Over de vacature
Heb jij een vlotte babbel en is overtuigen jouw talent? Weet je van een nee naar een JA te buigen? Bij DPG media zoeken wij collega's die ook enthousiast worden van het gesprek aangaan met empathie en kennis. Motto: Smile While You Dial mentaliteit. Je ontvangt een top salaris van € 17,42 en een bonus tot € 1.000 maak jij van elke werkdag een succes! 💵 Lees snel verder! 👇
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Je bent als medewerker klantbehoud sociaal, empathisch en krijgt energie van direct contact met mensen. Verder herken je jezelf in het volgende:
Wat ga je doen
Als medewerker klantbehoud ben je een belangrijke schakel bij DPG Media. Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. In plaats van direct de 'delete-knop' in te drukken, ga jij op onderzoek uit. Waarom wil de klant weg? 🔍 Door jouw oprechte interesse en sociale skills ontdek je de échte reden. Met jouw enthousiasme doe je een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant. Een beetje uitdaging in je werk? Dat zeker! ✅ Het geeft een enorme kick als je aan het eind van de dag ziet hoeveel klanten je hebt kunnen 'redden' voor DPG Media! 🤩
Waar ga je werken
Je werkt als medewerker klantbehoud in Amsterdam-Duivendrecht, pal boven de indrukwekkende drukkerij waar de kranten dagelijks van de band rollen! 📰 De sfeer op de retentie-afdeling is energiek en competitief, maar vooral erg gezellig. In de pauzes kun je even helemaal opladen op het dakterras in de zon of een fanatiek potje gamen in de relaxruimte met je collega's. Bij DPG Media werk je voor iconische merken zoals de Volkskrant en Qmusic, hoe gaaf is dat?! 🎧
Sollicitatie
Zie je jezelf al werken als medewerker klantbehoud bij DPG Media in Amsterdam? Solliciteer dan gelijk!
