Junior service specialist Vacatures

Over de vacature

Als Junior Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Zonneplan. Je helpt mensen met vragen over zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en energiecontracten. Geen vraag is hetzelfde: het ene moment adviseer je een klant over zijn energieverbruik, het volgende moment los je een technische storing op of help je iemand op weg met zijn contract.

Je werkt 32-40 uur per week in een hecht team, bouwt inhoudelijke kennis op en groeit stap voor stap naar meer zelfstandigheid. Het salaris ligt tussen €2.600 en €2.850 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.

Jouw impact bij Zonneplan

• Jij helpt klanten snel en met aandacht. Via telefoon, mail en chat beantwoord je vragen over onze producten en diensten. Je luistert goed, zoekt de juiste oplossing en zorgt dat een klant na het gesprek écht geholpen is. Je streeft ernaar om vragen bij het eerste contact op te lossen.
• Jij signaleert wat beter kan. Doordat je dagelijks met klanten spreekt, zie jij als eerste waar het wringt. Terugkerende vragen of knelpunten koppel je terug aan de juiste collega's, zodat processen, producten en communicatie structureel verbeteren.
• Jij maakt onze kennisbank en Kiki slimmer. Je draagt actief bij aan het verbeteren van de kennisbank en de doorontwikkeling van chatbot Kiki. Jouw input zorgt ervoor dat klanten steeds vaker zelf het antwoord vinden en dat ondersteuning beter schaalbaar wordt.
• Jij groeit mee met het team. Je leert elke dag bij over onze producten en systemen, vraagt om feedback en pakt nieuwe verantwoordelijkheden op. Het doel is duidelijk: doorgroeien naar medior niveau of een specialisatie die bij je past.

Zo ziet het proces eruit

• 1. Solliciteer op deze vacature.
• 2. Telefonische intake met Michelle of Saphira (directe collega's uit het team).
• 3. Kennismakingsgesprek met Saphira (direct leidinggevende van de functie) en Alice (recruiter).
• 4. Tweede gesprek met een assessment en persoonlijkheids- en capaciteitentest.
• 5. Is er een match? Dan doen we je snel een aanbod.

Dit neem jij mee

• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk, en weet complexe informatie eenvoudig over te brengen.
• Je bent klantgericht en empathisch: je luistert goed, toont begrip en gaat net dat stapje extra om iemand echt te helpen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zodat registraties kloppen en er geen losse eindjes blijven liggen.
• Een MBO+ of HBO denkniveau is voldoende, werkervaring in klantcontact is mooi maar geen vereiste. Je bent leergierig en pakt nieuwe kennis snel op.

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen €2.600 en €2.850 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
• 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid om er meer bij te kopen) en reiskostenvergoeding.
• Een persoonlijk keuzebudget voor sport, boodschappen of iets anders dat bij je past.
• Vanaf dag één investeren we in jouw groei met de Zonneplan Academie, goede tools en ruimte om te blijven leren. Je bouwt stap voor stap productkennis op en krijgt begeleiding van ervaren collega's die je helpen om snel zelfstandig te worden.
• Een team waar je samen successen viert en voor elkaar klaarstaat. Denk aan gezamenlijke lunches, maandelijkse events, informele momenten tussendoor en het gevoel dat je er echt bij hoort.

Samen bouwen aan de energie van morgen

Bij Zonneplan werken we aan één duidelijk doel: een Nederland zonder fossiele energie. Wij noemen dat plan Zero. Geen uitstoot, geen verspilling, geen afhankelijkheid. Dat klinkt misschien groots, maar het begint bij elke klant die jij goed helpt. Een duidelijk antwoord over een thuisbatterij, een slim advies over een energiecontract of een storing die je samen met collega's snel oplost: het zorgt ervoor dat mensen vertrouwen krijgen in duurzame energie. Jouw werk maakt dat verschil, elke dag opnieuw.

