Commercial service associate Vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze klantprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties, het verwerken van orders en offertes, en het signaleren van commerciële kansen. Met jouw klantgerichte instelling en affiniteit met techniek zorg je voor een optimale klantbeleving en ondersteun je de buitendienst waar nodig.

Wat je gaat doen:

• Onderhouden van klantcontact: telefonisch, per e-mail en in onze winkel.
• Ondersteunen van de buitendienst: zorgen voor een goede samenwerking en informatie-uitwisseling.
• Adviseren over producten: klanten voorzien van passende oplossingen en toepassingen.
• Verwerken en opvolgen van offertes en orders: nauwkeurig en tijdig afhandelen in CRM- en ERP-systemen.
• Signaleren van commerciële kansen: upselling, cross-selling en meedenken over verbeteringen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om te werken in een professionele en informele werkomgeving, waar jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden om jouw talenten verder te ontplooien.

• Salaris tussen €3.500 en €4.000 per maand.
• Een vast contract voor een langdurige samenwerking.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen voor een goede balans.
• Reis- en studiekostenvergoeding om jouw groei te ondersteunen.
• Een uitstekende pensioenregeling volgens de CAO Metalektro.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en gestructureerde professional met affiniteit voor techniek.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel/technisch.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie en met ERP/CRM-systemen.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits (of Frans) in woord en geschrift.
• Proactieve werkhouding, stressbestendig en sterk in prioriteiten stellen.
• Affiniteit met techniek; kennis van diamantgereedschap is een plus.

Over het bedrijf

Gevestigd in Maasdijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de technische sector. Met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke aandacht, combineren we jarenlange ervaring met een frisse blik op innovatie. Onze kernwaarden – samenwerking, vakmanschap en betrokkenheid – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons onderscheidt, is onze informele en prettige werksfeer waarin medewerkers de ruimte krijgen om zelfstandig te werken en zich te ontwikkelen. We investeren actief in jouw groei en bieden een omgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan kwaliteit en innovatie?

Over de vacature

Nordson Industrial Coating Solutions, a global leader in industrial coating systems, is seeking a highly motivated and talented Associate Commercial Lab Engineer to join our team in Geleen, Netherlands . We are committed to creating a diverse and inclusive workplace, and we are looking for candidates who share that same commitment.

Summary of the role

The Associate Commercial Lab Engineer supports safe, effective, and efficient testing activities in the European demonstration center. Working under the guidance of senior lab engineering, sales, or business development colleagues, this role assists with equipment setup, test execution, documentation, lab organization, and preparation of customer demonstrations. This position is ideal for an early-career technical professional looking to develop product, application, and customer-facing skills while contributing to commercial opportunities and laboratory excellence across the European sales organization.

As a member of our team, you will have the opportunity to work in a dynamic and collaborative environment, where your ideas and contributions will be valued and respected.

Role and Responsibilities

• Support customer tests and demonstrations in the European demonstration center, under supervision.
• Assist with preparation, setup, operation, and clean-up of lab equipment for defined test scenarios.
• Follow established safety procedures and laboratory standards when working with equipment, materials, hand tools, power tools, and electrical systems.
• Document test conditions, observations, results, equipment settings, and relevant technical details accurately and consistently.
• Coordinate with senior colleagues, engineering, sales, and application specialists to understand test objectives and priorities.
• Help maintain the lab in a clean, organized, safe, and audit-ready condition.
• Execute basic maintenance tasks on the lab and demo equipment.
• Conduct basic training sessions for both internal teams and external customers
• Assist with tracking lab supplies, consumables, tools, and equipment readiness, escalating needs for replenishment or maintenance.
• Contribute to basic troubleshooting and problem-solving during tests, escalating complex issues as appropriate.
• Develop product and application knowledge across relevant Nordson ICS product lines.
• Support preparation of test summaries, customer-facing information, and internal updates as requested.

Skills and Qualifications

• Associate degree, bachelor’s degree, vocational qualification, or equivalent technical training in engineering, mechatronics, electrical, mechanical, industrial, or a related technical discipline preferred.
• 0–2 years of experience in a technical, laboratory, manufacturing, service, engineering, or customer-support environment.
• Strong attention to detail with the ability to document technical information accurately and consistently.
• Good communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with cross-functional teams and customer-facing personnel.
• Basic proficiency in Microsoft Office applications, including Word, Excel, PowerPoint, and Outlook.
• Analytical mindset with basic problem-solving skills and a willingness to learn new technologies, products, and applications.
• English language skills required; German or additional European language skills are considered an advantage.
• Exposure to automation, electrical systems, robot programming, or powder finishing applications is beneficial but not required.

Travel

• Occasional travel within Europe may be required to support customer demonstrations, training activities, and business needs.

