Medewerker schadeherstel Vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker schadeherstel draag je bij aan het opruimen en herstellen van panden na calamiteiten zoals brand- of waterschade. Je werkt zowel op locatie bij klanten als in ons magazijn, waarbij je te maken krijgt met afwisselende en uitdagende situaties. Je hebt oog voor detail, kunt goed samenwerken en weet hoe je klanten geruststelt in soms emotionele omstandigheden.

Wat je gaat doen:

• Schades herstellen: water wegzuigen, roet verwijderen, ruimtes reinigen en drogers plaatsen.
• Klanten ondersteunen: empathisch communiceren en uitleg geven over de werkzaamheden.
• Materialen beheren: inladen, reinigen en aanvullen van benodigdheden in het magazijn.
• Veilig werken: gebruikmaken van persoonlijke beschermingsmiddelen en hulpmiddelen.
• Samenwerken: in kleine teams op locatie of zelfstandig met ondersteuning vanuit kantoor.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en afwisselende omgeving. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid en met plezier aan de slag kunt gaan.

• Salaris vanaf €2750 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Volledige set werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen verzorgd.
• Interne trainingen, zoals voor de functie van Voorman.
• Kostenvergoeding en ondersteuning volgens de CAO Schoonmaak.

Functie-eisen

We zoeken een gedreven en flexibele teamspeler die fysiek werk niet schuwt en empathisch kan omgaan met klanten.

• MBO 2 werk- en denkniveau.
• Flexibel en fysiek sterk, niet bang voor vieze handen.
• Rijbewijs B en goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar van 07:00 tot 15:00.
• Communicatief vaardig en klantgericht in emotionele situaties.

Over het bedrijf

Gevestigd in Rotterdam Spaanse Polder, is ons bedrijf gespecialiseerd in schade- en herstelwerkzaamheden na calamiteiten zoals brand- en waterschade. Met onze kernwaarden betrouwbaarheid, samenwerking en verantwoordelijkheid helpen we klanten snel weer op weg na een ingrijpende gebeurtenis.

Wat ons uniek maakt, is onze persoonlijke aanpak en focus op kwaliteit. We bieden interne trainingen en begeleiding, zodat je jezelf kunt ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. Daarnaast hechten we veel waarde aan een prettige werksfeer en een goede balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons betrokken en gedreven team?

Over de vacature

Houd jij van een strakke administratie en wil je een belangrijke rol spelen bij het afhandelen van schades? Als Claims Support Medewerker bij Ayvens zorg jij dat alles achter de schermen perfect verloopt. Je werkt nauwkeurig, houdt van cijfers en helpt mee aan de mobiliteit van morgen. Wil jij werken in een enthousiast team bij een Top Employer? Dan is dit de baan voor jou!

wat bieden wij jou

• 15,68 tot 17,64 per uur
• Tijdelijke contract tot eind 2026
• 32 uur per week
• Zuid-oost Amsterdam

wie ben jij
Samenwerken staat centraal in deze rol, waarbij iedereen de schouders eronder zet. Er is veel ruimte om zelfstandig je eigen taken op te pakken en structuur aan te brengen in je dag. Je duikt dagelijks in dynamische financiële processen en werkt met diverse systemen, wat het werk afwisselend en uitdagend maakt.

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je hebt affiniteit met cijfers en bij voorkeur kennis van Excel.
• Je bent resultaatgericht en werkt graag volgens een strakke planning.
• Je bent communicatief sterk en zorgt voor een positieve sfeer in het team.

wat ga je doen
In deze rol draait alles om een soepele afhandeling van schadedossiers. Van het invoeren van nieuwe meldingen tot het verwerken van facturen: jij zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Klanten kunnen op jou bouwen als een fijn aanspreekpunt, en door jouw heldere overzicht belandt alle informatie precies op de juiste plek.

• Je verwerkt schadeherstelfacturen en voert nieuwe schademeldingen in.
• Je belast het eigen risico door aan de klant.
• Je beheert de mailbox en zorgt dat vragen naar de juiste collega gaan.
• Je verwerkt innamedossiers en stuurt berichten naar klanten.
• Je werkt met meerdere applicaties tegelijk om dossiers compleet te maken.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Ayvens, de wereldwijde marktleider in leasing en mobiliteit. In Nederland werk je samen met 1.000 gepassioneerde collega's. Je komt terecht in 'Team Flow', een professionele afdeling waar hard wordt gewerkt, maar waar ook veel tijd is voor plezier en succes.

• Je verdient een uurloon tussen € 15,68 en € 17,64, afhankelijk van je ervaring.
• Je werkt bij een Top Employer met grote ambities voor de toekomst.
• Je krijgt de vrijheid om mee te denken over verbeteringen.
• Er is een fijne balans door de mogelijkheid tot hybride werken.
• Je maakt deel uit van een organisatie die kiest voor schone en slimme mobiliteit.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.