigers en helpt hen met reisvragen. Tegelijkertijd handhaaf je de regels en spreek je mensen aan op gedrag en houding. Je voert zelfstandig kaartcontroles uit en treedt op bij overtredingen, waarbij je bevoegd bent om in te grijpen of een proces-verbaal op te maken. Bij incidenten ben jij vaak als eerste ter plaatse. Je biedt opvang aan betrokkenen, werkt samen met politie en andere ketenpartners, en handelt altijd de-escalerend. Daarnaast begeleid en coach je stagiaires Handhaving Toezicht en Veiligheid (HTV) en leid je nieuwe collega’s op. Ook verzorg je de bijbehorende administratie en registreer je controle gegevens zorgvuldig. Jouw werk draait om balans: tussen service en handhaving, en tussen vandaag en morgen. Wat wij jou bieden: Je bent sociaal, stressbestendig en weet hoe je in uiteenlopende situaties rustig en professioneel blijft handelen. Je hebt een scherp oog voor veiligheid, voelt situaties goed aan en kunt optreden wanneer dat nodig is. In je communicatie ben je duidelijk, vriendelijk en standvastig. Daarnaast ben je in het bezit van een rijbewijs B en kun je een VOG aanvragen. Je hebt minimaal een mbo3-diploma, richting HTV is een pre. Je woont op maximaal 35 km van de standplaats en bent flexibel inzetbaar in onregelmatige diensten. Jaarlijkse trainingen en examens volg je zonder moeite, want jij wil je werk goed én verantwoord doen. Solliciteer nu! Wil jij werken in een functie waar je zichtbaar het verschil maakt en bijdragen aan veilig openbaar vervoer? Solliciteer dan nu als Medewerker Service & Veiligheid BOA III bij Transdev. Wat breng je mee? Als medewerker Service & Veiligheid kom je te werken in een betrokken team dat echt impact maakt. Je krijgt een divers takenpakket en voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op inhoudelijk als persoonlijk vlak. Wij bieden jou de BOA OV opleiding aan met daarbij behorende trainingen zoals geweldsbevoegdheid. Daarnaast bieden we: Ons vertrouwen: een vast contract na 1 jaar; Een salaris tussen €2.820 en €4.282 per maand; 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een jaarlijkse bruto uitkering van €400; Af en toe rust: 23 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd; Extra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd en dienstjaren; Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Rail & OV; Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar; Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV.

Over de vacature

Stroop jij graag je mouwen op voor een veilige en leefbare omgeving? Bewaar jij de rust wanneer de emoties hoog oplopen en ben je een echt aanspreekpunt voor de buurt? Dan zoeken wij jou! Voor de gemeente Landgraaf zijn we op zoek naar een daadkrachtige BOA die het verschil wil maken op straat.

wat bieden wij jou

• € 2.875,00 - € 4.065,00 bruto per maand
• Tijdelijk contract t/m 31-12-2026
• Landgraaf
• 36 uur per week
• VOG verplicht
• IGOM

wie ben jij
Jij bent een stevige sparringpartner op straat. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je in de meest uiteenlopende situaties de juiste toon te raken. Dreigt er weerstand? Geen probleem: jij blijft professioneel, de-escaleert en denkt altijd in oplossingen.

Daarnaast vink jij de volgende punten af:

• Je hebt (bij voorkeur) een afgeronde mbo-opleiding tot Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA);
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
• Je bent gecertificeerd voor geweldsbeheersing (RTGB: zelfverdediging, aanhoudingstechnieken en transporthandboeien);
• Je beschikt over een goed oordeelsvermogen, overtuigingskracht en durft besluiten te nemen;
• Je hebt een groot hart voor toezicht, handhaving en publieke dienstverlening.

wat ga je doen
Als onderdeel van de afdeling Toezicht & Handhaving ben jij een cruciale schakel in het bewaken van de openbare orde in Landgraaf. Je werkdag is afwisselend en je bent zichtbaar in de samenleving.

Een greep uit jouw dagelijkse taken:

• Je treedt controlerend, waarschuwend en (waar nodig) corrigerend op bij overtredingen;
• Je maakt proces-verbaal op en voert zelfstandig opsporingsonderzoeken uit;
• Je houdt toezicht op de naleving van wetten en lokale verordeningen;
• Je pakt gebiedsgerichte én projectmatige handhavingsvraagstukken op;
• Je verwerkt meldingen, klachten en handhavingsacties administratief netjes;
• Je bent hét gezicht voor inwoners en ondernemers én schakelt met ketenpartners;
• Je signaleert knelpunten op straat en adviseert hier over (zowel intern als extern).

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de gemeente Landgraaf via een contract bij Randstad. Je komt terecht in een betrokken team dat zich dagelijks inzet voor de leefbaarheid in de regio.

sollicitatie
Zie jij jezelf al rondlopen in Landgraaf en wil je snel aan de slag? Reageer dan direct!

De vacature staat online tot 20-09-2026