Over de vacature
Als ritbegeleider (bijbaan) in Barendrecht ben jij een belangrijke schakel tussen bezorgers en de klant! Zelf je beschikbaarheid bepalen? Werk overdag, 's avonds of in het weekend – het kan allemaal! Ga aan de slag in een jong en dynamisch team, met een aantrekkelijk salaris €14,19 per uur! En dan nog een aantal lekkere toeslagen! Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls ritbegeleider (bijbaan) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezorgers die onderweg zijn door heel Nederland en België! Jij bent stressbestendig, behoudt altijd een klantvriendelijke houding en werkt goed samen. Door jouw positieve instelling zorg je ervoor dat zowel bezorgers als klanten het gesprek met een glimlach beëindigen. Flexibele werktijden? Geen probleem voor jou! Of het nu doordeweeks, 's avonds of in het weekend is, jij staat klaar. Tot slot voldoe je aan de volgende eigenschappen:
Als ritbegeleider (bijbaan) ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bezorgers als klanten. Je voorziet hen van de nodige informatie en zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd bij de klant arriveren. Problemen onderweg? Geen probleem! Met jouw vaardigheden zorg je ervoor dat iedereen precies weet waar ze aan toe zijn, zodat de bezorgers hun werk optimaal kunnen doen. Nadat je de vragen telefonisch hebt beantwoord, zorg je ervoor dat alles administratief correct wordt vastgelegd. In dit gezellige team werk je nauw samen en rapporteer je aan je teamleider. Tijdens jouw werkdag staan klanttevredenheid, tijdigheid en de kwaliteit van de levering altijd centraal.
Waar ga je werkenAls ritbegeleider (bijbaan) ga je aan de slag bij een van de grootste supermarktketens ter wereld! Met de enorme groei van online boodschappen bestellen en thuisbezorgen, ben jij de schakel tussen de bezorgers en de klant. Super gaaf, toch?! Dit is een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om mooie stappen te zetten in je carrière. Je komt te werken op de afdeling Planning & Support, een jong en dynamisch team waar initiatief en innovatie zeer gewaardeerd worden. Het doel van deze afdeling is om zowel bezorgers als klanten te ondersteunen en te begeleiden bij vragen.
SollicitatieBen jij op zoek naar een geweldige parttime job bij een internationale organisatie? Stuur ons dan snel een berichtje en wie weet heb jij binnenkort de leukste bijbaan in Nederland! #MKB
Over de vacature
Een fijne baas die veel aandacht heeft voor het personeel en jou gelijk een contract geeft. wie wil dat nu niet? Daarnaast zijn er talloze doorgroeimogelijkheden en krijg jij alle tijd en ruimte om je ideeën uit te werken. En dat tegenover een heerlijk salaris. Lees snel verder!
Wat bieden wij jouLeuk dat je interesse hebt in deze veelzijdige functie! We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en goed past in ons hechte team. Hierin draait het om samenwerken, schakelen en meedenken. Ben jij die klantgerichte duizendpoot die op zoek is naar een plek in een fijn team? Dan is dit de job voor jou!
Als customer service medewerker schakel jij met de klant over van alles en nog wat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe opdracht inplannen, een offerte opstellen, klachtenafhandeling, aanpassingen in het transport of een spoedorder. Wat de vraag ook is, samen met je team los het op en ontzorg je de klant. Dit kan een chauffeur zijn, maar ook klanten en relaties. Het is daardoor belangrijk dat je mee denkt met de klant in oplossingen. Je hebt nauw contact met de afdeling planning. Omdat je schakelt met andere vestigingen in het buitenland, is beheersing van de Engelse taal erg belangrijk. Je werkt van 08.30 tot 17.30 uur van maandag t/m vrijdag.
Bij dit transportbedrijf staat het personeel hoog op het prioriteitenlijstje. Als je je goed voelt in het team, heb je meer werkplezier! Samen met 6 andere collega's beman je het customer service team. Jullie zorgen ervoor dat klanten met een big smile weer bij jullie terug komen. Je luncht gezellig samen en er worden regelmatig teamuitjes gepland, misschien ook wel door jou!
Interesse? Waar wacht je nog op?! Ik hoop je snel te spreken!
#Mkb #Customerservicemedewerker #Mkb