Heb je vragen? Bel of mail 088 020 3012 / alice.kalle@zonneplan.nl

Over de vacature

Je werkt aan complexe elektra-installaties: van groepenkasten, driefase aansluitingen en batterij-opstellingen tot storingen die anderen niet kunnen oplossen. Bij Zonneplan combineer je deze werkzaamheden in één rol en zie je elke dag direct het resultaat van je werk.

Je werkt in een team van twee of zelfstandig bij service- en storingsklussen vanuit Hazerswoude-Dorp. Je coacht collega’s in hun technische analyse en speelt een leidende rol bij batterij-installaties. De functie is voor 32-40 uur per week en het salaris ligt tussen €3.200 en €3.800.

Jouw impact bij Zonneplan

• Jij voert de complexste installaties zelfstandig uit. Van groepenkast vervangen tot thuisbatterij aansluiten en driefase aansluitingen leggen. Je werkt volgens NEN 3140 en levert elke klus in één keer goed op.
• Jij lost storingen op waar anderen niet uitkomen. Je analyseert complexe storingen op zonnepanelen en batterijen, stelt een diagnose en lost het ter plekke op.
• Jij maakt je collega’s beter. Je coacht junior- en senior-installateurs op de klus door uit te leggen hoe je analyseert en waarom je bepaalde keuzes maakt.
• Jij zorgt voor je bus, gereedschap en materiaal alsof het van jou is. Je controleert dagelijks of alles compleet en in orde is en meldt afwijkingen direct.

Dit neem jij mee

• Je hebt aantoonbare ervaring met complexe elektra in de installatietechniek en kunt zelfstandig groepenkasten vervangen, thuisbatterijen installeren, driefase aansluitingen leggen en meterkasten aanpassen.
• Je analyseert complexe storingen op zonnepanelen en batterijen systematisch en lost ze zelfstandig op.
• Je legt technische zaken begrijpelijk uit aan klanten en collega’s en neemt junior- en senior-installateurs mee in je aanpak.
• Je hebt rijbewijs B, geen hoogtevrees en beheerst de Nederlandse taal.

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen €3.200 en €3.800, afhankelijk van je ervaring en wat je laat zien.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen, en reiskostenvergoeding.
• Een persoonlijk keuzebudget voor sport, boodschappen of iets anders dat bij je past.
• Investering in jouw groei via de Zonneplan Academie, goede tools en opleidingen zoals VCA en NEN 3140.
• Een volledig uitgeruste bedrijfsbus, goed gereedschap en een team met korte lijnen vanuit de loods in Hazerswoude-Dorp.

Samen bouwen aan de energie van morgen

Bij Zonneplan werken we aan één duidelijk doel: een Nederland zonder fossiele energie. Wij noemen dat plan Zero. Geen uitstoot, geen verspilling, geen afhankelijkheid. Jouw werk als specialist elektra maakt dat elke dag concreet: met elke thuisbatterij, groepenkast en opgeloste storing help je een huishouden op schone energie draaien.

Heb je vragen? Bel of mail 088 020 3012 / alice.kalle@zonneplan.nl

Over de vacature

Je werkt op de moeilijkste kant van de installatie. Je vervangt groepenkasten, legt driefase aansluitingen, sluit complexe batterij-opstellingen aan en lost storingen op die anderen niet kunnen fixen. Bij Zonneplan doe je dit alles in één rol.

Je werkt in een team van twee of solo bij service- en storingsklussen vanuit de loods in Best. Je bent de technische vraagbaak, coacht collega's en draagt bij aan batterij-installaties voor de energietransitie. De functie is voor 32-40 uur per week met een salaris van €3.200 – €3.800.

Jouw impact bij Zonneplan

• Jij voert de complexste installaties zelfstandig uit. Van groepenkast vervangen tot thuisbatterij aansluiten en driefase aansluitingen leggen. Je werkt volgens NEN 3140 en levert elke klus in één keer goed op.
• Jij lost storingen op waar anderen niet uitkomen. Je analyseert complexe storingen op zonnepanelen en batterijen, stelt een diagnose en lost het ter plekke op.
• Jij maakt je collega's beter. Je coacht junior- en senior-installateurs op de klus en legt uit hoe je analyseert en waarom je bepaalde keuzes maakt.
• Jij zorgt voor je bus, gereedschap en materiaal alsof het van jou is. Je controleert dagelijks of alles compleet en in orde is en meldt afwijkingen direct.

