Over de vacature
Word jij de Franstalige steun en toeverlaat in Lyon deze zomer? Misschien heb je ze weleens gehoord: de slogans ‘Hoe kunnen we je helpen?’ en ‘We staan altijd voor je klaar!’. Voor de ANWB zijn dit geen loze woorden, maar de kern van elke dag. Spreek jij goed Frans en wil je deze belofte in de praktijk brengen? In de zomer van 2026 kun jij als hulpverlener aan de slag op de alarmcentrale in Frankrijk. Je bent daar de onmisbare schakel voor mensen die hun vakantie in het water zien vallen. Naast een salaris van ongeveer € 1.900,- per maand en extra toeslagen, regelen en vergoeden wij je huisvesting volledig. Een unieke kans op een Frans avontuur!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
wat ga je doen
Vergeet het idee van een saai callcenter; bij de ANWB ben je een echte hulpverlener. Je krijgt te maken met situaties die er echt toe doen. De ene keer help je een gezin met een kapotte auto langs de Route du Soleil, de andere keer coördineer je de hulp na een aanrijding of help je iemand die onverwacht in een Frans ziekenhuis belandt. Jij bent de rustige stem die de regie pakt als de klant het even niet meer weet.
Omdat we in de vakantieperiode de meeste oproepen krijgen, loopt deze opdracht tot eind september. Smaakt het werken bij de ANWB naar meer? Dan is er een grote kans dat je na deze periode kunt blijven of dat we je het volgende seizoen opnieuw uitnodigen!
waar ga je werken
De ANWB is een enorme organisatie met veel verschillende specialismen. Kies je voor de post in Lyon, dan kies je voor een zomer in een prachtige, levendige stad. Er wordt hard gewerkt om reizigers weer op weg te helpen, maar de sfeer in het team is goud waard. Na je dienst kun je met collega’s de terrasjes aan de Rhône opzoeken, op kantoor even opladen in de massagestoel of samen genieten van de beroemde Franse keuken.
Onze collega's verwoorden het zelf het beste. Rianne vertelt: "Mijn werk betekent voor mij meer dan alleen dingen regelen; ik maak op iemands pechdag echt het verschil." En Fred vult daarop aan: "Elke dag kom ik thuis met nieuwe, bijzondere verhalen."
sollicitatie
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden! Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Word jij de stem die reizigers geruststelt in Lyon? Je hebt onze slogans vast wel eens gehoord: ‘Hoe kunnen we je helpen?’ en ‘We zijn er altijd voor je!’. Bij de ANWB zijn dit geen loze woorden; het is de belofte die jij deze zomer gaat waarmaken. Beheers jij de Franse taal en wil je echt iets betekenen voor mensen in nood? In de zomer van 2026 kun jij aan de slag als hulpverlener op de alarmcentrale in Frankrijk. Jij bent de spil in het web voor vakantiegangers die met pech langs de weg staan. Je ontvangt een salaris van circa € 1.900,- per maand (plus toeslagen) en je verblijf in Frankrijk wordt volledig geregeld en vergoed.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
wat ga je doen
Werken op de alarmcentrale van de ANWB is absoluut geen standaard callcenterbaan. Je bent een echte hulpverlener. De situaties zijn elke dag anders: van een gezin met autopech in de Franse zon tot een aanrijding of iemand die onverwacht medische zorg nodig heeft in het buitenland. Jij bent de rustige factor die de juiste acties uitzet en zorgt dat de klant niet in de kou (of hitte) blijft staan.
Omdat vakantievierend Nederland ons in de zomermaanden het hardst nodig heeft, loopt deze opdracht tot eind september. Heb je het naar je zin en wil je blijven? Dan kijken we na september graag of er een mogelijkheid is voor een verlenging of een plekje in het volgende seizoen!
waar ga je werken
De ANWB is een brede organisatie met talloze teams en specialisaties. Kies je voor Lyon, dan word je onderdeel van een hecht team in een van de mooiste steden van Frankrijk. Er wordt hard gewerkt om iedereen weer op weg te helpen, maar de sfeer en ontspanning zijn net zo belangrijk. Plof na je dienst neer op een terrasje met je collega's, maak gebruik van de massagestoelen op kantoor voor een snelle oplaadbeurt of ontdek samen de Franse cultuur.
Je toekomstige collega's omschrijven het werk als volgt. Rianne: "Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt verschil." En Fred voegt daar met een glimlach aan toe: "Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen."
sollicitatie
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden! Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
