Sales vacature

Over de vacature

Weet jij hoe je klanten tevreden kan houden en moet binden aan een merk? Dan zijn we op zoek naar jou. Voor deze sales vacature zijn op zoek naar een klantadviseur behoudt. In deze rol heb je inbound klantcontact met abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Aan jou de uitdaging om deze klanten iets moois aan te bieden, zodat ze tevreden ophangen. Ben je enthousiast? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,43 bruto per uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Bonus tot € 500 per maand
• Werk in diensten van 4 of 8 uur
• Gezellige werksfeer en winacties

wie ben jij
Voor jou is het voeren van gesprekken met een sales randje tweede natuur. Je weet goed hoe je dit gesprek kan voeren en luistert naar de klant.

De geschikte kandidaat voor deze sales vacature voldoet aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma afgerond;
• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je bent inzetbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent 1 week (36 uur) beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Stel: een mevrouw belt jou op om haar AD abonnement op te zeggen, omdat ze ontevreden is. Hoe ga je dit gesprek aan en hoe zorg je ervoor dat mevrouw tóch klant blijft? Dit zijn dingen waar je over na gaat denken in deze rol.

Verder houdt deze sales vacature in dat je:

• Telefonisch contact hebt met bestaande klanten;
• Achterhaalt hoe je de klant het beste kan helpen, door vragen te stellen;
• Kijkt met een commercieel oog, om een passend alternatief aan te bieden;
• Zorgt dat het gesprek positief wordt afgerond;
• Resultaten behaalt voor grote merken als NU.nl, AD en Q-Music.

waar ga je werken
Je gaat werken bij DPG Media waar onder andere Q-Music, NU.nl en Donald Duck onder vallen. Het is de marktleider in de Nederlandse mediawereld. Voor deze sales vacature ga je aan de slag op de retentie afdeling. Geen dag is hetzelfde, omdat je elke keer andere mensen spreekt. Je komt terecht in een gezellig team, met een informele sfeer.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat.
• Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen.
• De kans om te werken voor de bekendste mediamerken van Nederland.
• Aantrekkelijke bonusregeling

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze sales vacature? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.