Dit neem jij mee

• Je hebt aantoonbare ervaring met complexe elektra in de installatietechniek en kunt zelfstandig groepenkasten vervangen, thuisbatterijen installeren, driefase aansluitingen leggen en meterkasten aanpassen.
• Je analyseert complexe storingen op zonnepanelen en batterijen systematisch en lost ze zelfstandig op.
• Je legt technische zaken begrijpelijk uit aan klanten en collega's en neemt junior- en senior-installateurs mee in je aanpak.
• Je hebt rijbewijs B, geen hoogtevrees en beheerst de Nederlandse taal.

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen €3.200 en €3.800, afhankelijk van je ervaring en wat je laat zien.
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er meer bij te kopen, en reiskostenvergoeding.
• Een persoonlijk keuzebudget voor sport, boodschappen of iets anders dat bij je past.
• Groei via de Zonneplan Academie, goede tools, opleidingen zoals VCA en NEN 3140, een volledig uitgeruste bedrijfsbus en professioneel gereedschap.
• Een team met korte lijnen vanuit de loods in Best.

Samen bouwen aan de energie van morgen

Bij Zonneplan werken we aan één duidelijk doel: een Nederland zonder fossiele energie. Wij noemen dat plan Zero. Elke thuisbatterij die jij aansluit, elke groepenkast die jij vervangt en elke storing die jij oplost zorgt ervoor dat weer een huishouden op schone energie draait. Samen met je collega's zet je stappen naar een toekomst waar iedereen trots op kan zijn.

Heb je vragen? Bel of mail 088 020 3012 / alice.kalle@zonneplan.nl

Over de vacature

Wil jij werken bij de grootste kantoorfruitleverancier van de Benelux binnen een jong en gemotiveerd team? Ben je op zoek naar een uitdagende startersbaan in de sales waar je veel verantwoordelijkheid krijgt? Dan is de functie Junior Sales Executive iets voor jou! Wij groeien snel en zijn daarom per direct op zoek naar enthousiaste en zelfverzekerde sales talenten die ons team in Amsterdam komen versterken!

wat bieden wij jou

• ‘Sky is the limit’ bonusregeling
• Direct op contract bij Fruitful Office
• Internationale sales ervaring op doen
• Joan Muyskenweg 32A
• Werken in een leuk en jong team
• Training en persoonlijke begeleiding

wie ben jij
Als Junior Sales Executive bij Fruitful Office ga jij je richten op de markt in de Benelux. Jij bent de eerste schakel tussen de klant en onze service. Je benadert prospects, adviseert hen en sluit deals. Met jouw scherpe inzicht speel je feilloos in op de behoefte van de klant en begeleid je het salestraject van A tot Z.

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding met maximaal 2 jaar werkervaring (saleservaring is een pré, maar niet noodzakelijk);
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal
• Je bent flexibel, sociaal en sales driven;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B;
• Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam;
• Je staat volledig achter de visie van Fruitful Office en gelooft in een gezonde levensstijl;
• Je weet je goed staande te houden in hectische situaties, bent zelfverzekerd en staat open voor constructieve feedback;
• Klant- en oplossingsgericht met een positieve instelling.

wat ga je doen
Dagelijks houd je je bezig met telefonische acquisitie, het opvolgen van leads en het versturen van offertes. Daarnaast ga je geregeld op afspraak bij klanten om hen persoonlijk te adviseren en deals te sluiten. Een uitdagende rol waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en jezelf snel kunt ontwikkelen!

