Customer support parttime 24 32 uur Vacatures

Over de vacature

Wil je impact maken voor onze klanten en doorgroeien in de zakelijke dienstverlening? Ga direct aan de slag als customer support medewerker bij Ayvens in Amsterdam. Verdien tot € 19,00 bruto per uur met uitzicht op een vast contract én werk in een gezellig hecht team. wat bieden wij jou Verdien bruto tussen € 16,20 en € 19,00 per uur Uitzicht op vast contract by Ayvens Flexibele uren tussen de 24 en 32 uur Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding Successen samen vieren en gezellige teamuitjes Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject wie ben jijWe zoeken een customer support medewerker die voldoet aan de volgende eisen: Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond Je bent beschikbaar om op kantoor in Amsterdam te werken Je hebt ervaring in klantcontact; horeca, winkel of klantenservice Je hebt affiniteit met auto's Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar Je beheerste de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift wat ga je doenAls customer support op de afdeling Private Lease sta je klaar voor onze particuliere rijders. Je spreekt klanten telefonisch en via WhatsApp en pakt administratieve cases op via de mail. Je adviseert over de verlenging of beëindiging van hun leasecontract en beantwoordt financiële vraagstukken. Daarbij zorg je voor een ultieme klantbeleving met commerciële scherpte. Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon, WhatsApp en e-mail Klanten proactief adviseren over contracten, financiële vragen en algemene vragen Klantinformatie nauwkeurig verwerken in het systeem waar ga je werkenAyvens is een wereldwijde marktleider in autoleasing en wagenparkbeheer met ruim 330.000 voertuigen in Nederland. Je gaat deels vanuit huis werken en deels op ons kantoor in Amsterdam. Successen worden groots gevierd en er worden regelmatig gezellige teamuitjes georganiseerd. Ayvens is niet voor niets uitgeroepen tot Werkgever van het Jaar! Werken bij een erkend A-merk en Top Werkgever Prettige kantooromgeving met een informele kantoorcultuur Gezellige teamuitjes en doorgroeimogelijkheden op de lange termijn sollicitatieKlinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.