About Nordson Industrial Coating Solutions

Manufacturers rely on Nordson Industrial Coating Solutions equipment for the precise application and curing of powder coatings, liquid paint, ambient temperature adhesives and sealants, and food and beverage container production. By joining our team today, you will help us bring innovative ideas to life.

Nordson Industrial Coating Solutions is a global team that works to create industrial coating solutions that help our customers improve their manufacturing process, produce better products and become even more competitive. We offer a supportive culture in a growing and dynamic work environment. Whether you're just beginning your career or you're a seasoned professional, there's a place for you to belong at Nordson Industrial Coating Solutions. We offer hourly and salary positions in production, maintenance, customer service, quality, engineering, and more. We actively invest in our teams to help you build your skillsets and advance your career.

Our recruitment process is designed to identify the best qualified candidates for the role, and we are committed to ensuring a fair and equitable interview process. We are looking for candidates who have a passion for inclusion, diversity and equity, and the ability to contribute to a culture where all employees feel valued, respected, and included.

Interested?

If you are looking for an exciting opportunity to join an organization which values an inclusive and diverse workplace, please apply online with your CV.

#LI-EB1

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het succes van ons salesteam door dagelijks contact te onderhouden met klanten en kansen te signaleren. Je combineert jouw commerciële vaardigheden met een passie voor automotive en techniek, terwijl je samenwerkt met een hecht team en rapporteert aan de managing director. In deze rol krijg je de ruimte om proactief commerciële kansen te benutten en relaties verder uit te bouwen.

Wat je gaat doen:

• Onderhouden en versterken van klantrelaties: met bandenspecialisten, grossiers en garages door middel van telefonisch en digitaal contact.
• Adviseren over producten: zoals lichtmetalen velgen, stalen velgen, banden en TPMS, waarbij je inspeelt op de behoeften van de klant.
• Verwerken van bestellingen: en beantwoorden van commerciële klantvragen via verschillende kanalen.
• Signaleren van commerciële kansen: vanuit klantcontact, CRM-data en omzetanalyses en deze actief opvolgen.
• Ondersteunen van klanten: bij het gebruik van onze B2B-webshop en digitale besteloplossingen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een stabiele en goed betaalde baan, maar ook de ruimte om je commerciële talenten verder te ontwikkelen in een omgeving waar werk-privébalans centraal staat. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.

• Salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand.
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 32–40 uur per week, met vaste kantoortijden (08.30–17.00 uur).
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband.
• Mogelijkheid om op donderdag en vrijdag thuis te werken.
• Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid op locatie.

Functie-eisen

We zoeken een commercieel talent dat energie haalt uit klantcontact en het benutten van commerciële kansen in een dynamische B2B-omgeving.

• MBO+ werk- en denkniveau of relevante commerciële ervaring.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of ambitie om deze stap te maken.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Proactieve, nauwkeurige en resultaatgerichte werkhouding.
• Affiniteit met automotive, techniek of e-commerce.

Over het bedrijf

Onze vestiging in Mijdrecht maakt deel uit van een internationale organisatie in de automotivebranche. We leveren velgen, banden en TPMS aan B2B-klanten en richten ons op langdurige relaties, betrouwbare service en een nuchtere, no-nonsense aanpak.

Je werkt in een klein, hecht salesteam met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Ideeën uit de praktijk worden serieus besproken en je krijgt ruimte om klantcontact, data en commercie op een praktische manier te combineren, met duidelijke kantoortijden en thuiswerkmogelijkheden.

Over de vacature

*About the role

As *Customer Care Associate

• , you're the link between our customers and the rest of the organization. You make sure orders, service requests and questions are handled smoothly, so customers get what they need and keep trusting us. *What you'll do

• Process customer orders and service requests, from confirmation to invoicing
• Be the first point of contact for customer questions, feedback and complaints, and follow up with the right teams
• Work with our warehouse and distributor to get products and shipping documents to customers on time
• Support the Sales team with contracts, customer letters and tenders
• Keep customer records organized and up to date
• Help improve our customer care processes, systems and reporting
• Work closely with Regulatory, Legal and Finance to stay compliant

Requirements

Qualifications / Requirements / Skills - Education level MBO+ direction commercial business education or other relevant education level.

• ***French

• language (C2 level)*

• and excellent English language skills.

• At least 2 years of relevant work experience.
• *Living within 30 kilometers

• and already have a *valid work permit

• are a must.

*Capabilities

• • Good interpersonal skills.

• Attention to detail.
• Quality oriented.
• Able to work independently and as a team member.
• Ability to project a professional image, interact with a diverse customer population.
• Solid verbal and written communication skills for customer interactions.
• Proficiency with Microsoft Office, Oracle and Salesforce

Benefits

We are offering a competitive salary in line with market standards. You will start working at our client through an Undutchables contract and this could change into a direct contract. It is an office based position and the working hours are from 9h00 - 17h30#

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.