• Richten op de markt in de Benelux als eerste schakel tussen klant en service;
• Benaderen, adviseren en sluiten van deals met prospects;
• Verantwoordelijkheid voor het gehele salestraject van A tot Z;
• Dagelijkse taken: telefonische acquisitie, opvolgen van leads, versturen van offertes en afspraken bij klanten;
• Actief op zoek naar nieuwe prospects en samenwerkingen;
• Werken met een beschikbare database van leads;
• Kansen voor ontwikkeling door trainingen en begeleiding.

waar ga je werken
Fruitful Office is de #1 fruitleverancier voor bedrijven in de Benelux. Als specialist in het bezorgen van kantoorfruit voorzien wij al meer dan 3.500 bedrijven van een gezonde dosis dagelijkse vitaminen. Ons fruit is vers, lokaal en seizoensgebonden en bij alles wat wij doen besteden we aandacht aan duurzaamheid. Daarnaast zetten wij ons in voor verschillende maatschappelijke projecten zoals Ripple Africa, Emma at Work en de Voedselbank.

• Een goed salaris + ‘sky is the limit’ bonusregeling (€36.500 OTE per jaar);
• Training en persoonlijke begeleiding;
• De mogelijkheid om internationale sales ervaring op te doen;
• Werken in een leuk en jong team met veel verantwoordelijkheid;
• Onbeperkt fruit op kantoor!

sollicitatie
Als je binnen het plaatje past komt er een telefonische intake. Hierna volgen interviews (maximaal 2) met Fruitful Office zelf.

Klinkt deze functie jou als muziek in de oren? Twijfel niet en solliciteer snel!

Over de vacature

Een ondernemer die vastloopt met een factuur of een dringende zending heeft? Je schiet te hulp en maakt direct het verschil. In de rol van zakelijk support medewerker bij PostNL in Breda geef je deskundig advies. Daarmee ontzorg je onze zakelijke klanten van A tot Z.

Dankzij een inwerktraject leer je vliegensvlug alle systemen kennen. Je verdient een mooi salaris tussen de € 16,11 en € 17,43 bruto per uur. Daarnaast heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Verdien tussen € 16,11 en € 17,43 bruto per uur
• Een betaalde training om je skills te ontwikkelen
• Het kantoor is op loopafstand van station Breda
• Werken vanuit huis en op kantoor na inwerkperiode
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen
• Volledige OV vergoeding en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Als zakelijk support bij PostNL ben je iemand die overzicht bewaart en goed kan luisteren. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands;
• Je bent 32 of 37 uur per week inzetbaar;
• Je bent gegarandeerd beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je kan op ons kantoor in Breda werken;
• Je brengt ervaring mee uit de klantenservice óf de horeca.

wat ga je doen
Via telefoon en live chat ben je dé specialist voor zakelijk support van PostNL. Het ene moment pluis je een lastige factuur uit, het andere help je een ondernemer met een vertraagde zending. In je rol als zakelijk support schakel je moeiteloos tussen systemen en bewaar je het overzicht. Zie je dat een klant sneller geholpen kan worden met een extra dienst? Dan geef je slim advies op maat. Zo maak je van elke vraag een echt succesverhaal.

• Je beantwoordt vragen en klachten over zendingen en facturen van zakelijke klanten via telefoon en live chat;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt snel tussen verschillende systemen;
• Je denkt creatief mee met ingewikkelde vraagstukken en adviseert klanten over passende diensten.

waar ga je werken
Wist je dat PostNL het hoogst scoort op retourgemak én consumententevredenheid? Als zakelijk support zit je direct achter het stuur van dit succes. Jij beantwoordt vragen, ontzorgt ondernemers en tilt onze service elke dag naar een hoger niveau.

Dat doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met een gezellig team. Successen vieren we hier graag samen. Twee keer per jaar proosten we op het dakterras tijdens een feestelijke borrel. Denk aan heerlijke pizza’s of een zomerse BBQ.

• Een uitgebreid inwerktraject waarbij je stap voor stap wordt begeleid door ervaren collega's;
• Een laptop en alle middelen die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren;
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld adviseur, technische ondersteuning of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze functie als zakelijk support? Solliciteer dan direct.