13029 vacatures noord holland Vacatures
Vind je nieuwe baan tussen 2 13029 vacatures noord holland vacatures
Laat de perfecte 13029 vacatures noord holland vacatures niet aan je voorbijgaan
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Gezondheidszorg & Welzijn
Over de vacature
Wat ga je doen?
Stap jij graag in een team dat elke dag geniet van het samenwerken? Voor ons hoofdkantoor in Almere zoeken we een analytische Klantadviseur die houdt van inhoudelijk klantcontact en complexe puzzels. Je komt terecht in een organisatie waar hard werken hand in hand gaat met ontspanning, gezellige borrels en onvergetelijke uitjes. In deze rol voor 32 tot 40 uur per week verdien je een salaris tot € 3.281,- bruto per maand.
Samen met ongeveer 5 collega´s vorm jij het visitekaartje van de organisatie. Je spreekt dagelijks mondzorgprofessionals, tandartsen en zorgverzekeraars. Dit is geen standaard klantenservice-werk; jij duikt diep in de systemen om uit te zoeken waarom bepaalde declaraties wel of niet worden vergoed. Je legt verbanden tussen verschillende zorgcodes, lost foutmeldingen (to-do´s) op en staat stevig in je schoenen als je een specialist moet overtuigen. Er is volop ruimte voor jouw eigen inbreng om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Wat worden jouw taken?
- Je adviseert zorgspecialisten over complexe declaratiebestanden, betalingen en contracten;
- Je voert diepgaand onderzoek uit naar vergoedingen en de onderliggende zorgcodes;
- Je schakelt direct met zorgverzekeraars en tandartsen om foutmeldingen op te lossen;
- Je maakt jezelf nieuwe systemen snel eigen en legt moeiteloos verbanden tussen data;
- Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en helpt hen succesvol op weg via telefoon en chat;
- Je werkt nauw samen met accountmanagers om jouw klantgroep optimaal te bedienen.
Wie ben jij?
Jij bent een scherpe, kritische denker die niet terugdeinst voor een ingewikkeld dossier. Je bent communicatief sterk en hebt je woordje klaar. Met jouw hbo-werk- en denkniveau (of mbo+) is dit voor jou de perfecte eerste of tweede stap in een professionele omgeving. Dankzij jouw analytische brein vind je het een uitdaging om tot de bodem uit te zoeken ´waarom´ iets niet werkt en leg je moeiteloos verbanden tussen complexe gegevens. Nieuwe software en databases maak jij je razensnel eigen, waarbij je altijd werkt met een gezonde dosis eigen initiatief. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Almere, Lelystad of Amsterdam.
Wat wij bieden
- Een maandsalaris tussen € 3.029,- en € 3.281,- bruto (o.b.v. 40 uur);
- Een jaarlijkse bonus ter hoogte van een volledig maandsalaris bij goede resultaten;
- Een prachtig, modern hoofdkantoor in Almere met uitstekende koffie;
- Uitnodigingen voor legendarische borrels, acties, uitjes en grote feesten;
- Mogelijkheid om deels thuis te werken en flexibiliteit rondom feestdagen;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of een NS Business Card;
- Een uitstekende pensioenregeling met een zeer lage eigen bijdrage;
- Minimaal 26 vakantiedagen en toegang tot bedrijfsfitness en een fietsplan.
Wat wij vragen
- Minimaal een afgerond HBO- of MBO4-diploma;
- 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen klantcontact, klantadvies, relatiebeheer of een vergelijkbare functie;
- Ervaring met telefonisch klantcontact en administratie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Een klantgerichte houding, een gezonde dosis eigen initiatief en zin in gezelligheid;
- Woonachtig in (de omgeving van) Almere, Lelystad of Amsterdam.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.029 en €3.281 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor specialisten in de zorg en adviseert hen over declaraties, betalingen en contractwijzigingen. Gepubliceerd op 24-09-2026
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Gezondheidszorg & Welzijn
Over de vacature
Wat ga je doen?
Zoek jij een baan waar je analytische vermogen echt wordt beloond? In deze rol als Klantenservice medewerker in Almere duik je diep in de wereld van zorgverzekeringen en declaraties. Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar en ontvangt een salaris dat oploopt tot € 3.281,- bruto per maand. Dit wordt aangevuld met een dertiende maand bij een goed resultaat. Je werkt in een professionele, maar informele omgeving waar jouw scherpe blik impact heeft op de zorgsector.
Het team bestaat uit gedreven professionals die samen de schouders eronder zetten. In plaats van een standaard scriptwerk, onderzoek jij tot op de bodem waarom een betaling vastloopt. Je legt verbanden tussen verschillende zorgcodes en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Naast een goed salaris krijg je hier de kans om echt expert te worden in een complexe niche.
Wat worden jouw taken?
- Je analyseert foutmeldingen in declaratiebestanden en lost deze op;
- Je adviseert zorgverleners telefonisch en via chat over contractwijzigingen en betalingen;
- Je voert onderzoek uit naar complexe vergoedingen en zorgcodes;
- Je begeleidt nieuwe zorgpraktijken tijdens hun starttraject;
- Je schakelt met verzekeraars om administratieve knelpunten weg te nemen;
- Je denkt actief mee over het verbeteren van onze interne werkprocessen.
Wie ben jij?
Jij bent een analytisch talent met een scherp oog voor detail. Met je hbo-werk- en denkniveau schakel je moeiteloos tussen verschillende databases. Je vindt het een sport om ingewikkelde dossiers tot de laatste cent uit te pluizen. Omdat je contact hebt met specialisten zoals fysiotherapeuten, communiceer je helder en zelfverzekerd. Je neemt graag het initiatief in een omgeving waar hard werken en een goede beloning hand in hand gaan.
Wat wij bieden
- Een maandsalaris tussen € 3.029,- en € 3.281,- bruto;
- Een dertiende maand bij het behalen van resultaten;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) of een NS Business Card;
- 26 vakantiedagen en een gunstige pensioenregeling;
- Toegang tot bedrijfsfitness en een voordelig fietsplan.
Wat wij vragen
- Een afgerond hbo- of mbo-4-diploma;
- 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen klantcontact, klantadvies, relatiebeheer of een vergelijkbare functie;
- Ervaring met telefonisch klantcontact en administratie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Analytisch sterk en snel in het eigen maken van systemen;
- Woonachtig in de omgeving van Almere, Lelystad of Amsterdam.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.029 en €3.281 Per maand Verantwoordelijk voor Jij lost complexe zorginhoudelijke vragen op en adviseert specialisten over hun administratieve processen en declaraties. Gepubliceerd op 24-09-2026